Tiendas Jazztel en Lugo: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Jazztel, llama al 91 076 96 02

Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Lugo, en este texto te indicamos todas las tarifas y operaciones que puedes efectuar con la compañía en sus tiendas físicas.

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TIENDA ORANGE MULTIMARCA SADA

C\ Pontedeum, 4, 15160, Sada

Teléfono: 951 086 573

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA LUGO

Avda. de A Coruña, 77 Bajo, 27297, Pastoriza

Teléfono: 910 259 339

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial EL ROSAL

Avda. de la Constitución, 2, 24400, Congosto

Teléfono: 655 926 287

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA CAMBADOS

Avda. Vilariño, 8, 36630, Cambados

Teléfono: 917 987 422

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA PORTONOVO

CARRETERA LA LANZADA, 36, 36970, Meaño

Teléfono: 944 675 374

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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GRAN VIA VIGO

Rúa Miradoiro, 2, 36210, Vigo

Teléfono: 959 610 508

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA PIEDRAS BLANCAS

C/ RAMIRO I, 19, 33450, Castrillón

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA MULTIMARCA MULTISERVICIOS RAMALLO

Centro comercial Ramallosa Siglo XXI Local 44 - C/Ma, 36370, Nigrán

Teléfono: 954 352 897

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA POLA DE SIERO

C/ CONDE SANTA BARBARA DE LUGONES, 1, 33510, Siero

Teléfono: 605 934 444

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA LA FELGUERA

C/ ALFEREZ ARGÜELLES, 4 - LA FELGUERA, 33930, Langreo

Teléfono: 918 759 002

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Jazztel en Lugo

Los residentes de Lugo pueden gestionar sus problemas con total normalidad.

Si te encuentras en Lugo, dispones de varias tiendas físicas inmediatas donde podrás efectuar todas las operaciones que quieras.

  • Modificar la tarifa
  • Comprobar la factura
  • Realizar una portabilidad
  • Cambiar de titular
  • Dar de baja la línea
  • Reclamar a la compañía

Como has podido verificar al inicio de este texto, destacamos las tiendas de Jazztel más inmediatas de Lugo.

Teléfonos de Jazztel en Lugo


En el cuadro puedes revisar todos los teléfonos de Jazztel en Lugo, así como las diferentes operaciones que puedes solventar con cada número de atención al cliente de Jazztel.

Para numerosos clientes, llamar por teléfono a Jazztel es la forma más rápida y cómoda de solventar problemas.

Las empresas tienen especialistas que te asesorarán para solventar cualquier problema, ya sea de carácter técnico o informativo.

En ocasiones, si el incidente necesita asistencia de un profesional, acudirá un agente especializado de Jazztel para atender tu problema.

Si no deseas contactar por teléfono con Jazztel, te destacamos otras posibilidades muy utilizadas por los consumidores:

  • RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.

Cobertura de Jazztel en Lugo

La cobertura de Jazztel es una de las más amplias del estado gracias a su infraestructura y la asistencia que dispone de de Orange.

La compañía dispone de conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en casi todo el estado.

Consulta tu cobertura

Jazztel dispone de red propia de fibra y ADSL pero también se sustentan de la red de Orange en aquellas zonas donde su cobertura no cubre.

Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para ofrecer cobertura en todo el territorio nacional.

Dependiendo de la ubicación geográfica, la cobertura de Jazztel en Lugo será de mayor o menor calidad.

Cobertura de fibra de Jazztel en Lugo

La cobertura de fibra de Jazztel es de las más amplias de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange aceptan ofrecer cobertura de Jazztel en casi toda la provincia.

Si quieres verificar cuál es la cobertura de Jazztel que te cubre en tu domicilio en Lugo, puedes verificarla a través nuestra web.

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Jazztel en Lugo es de 32.00%.

Cobertura ADSL de Jazztel en Lugo

La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más amplia que la ofrecida por la compañía en fibra óptica. En zonas menos avanzadas o zonas rurales, el internet de Jazztel se ofrece a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.

  • La cobertura de ADSL de Jazztel en Lugo es de 66.64%.

Además, te ayudamos a verificar tu cobertura ADSL en Lugo para que pueda decantarse por Jazztel y contratar servicios con la compañía.

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Jazztel en Lugo

La cobertura móvil de Jazztel tiene diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.

Jazztel no dispone de infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.

Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Lugo es concretamente la misma que la cobertura móvil de Orange.

La cobertura de Jazztel en móvil cubre casi la totalidad del estado. Puede aprovecharse de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil 4G Jazztel en Lugo es de 99.89%.

La compañía dispone de velocidad de navegación 4G en zonas céntricas y avanzadas.

Tarifas de Jazztel en Lugo

Los tarifas de Jazztel en Lugo tienen variadas composiciones en función del servicio que queramos adquirir con la compañía.

Jazztel ofrece todos los servicios de telecomunicaciones y sus paquetes son completamente configurables.

Las tarifas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo promociones con el objetivo de generar atracción en el usuario. Las promociones de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.

A continuación podrás contratar todas las tarifas de Jazztel en Lugo independientemente del servicio que quieras adquirir.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Lugo
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 40.08% 48.66% 54.7%
Vodafone 21.75% 12% 11.65%
Orange (+Jazztel) 13.74% 12.74% 11.49%
Yoigo (MásMóvil) 11.07% 3.01% 1.73%

Fibra de Jazztel en Lugo

La fibra de Jazztel en Lugo dispone de cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las exigencias del usuario en todo momento.

Puedes contratar la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.

El teléfono fijo de Jazztel se puede contratar con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).

La fibra de Jazztel dispone de una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a igual velocidad que subirlos. Es decir, tiene igual velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.

La compañía permite la posibilidad de contratar paquetes convergentes.

Las tarifas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan rebajas y ahorro en tu factura mensual. Por ello, recomendamos contratar con Jazztel paquetes convergentes de fibra y móvil + televisión.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
250 MIN
PRECIO
45,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 300 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
54,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL de Jazztel en Lugo

El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las teleoperadoras con mayor velocidad gracias a la conexión VDSL.

Esta conexión permite una mayor velocidad de ADSL que otras empresas que solo llegan a los 20Mb.

Pero, desde Movilexplora te recomendamos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda aprovecharse de fibra óptica porque no cubre esta cobertura a tu domicilio.

Te destacamos ciertas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo

Móvil de Jazztel en Lugo

Las tarifas móviles de Jazztel tienen variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La compañía ofrece hasta 4 tarifas móviles con las siguientes características:

  • Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles

La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a clientes muy específicos. Te destacamos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Lugo:

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
4 GB
PRECIO
22,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
26,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Jazztel en Lugo

La televisión de Jazztel es uno de los servicios más cotizados de la compañía porque dispone de una amplia cantidad de canales y temáticas.

Al igual que la cobertura, usa la televisión de Orange.

La oferta televisiva de Jazztel en Lugo toma gran importancia este año con la incorporación de todo el fútbol a un precio económico. Te destacamos todos los canales de Jazztel TV:

  • Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones

Tarifas para empresas de Jazztel en Lugo

Las tarifas de Jazztel para empresas en Lugo no ofrecen características como otras empresas como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son las mismas que para empresas.

Si quieres contratar paquetes de Jazztel en Lugo para empresas, tienes contactos mencionados anteriormente para llamar a la compañía. ¿Qué datos necesito para contratar Jazztel Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Jazztel en Lugo

Si estás pensando en contratar con Jazztel en Lugo alguno de sus servicios, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven diversos sistemas para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Lugo.

Gestiones de Jazztel en tiendas de Lugo

Una de las actividades más cotidianas entre los consumidores de telecomunicaciones es la de moverse a la tienda física de Jazztel en Lugo para solventar cualquier incidente ocasionado.

En este caso, te destacamos algunos operaciones que puedes efectuar en las tiendas de Jazztel.

Muchas de estas pueden efectuarse a través de la aplicación de la compañía o vía telefónica.

Pero si eres un usuario que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Lugo, te destacamos ciertas de las actividades que puedes efectuar.

Gestiones de Jazztel en Lugo

Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Lugo

Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus exigencias como pensabas en un principio. Es por ello que necesitas renovar tu tarifa de Jazztel.

Si estás pensando en renovar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones necesarias para renovar la tarifa. Te informamos que la compañía no pondrá ningún inconveniente en esta variación.

  1. Puedes efectuar hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.

Cómo consultar la factura de Jazztel en Lugo

Para verificar la factura de Jazztel tienes que acceder al área de cliente de la compañía con usuario y contraseña.

Si ya has conseguido acceder al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o comprobar el consumo que llevas realizado.

Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Lugo

La portabilidad es un proceso que acepta mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva compañía. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra compañía, manteniendo el mismo número de teléfono.

La portabilidad de Jazztel en Lugo supone una simple llamada de teléfono o moverse a la tienda de Jazztel para gestionarla. Para efectuar una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la compañía se encargará de todo el proceso.

Requisitos para efectuar la portabilidad con Jazztel que facilitarán el proceso:

  1. Ser mayor de edad
  2. Número de teléfono a portar
  3. Datos del titular de la línea
  4. Nombre del operador antiguo
  5. Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago

Cambiar el titular de Jazztel en Lugo

Una de los problemas más recurrentes por los consumidores es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una forma muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:

  1. Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
  2. Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
  3. Cambiar el titular de Orange TV
  4. Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar

Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Lugo, tienes que efectuar lo siguiente:

  1. Llamar al 1565 y efectuar la solicitud del cambio
  2. Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
  3. Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)

Si se han realizado estas acciones de forma rápida, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la gestión.

  1. El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.

Dar de baja la línea de Jazztel en Lugo

Si estás interesado en renovar de compañía o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que remitirlo a la compañía con dos días de antelación. Un agente se pondrá en contacto contigo para reclamarte algunos datos:

  1. Nombre y apellidos del titular
  2. Número de teléfono para dar la baja
  3. Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
  4. Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo

En cambio, si quieres reclamar la baja de línea de Jazztel en Lugo por escrito, puedes enviarla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.

Cómo reclamar a Jazztel en Lugo

No estás de acuerdo con ciertas condiciones de la comercializadora y necesitas hacérselo saber. Te recomendamos que te dirijas a las tiendas de Jazztel en Lugo para efectuar reclamaciones a la compañía.

Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo efectuarlo:

  1. Llamando al teléfono gratuito 1565
  2. Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
  3. Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Lugo)

Compromiso de permanencia de Jazztel en Lugo

El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que formaliza usuario-compañía para beneficiarse de unas promociones en sus tarifas.

Dependiendo de los servicios contratados, el usuario se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.

  1. Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores condiciones en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
  2. Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras terminales a plazos.

La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia

Cómo configurar el APN de Jazztel en Lugo

Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que quieras configurar el internet en el móvil. La compañía permite algunos parámetros para configurar el APN de Jazztel.

Configurar APN Jazztel
Nombre Internet
APN jazzinternet
Usuario (vacío)
Contraseña (vacío)
MCC 214
MNC 03
Tipo de autenticación PAP
Tipo de APN default

Si has intentado efectuarlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes ir a las tiendas de Jazztel en Lugo.

Comprobar roaming de Jazztel

Para verificar si el roaming de Jazztel está activado puedes efectuarlo mediante 2 vías:

  1. A través del área de cliente de Jazztel
  2. Con la app de Jazztel

Si deseas ver si el roaming está activado a través del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el servicio en Configura tu línea.

Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes acceder a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.

Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Lugo

Posiblemente el banco te haya devuelto algunos pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te recomendamos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.

Puedes efectuar el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.

En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para verificar el recibo. Entrando ahí, podrás efectuar el pago.

Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Lugo

Si necesitas un nuevo teléfono móvil, una alternativa es adquirirlo con Jazztel. Para ello, existen varias vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.

En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Lugo, la compañía ofrece algunos móviles de regalo para portabilidades.