Tiendas Jazztel en León: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Jazztel, llama al 91 076 96 02

Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en León, en este texto te indicamos todas las tarifas y trámites que puedes efectuar con la compañía en sus tiendas físicas.

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TIENDA MULTIMARCA CARREFOUR LEON

Centro comercial CARREFOUR Alcalde Miguel Castaño, 9, 24005, León

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial ESPACIO LEÓN

C/ Via Augusta, s/n, 24010, San Andrés del Rabanedo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA BENAVENTE

C/ HERREROS, 51, 49600, Benavente

Teléfono: 692 620 706

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial EL ROSAL

Avda. de la Constitución, 2, 24400, Congosto

Teléfono: 655 926 287

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA LA FELGUERA

C/ ALFEREZ ARGÜELLES, 4 - LA FELGUERA, 33930, Langreo

Teléfono: 918 759 002

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA POLA DE SIERO

C/ CONDE SANTA BARBARA DE LUGONES, 1, 33510, Siero

Teléfono: 605 934 444

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA GIJON

ALCAMPO LOCAL 5 - CTRA NACIONAL S/N KM 467, 33211, Gijón

Teléfono: 912 323 884

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial LOS FRESNOS

C/ Río de Oro, 3, 33209, Gijón

Teléfono: 685 918 874

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial CARREFOUR PALENCIA

Avda. Madrid, 37, 34004, Palencia

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA PIEDRAS BLANCAS

C/ RAMIRO I, 19, 33450, Castrillón

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Jazztel en León

Los residentes de León pueden gestionar sus quejas con total normalidad.

Si te encuentras en León, cuentas con numerosas tiendas físicas inmediatas donde podrás efectuar todas las trámites que quieras.

  • Modificar la tarifa
  • Comprobar la factura
  • Efectuar una portabilidad
  • Renovar de titular
  • Dar de baja la línea
  • Reclamar a la empresa

Como has podido verificar al inicio de este texto, enseñamos las tiendas de Jazztel más inmediatas de León.

Teléfonos de Jazztel en León


En el cuadro puedes revisar todos los teléfonos de Jazztel en León, así como las diferentes trámites que puedes solventar con cada número de atención al cliente de Jazztel.

Para muchos usuarios, llamar por teléfono a Jazztel es la solución más rápida y cómoda de solventar quejas.

Las empresas cuentan con expertos que te asistirán para solventar cualquier problema, ya sea de carácter técnico o informativo.

En ocasiones, si el incidente necesita apoyo de un profesional, acudirá un técnico especializado de Jazztel para solventar tu problema.

Si no prefieres contactar por teléfono con Jazztel, te enseñamos otras alternativas muy utilizadas por los consumidores:

  • RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.

Cobertura de Jazztel en León

La cobertura de Jazztel es una de las más extensas del estado gracias a su infraestructura y la apoyo que recibe de Orange.

La empresa tiene conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en casi todo el estado.

Consulta tu cobertura

Jazztel tiene red propia de fibra y ADSL pero también se abastecen de la red de Orange en aquellas regiones donde su cobertura no alcanza.

Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para prometer cobertura en todo el territorio nacional.

Dependiendo de la ubicación geográfica, la cobertura de Jazztel en León será de mayor o menor calidad.

Cobertura de fibra de Jazztel en León

La cobertura de fibra de Jazztel es de las más desarrolladas de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange permiten ofrecer cobertura de Jazztel en casi toda la zona.

Si quieres verificar cuál es la cobertura de Jazztel que te alcanza en tu domicilio en León, puedes verificarla mediante nuestra web.

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Jazztel en León es de 61.41%.

Cobertura ADSL de Jazztel en León

La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más extensa que la ofrecida por la empresa en fibra óptica. En zonas menos avanzadas o regiones rurales, el internet de Jazztel se promete a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.

  • La cobertura de ADSL de Jazztel en León es de 83.29%.

Además, te ayudamos a verificar tu cobertura ADSL en León para que pueda optar por Jazztel y escoger servicios con la compañía.

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Jazztel en León

La cobertura móvil de Jazztel cuenta diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.

Jazztel no tiene infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.

Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en León es precisamente la misma que la cobertura móvil de Orange.

La cobertura de Jazztel en móvil alcanza casi la totalidad del estado. Puede disfrutar de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil 4G Jazztel en León es de 97.43%.

La empresa tiene velocidad de navegación 4G en regiones céntricas y avanzadas.

Tarifas de Jazztel en León

Los tarifas de Jazztel en León cuentan variadas mezclas en función del servicio que queramos contratar con la empresa.

Jazztel ofrece todos los servicios de telecomunicaciones y sus tarifas son completamente configurables.

Las tarifas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo ventajas con el propósito de provocar atracción en el consumidor. Las ventajas de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.

A continuación podrás contratar todas las tarifas de Jazztel en León independientemente del servicio que quieras contratar.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en León
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 36.48% 45.53% 54.36%
Vodafone 26.02% 27.79% 25.87%
Orange (+Jazztel) 22.92% 22.63% 16.62%
Yoigo (MásMóvil) 14.28% 3.74% 2.4%

Fibra de Jazztel en León

La fibra de Jazztel en León tiene diversidad de velocidades de navegación, adaptándose a las necesidades del consumidor en todo momento.

Puedes escoger la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.

El teléfono fijo de Jazztel se puede escoger con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).

La fibra de Jazztel tiene una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos. Es decir, tiene la misma velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.

La empresa acepta la posibilidad de contratar tarifas convergentes.

Las tarifas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan descuentos y ahorro en tu factura mensual. Por ello, sugerimos contratar con Jazztel tarifas convergentes de fibra y móvil + televisión.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
250 MIN
PRECIO
45,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 300 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
54,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL de Jazztel en León

El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las empresas con mayor velocidad gracias a la tecnología VDSL.

Esta tecnología acepta una mayor velocidad de ADSL que otras empresas que solo llegan a los 20Mb.

Pero, desde Movilexplora te sugerimos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda disfrutar de fibra óptica porque no alcanza esta cobertura a tu domicilio.

Te enseñamos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo

Móvil de Jazztel en León

Las tarifas móviles de Jazztel cuentan con variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La empresa promete hasta 4 tarifas móviles con las siguientes funciones:

  • Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles

La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a usuarios muy específicos. Te enseñamos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en León:

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
4 GB
PRECIO
22,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
26,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Jazztel en León

La televisión de Jazztel es uno de los servicios más cotizados de la empresa porque tiene una extensa diversidad de canales y temáticas.

Al igual que la cobertura, emplea la televisión de Orange.

La oferta televisiva de Jazztel en León toma gran importancia este año con la incorporación de todo el fútbol a un precio económico. Te enseñamos todos los canales de Jazztel TV:

  • Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones

Tarifas para empresas de Jazztel en León

Las tarifas de Jazztel para empresas en León no cuentan con funciones como otras empresas como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son idénticas que para empresas.

Si quieres contratar tarifas de Jazztel en León para empresas, tienes números mencionados anteriormente para llamar a la empresa. ¿Qué datos necesito para escoger Jazztel Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Jazztel en León

Si estás pensando en escoger con Jazztel en León alguno de sus servicios, te sugerimos que tengas a mano los siguientes datos para facilitar en la actividad:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven varios sistemas para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en León.

Gestiones de Jazztel en tiendas de León

Una de las acciones más cotidianas entre los consumidores de telecomunicaciones es la de moverse a la tienda física de Jazztel en León para solventar cualquier incidente ocasionado.

En este caso, te enseñamos ciertos trámites que puedes efectuar en las tiendas de Jazztel.

Muchas de estas pueden efectuarse mediante de la aplicación de la empresa o vía telefónica.

Pero si eres un consumidor que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en León, te enseñamos varias de las actividades que puedes efectuar.

Gestiones de Jazztel en León

Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en León

Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus necesidades como pensabas en un principio. Es por ello que precisas cambiar tu tarifa de Jazztel.

Si estás pensando en cambiar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones obligatorías para cambiar la tarifa. Te informamos que la empresa no pondrá ningún inconveniente en esta alteración.

  1. Puedes efectuar hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.

Cómo consultar la factura de Jazztel en León

Para verificar la factura de Jazztel necesitas acceder al área de cliente de la empresa con usuario y contraseña.

Si ya has conseguido acceder al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o comprobar el consumo que llevas realizado.

Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en León

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva compañía. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra empresa, manteniendo el mismo número de teléfono.

La portabilidad de Jazztel en León supone una simple llamada de teléfono o moverse a la tienda de Jazztel para gestionarla. Para efectuar una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la empresa se encargará de todo el procedimiento.

Requisitos para efectuar la portabilidad con Jazztel que facilitarán el procedimiento:

  1. Ser mayor de edad
  2. Número de teléfono a portar
  3. Datos del titular de la línea
  4. Nombre del operador antiguo
  5. Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago

Cambiar el titular de Jazztel en León

Una de los quejas más recurrentes por los consumidores es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una solución muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:

  1. Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
  2. Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
  3. Renovar el titular de Orange TV
  4. Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar

Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en León, necesitas efectuar lo siguiente:

  1. Llamar al 1565 y efectuar la solicitud del cambio
  2. Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
  3. Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)

Si se han realizado estas gestiones de forma eficiente, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la actividad.

  1. El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.

Dar de baja la línea de Jazztel en León

Si estás interesado en cambiar de empresa o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que remitirlo a la empresa con dos días de antelación. Un técnico se pondrá en contacto contigo para solicitarte ciertos datos:

  1. Nombre y apellidos del titular
  2. Número de teléfono para dar la baja
  3. Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
  4. Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo

En cambio, si quieres solicitar la baja de línea de Jazztel en León por escrito, puedes remitirla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.

Cómo reclamar a Jazztel en León

No estás de acuerdo con varias condiciones de la empresa y precisas hacérselo saber. Te sugerimos que te dirijas a las tiendas de Jazztel en León para efectuar reclamaciones a la empresa.

Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo efectuarlo:

  1. Llamando al teléfono gratuito 1565
  2. Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
  3. Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (León)

Compromiso de permanencia de Jazztel en León

El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que realiza consumidor-empresa para beneficiarse de unas ventajas en sus tarifas.

Dependiendo de los servicios contratados, el consumidor se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.

  1. Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores aspectos en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
  2. Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras dispositivos a plazos.

La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia

Cómo configurar el APN de Jazztel en León

Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que quieras configurar el internet en el móvil. La empresa acepta ciertos parámetros para configurar el APN de Jazztel.

Configurar APN Jazztel
Nombre Internet
APN jazzinternet
Usuario (vacío)
Contraseña (vacío)
MCC 214
MNC 03
Tipo de autenticación PAP
Tipo de APN default

Si has intentado efectuarlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes moverte a las tiendas de Jazztel en León.

Comprobar roaming de Jazztel

Para verificar si el roaming de Jazztel está activado puedes efectuarlo mediante 2 vías:

  1. A través del área de cliente de Jazztel
  2. Con la app de Jazztel

Si prefieres ver si el roaming está activado mediante del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el servicio en Configura tu línea.

Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes acceder a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.

Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en León

Posiblemente el banco te haya devuelto ciertos pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te sugerimos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.

Puedes efectuar el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.

En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para verificar el recibo. Entrando ahí, podrás efectuar el pago.

Cómo adquirir un móvil de Jazztel en León

Si precisas un nuevo teléfono móvil, una posibilidad es contratarlo con Jazztel. Para ello, existen numerosas vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.

En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en León, la compañía promete ciertos móviles de regalo para portabilidades.