Tiendas Jazztel en Guadalajara: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Jazztel, llama al 91 076 96 02

Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Guadalajara, en este texto te indicamos todas las ofertas y operaciones que puedes efectuar con la compañía en sus tiendas físicas.

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Centro comercial PARQUE CORREDOR

Ctra. Torrejón a Ajalvir, s/n, 28850, Torrejón de Ardoz

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA PARQUE CORREDOR

CRTA TORREJON A AJALVIR, S/N, 28851, Torrejón de Ardoz

Teléfono: 959 401 851

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA C.C SAMBIL

C/ MONDRAGON, S/N, 28851, Torrejón de Ardoz

Teléfono: 654 386 215

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA JAZZTEL San Sebastian de los Reye

C/ Real, 7, 28703, San Sebastián de los Reyes

Teléfono: 654 822 493

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial PLENILUNIO

C/ Aracne, 3, 28022, Madrid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA ARGANDA

Avda. del Ejercito, 17, 28500, Arganda del Rey

Teléfono: 645 981 404

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial GRAN VIA DE HORTALEZA

C/ de Ayacucho, 6, 28043, Madrid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial LAS ROSAS

Avda. Guadalajara, 2, 28032, Madrid

Teléfono: 858 983 689

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial LA GAVIA

C/ Adolfo Bioy Casares, 2, 28051, Madrid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA MADRID (Pº DE L

Paseo de las Acacias, 11, 28005, Madrid

Teléfono: 985 167 060

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Jazztel en Guadalajara

Los habitantes de Guadalajara pueden administrar sus quejas con total normalidad.

Si te encuentras en Guadalajara, dispones de varias tiendas físicas inmediatas donde podrás efectuar todas las operaciones que quieras.

  • Modificar la tarifa
  • Verificar la factura
  • Efectuar una portabilidad
  • Renovar de titular
  • Dar de baja la línea
  • Reclamar a la operadora

Como has podido comprobar al inicio de este texto, destacamos las tiendas de Jazztel más inmediatas de Guadalajara.

Teléfonos de Jazztel en Guadalajara


En el cuadro puedes revisar todos los teléfonos de Jazztel en Guadalajara, así como las diferentes operaciones que puedes resolver con cada teléfono de atención al cliente de Jazztel.

Para múltiples clientes, llamar por teléfono a Jazztel es la manera más rápida y sencilla de resolver quejas.

Las empresas disponen de técnicos que te asistirán para resolver cualquier consulta, ya sea de carácter técnico o informativo.

En ocasiones, si el incoveniente necesita asistencia de un profesional, acudirá un agente especializado de Jazztel para solventar tu consulta.

Si no deseas contactar por teléfono con Jazztel, te destacamos otras opciones muy utilizadas por los consumidores:

  • RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.

Cobertura de Jazztel en Guadalajara

La cobertura de Jazztel es una de las más amplias del territorio gracias a su infraestructura y la asistencia que recibe de Orange.

La operadora tiene conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en casi todo el territorio.

Consulta tu cobertura

Jazztel tiene red propia de fibra y ADSL pero también se abastecen de la red de Orange en aquellas áreas donde su cobertura no alcanza.

Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para prometer cobertura en todo el territorio nacional.

Dependiendo de la ubicación geográfica, la cobertura de Jazztel en Guadalajara será de mayor o menor calidad.

Cobertura de fibra de Jazztel en Guadalajara

La cobertura de fibra de Jazztel es de las más grandes de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange aceptan ofrecer cobertura de Jazztel en casi toda la zona.

Si quieres comprobar cuál es la cobertura de Jazztel que te alcanza en tu domicilio en Guadalajara, puedes comprobarla mediante nuestra web.

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Jazztel en Guadalajara es de 61.96%.

Cobertura ADSL de Jazztel en Guadalajara

La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más amplia que la ofrecida por la operadora en fibra óptica. En zonas menos evolucionadas o áreas rurales, el internet de Jazztel se promete a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.

  • La cobertura de ADSL de Jazztel en Guadalajara es de 85.34%.

Además, te ayudamos a comprobar tu cobertura ADSL en Guadalajara para que pueda decantarse por Jazztel y escoger servicios con la compañía.

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Jazztel en Guadalajara

La cobertura móvil de Jazztel presenta diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.

Jazztel no tiene infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.

Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Guadalajara es concretamente la misma que la cobertura móvil de Orange.

La cobertura de Jazztel en móvil alcanza casi la totalidad del territorio. Puede disponer de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil 4G Jazztel en Guadalajara es de 96.40%.

La operadora tiene velocidad de navegación 4G en áreas céntricas y evolucionadas.

Tarifas de Jazztel en Guadalajara

Los ofertas de Jazztel en Guadalajara presentan diferentes mezclas en función del servicio que queramos contratar con la operadora.

Jazztel ofrece todos los productos de telecomunicaciones y sus paquetes son completamente configurables.

Las ofertas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo ofertas con el objetivo de generar atracción en el usuario. Las ofertas de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.

Más adelante podrás contratar todas las ofertas de Jazztel en Guadalajara independientemente del servicio que quieras contratar.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Guadalajara
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 43.24% 55.51% 61.03%
Vodafone 17.92% 15.42% 15.59%
Orange (+Jazztel) 25.53% 22.11% 18.92%
Yoigo (MásMóvil) 9.77% 5.63% 4.12%

Fibra de Jazztel en Guadalajara

La fibra de Jazztel en Guadalajara tiene variedad de velocidades de navegación, adaptándose a las necesidades del usuario en todo momento.

Puedes escoger la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.

El teléfono fijo de Jazztel se puede escoger con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).

La fibra de Jazztel tiene una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a igual velocidad que subirlos. Es decir, tiene igual velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.

La operadora permite la posibilidad de contratar paquetes convergentes.

Las ofertas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan descuentos y ahorro en tu factura mensual. Por ello, recomendamos contratar con Jazztel paquetes convergentes de fibra y móvil + televisión.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
250 MIN
PRECIO
45,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 300 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
54,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL de Jazztel en Guadalajara

El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las compañías con mayor velocidad gracias a la tecnología VDSL.

Esta tecnología permite una mayor velocidad de ADSL que otras empresas que solo llegan a los 20Mb.

Pero, desde Movilexplora te recomendamos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda disponer de fibra óptica porque no alcanza esta cobertura a tu domicilio.

Te destacamos algunas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo

Móvil de Jazztel en Guadalajara

Las ofertas móviles de Jazztel disponen de variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La operadora promete hasta 4 ofertas móviles con las siguientes funciones:

  • Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles

La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a clientes muy específicos. Te destacamos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Guadalajara:

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
4 GB
PRECIO
22,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
26,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Jazztel en Guadalajara

La televisión de Jazztel es uno de los productos más cotizados de la operadora porque tiene una amplia variedad de canales y temáticas.

Al igual que la cobertura, usa la televisión de Orange.

La oferta televisiva de Jazztel en Guadalajara toma gran importancia este año con la incorporación de todo el fútbol a un precio económico. Te destacamos todos los canales de Jazztel TV:

  • Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones

Tarifas para empresas de Jazztel en Guadalajara

Las tarifas de Jazztel para empresas en Guadalajara no tienen funciones como otras empresas como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son las mismas que para empresas.

Si quieres contratar paquetes de Jazztel en Guadalajara para empresas, tienes teléfonos mencionados anteriormente para llamar a la operadora. ¿Qué datos necesito para escoger Jazztel Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Jazztel en Guadalajara

Si estás pensando en escoger con Jazztel en Guadalajara alguno de sus tarifas, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para facilitar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen diversos procesos para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Guadalajara.

Gestiones de Jazztel en tiendas de Guadalajara

Una de las gestiones más cotidianas entre los consumidores de telecomunicaciones es la de ir a la tienda física de Jazztel en Guadalajara para resolver cualquier incoveniente ocasionado.

En este caso, te destacamos varios operaciones que puedes efectuar en las tiendas de Jazztel.

Muchas de estas pueden efectuarse mediante de la aplicación de la operadora o vía telefónica.

Pero si eres un usuario que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Guadalajara, te destacamos algunas de las gestiones que puedes efectuar.

Gestiones de Jazztel en Guadalajara

Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Guadalajara

Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus necesidades como pensabas en un principio. Es por ello que necesitas cambiar tu tarifa de Jazztel.

Si estás pensando en cambiar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones obligatorías para cambiar la tarifa. Te informamos que la operadora no pondrá ningún inconveniente en esta variación.

  1. Puedes efectuar hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.

Cómo consultar la factura de Jazztel en Guadalajara

Para comprobar la factura de Jazztel necesitas acceder al área de cliente de la operadora con usuario y contraseña.

Si ya has conseguido acceder al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o comprobar el consumo que llevas realizado.

Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Guadalajara

La portabilidad es un proceso que acepta mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva multinacional. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra operadora, manteniendo el mismo número de teléfono.

La portabilidad de Jazztel en Guadalajara supone una simple llamada de teléfono o ir a la tienda de Jazztel para administrarla. Para efectuar una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la operadora se encargará de todo el proceso.

Requisitos para efectuar la portabilidad con Jazztel que facilitarán el proceso:

  1. Ser mayor de edad
  2. Número de teléfono a portar
  3. Datos del titular de la línea
  4. Nombre del operador antiguo
  5. Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago

Cambiar el titular de Jazztel en Guadalajara

Una de los quejas más recurrentes por los consumidores es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una manera muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:

  1. Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
  2. Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
  3. Renovar el titular de Orange TV
  4. Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar

Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Guadalajara, necesitas efectuar lo siguiente:

  1. Llamar al 1565 y efectuar la solicitud del cambio
  2. Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
  3. Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)

Si se han realizado estas acciones de forma eficiente, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la operación.

  1. El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.

Dar de baja la línea de Jazztel en Guadalajara

Si estás interesado en cambiar de operadora o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que avisarlo a la operadora con dos días de antelación. Un agente se pondrá en contacto contigo para pedirte varios datos:

  1. Nombre y apellidos del titular
  2. Número de teléfono para dar la baja
  3. Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
  4. Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo

En cambio, si quieres pedir la baja de línea de Jazztel en Guadalajara por escrito, puedes remitirla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.

Cómo reclamar a Jazztel en Guadalajara

No estás de acuerdo con algunas condiciones de la comercializadora y necesitas hacérselo saber. Te recomendamos que acudas a las tiendas de Jazztel en Guadalajara para efectuar reclamaciones a la operadora.

Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo efectuarlo:

  1. Llamando al teléfono gratuito 1565
  2. Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
  3. Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Guadalajara)

Compromiso de permanencia de Jazztel en Guadalajara

El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que formaliza usuario-operadora para beneficiarse de unas ofertas en sus tarifas.

Dependiendo de los productos contratados, el usuario se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.

  1. Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores detalles en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
  2. Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras móviles a plazos.

La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia

Cómo configurar el APN de Jazztel en Guadalajara

Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que quieras configurar el internet en el móvil. La operadora permite varios parámetros para configurar el APN de Jazztel.

Configurar APN Jazztel
Nombre Internet
APN jazzinternet
Usuario (vacío)
Contraseña (vacío)
MCC 214
MNC 03
Tipo de autenticación PAP
Tipo de APN default

Si has intentado efectuarlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes moverte a las tiendas de Jazztel en Guadalajara.

Comprobar roaming de Jazztel

Para comprobar si el roaming de Jazztel está activado puedes efectuarlo mediante 2 vías:

  1. A través del área de cliente de Jazztel
  2. Con la app de Jazztel

Si deseas ver si el roaming está activado mediante del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el servicio en Configura tu línea.

Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes acceder a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.

Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Guadalajara

Posiblemente el banco te haya devuelto varios pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te recomendamos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.

Puedes efectuar el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.

En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para comprobar el recibo. Entrando ahí, podrás efectuar el pago.

Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Guadalajara

Si necesitas un nuevo teléfono móvil, una opción es contratarlo con Jazztel. Para ello, existen varias vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.

En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Guadalajara, la multinacional promete varios móviles de regalo para portabilidades.