Cómo cancelar una portabilidad a Orange

Si te encuentras en pleno proceso de portabilidad hacia Orange desde Movilexplora te ayudamos a averiguar cómo anular el proceso.

Cancelar portabilidad Orange

Cómo cancelar portabilidad Orange

¿Querías cambiar de compañía con destino a Orange, pero finalmente quieres cancelar la portabilidad? Si este es tu caso, atento porque en este artículo te explicaremos todo lo que debes saber antes de cancelar una portabilidad a Orange.

¿Qué es una portabilidad? La portabilidad es el proceso a través del cual un cliente cambia de una compañía a otra.

Para realizar una portabilidad Orange debes saber que será necesario ponerse en contacto con Orange.

Pero antes de esto, quizás quieres cancelar tu portabilidad con Orange porque esperas una oferta mejor de tu anterior compañía o de la propia Orange. Si este es tu caso a continuación te mostramos dos de las mejores ofertas del momento.

FIBRA 100Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100Mb
FIBRA
Móvil
3 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
36,90
al mes
PERMANENCIA: 12 Meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Segunda línea móvil con llamadas ilimitadas GRATIS.

FIBRA 600Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
39,90
al mes
PERMANENCIA: 12 Meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
DESPUÉS DE PROMO: 49,90€

¿Quién puede realizar una portabilidad Orange? Una portabilidad Orange únicamente podrá hacerla la persona que figure como titular en el contrato firmado con la operadora.

Plazo de cancelación portabilidad Orange

El plazo para cancelar una portabilidad Orange es un trámite que puede tener distintos tiempos de resolución. Todo depende de los servicios que se quieran cambiar.

Por ejemplo, si se trata de una línea móvil, la gestión puede efectuarse en 24 horas, mientras que si se trata de un cambio de conexión a Internet, dos líneas móviles y tu línea de teléfono fijo, el plazo para cancelar la portabilidad de Orange suele tardar alrededor de 6 días.

¿Eso significa que solo tenemos de tiempo el plazo que hay antes de que se haga efectiva la portabilidad para cancelar la misma? La respuesta es NO.

Según señala el artículo 68 de la Ley de defensa de los Consumidores, los usuarios de servicios de telecomunicaciones disponen de los siguientes derechos derivados del derecho de desistimiento.

  • Disponer de un plazo de cancelación de 14 días naturales.
  • Desistir del cambio de compañía sin pagar ninguna penalización.
  • Cancelar la portabilidad sin necesidad de dar ninguna justificación.

Desde Movilexplora te animamos a dejarnos tu teléfono si quieres cambiarte de compañía. Nosotros te gestionaremos todos los trámites de la portabilidad para que tu cambio sea rápido y sencillo.

Más infoMás info

Coste por cancelación de portabilidad Orange

Este es uno de los puntos más importantes para los usuarios que van a realizar una cancelación de portabilidad Orange.

Pero antes debes saber que no todas las compañías cobran el gasto de cancelación de portabilidad, ni que todas cobran las mismas cantidades.

Orange tiene un coste por cancelar la portabilidad. Este suma una cantidad de 113,9€ mes + IVA

Evitar el pago de los costes de cancelación de portabilidad

Cada operadora tiene unas condiciones. Por ello, dependiendo de la compañía con la que desees realizar el trámite de cancelación de la portabilidad, es posible o no evitar el pago de los costes por la gestión de la portabilidad.

En el caso el caso de Orange el cliente no dispone de un método para evitar el pago de los costes de cancelación de portabilidad Orange.

De hecho, la única forma de evitar el pago de este coste sería un incumplimiento en las condiciones del contrato; un hecho muy poco común.

Movilexplora te ayuda con tu portabilidad Desde Movilexplora esperamos que este artículo para cancelar tu portabilidad Orange haya sido de ayuda. Puede contactar con nosotros para atender tu solicitud de manera personalizada.

Más infoMás info

Actualizado el
91 076 96 02
Te llamamos