Tiendas Jazztel en Salamanca: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Jazztel, llama al 91 076 96 02

Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Salamanca, en este post te indicamos todas las tarifas y gestiones que puedes hacer con la compañía en sus tiendas físicas.

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Centro Comercial VALDERADUEY

Av. Cardenal Cisneros, S/N, 49020, Zamora

Teléfono: 865 642 694

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial RIO SHOPPING

C/ Me Falta un Tornillo, 3, 47195, Arroyo de la Encomienda

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial VALLSUR

Paseo Zorrilla , S/N, 47008, Valladolid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA MULTIMARCA CARREFOUR PLASENCIA

C/ Julian Besteiros, S/N, 10600, Plasencia

Teléfono: 910 836 355

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA BENAVENTE

C/ HERREROS, 51, 49600, Benavente

Teléfono: 692 620 706

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA MULTIMARCA ORANGE CARREFOUR VILLA

Centro comercial Carrefour Villalba - Ctra. Navacerr, 28400, Collado Villalba

Teléfono: 747 751 731

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA GALAPAGAR

C/ Estafeta, 2, 28260, Galapagar

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial CARREFOUR PALENCIA

Avda. Madrid, 37, 34004, Palencia

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial LORANCA 2

Avda. de Pablo Iglesias, 17, 28942, Fuenlabrada

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial PLAZA DE ALUCHE

Avda. de los Poblados, 58, 28044, Madrid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Jazztel en Salamanca

Los habitantes de Salamanca pueden administrar sus incidencias con total normalidad.

Si te encuentras en Salamanca, tienes varias tiendas físicas próximas donde podrás hacer todas las gestiones que consideres.

  • Modificar la tarifa
  • Consultar la factura
  • Hacer una portabilidad
  • Renovar de titular
  • Dar de baja la línea
  • Reclamar a la compañía

Como has podido comprobar al inicio de este post, mostramos las tiendas de Jazztel más próximas de Salamanca.

Teléfonos de Jazztel en Salamanca


En el cuadro puedes ver todos los teléfonos de Jazztel en Salamanca, así como las diferentes gestiones que puedes solucionar con cada teléfono de atención al cliente de Jazztel.

Para muchos clientes, llamar por teléfono a Jazztel es la forma más fácil y cómoda de solucionar incidencias.

Las compañías disponen de especialistas que te asistirán para solucionar cualquier consulta, ya sea de carácter técnico o informativo.

En ocasiones, si el incidente necesita asistencia de un profesional, acudirá un técnico especializado de Jazztel para solventar tu consulta.

Si no quieres contactar por teléfono con Jazztel, te mostramos otras posibilidades muy utilizadas por los usuarios:

  • RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.

Cobertura de Jazztel en Salamanca

La cobertura de Jazztel es una de las más amplias del país gracias a su infraestructura y la asistencia que tiene de Orange.

La compañía tiene conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en casi todo el país.

Consulta tu cobertura

Jazztel tiene red propia de fibra y ADSL pero también se nutren de la red de Orange en aquellas zonas donde su cobertura no cubre.

Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para prometer cobertura en todo el territorio nacional.

Dependiendo de la ubicación geográfica, la cobertura de Jazztel en Salamanca será de mayor o menor calidad.

Cobertura de fibra de Jazztel en Salamanca

La cobertura de fibra de Jazztel es de las más amplias de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange aceptan ofrecer cobertura de Jazztel en casi toda la provincia.

Si quieres comprobar cuál es la cobertura de Jazztel que te cubre en tu domicilio en Salamanca, puedes comprobarla a través nuestra web.

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Jazztel en Salamanca es de 58.45%.

Cobertura ADSL de Jazztel en Salamanca

La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más amplia que la ofrecida por la compañía en fibra óptica. En zonas menos desarrolladas o zonas rurales, el internet de Jazztel se promete a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.

  • La cobertura de ADSL de Jazztel en Salamanca es de 87.57%.

Además, te ayudamos a comprobar tu cobertura ADSL en Salamanca para que pueda decantarse por Jazztel y escoger servicios con la compañía.

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Jazztel en Salamanca

La cobertura móvil de Jazztel presenta diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.

Jazztel no tiene infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.

Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Salamanca es exactamente la misma que la cobertura móvil de Orange.

La cobertura de Jazztel en móvil cubre casi la totalidad del país. Puede aprovecharse de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil 4G Jazztel en Salamanca es de 96.72%.

La compañía tiene velocidad de navegación 4G en zonas céntricas y desarrolladas.

Tarifas de Jazztel en Salamanca

Los tarifas de Jazztel en Salamanca presentan variadas combinaciones en función del servicio que queramos contratar con la compañía.

Jazztel ofrece todos los servicios de telecomunicaciones y sus ofertas son completamente configurables.

Las tarifas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo promociones con el fin de provocar atracción en el consumidor. Las promociones de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.

A continuación podrás contratar todas las tarifas de Jazztel en Salamanca independientemente del servicio que consideres contratar.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Salamanca
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 35.36% 45.13% 51.09%
Vodafone 22.99% 25.34% 26.46%
Orange (+Jazztel) 30.58% 25.62% 19.36%
Yoigo (MásMóvil) 10.76% 3.68% 2.67%

Fibra de Jazztel en Salamanca

La fibra de Jazztel en Salamanca tiene diversidad de velocidades de navegación, adaptándose a las exigencias del consumidor en todo momento.

Puedes escoger la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.

El teléfono fijo de Jazztel se puede escoger con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).

La fibra de Jazztel tiene una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos. Es decir, tiene la misma velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.

La compañía permite la posibilidad de contratar ofertas convergentes.

Las tarifas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan rebajas y ahorro en tu factura mensual. Por ello, sugerimos contratar con Jazztel ofertas convergentes de fibra y móvil + televisión.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
250 MIN
PRECIO
45,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 300 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
54,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL de Jazztel en Salamanca

El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las teleoperadoras con mayor velocidad gracias a la tecnología VDSL.

Esta tecnología permite una mayor velocidad de ADSL que otras compañías que solo llegan a los 20Mb.

Pero, desde Movilexplora te sugerimos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda aprovecharse de fibra óptica porque no cubre esta cobertura a tu domicilio.

Te mostramos algunas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo

Móvil de Jazztel en Salamanca

Las tarifas móviles de Jazztel disponen de variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La compañía promete hasta 4 tarifas móviles con las siguientes funcionalidades:

  • Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles

La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a clientes muy específicos. Te mostramos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Salamanca:

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
4 GB
PRECIO
22,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
26,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Jazztel en Salamanca

La televisión de Jazztel es uno de los servicios más cotizados de la compañía porque tiene una amplia diversidad de canales y temáticas.

Al igual que la cobertura, usa la televisión de Orange.

La oferta televisiva de Jazztel en Salamanca toma gran importancia este año con la inclusión de todo el fútbol a un precio económico. Te mostramos todos los canales de Jazztel TV:

  • Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones

Tarifas para empresas de Jazztel en Salamanca

Las tarifas de Jazztel para empresas en Salamanca no tienen funcionalidades como otras compañías como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son iguales que para empresas.

Si quieres contratar ofertas de Jazztel en Salamanca para empresas, tienes números mencionados anteriormente para llamar a la compañía. ¿Qué datos necesito para escoger Jazztel Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Jazztel en Salamanca

Si estás pensando en escoger con Jazztel en Salamanca alguno de sus servicios, te sugerimos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Hay varios sistemas para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Salamanca.

Gestiones de Jazztel en tiendas de Salamanca

Una de las acciones más cotidianas entre los usuarios de telecomunicaciones es la de desplazarse a la tienda física de Jazztel en Salamanca para solucionar cualquier incidente ocasionado.

En este caso, te mostramos varios gestiones que puedes hacer en las tiendas de Jazztel.

Muchas de estas pueden hacerse a través de la aplicación de la compañía o vía telefónica.

Pero si eres un consumidor que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Salamanca, te mostramos algunas de las gestiones que puedes hacer.

Gestiones de Jazztel en Salamanca

Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Salamanca

Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus exigencias como pensabas en un principio. Es por ello que precisas cambiar tu tarifa de Jazztel.

Si estás pensando en cambiar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones indispensables para cambiar la tarifa. Te informamos que la compañía no pondrá ningún inconveniente en esta variación.

  1. Puedes hacer hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.

Cómo consultar la factura de Jazztel en Salamanca

Para comprobar la factura de Jazztel tienes que acceder al área de cliente de la compañía con usuario y contraseña.

Si ya has conseguido acceder al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o comprobar el consumo que llevas realizado.

Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Salamanca

La portabilidad es un proceso que acepta mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva compañía. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra compañía, manteniendo el mismo número de teléfono.

La portabilidad de Jazztel en Salamanca supone una simple llamada de teléfono o desplazarse a la tienda de Jazztel para administrarla. Para hacer una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la compañía se encargará de todo el procedimiento.

Requisitos para hacer la portabilidad con Jazztel que facilitarán el procedimiento:

  1. Ser mayor de edad
  2. Número de teléfono a portar
  3. Datos del titular de la línea
  4. Nombre del operador antiguo
  5. Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago

Cambiar el titular de Jazztel en Salamanca

Una de los incidencias más recurrentes por los usuarios es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una forma muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:

  1. Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
  2. Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
  3. Renovar el titular de Orange TV
  4. Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar

Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Salamanca, tienes que hacer lo siguiente:

  1. Llamar al 1565 y hacer la solicitud del cambio
  2. Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
  3. Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)

Si se han realizado estas gestiones de forma rápida, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la operación.

  1. El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.

Dar de baja la línea de Jazztel en Salamanca

Si estás interesado en cambiar de compañía o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que avisarlo a la compañía con dos días de antelación. Un técnico se pondrá en contacto contigo para pedirte varios datos:

  1. Nombre y apellidos del titular
  2. Número de teléfono para dar la baja
  3. Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
  4. Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo

En cambio, si quieres pedir la baja de línea de Jazztel en Salamanca por escrito, puedes mandarla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.

Cómo reclamar a Jazztel en Salamanca

No estás de acuerdo con algunas condiciones de la comercializadora y precisas hacérselo saber. Te sugerimos que vayas a las tiendas de Jazztel en Salamanca para hacer reclamaciones a la compañía.

Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo hacerlo:

  1. Llamando al teléfono gratuito 1565
  2. Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
  3. Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Salamanca)

Compromiso de permanencia de Jazztel en Salamanca

El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que finaliza consumidor-compañía para beneficiarse de unas promociones en sus tarifas.

Dependiendo de los servicios contratados, el consumidor se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.

  1. Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores aspectos en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
  2. Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras móviles a plazos.

La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia

Cómo configurar el APN de Jazztel en Salamanca

Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que consideres configurar el internet en el móvil. La compañía permite varios parámetros para configurar el APN de Jazztel.

Configurar APN Jazztel
Nombre Internet
APN jazzinternet
Usuario (vacío)
Contraseña (vacío)
MCC 214
MNC 03
Tipo de autenticación PAP
Tipo de APN default

Si has intentado hacerlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes desplazarte a las tiendas de Jazztel en Salamanca.

Comprobar roaming de Jazztel

Para comprobar si el roaming de Jazztel está activado puedes hacerlo mediante 2 vías:

  1. A través del área de cliente de Jazztel
  2. Con la app de Jazztel

Si quieres ver si el roaming está activado a través del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el servicio en Configura tu línea.

Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes acceder a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.

Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Salamanca

Posiblemente el banco te haya devuelto varios pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te sugerimos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.

Puedes hacer el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.

En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para comprobar el recibo. Entrando ahí, podrás hacer el pago.

Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Salamanca

Si precisas un nuevo teléfono móvil, una posibilidad es contratarlo con Jazztel. Para ello, existen varias vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.

En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Salamanca, la compañía promete varios móviles de regalo para portabilidades.