Tiendas Jazztel en Alcorcón: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Jazztel, llama al 91 076 96 02

Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Alcorcón, en este texto te indicamos todas las tarifas y gestiones que puedes hacer con la compañía en sus tiendas físicas.

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Centro Comercial LORANCA 2

Avda. de Pablo Iglesias, 17, 28942, Fuenlabrada

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial PLAZA DE ALUCHE

Avda. de los Poblados, 58, 28044, Madrid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial PARQUESUR

Avda. de Gran Bretaña, s/n, 28916, Leganés

Teléfono: 961 146 624

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial LA ESTACION

C/ de Hungría, 8, 28943, Fuenlabrada

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial ISLA AZUL

C/ Calderilla, 1, 28054, Madrid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA MADRID (ALBERTO

C/ Alberto Palacios, 11, 28021, Madrid

Teléfono: 695 809 594

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA MADRID (Pº DE L

Paseo de las Acacias, 11, 28005, Madrid

Teléfono: 985 167 060

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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PRINCIPE PIO

Paseo de la Florida, 2, 28008, Madrid

Teléfono: 605 934 693

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA JAZZTEL PARLA

C/ de Pinto, 22, 28982, Parla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial LAS ROSAS

Avda. Guadalajara, 2, 28032, Madrid

Teléfono: 858 983 689

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Jazztel en Alcorcón

Los habitantes de Alcorcón pueden tramitar sus problemas con total normalidad.

Si te encuentras en Alcorcón, dispones de varias tiendas físicas próximas donde podrás hacer todas las gestiones que quieras.

  • Modificar la tarifa
  • Comprobar la factura
  • Hacer una portabilidad
  • Renovar de titular
  • Dar de baja la línea
  • Reclamar a la empresa

Como has podido comprobar al inicio de este texto, mostramos las tiendas de Jazztel más próximas de Alcorcón.

Teléfonos de Jazztel en Alcorcón


En el cuadro puedes comprobar todos los teléfonos de Jazztel en Alcorcón, así como las diferentes gestiones que puedes resolver con cada número de atención al cliente de Jazztel.

Para muchos contratantes, llamar por teléfono a Jazztel es la manera más rápida y útil de resolver problemas.

Las empresas disponen de especialistas que te asistirán para resolver cualquier consulta, ya sea de carácter técnico o informativo.

En ocasiones, si el problema necesita ayuda de un profesional, acudirá un agente especializado de Jazztel para solventar tu consulta.

Si no deseas contactar por teléfono con Jazztel, te mostramos otras alternativas muy utilizadas por los usuarios:

  • RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.

Cobertura de Jazztel en Alcorcón

La cobertura de Jazztel es una de las más extensas del estado gracias a su infraestructura y la ayuda que dispone de de Orange.

La empresa dispone de conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en prácticamente todo el estado.

Consulta tu cobertura

Jazztel dispone de red propia de fibra y ADSL pero también se sustentan de la red de Orange en aquellas regiones donde su cobertura no llega.

Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para ofrecer cobertura en todo el territorio nacional.

Dependiendo de la ubicación geográfica, la cobertura de Jazztel en Alcorcón será de mayor o menor calidad.

Cobertura de fibra de Jazztel en Alcorcón

La cobertura de fibra de Jazztel es de las más desarrolladas de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange permiten ofrecer cobertura de Jazztel en prácticamente toda la región.

Si quieres comprobar cuál es la cobertura de Jazztel que te llega en tu piso en Alcorcón, puedes comprobarla a través nuestra web.

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Jazztel en Madrid es de 97.12%.

Cobertura ADSL de Jazztel en Alcorcón

La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más extensa que la ofrecida por la empresa en fibra óptica. En zonas menos evolucionadas o regiones rurales, el internet de Jazztel se ofrece a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.

  • La cobertura de ADSL de Jazztel en Madrid es de 94.11%.

Además, te ayudamos a comprobar tu cobertura ADSL en Alcorcón para que pueda optar por Jazztel y escoger servicios con la compañía.

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Jazztel en Alcorcón

La cobertura móvil de Jazztel presenta diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.

Jazztel no dispone de infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.

Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Alcorcón es precisamente la misma que la cobertura móvil de Orange.

La cobertura de Jazztel en móvil llega prácticamente la totalidad del estado. Puede disfrutar de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil 4G Jazztel en Madrid es de 99.98%.

La empresa dispone de velocidad de navegación 4G en regiones céntricas y evolucionadas.

Tarifas de Jazztel en Alcorcón

Los tarifas de Jazztel en Alcorcón presentan distintas composiciones en función del producto que queramos contratar con la empresa.

Jazztel ofrece todos los productos de telecomunicaciones y sus tarifas son completamente configurables.

Las tarifas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo ofertas con el fin de provocar atracción en el usuario. Las ofertas de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.

Seguidamente podrás contratar todas las tarifas de Jazztel en Alcorcón independientemente del servicio que quieras contratar.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Madrid
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 42.8% 43.53% 48.13%
Vodafone 23.6% 22.42% 23.98%
Orange (+Jazztel) 26.55% 29.93% 21.03%
Yoigo (MásMóvil) 6.69% 3.78% 2.65%

Fibra de Jazztel en Alcorcón

La fibra de Jazztel en Alcorcón dispone de diversidad de velocidades de navegación, adaptándose a las solicitudes del usuario en todo momento.

Puedes escoger la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.

El teléfono fijo de Jazztel se puede escoger con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).

La fibra de Jazztel dispone de una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos. Es decir, tiene la misma velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.

La empresa acepta la opción de contratar tarifas convergentes.

Las tarifas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan deducciones y ahorro en tu factura mensual. Por ello, sugerimos contratar con Jazztel tarifas convergentes de fibra y móvil + televisión.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
250 MIN
PRECIO
45,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 300 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
54,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL de Jazztel en Alcorcón

El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las teleoperadoras con mayor velocidad gracias a la conexión VDSL.

Esta conexión acepta una mayor velocidad de ADSL que otras empresas que solo llegan a los 20Mb.

Pero, desde Movilexplora te sugerimos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda disfrutar de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio.

Te mostramos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo

Móvil de Jazztel en Alcorcón

Las tarifas móviles de Jazztel disponen de variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La empresa ofrece hasta 4 tarifas móviles con las siguientes funciones:

  • Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles

La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a contratantes muy específicos. Te mostramos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Alcorcón:

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
4 GB
PRECIO
22,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
26,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Jazztel en Alcorcón

La televisión de Jazztel es uno de los productos más cotizados de la empresa porque dispone de una extensa diversidad de canales y temáticas.

Al igual que la cobertura, utiliza la televisión de Orange.

La oferta televisiva de Jazztel en Alcorcón toma gran importancia este año con la introducción de todo el fútbol a un precio económico. Te mostramos todos los canales de Jazztel TV:

  • Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones

Tarifas para empresas de Jazztel en Alcorcón

Las tarifas de Jazztel para empresas en Alcorcón no tienen funciones como otras empresas como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son idénticas que para empresas.

Si quieres contratar tarifas de Jazztel en Alcorcón para empresas, tienes contactos mencionados anteriormente para llamar a la empresa. ¿Qué datos necesito para escoger Jazztel Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Jazztel en Alcorcón

Si estás pensando en escoger con Jazztel en Alcorcón alguno de sus productos, te sugerimos que tengas a mano los siguientes datos para facilitar en la actividad:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven diversos sistemas para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Alcorcón.

Gestiones de Jazztel en tiendas de Alcorcón

Una de las actividades más cotidianas entre los usuarios de telecomunicaciones es la de ir a la tienda física de Jazztel en Alcorcón para resolver cualquier problema ocasionado.

En este caso, te mostramos algunos gestiones que puedes hacer en las tiendas de Jazztel.

Muchas de estas pueden hacerse a través de la aplicación de la empresa o vía telefónica.

Pero si eres un usuario que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Alcorcón, te mostramos varias de las actividades que puedes hacer.

Gestiones de Jazztel en Alcorcón

Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Alcorcón

Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus solicitudes como pensabas en un principio. Es por ello que quieres renovar tu tarifa de Jazztel.

Si estás pensando en renovar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones obligatorías para renovar la tarifa. Te informamos que la empresa no pondrá ningún inconveniente en esta modificación.

  1. Puedes hacer hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.

Cómo consultar la factura de Jazztel en Alcorcón

Para comprobar la factura de Jazztel tienes que acceder al área de cliente de la empresa con usuario y contraseña.

Si ya has conseguido acceder al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o controlar el consumo que llevas realizado.

Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Alcorcón

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva multinacional. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra empresa, manteniendo el mismo número de teléfono.

La portabilidad de Jazztel en Alcorcón supone una simple llamada de teléfono o ir a la tienda de Jazztel para tramitarla. Para hacer una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la empresa se encargará de todo el proceso.

Requisitos para hacer la portabilidad con Jazztel que facilitarán el proceso:

  1. Ser mayor de edad
  2. Número de teléfono a portar
  3. Datos del titular de la línea
  4. Nombre del operador antiguo
  5. Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago

Cambiar el titular de Jazztel en Alcorcón

Una de los problemas más recurrentes por los usuarios es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una manera muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:

  1. Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
  2. Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
  3. Renovar el titular de Orange TV
  4. Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar

Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Alcorcón, tienes que hacer lo siguiente:

  1. Llamar al 1565 y hacer la solicitud del cambio
  2. Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
  3. Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)

Si se han realizado estas gestiones de forma rápida, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la actividad.

  1. El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.

Dar de baja la línea de Jazztel en Alcorcón

Si estás interesado en renovar de empresa o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que comunicarlo a la empresa con dos días de antelación. Un agente se pondrá en contacto contigo para pedirte algunos datos:

  1. Nombre y apellidos del titular
  2. Número de teléfono para dar la baja
  3. Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
  4. Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo

En cambio, si quieres pedir la baja de línea de Jazztel en Alcorcón por escrito, puedes remitirla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.

Cómo reclamar a Jazztel en Alcorcón

No estás de acuerdo con varias condiciones de la comercializadora y quieres hacérselo saber. Te sugerimos que acudas a las tiendas de Jazztel en Alcorcón para hacer reclamaciones a la empresa.

Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo hacerlo:

  1. Llamando al teléfono gratuito 1565
  2. Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
  3. Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Alcorcón)

Compromiso de permanencia de Jazztel en Alcorcón

El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que realiza usuario-empresa para beneficiarse de unas ofertas en sus tarifas.

Dependiendo de los productos contratados, el usuario se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.

  1. Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores detalles en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
  2. Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras móviles a plazos.

La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia

Cómo configurar el APN de Jazztel en Alcorcón

Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que quieras configurar el internet en el móvil. La empresa acepta algunos parámetros para configurar el APN de Jazztel.

Configurar APN Jazztel
Nombre Internet
APN jazzinternet
Usuario (vacío)
Contraseña (vacío)
MCC 214
MNC 03
Tipo de autenticación PAP
Tipo de APN default

Si has intentado hacerlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes moverte a las tiendas de Jazztel en Alcorcón.

Comprobar roaming de Jazztel

Para comprobar si el roaming de Jazztel está activado puedes hacerlo mediante 2 vías:

  1. A través del área de cliente de Jazztel
  2. Con la app de Jazztel

Si deseas ver si el roaming está activado a través del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el producto en Configura tu línea.

Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes acceder a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.

Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Alcorcón

Posiblemente el banco te haya devuelto algunos pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te sugerimos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.

Puedes hacer el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.

En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para comprobar el recibo. Entrando ahí, podrás hacer el pago.

Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Alcorcón

Si quieres un nuevo teléfono móvil, una alternativa es contratarlo con Jazztel. Para ello, existen varias vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.

En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Alcorcón, la multinacional ofrece algunos móviles de regalo para portabilidades.