Tiendas Jazztel en Castro del Río: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Jazztel, llama al 91 076 96 02

Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Castro del Río, en este texto te indicamos todas las tarifas y gestiones que puedes hacer con la compañía en sus tiendas físicas.

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TIENDA MULTIMARCA ORANGE CARREFOUR ZAHIR

ZAHIRA Ctra. DE MADRID KM 400 CC LCL 9, 14014, Córdoba

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA ALCALA LA REAL

Avd. Andalucia, 37, 23002, Jaén

Teléfono: 980 046 293

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial ALCAMPO GRANADA

Av. de Juan Pablo II, 88, 18013, Granada

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA JAZZTEL GRANADA 02

Avda. Don Bosco, 28, (Entrada por Av. Dilar), 18007, Granada

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA ARAHAL

CARRETERA DE VILLAMARTIN, KM20, 41600, Arahal

Teléfono: 943 091 306

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA MULTIMARCA CARREFOUR ROSALEDA

CENTRO COMERCIAL ROSALEDA Avda. Simon Bolivar S/N, 29007, Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial LA ROSALEDA

Avda. Simón Bolívar, s/n, 29011, Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial LARIOS

Avda. de la Aurora, 25, 29005, Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial ALAMEDA

Prolongación Avenida Andalucía, S/N, 29007, Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial LOS PATIOS

Ctra. de Cádiz, km. 241, 29004, Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Jazztel en Castro del Río

Los ciudadanos de Castro del Río pueden administrar sus incidencias con total normalidad.

Si te encuentras en Castro del Río, tienes numerosas tiendas físicas cercanas donde podrás hacer todas las gestiones que necesites.

  • Modificar la tarifa
  • Comprobar la factura
  • Realizar una portabilidad
  • Renovar de titular
  • Dar de baja la línea
  • Reclamar a la operadora

Como has podido consultar al inicio de este texto, mostramos las tiendas de Jazztel más cercanas de Castro del Río.

Teléfonos de Jazztel en Castro del Río


En el cuadro puedes ver todos los teléfonos de Jazztel en Castro del Río, así como las diferentes gestiones que puedes solucionar con cada teléfono de atención al cliente de Jazztel.

Para numerosos clientes, llamar por teléfono a Jazztel es la forma más rápida y útil de solucionar incidencias.

Las operadores cuentan con especialistas que te asistirán para solucionar cualquier problema, ya sea de carácter técnico o informativo.

En ocasiones, si el problema necesita ayuda de un profesional, acudirá un técnico especializado de Jazztel para atender tu problema.

Si no prefieres contactar por teléfono con Jazztel, te mostramos otras posibilidades muy utilizadas por los consumidores:

  • RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.

Cobertura de Jazztel en Castro del Río

La cobertura de Jazztel es una de las más prolongadas del país gracias a su infraestructura y la ayuda que dispone de de Orange.

La operadora tiene conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en casi todo el país.

Consulta tu cobertura

Jazztel tiene red propia de fibra y ADSL pero también se nutren de la red de Orange en aquellas áreas donde su cobertura no llega.

Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para garantizar cobertura en todo el territorio nacional.

Dependiendo de la ubicación geográfica, la cobertura de Jazztel en Castro del Río será de mayor o menor calidad.

Cobertura de fibra de Jazztel en Castro del Río

La cobertura de fibra de Jazztel es de las más desarrolladas de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange aceptan ofrecer cobertura de Jazztel en casi toda la zona.

Si quieres consultar cuál es la cobertura de Jazztel que te llega en tu hogar en Castro del Río, puedes consultarla mediante nuestra web.

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Jazztel en Córdoba es de 69.98%.

Cobertura ADSL de Jazztel en Castro del Río

La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más prolongada que la ofrecida por la operadora en fibra óptica. En zonas menos evolucionadas o áreas rurales, el internet de Jazztel se garantiza a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.

  • La cobertura de ADSL de Jazztel en Córdoba es de 96.21%.

Además, te ayudamos a consultar tu cobertura ADSL en Castro del Río para que pueda elegir Jazztel y contratar servicios con la compañía.

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Jazztel en Castro del Río

La cobertura móvil de Jazztel presenta diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.

Jazztel no tiene infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.

Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Castro del Río es exactamente la misma que la cobertura móvil de Orange.

La cobertura de Jazztel en móvil llega casi la totalidad del país. Puede disponer de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil 4G Jazztel en Córdoba es de 99.85%.

La operadora tiene velocidad de navegación 4G en áreas céntricas y evolucionadas.

Tarifas de Jazztel en Castro del Río

Los tarifas de Jazztel en Castro del Río presentan variadas combinaciones en función del servicio que queramos comprar con la operadora.

Jazztel ofrece todos los servicios de telecomunicaciones y sus paquetes son completamente configurables.

Las tarifas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo ofertas con el propósito de producir atracción en el cliente. Las ofertas de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.

Más adelante podrás contratar todas las tarifas de Jazztel en Castro del Río independientemente del servicio que necesites comprar.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Córdoba
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 21.74% 30.45% 37.65%
Vodafone 26.55% 24.02% 25.38%
Orange (+Jazztel) 28.96% 27.78% 21.67%
Yoigo (MásMóvil) 16.03% 4.26% 2.96%

Fibra de Jazztel en Castro del Río

La fibra de Jazztel en Castro del Río tiene cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las solicitudes del cliente en todo momento.

Puedes contratar la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.

El teléfono fijo de Jazztel se puede contratar con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).

La fibra de Jazztel tiene una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos. Es decir, tiene la misma velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.

La operadora permite la posibilidad de contratar paquetes convergentes.

Las tarifas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan deducciones y ahorro en tu factura mensual. Por ello, recomendamos contratar con Jazztel paquetes convergentes de fibra y móvil + televisión.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
250 MIN
PRECIO
45,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 300 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
54,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL de Jazztel en Castro del Río

El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las teleoperadoras con mayor velocidad gracias a la tecnología VDSL.

Esta tecnología permite una mayor velocidad de ADSL que otras operadores que solo llegan a los 20Mb.

Pero, desde Movilexplora te recomendamos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda disponer de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio.

Te mostramos ciertas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo

Móvil de Jazztel en Castro del Río

Las tarifas móviles de Jazztel cuentan con variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La operadora garantiza hasta 4 tarifas móviles con las siguientes funcionalidades:

  • Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles

La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a clientes muy específicos. Te mostramos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Castro del Río:

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
4 GB
PRECIO
22,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
26,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Jazztel en Castro del Río

La televisión de Jazztel es uno de los servicios más cotizados de la operadora porque tiene una prolongada cantidad de canales y temáticas.

Al igual que la cobertura, utiliza la televisión de Orange.

La oferta televisiva de Jazztel en Castro del Río toma gran importancia este año con la incorporación de todo el fútbol a un precio económico. Te mostramos todos los canales de Jazztel TV:

  • Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones

Tarifas para empresas de Jazztel en Castro del Río

Las tarifas de Jazztel para empresas en Castro del Río no tienen funcionalidades como otras operadores como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son iguales que para empresas.

Si quieres contratar paquetes de Jazztel en Castro del Río para empresas, tienes números mencionados anteriormente para llamar a la operadora. ¿Qué datos necesito para contratar Jazztel Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Jazztel en Castro del Río

Si estás pensando en contratar con Jazztel en Castro del Río alguno de sus servicios, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven varios métodos para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Castro del Río.

Gestiones de Jazztel en tiendas de Castro del Río

Una de las gestiones más cotidianas entre los consumidores de telecomunicaciones es la de moverse a la tienda física de Jazztel en Castro del Río para solucionar cualquier problema ocasionado.

En este caso, te mostramos varios gestiones que puedes hacer en las tiendas de Jazztel.

Muchas de estas pueden hacerse mediante de la aplicación de la operadora o vía telefónica.

Pero si eres un cliente que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Castro del Río, te mostramos ciertas de las operaciones que puedes hacer.

Gestiones de Jazztel en Castro del Río

Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Castro del Río

Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus solicitudes como pensabas en un principio. Es por ello que quieres cambiar tu tarifa de Jazztel.

Si estás pensando en cambiar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones indispensables para cambiar la tarifa. Te informamos que la operadora no pondrá ningún inconveniente en esta variación.

  1. Puedes hacer hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.

Cómo consultar la factura de Jazztel en Castro del Río

Para consultar la factura de Jazztel debes acceder al área de cliente de la operadora con usuario y contraseña.

Si ya has conseguido acceder al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o comprobar el consumo que llevas realizado.

Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Castro del Río

La portabilidad es un proceso que acepta mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva compañía. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra operadora, manteniendo el mismo número de teléfono.

La portabilidad de Jazztel en Castro del Río supone una simple llamada de teléfono o moverse a la tienda de Jazztel para administrarla. Para hacer una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la operadora se encargará de todo el proceso.

Requisitos para hacer la portabilidad con Jazztel que facilitarán el proceso:

  1. Ser mayor de edad
  2. Número de teléfono a portar
  3. Datos del titular de la línea
  4. Nombre del operador antiguo
  5. Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago

Cambiar el titular de Jazztel en Castro del Río

Una de los incidencias más recurrentes por los consumidores es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una forma muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:

  1. Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
  2. Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
  3. Renovar el titular de Orange TV
  4. Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar

Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Castro del Río, debes hacer lo siguiente:

  1. Llamar al 1565 y hacer la solicitud del cambio
  2. Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
  3. Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)

Si se han realizado estas gestiones de forma práctica, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la gestión.

  1. El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.

Dar de baja la línea de Jazztel en Castro del Río

Si estás interesado en cambiar de operadora o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que comunicarlo a la operadora con dos días de antelación. Un técnico se pondrá en contacto contigo para reclamarte varios datos:

  1. Nombre y apellidos del titular
  2. Número de teléfono para dar la baja
  3. Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
  4. Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo

En cambio, si quieres reclamar la baja de línea de Jazztel en Castro del Río por escrito, puedes mandarla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.

Cómo reclamar a Jazztel en Castro del Río

No estás de acuerdo con ciertas condiciones de la marca y quieres hacérselo saber. Te recomendamos que acudas a las tiendas de Jazztel en Castro del Río para hacer reclamaciones a la operadora.

Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo hacerlo:

  1. Llamando al teléfono gratuito 1565
  2. Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
  3. Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Castro del Río)

Compromiso de permanencia de Jazztel en Castro del Río

El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que realiza cliente-operadora para beneficiarse de unas ofertas en sus tarifas.

Dependiendo de los servicios contratados, el cliente se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.

  1. Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores condiciones en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
  2. Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras terminales a plazos.

La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia

Cómo configurar el APN de Jazztel en Castro del Río

Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que necesites configurar el internet en el móvil. La operadora permite varios parámetros para configurar el APN de Jazztel.

Configurar APN Jazztel
Nombre Internet
APN jazzinternet
Usuario (vacío)
Contraseña (vacío)
MCC 214
MNC 03
Tipo de autenticación PAP
Tipo de APN default

Si has intentado hacerlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes ir a las tiendas de Jazztel en Castro del Río.

Comprobar roaming de Jazztel

Para consultar si el roaming de Jazztel está activado puedes hacerlo mediante 2 vías:

  1. A través del área de cliente de Jazztel
  2. Con la app de Jazztel

Si prefieres ver si el roaming está activado mediante del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el servicio en Configura tu línea.

Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes acceder a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.

Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Castro del Río

Posiblemente el banco te haya devuelto varios pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te recomendamos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.

Puedes hacer el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.

En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para consultar el recibo. Entrando ahí, podrás hacer el pago.

Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Castro del Río

Si quieres un nuevo teléfono móvil, una posibilidad es comprarlo con Jazztel. Para ello, existen numerosas vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.

En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Castro del Río, la compañía garantiza varios móviles de regalo para portabilidades.