Descubre cómo puedes liberar un móvil de Jazztel paso a paso

¿Te gustaría liberar un móvil de Jazztel y no sabes cómo hacerlo? Aquí te mostramos todos los detalles sin importar si ya no eres cliente de Jazztel o si aún tienes contratada una tarifa móvil de Jazztel.

Desde 2014 todos los móviles de Jazztel son libres, por lo que no tendrás que liberar tu dispositivo si dispones de un modelo posterior a este año, no es necesario liberar el móvil de Jazztel.

¿Qué datos necesito para liberar un móvil de Jazztel?

Antes de que procedas a liberar tu móvil de Jazztel debes conocer los datos necesarios para llevar a cabo esta gestión.

• Código IMEI del móvil Jazztel que quieres liberar: Este número lo puedes conocer llamando al *#06#.
• Marca y modelo del teléfono móvil.
• Datos personales.

Además de estos datos necesarios para liberar el móvil Jazztel también debes cumplir con algunos requisitos:

• No disponer de facturas de Jazztel impagadas o con algún tipo de deuda.
• Tienes que ser el propietario del teléfono a liberar por motivos de seguridad.

¿Cómo puedo liberar un móvil de Jazztel?

Liberar un móvil de Jazztel te permitirá utilizar el terminal con otra oferta móvil. Por tanto, podrás utilizar tu dispositivo sin importar la compañía telefónica en la que te encuentres.

Así pues, si dispones de un teléfono móvil anterior a 2014, sí tendrás que liberar el móvil de Jazztel. Para llevar a cabo esta gestión dispones de varias alternativas. A continuación te mostramos todas las opciones y cómo liberar un móvil Jazztel paso a paso:

• Liberar móvil de Jazztel a través de uno de los teléfonos de atención al cliente de Jazztel:
  1. Llama al 1565 si llamas desde otra operadora o al 1567 si lo haces desde una línea Jazztel.
• A través del foro de Jazztel:

  No escribas tus datos personales o bancarios en el foro de Jazztel ya que se trata de un espacio público en el que tus datos pueden ser visibles para todo el mundo. Por seguridad no escribas datos personales ni bancarios.

  1. Accede al foro de Jazztel.
  2. Escribe en un comentario la petición de liberar el móvil de Jazztel.
  3. Una vez escribas en el foro, un operador de la compañía contactará contigo y te guiará en el proceso de liberación del móvil de Jazztel. Para ello te facilitará un código de liberación.

Elijas la opción que elijas, una vez te faciliten el código de desbloqueo para liberar el móvil de Jazztel solo debes seguir los siguientes pasos:

1. Inserta una SIM distinta a la de Jazztel para liberar tu teléfono móvil.
2. Introduce el código PIN de la SIM que has insertado.
3. Te pedirá que introduzcas el código de desbloqueo de red.
4. Introduce el código de desbloqueo para liberar el móvil Jazztel.

Una vez hayas introducido el código de desbloqueo para liberar el móvil de Jazztel ya habrás liberado tu terminal y podrás utilizarlo con la tarifa móvil de contrato o con la oferta prepago que quieras.

Recuerda que no será posible liberar un móvil cuya marca haya quebrado, ya que la compañía no tiene la posibilidad de contactar con la marca para solicitar el código de desbloqueo de tu teléfono móvil.

¿Puedo liberar un móvil Jazztel sin ser cliente?

Si ya te has cambiado de compañía igualmente puedes liberar tu móvil sin ser cliente Jazztel. Para ello, solo dispones de una única alternativa:

• Llamar al 1567. Un operador te atenderá y te facilitará el código de desbloqueo para liberar tu móvil Jazztel.

Por tanto, aunque ya nos seas cliente de Jazztel, podrás liberar tu móvil siempre y cuando dispongas de los datos necesarios y cumplas los requisitos para liberar un móvil de Jazztel.