Tiendas Jazztel en Paterna: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Jazztel, llama al 91 076 96 02

Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Paterna, en este artículo te indicamos todas las tarifas y gestiones que puedes hacer con la compañía en sus tiendas físicas.

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Centro comercial CAMPANAR

Avda. de Tirso de Molina, 16, 46015, Valencia

Teléfono: 950 480 830

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA JAZZTEL VALENCIA (RAMON LLULL)

C/ de Ramon Llull, 5, 46021, Tavernes Blanques

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA BETERA

C/ JOSE SAEZ, 18, 46117, Bétera

Teléfono: 944 938 094

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial ALFAFAR

Avda. de la Albufera, s/n, 46910, Sedaví

Teléfono: 625 237 301

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA MULTIMARCA ORANGE CARREFOUR COCEN

Centro comercial Carrefour L´Altet Concentaina - Ave, 3820, Cocentaina

Teléfono: 655 926 287

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial GRAN VIA ALICANTE

C/ José García Sellés, s/n, 3015, Alicante

Teléfono: 937 120 321

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA NOVELDA

Avd. Constitución, 5 Local A, 3660, Novelda

Teléfono: 969 300 202

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial ALBACENTER (ALBACETE)

C/ Alcalde Conangla, s/n, 2002, Albacete

Teléfono: 645 722 375

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial L'Aljub

C/ Jacarilla, 7, 3205, Elche

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA CALLOSA DEL SEG

Avd. Constitución, 16, 3360, Callosa de Segura

Teléfono: 961 602 101

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Jazztel en Paterna

Los habitantes de Paterna pueden gestionar sus quejas con total normalidad.

Si te encuentras en Paterna, cuentas con varias tiendas físicas inmediatas donde podrás hacer todas las gestiones que necesites.

  • Modificar la tarifa
  • Consultar la factura
  • Realizar una portabilidad
  • Modificar de titular
  • Dar de baja la línea
  • Reclamar a la operadora

Como has podido comprobar al inicio de este artículo, mostramos las tiendas de Jazztel más inmediatas de Paterna.

Teléfonos de Jazztel en Paterna


En el cuadro puedes ver todos los teléfonos de Jazztel en Paterna, así como las diferentes gestiones que puedes resolver con cada contacto de atención al cliente de Jazztel.

Para múltiples clientes, llamar por teléfono a Jazztel es la forma más fácil y útil de resolver quejas.

Las operadores cuentan con especialistas que te ayudarán para resolver cualquier problema, ya sea de carácter técnico o informativo.

En ocasiones, si el problema necesita ayuda de un profesional, acudirá un experto especializado de Jazztel para solucionar tu problema.

Si no prefieres contactar por teléfono con Jazztel, te mostramos otras alternativas muy utilizadas por los usuarios:

  • RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.

Cobertura de Jazztel en Paterna

La cobertura de Jazztel es una de las más extensas del territorio gracias a su infraestructura y la ayuda que dispone de de Orange.

La operadora tiene conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en casi todo el territorio.

Consulta tu cobertura

Jazztel tiene red propia de fibra y ADSL pero también se sustentan de la red de Orange en aquellas zonas donde su cobertura no cubre.

Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para ofrecer cobertura en todo el territorio nacional.

Dependiendo de la localización geográfica, la cobertura de Jazztel en Paterna será de mayor o menor calidad.

Cobertura de fibra de Jazztel en Paterna

La cobertura de fibra de Jazztel es de las más grandes de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange pueden ofrecer cobertura de Jazztel en casi toda la provincia.

Si quieres comprobar cuál es la cobertura de Jazztel que te cubre en tu hogar en Paterna, puedes comprobarla a través nuestra web.

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Jazztel en Valencia es de 78.65%.

Cobertura ADSL de Jazztel en Paterna

La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más extensa que la ofrecida por la operadora en fibra óptica. En zonas menos desarrolladas o zonas rurales, el internet de Jazztel se ofrece a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.

  • La cobertura de ADSL de Jazztel en Valencia es de 93.34%.

Además, te ayudamos a comprobar tu cobertura ADSL en Paterna para que pueda decantarse por Jazztel y contratar servicios con la compañía.

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Jazztel en Paterna

La cobertura móvil de Jazztel cuenta diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.

Jazztel no tiene infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.

Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Paterna es exactamente la misma que la cobertura móvil de Orange.

La cobertura de Jazztel en móvil cubre casi la totalidad del territorio. Puede disfrutar de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil 4G Jazztel en Valencia es de 99.86%.

La operadora tiene velocidad de navegación 4G en zonas céntricas y desarrolladas.

Tarifas de Jazztel en Paterna

Los tarifas de Jazztel en Paterna cuentan diferentes mezclas en función del producto que queramos comprar con la operadora.

Jazztel ofrece todos los servicios de telecomunicaciones y sus tarifas son completamente configurables.

Las tarifas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo ofertas con el objetivo de provocar atracción en el cliente. Las ofertas de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.

A continuación podrás encontrar todas las tarifas de Jazztel en Paterna independientemente del servicio que necesites comprar.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Valencia
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 20.86% 24.73% 32.29%
Vodafone 36.92% 41.27% 41.5%
Orange (+Jazztel) 31.27% 27.73% 21.54%
Yoigo (MásMóvil) 9.84% 4.26% 3.32%

Fibra de Jazztel en Paterna

La fibra de Jazztel en Paterna tiene variedad de velocidades de navegación, adaptándose a las necesidades del cliente en todo momento.

Puedes contratar la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.

El teléfono fijo de Jazztel se puede contratar con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).

La fibra de Jazztel tiene una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos. Es decir, tiene la misma velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.

La operadora ofrece la opción de contratar tarifas convergentes.

Las tarifas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan rebajas y ahorro en tu factura mensual. Por ello, sugerimos contratar con Jazztel tarifas convergentes de fibra y móvil + televisión.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
250 MIN
PRECIO
45,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 300 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
54,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL de Jazztel en Paterna

El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las teleoperadoras con mayor velocidad gracias a la tecnología VDSL.

Esta tecnología ofrece una mayor velocidad de ADSL que otras operadores que solo llegan a los 20Mb.

Pero, desde Movilexplora te sugerimos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda disfrutar de fibra óptica porque no cubre esta cobertura a tu domicilio.

Te mostramos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo

Móvil de Jazztel en Paterna

Las tarifas móviles de Jazztel cuentan con variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La operadora ofrece hasta 4 tarifas móviles con las siguientes funciones:

  • Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles

La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a clientes muy específicos. Te mostramos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Paterna:

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
4 GB
PRECIO
22,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
26,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Jazztel en Paterna

La televisión de Jazztel es uno de los servicios más cotizados de la operadora porque tiene una extensa variedad de canales y temáticas.

Al igual que la cobertura, usa la televisión de Orange.

La oferta televisiva de Jazztel en Paterna toma gran importancia este año con la inclusión de todo el fútbol a un precio económico. Te mostramos todos los canales de Jazztel TV:

  • Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones

Tarifas para empresas de Jazztel en Paterna

Las tarifas de Jazztel para empresas en Paterna no ofrecen funciones como otras operadores como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son iguales que para empresas.

Si quieres contratar tarifas de Jazztel en Paterna para empresas, tienes números mencionados anteriormente para llamar a la operadora. ¿Qué datos necesito para contratar Jazztel Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Jazztel en Paterna

Si estás pensando en contratar con Jazztel en Paterna alguno de sus servicios, te sugerimos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven varios sistemas para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Paterna.

Gestiones de Jazztel en tiendas de Paterna

Una de las gestiones más cotidianas entre los usuarios de telecomunicaciones es la de desplazarse a la tienda física de Jazztel en Paterna para resolver cualquier problema ocasionado.

En este caso, te mostramos algunos gestiones que puedes hacer en las tiendas de Jazztel.

Muchas de estas pueden hacerse a través de la aplicación de la operadora o vía telefónica.

Pero si eres un cliente que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Paterna, te mostramos varias de las operaciones que puedes hacer.

Gestiones de Jazztel en Paterna

Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Paterna

Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus necesidades como pensabas en un principio. Es por ello que precisas cambiar tu tarifa de Jazztel.

Si estás pensando en cambiar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones indispensables para cambiar la tarifa. Te informamos que la operadora no pondrá ningún inconveniente en esta variación.

  1. Puedes hacer hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.

Cómo consultar la factura de Jazztel en Paterna

Para comprobar la factura de Jazztel necesitas ingresar al área de cliente de la operadora con usuario y contraseña.

Si ya has conseguido ingresar al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o vigilar el consumo que llevas realizado.

Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Paterna

La portabilidad es un proceso que puede mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva compañía. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra operadora, manteniendo el mismo número de teléfono.

La portabilidad de Jazztel en Paterna supone una simple llamada de teléfono o desplazarse a la tienda de Jazztel para gestionarla. Para hacer una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la operadora se encargará de todo el proceso.

Requisitos para hacer la portabilidad con Jazztel que facilitarán el proceso:

  1. Ser mayor de edad
  2. Número de teléfono a portar
  3. Datos del titular de la línea
  4. Nombre del operador antiguo
  5. Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago

Cambiar el titular de Jazztel en Paterna

Una de los quejas más recurrentes por los usuarios es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una forma muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:

  1. Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
  2. Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
  3. Modificar el titular de Orange TV
  4. Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar

Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Paterna, necesitas hacer lo siguiente:

  1. Llamar al 1565 y hacer la solicitud del cambio
  2. Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
  3. Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)

Si se han realizado estas operaciones de forma rápida, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la operación.

  1. El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.

Dar de baja la línea de Jazztel en Paterna

Si estás interesado en cambiar de operadora o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que avisarlo a la operadora con dos días de antelación. Un experto se pondrá en contacto contigo para solicitarte algunos datos:

  1. Nombre y apellidos del titular
  2. Número de teléfono para dar la baja
  3. Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
  4. Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo

En cambio, si quieres solicitar la baja de línea de Jazztel en Paterna por escrito, puedes remitirla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.

Cómo reclamar a Jazztel en Paterna

No estás de acuerdo con varias condiciones de la marca y precisas hacérselo saber. Te sugerimos que acudas a las tiendas de Jazztel en Paterna para hacer reclamaciones a la operadora.

Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo hacerlo:

  1. Llamando al teléfono gratuito 1565
  2. Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
  3. Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Paterna)

Compromiso de permanencia de Jazztel en Paterna

El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que formaliza cliente-operadora para beneficiarse de unas ofertas en sus tarifas.

Dependiendo de los servicios contratados, el cliente se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.

  1. Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores condiciones en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
  2. Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras terminales a plazos.

La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia

Cómo configurar el APN de Jazztel en Paterna

Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que necesites configurar el internet en el móvil. La operadora ofrece algunos parámetros para configurar el APN de Jazztel.

Configurar APN Jazztel
Nombre Internet
APN jazzinternet
Usuario (vacío)
Contraseña (vacío)
MCC 214
MNC 03
Tipo de autenticación PAP
Tipo de APN default

Si has intentado hacerlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes desplazarte a las tiendas de Jazztel en Paterna.

Comprobar roaming de Jazztel

Para comprobar si el roaming de Jazztel está activado puedes hacerlo mediante 2 vías:

  1. A través del área de cliente de Jazztel
  2. Con la app de Jazztel

Si prefieres ver si el roaming está activado a través del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el producto en Configura tu línea.

Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes ingresar a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.

Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Paterna

Posiblemente el banco te haya devuelto algunos pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te sugerimos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.

Puedes hacer el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.

En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para comprobar el recibo. Entrando ahí, podrás hacer el pago.

Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Paterna

Si precisas un nuevo teléfono móvil, una posibilidad es comprarlo con Jazztel. Para ello, existen varias vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.

En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Paterna, la compañía ofrece algunos móviles de regalo para portabilidades.