Cómo solicitar un duplicado de la tarjeta SIM de Jazztel paso a paso
Realizar un duplicado de la SIM de Jazztel es un proceso muy útil cuando se rompe nuestra tarjeta SIM o cuando nos han robado la misma. No importa si eres cliente de una tarjeta prepago de Jazztel o de una oferta de contrato, ya que podrás realizar un duplicado sin problemas. Si quieres saber más sobre esta gestión telefónica sigue leyendo porque en este artículo te contamos todos los detalles del duplicado SIM de Jazztel.
¿Qué es el duplicado SIM de Jazztel?
El duplicado SIM de Jazztel es un trámite que se lleva a cabo cuando nuestra tarjeta SIM de Jazztel no funciona, se ha perdido o nos la han robado.
Este proceso consiste en realizar una copia de tu antigua SIM de Jazztel. De este modo, podremos seguir disfrutando de nuestra línea móvil sin ningún tipo de problema.
No debes confundir un duplicado SIM de Jazztel con el servicio de multiSIM. Y es que la multiSIM de Jazztel es un servicio con el que puedes disponer de dos tarjetas SIM de forma simultánea. Mientras que con el duplicado de la SIM de Jazztel obtienes una copia de la antigua tarjeta.
Antes de solicitar el duplicado de la SIM de Jazztel puedes probar extrayendo tu SIM de Jazztel del terminal, soplar en la ranura de entrada para eliminar el polvo o la suciedad que se acumula en esa zona del móvil y volver a insertar la tarjeta SIM.
Si tras realizar este proceso, tu tarjeta SIM sigue sin funcionar tendrás que solicitar un duplicado de la tarjeta SIM de Jazztel.
¿Cómo puedo solicitar un duplicado de la tarjeta SIM de Jazztel?
Para solicitar el duplicado de tu tarjeta SIM de Jazztel tan solo debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Jazztel o acudir a tu tienda Jazztel más cercana y solicitar el duplicado de tu tarjeta SIM.
| ? Teléfono para solicitar duplicado tarjeta SIM Jazztel | |
| ? Teléfono para solicitar duplicado tarjeta SIM Jazztel por robo | |
| ? Teléfono para solicitar duplicado tarjeta SIM Jazztel desde el extranjero | |
| ? Teléfono para comparar ofertas de Internet y móvil |
Una vez llames sigue los pasos que te indica el contestador automático hasta poder comunicarte con un teleoperador. Cuando contactes con el operador de Jazztel, cuéntale lo sucedido y él mismo gestionará el proceso de tu duplicado de la SIM de Jazztel.
En 24-72 horas llegará tu nueva SIM de Jazztel. No será necesario activar la SIM de Jazztel, puesto que el duplicado ya viene activo. Simplemente tendrás que introducir la tarjeta en tu teléfono, escribir el código PIN de Jazztel y seguir utilizando tu oferta móvil.
Recuerda que si no dispones de conexión a Internet con tu tarifa móvil de Jazztel, es posible que debas configurar el APN de Jazztel para poder conectarte a la red de Jazztel y disfrutar de cobertura en tu móvil.
¿Cuánto cuesta el duplicado de la SIM de Jazztel?
Solicitar el duplicado de la SIM de Jazztel por desgracia no es un servicio gratuito. Por lo que tendrás que pagar por disponer de una copia de tu SIM de Jazztel.
El precio del duplicado de la SIM de Jazztel es de 9,95€ más los impuestos en concepto de coste de envío.
Por tanto no puedes solicitar el duplicado de la tarjeta SIM de Jazztel de forma gratuita. Y es que este servicio conlleva un coste asociado o bien al propio proceso o como costes de envío en prácticamente todas las compañías telefónicas.
Diferencias entre el duplicado de SIM Jazztel y el servicio de multiSIM
La principal diferencia entre el duplicado de la tarjeta SIM de Jazztel y la multiSIM es que mientras que con el servicio de multiSIM puedes utilizar dos tarjetas a la vez en distintos dispositivos, con el duplicado solo puedes utilizar una SIM.
Por tanto, el duplicado de la SIM de Jazztel se solicita en caso de robo, deterioro o problemas con tu SIM, mientras que la multiSIM de Jazztel es un servicio para disfrutar de dos tarifas de Jazztel en dos o tres dispositivos distintos y de forma simultánea.
| Duplicado SIM | MultiSIM |
| 1 solo dispositivo | 9,95€ + coste de envío |
| 2 o 3 dispositivos simultáneos | 3,63€/mes + coste de envío. |
Como ves, mientras que la multiSIM de Jazztel es un servicio complentario a tu oferta, el duplicado SIM de Jazztel es la solución a un problema técnico con la tarjeta de nuestro teléfono móvil.
Preguntas frecuentes sobre el duplicado de la SIM de Jazztel
¿Cuánto tarda en llegar el duplicado de la tarjeta SIM de Jazztel?
Una vez solicites el duplicado de la tarjeta SIM de Jazztel tardará entre 24 y 72 horas en llegar tu duplicado al domicilio que registrarte a la hora de solicitar tu nueva SIM de Jazztel.
¿Puedo solicitar un duplicado SIM de Jazztel en tienda?
Sí. Puedes acudir a tu tienda de Jazztel más cercana y solicitar tu duplicado de tarjeta SIM. Tendrás que pagar allí los 9,95€ que cuesta este servicio y la operadora te dará la nueva SIM al momento.
¿Puedo realizar un duplicado de la SIM de Jazztel aunque la actual siga funcionando?
Sí. A pesar de que no hayas experimentado ningún percance con tu actual SIM de Jazztel, puedes solicitar una nueva SIM de Jazztel. Aunque, recuerda que no podrás utilizar las dos a la vez. Ya que eso solo puedes realizarlo a través del servicio de multiSIM de Jazztel.