Amena opiniones: Ventajas y desventajas del operador

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Comentarios más útiles

Amena de menos a mas.. lo que ha sido y lo que es espero que mejoren

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1 persona/s encuentran útil esta opinión

Es lo peor k he tenido en mi vida y os aseguro que provado casi todos los operadores,llevo 3 días sin internet NO contrates nada con ellos o te acordarás de lo k yo te digo

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Todos los comentarios

Es una estafa. Te dicen que si te das de baja con un terminal prepago pagas lo que falte del terminal y ya esta. Pues resulta que pagas 20 euros por cancelación del contrato mas unos 45 euros por la del terminal a plazos. Acaban de perder un cliente para siempre. Postdata: No trabajo con ladrones.

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Timadores y falta de profesionalidad, me cobran demás llevo esperando dos meses para la solución y ahora me cortan el Internet por no pagar una factura cuando ellos me tienen q devolver unos 62 euros que me cobraron demás. Son un asco.

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Es lo peor k he tenido en mi vida y os aseguro que provado casi todos los operadores,llevo 3 días sin internet NO contrates nada con ellos o te acordarás de lo k yo te digo

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Amena de menos a mas.. lo que ha sido y lo que es espero que mejoren

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Amena es una compañía con una larga experiencia en el sector. Sus clientes valoran los servicios que ofrece el operador y sí merece la pena o no contratar tu tarifa de Internet con Amena.

Amena ya no existe Amena, la antigua compañía de Orange, dejó de operar en 2021. Orange migró a los clientes de la compañía a sus otras marcas, con la intención de potenciar la oferta de su 'low cost' Simyo.

Ventajas e inconvenientes de Amena

Ventajas

Tarifas de móvil sin permanencia.
Router e instalación gratuitos.
Datos acumulables de un mes a otro.
Las líneas adicionales tienen descuento para siempre.

Inconvenientes

No tiene tarifas de sólo fibra.
Tarifas no personalizables por el cliente
No cuenta con televisión de pago.

Opiniones de Amena sobre la cobertura

Las opiniones sobre la cobertura de Amena son positivas. Amena opera a través de la red de Orange, una de las más amplias del mercado y que cubre el 99% del territorio nacional.

Comprobar cobertura

Por otra parte, Amena dispone desde hace mucho tiempo de una conexión de ADSL y otra de 4G. Además, utiliza la red de fibra óptica de Orange, por lo que solo será posible contratar Internet de Amena en aquellos lugares donde la cobertura de Orange sea directa.

Al servirse de la red de Orange, Amena ofrece buena cobertura 4G y sus clientes están contentos porque alcanza bastantes zonas de España.

Opiniones sobre las fibra de Amena

Como hemos dicho, la fibra de Amena da un servicio en función de la red de Orange. Por lo que la fibra de Amena llega hasta donde alcanza la red propia de Orange.

Pese a ello, las opiniones sobre la fibra de Amena son buenas, ya que los clientes se muestran satisfechos con el servicio de fibra que ofrece la compañía.

Velocidad de fibra por compañías
Compañía	Cobertura	Velocidad de bajada	Velocidad de subida
O2	Movistar	203,32 Mb/s	164,67 Mb/s
Finetwork	Vodafone	173,31 Mb/s	116,05 Mb/s
Virgin Telco	Yoigo	171,73 Mb/s	170,54 Mb/s
Amena	Orange	136,80 Mb/s	111,41 Mb/s

Las opiniones sobre la fibra de Amena son buenas. Algunas dicen que sufren cortes en la conexión por mala cobertura, pero no es lo habitual. Además, la compañía ofrece ADSL para aquellos hogares a los que no llega la fibra.

Opiniones sobre el ADSL de Amena

Pese a que en la fibra óptica Amena depende de la red de Orange, en lo que se refiere a ADSL la compañía verde da un servicio propio, lo que dota de mayor cobertura a este servicio.

Aunque el ADSL es un método de conexión a Internet más lento que la fibra óptica, es la conexión fija más desarrollada en nuestro país debido a que funciona por la misma línea de cobre que utiliza la telefonía fija.

Las opiniones más favorables de la compañía es el hecho de que ofrezca tarifas de ADSL. Es una tecnología más lenta que la fibra, pero si vives en una zona rural, es la mejor opción de Internet que tienes.

Opiniones sobre el precio de Amena

Uno de los puntos más fuertes de Amena es su gran variedad de tarifas en los distintos tipos de servicios que da la operadora. Es por ello que los clientes de Amena valoran muy positivamente dicha diversidad de tarifas que se acoplan a las necesidades de cada consumidor.

Comparativa de precios de Amena y otros operadores similares
Servicios	Adamo	Lowi	Digi	Amena
Sólo fibra	Desde 26€	Desde 29,95€	Desde 25€	✘
Sólo móvil	✘	Desde 7,95€	Desde 7€	Desde 6,95€
Fibra + Móvil	Desde 37€	Desde 29,95€	Desde 30€	Desde 34,95€

Amena tiene precios que se adaptan a los de otras compañías similares, aunque destaca por tener la tarifa de móvil más barata. Eso sí, si sólo quieres contratar Internet, esta compañía no te compensa, porque no tiene tarifas de sólo fibra.

Opiniones sobre Mi Amena

Mi Amena es la app de Amena a través de la cual los usuarios de la compañía pueden consultar y gestionar todo lo relacionado con sus servicios contratados.

Cada vez es más importante tener aplicaciones como esta a la hora de decantarse por una compañía u otra.Los usuarios de Mi Amena valoran mucho las facilidades a la hora de gestionar sus productos.

Opiniones sobre la atención al cliente de Amena

Por último, uno de los servicios que más tienen en cuenta los clientes es el de la atención al cliente. Que la compañía atienda sus dudas y consultas y resuelva sus incidencias de una forma rápida y cómoda para los usuarios es un elemento esencial a al hora de valorar una compañía de telecomunicaciones.

Teléfonos de Simyo
Consulta	Teléfonos
Teléfono para contrataciones	900 901 460
Teléfono de atención al cliente	900 900 705
Teléfono para no clientes	900 901 460

La atención al cliente de Amena recibe en su mayoría opiniones favorable. Aunque, como en cualquier operador, también hay algunas valoraciones que no son tan buenas.

Valoración global de Amena En general, Amena presta unos servicios acordes con la calidad-precio que ofrecen sus tarifas. Te recomendamos esta compañía si buscas un precio económico y vives en una zona en la que la red de Orange tenga buena cobertura.