Tiendas Jazztel en Estella: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Jazztel, llama al 91 076 96 02

Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Estella, en este artículo te indicamos todas las ofertas y gestiones que puedes efectuar con la compañía en sus tiendas físicas.

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TIENDA ORANGE MULTIMARCA CALAHORRA

C/ Bebricio, 22, 26500, Calahorra

Teléfono: 646 565 737

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial BOULEVARD

Zaramaga Kalea, 10, 1013, Vitoria-Gasteiz

Teléfono: 976 334 513

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA HARO

C/ La Ventilla, 32, 26200, Haro

Teléfono: 918 597 183

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA OIARTZUN

CC OIARTZUN CRTA MADRID-IRUN km. 469, 20180, Oiartzun

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA MIRANDA DE EBRO

C/ Estación, 3 Bajo, 9200, Miranda de Ebro

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA MULTIMARCA PUENTE DE LA RIBERA

Ctra. Tudela-Tarazona, Km. 3 Local 27, 31500, Tudela

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA ZORROZA

C/ Fray Juan, 11, 48013, Bilbao

Teléfono: 947 147 171

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA SESTAO

PLAZA CONDE BALMASEDA, 4, 48910, Sestao

Teléfono: 981 622 852

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial BALLONTI

Ballonti Etorb, 1, 48920, Portugalete

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA SANTURCE

C/ Genaro Oraa, 6, 48980, Santurtzi

Teléfono: 955 228 542

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Jazztel en Estella

Los habitantes de Estella pueden tramitar sus incidencias con total normalidad.

Si te encuentras en Estella, dispones de varias tiendas físicas cercanas donde podrás efectuar todas las gestiones que necesites.

  • Modificar la tarifa
  • Comprobar la factura
  • Hacer una portabilidad
  • Renovar de titular
  • Dar de baja la línea
  • Reclamar a la operadora

Como has podido comprobar al inicio de este artículo, mostramos las tiendas de Jazztel más cercanas de Estella.

Teléfonos de Jazztel en Estella


En el cuadro puedes ver todos los teléfonos de Jazztel en Estella, así como las diferentes gestiones que puedes solucionar con cada contacto de atención al cliente de Jazztel.

Para numerosos clientes, llamar por teléfono a Jazztel es la forma más fácil y cómoda de solucionar incidencias.

Las operadores tienen expertos que te asistirán para solucionar cualquier problema, ya sea de carácter técnico o informativo.

En ocasiones, si el problema necesita ayuda de un profesional, acudirá un técnico especializado de Jazztel para solucionar tu problema.

Si no deseas contactar por teléfono con Jazztel, te mostramos otras alternativas muy utilizadas por los usuarios:

  • RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.

Cobertura de Jazztel en Estella

La cobertura de Jazztel es una de las más amplias del territorio gracias a su infraestructura y la ayuda que recibe de Orange.

La operadora dispone de conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en casi todo el territorio.

Consulta tu cobertura

Jazztel dispone de red propia de fibra y ADSL pero también se sustentan de la red de Orange en aquellas regiones donde su cobertura no cubre.

Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para ofrecer cobertura en todo el territorio nacional.

Dependiendo de la localización geográfica, la cobertura de Jazztel en Estella será de mayor o menor calidad.

Cobertura de fibra de Jazztel en Estella

La cobertura de fibra de Jazztel es de las más grandes de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange pueden ofrecer cobertura de Jazztel en casi toda la provincia.

Si quieres comprobar cuál es la cobertura de Jazztel que te cubre en tu piso en Estella, puedes comprobarla a través nuestra web.

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Jazztel en Navarra es de 66.85%.

Cobertura ADSL de Jazztel en Estella

La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más amplia que la ofrecida por la operadora en fibra óptica. En zonas menos evolucionadas o regiones rurales, el internet de Jazztel se ofrece a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.

  • La cobertura de ADSL de Jazztel en Navarra es de 88.06%.

Además, te ayudamos a comprobar tu cobertura ADSL en Estella para que pueda decantarse por Jazztel y elegir servicios con la compañía.

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Jazztel en Estella

La cobertura móvil de Jazztel presenta diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.

Jazztel no dispone de infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.

Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Estella es exactamente la misma que la cobertura móvil de Orange.

La cobertura de Jazztel en móvil cubre casi la totalidad del territorio. Puede disfrutar de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil 4G Jazztel en Navarra es de 99.25%.

La operadora dispone de velocidad de navegación 4G en regiones céntricas y evolucionadas.

Tarifas de Jazztel en Estella

Los ofertas de Jazztel en Estella presentan diferentes mezclas en función del servicio que queramos contratar con la operadora.

Jazztel ofrece todos los servicios de telecomunicaciones y sus tarifas son completamente configurables.

Las ofertas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo ofertas con el fin de generar atracción en el cliente. Las ofertas de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.

Más adelante podrás localizar todas las ofertas de Jazztel en Estella independientemente del servicio que necesites contratar.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Navarra
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 40.55% 46.65% 51.58%
Vodafone 33.16% 33.1% 32.99%
Orange (+Jazztel) 18.78% 17.9% 13.07%
Yoigo (MásMóvil) 6.79% 1.95% 1.13%

Fibra de Jazztel en Estella

La fibra de Jazztel en Estella dispone de cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las exigencias del cliente en todo momento.

Puedes elegir la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.

El teléfono fijo de Jazztel se puede elegir con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).

La fibra de Jazztel dispone de una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a igual velocidad que subirlos. Es decir, tiene igual velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.

La operadora permite la opción de contratar tarifas convergentes.

Las ofertas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan deducciones y ahorro en tu factura mensual. Por ello, recomendamos contratar con Jazztel tarifas convergentes de fibra y móvil + televisión.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
250 MIN
PRECIO
45,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 300 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
54,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL de Jazztel en Estella

El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las compañías con mayor velocidad gracias a la tecnología VDSL.

Esta tecnología permite una mayor velocidad de ADSL que otras operadores que solo llegan a los 20Mb.

Pero, desde Movilexplora te recomendamos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda disfrutar de fibra óptica porque no cubre esta cobertura a tu domicilio.

Te mostramos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo

Móvil de Jazztel en Estella

Las ofertas móviles de Jazztel tienen variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La operadora ofrece hasta 4 ofertas móviles con las siguientes funciones:

  • Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles

La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a clientes muy específicos. Te mostramos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Estella:

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
4 GB
PRECIO
22,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
26,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Jazztel en Estella

La televisión de Jazztel es uno de los servicios más cotizados de la operadora porque dispone de una amplia cantidad de canales y temáticas.

Al igual que la cobertura, utiliza la televisión de Orange.

La oferta televisiva de Jazztel en Estella toma gran importancia este año con la inclusión de todo el fútbol a un precio económico. Te mostramos todos los canales de Jazztel TV:

  • Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones

Tarifas para empresas de Jazztel en Estella

Las tarifas de Jazztel para empresas en Estella no ofrecen funciones como otras operadores como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son las mismas que para empresas.

Si quieres contratar tarifas de Jazztel en Estella para empresas, tienes contactos mencionados anteriormente para llamar a la operadora. ¿Qué datos necesito para elegir Jazztel Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Jazztel en Estella

Si estás pensando en elegir con Jazztel en Estella alguno de sus servicios, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen varios procesos para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Estella.

Gestiones de Jazztel en tiendas de Estella

Una de las acciones más cotidianas entre los usuarios de telecomunicaciones es la de desplazarse a la tienda física de Jazztel en Estella para solucionar cualquier problema ocasionado.

En este caso, te mostramos algunos gestiones que puedes efectuar en las tiendas de Jazztel.

Muchas de estas pueden efectuarse a través de la aplicación de la operadora o vía telefónica.

Pero si eres un cliente que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Estella, te mostramos varias de las operaciones que puedes efectuar.

Gestiones de Jazztel en Estella

Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Estella

Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus exigencias como pensabas en un principio. Es por ello que necesitas cambiar tu tarifa de Jazztel.

Si estás pensando en cambiar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones indispensables para cambiar la tarifa. Te informamos que la operadora no pondrá ningún inconveniente en esta modificación.

  1. Puedes efectuar hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.

Cómo consultar la factura de Jazztel en Estella

Para comprobar la factura de Jazztel necesitas ingresar al área de cliente de la operadora con usuario y contraseña.

Si ya has conseguido ingresar al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o controlar el consumo que llevas realizado.

Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Estella

La portabilidad es un proceso que puede mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva compañía. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra operadora, manteniendo el mismo número de teléfono.

La portabilidad de Jazztel en Estella supone una simple llamada de teléfono o desplazarse a la tienda de Jazztel para tramitarla. Para efectuar una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la operadora se encargará de todo el proceso.

Requisitos para efectuar la portabilidad con Jazztel que facilitarán el proceso:

  1. Ser mayor de edad
  2. Número de teléfono a portar
  3. Datos del titular de la línea
  4. Nombre del operador antiguo
  5. Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago

Cambiar el titular de Jazztel en Estella

Una de los incidencias más recurrentes por los usuarios es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una forma muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:

  1. Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
  2. Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
  3. Renovar el titular de Orange TV
  4. Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar

Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Estella, necesitas efectuar lo siguiente:

  1. Llamar al 1565 y efectuar la solicitud del cambio
  2. Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
  3. Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)

Si se han realizado estas acciones de forma práctica, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la operación.

  1. El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.

Dar de baja la línea de Jazztel en Estella

Si estás interesado en cambiar de operadora o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que avisarlo a la operadora con dos días de antelación. Un técnico se pondrá en contacto contigo para solicitarte algunos datos:

  1. Nombre y apellidos del titular
  2. Número de teléfono para dar la baja
  3. Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
  4. Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo

En cambio, si quieres solicitar la baja de línea de Jazztel en Estella por escrito, puedes enviarla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.

Cómo reclamar a Jazztel en Estella

No estás de acuerdo con varias condiciones de la marca y necesitas hacérselo saber. Te recomendamos que acudas a las tiendas de Jazztel en Estella para efectuar reclamaciones a la operadora.

Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo efectuarlo:

  1. Llamando al teléfono gratuito 1565
  2. Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
  3. Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Estella)

Compromiso de permanencia de Jazztel en Estella

El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que realiza cliente-operadora para beneficiarse de unas ofertas en sus tarifas.

Dependiendo de los servicios contratados, el cliente se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.

  1. Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores detalles en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
  2. Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras terminales a plazos.

La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia

Cómo configurar el APN de Jazztel en Estella

Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que necesites configurar el internet en el móvil. La operadora permite algunos parámetros para configurar el APN de Jazztel.

Configurar APN Jazztel
Nombre Internet
APN jazzinternet
Usuario (vacío)
Contraseña (vacío)
MCC 214
MNC 03
Tipo de autenticación PAP
Tipo de APN default

Si has intentado efectuarlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes desplazarte a las tiendas de Jazztel en Estella.

Comprobar roaming de Jazztel

Para comprobar si el roaming de Jazztel está activado puedes efectuarlo mediante 2 vías:

  1. A través del área de cliente de Jazztel
  2. Con la app de Jazztel

Si deseas ver si el roaming está activado a través del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el servicio en Configura tu línea.

Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes ingresar a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.

Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Estella

Posiblemente el banco te haya devuelto algunos pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te recomendamos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.

Puedes efectuar el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.

En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para comprobar el recibo. Entrando ahí, podrás efectuar el pago.

Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Estella

Si necesitas un nuevo teléfono móvil, una posibilidad es contratarlo con Jazztel. Para ello, existen varias vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.

En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Estella, la compañía ofrece algunos móviles de regalo para portabilidades.