Tiendas Jazztel en Sestao: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Jazztel, llama al 91 076 96 02

Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Sestao, en este texto te indicamos todas las tarifas y operaciones que puedes efectuar con la compañía en sus tiendas físicas.

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TIENDA ORANGE MULTIMARCA SESTAO

PLAZA CONDE BALMASEDA, 4, 48910, Sestao

Teléfono: 981 622 852

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial BALLONTI

Ballonti Etorb, 1, 48920, Portugalete

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA SANTURCE

C/ Genaro Oraa, 6, 48980, Santurtzi

Teléfono: 955 228 542

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA GETXO

C/ Juan Bautista Zabala, 14, 48991, Getxo

Teléfono: 685 122 993

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA ZORROZA

C/ Fray Juan, 11, 48013, Bilbao

Teléfono: 947 147 171

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA COLINDRES

C\ Heliodoro Fernandez, 14, 39750, Laredo

Teléfono: 947 324 205

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA SANTOÑA

C/ Serna Occina, 1, 39740, Santoña

Teléfono: 692 611 609

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial BOULEVARD

Zaramaga Kalea, 10, 1013, Vitoria-Gasteiz

Teléfono: 976 334 513

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA MEDINA DE POMAR

Plaza Somovilla s/n, 9500, Medina de Pomar

Teléfono: 985 724 305

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA MIRANDA DE EBRO

C/ Estación, 3 Bajo, 9200, Miranda de Ebro

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Jazztel en Sestao

Los ciudadanos de Sestao pueden gestionar sus incidencias con total normalidad.

Si te encuentras en Sestao, cuentas con numerosas tiendas físicas inmediatas donde podrás efectuar todas las operaciones que consideres.

  • Modificar la tarifa
  • Verificar la factura
  • Efectuar una portabilidad
  • Cambiar de titular
  • Dar de baja la línea
  • Reclamar a la empresa

Como has podido consultar al inicio de este texto, destacamos las tiendas de Jazztel más inmediatas de Sestao.

Teléfonos de Jazztel en Sestao


En el cuadro puedes revisar todos los teléfonos de Jazztel en Sestao, así como las diferentes operaciones que puedes resolver con cada contacto de atención al cliente de Jazztel.

Para múltiples contratantes, llamar por teléfono a Jazztel es la forma más fácil y útil de resolver incidencias.

Las empresas tienen técnicos que te asistirán para resolver cualquier pregunta, ya sea de carácter técnico o informativo.

En ocasiones, si el problema necesita apoyo de un profesional, acudirá un agente especializado de Jazztel para atender tu pregunta.

Si no deseas contactar por teléfono con Jazztel, te destacamos otras alternativas muy utilizadas por los consumidores:

  • RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.

Cobertura de Jazztel en Sestao

La cobertura de Jazztel es una de las más prolongadas del estado gracias a su infraestructura y la apoyo que tiene de Orange.

La empresa dispone de conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en prácticamente todo el estado.

Consulta tu cobertura

Jazztel dispone de red propia de fibra y ADSL pero también se abastecen de la red de Orange en aquellas regiones donde su cobertura no llega.

Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para garantizar cobertura en todo el territorio nacional.

Dependiendo de la ubicación geográfica, la cobertura de Jazztel en Sestao será de mayor o menor calidad.

Cobertura de fibra de Jazztel en Sestao

La cobertura de fibra de Jazztel es de las más desarrolladas de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange pueden ofrecer cobertura de Jazztel en prácticamente toda la zona.

Si quieres consultar cuál es la cobertura de Jazztel que te llega en tu piso en Sestao, puedes consultarla mediante nuestra web.

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Jazztel en Bizkaia es de 90.56%.

Cobertura ADSL de Jazztel en Sestao

La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más prolongada que la ofrecida por la empresa en fibra óptica. En zonas menos desarrolladas o regiones rurales, el internet de Jazztel se garantiza a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.

  • La cobertura de ADSL de Jazztel en Bizkaia es de 95.09%.

Además, te ayudamos a consultar tu cobertura ADSL en Sestao para que pueda elegir Jazztel y elegir servicios con la compañía.

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Jazztel en Sestao

La cobertura móvil de Jazztel tiene diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.

Jazztel no dispone de infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.

Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Sestao es concretamente la misma que la cobertura móvil de Orange.

La cobertura de Jazztel en móvil llega prácticamente la totalidad del estado. Puede disponer de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil 4G Jazztel en Bizkaia es de 99.97%.

La empresa dispone de velocidad de navegación 4G en regiones céntricas y desarrolladas.

Tarifas de Jazztel en Sestao

Los tarifas de Jazztel en Sestao tienen variadas composiciones en función del producto que queramos contratar con la empresa.

Jazztel ofrece todos los productos de telecomunicaciones y sus ofertas son completamente configurables.

Las tarifas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo ventajas con el objetivo de provocar atracción en el consumidor. Las ventajas de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.

Más adelante podrás contratar todas las tarifas de Jazztel en Sestao independientemente del servicio que consideres contratar.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Bizkaia
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 27.43% 30.03% 34.62%
Vodafone 20.07% 12.64% 13.57%
Orange (+Jazztel) 16.62% 11.88% 10.32%
Yoigo (MásMóvil) 5.19% 1.65% 1.3%

Fibra de Jazztel en Sestao

La fibra de Jazztel en Sestao dispone de cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las necesidades del consumidor en todo momento.

Puedes elegir la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.

El teléfono fijo de Jazztel se puede elegir con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).

La fibra de Jazztel dispone de una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos. Es decir, tiene la misma velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.

La empresa ofrece la posibilidad de contratar ofertas convergentes.

Las tarifas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan descuentos y ahorro en tu factura mensual. Por ello, aconsejamos contratar con Jazztel ofertas convergentes de fibra y móvil + televisión.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
250 MIN
PRECIO
45,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 300 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
54,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL de Jazztel en Sestao

El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las empresas con mayor velocidad gracias a la conexión VDSL.

Esta conexión ofrece una mayor velocidad de ADSL que otras empresas que solo llegan a los 20Mb.

Pero, desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda disponer de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio.

Te destacamos ciertas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo

Móvil de Jazztel en Sestao

Las tarifas móviles de Jazztel tienen variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La empresa garantiza hasta 4 tarifas móviles con las siguientes funciones:

  • Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles

La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a contratantes muy específicos. Te destacamos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Sestao:

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
4 GB
PRECIO
22,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
26,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Jazztel en Sestao

La televisión de Jazztel es uno de los productos más cotizados de la empresa porque dispone de una prolongada cantidad de canales y temáticas.

Al igual que la cobertura, emplea la televisión de Orange.

La oferta televisiva de Jazztel en Sestao toma gran importancia este año con la inclusión de todo el fútbol a un precio económico. Te destacamos todos los canales de Jazztel TV:

  • Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones

Tarifas para empresas de Jazztel en Sestao

Las tarifas de Jazztel para empresas en Sestao no ofrecen funciones como otras empresas como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son idénticas que para empresas.

Si quieres contratar ofertas de Jazztel en Sestao para empresas, tienes teléfonos mencionados anteriormente para llamar a la empresa. ¿Qué datos necesito para elegir Jazztel Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Jazztel en Sestao

Si estás pensando en elegir con Jazztel en Sestao alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para facilitar en la actividad:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven varios procesos para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Sestao.

Gestiones de Jazztel en tiendas de Sestao

Una de las actividades más cotidianas entre los consumidores de telecomunicaciones es la de moverse a la tienda física de Jazztel en Sestao para resolver cualquier problema ocasionado.

En este caso, te destacamos algunos operaciones que puedes efectuar en las tiendas de Jazztel.

Muchas de estas pueden efectuarse mediante de la aplicación de la empresa o vía telefónica.

Pero si eres un consumidor que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Sestao, te destacamos ciertas de las actividades que puedes efectuar.

Gestiones de Jazztel en Sestao

Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Sestao

Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus necesidades como pensabas en un principio. Es por ello que quieres modificar tu tarifa de Jazztel.

Si estás pensando en modificar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones obligatorías para modificar la tarifa. Te informamos que la empresa no pondrá ningún inconveniente en esta alteración.

  1. Puedes efectuar hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.

Cómo consultar la factura de Jazztel en Sestao

Para consultar la factura de Jazztel debes ingresar al área de cliente de la empresa con usuario y contraseña.

Si ya has conseguido ingresar al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o controlar el consumo que llevas realizado.

Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Sestao

La portabilidad es un proceso que puede mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva compañía. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra empresa, manteniendo el mismo número de teléfono.

La portabilidad de Jazztel en Sestao supone una simple llamada de teléfono o moverse a la tienda de Jazztel para gestionarla. Para efectuar una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la empresa se encargará de todo el trámite.

Requisitos para efectuar la portabilidad con Jazztel que facilitarán el trámite:

  1. Ser mayor de edad
  2. Número de teléfono a portar
  3. Datos del titular de la línea
  4. Nombre del operador antiguo
  5. Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago

Cambiar el titular de Jazztel en Sestao

Una de los incidencias más recurrentes por los consumidores es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una forma muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:

  1. Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
  2. Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
  3. Cambiar el titular de Orange TV
  4. Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar

Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Sestao, debes efectuar lo siguiente:

  1. Llamar al 1565 y efectuar la solicitud del cambio
  2. Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
  3. Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)

Si se han realizado estas operaciones de forma eficiente, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la actividad.

  1. El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.

Dar de baja la línea de Jazztel en Sestao

Si estás interesado en modificar de empresa o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que avisarlo a la empresa con dos días de antelación. Un agente se pondrá en contacto contigo para solicitarte algunos datos:

  1. Nombre y apellidos del titular
  2. Número de teléfono para dar la baja
  3. Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
  4. Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo

En cambio, si quieres solicitar la baja de línea de Jazztel en Sestao por escrito, puedes mandarla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.

Cómo reclamar a Jazztel en Sestao

No estás de acuerdo con ciertas condiciones de la empresa y quieres hacérselo saber. Te aconsejamos que acudas a las tiendas de Jazztel en Sestao para efectuar reclamaciones a la empresa.

Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo efectuarlo:

  1. Llamando al teléfono gratuito 1565
  2. Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
  3. Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Sestao)

Compromiso de permanencia de Jazztel en Sestao

El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que realiza consumidor-empresa para beneficiarse de unas ventajas en sus tarifas.

Dependiendo de los productos contratados, el consumidor se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.

  1. Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores detalles en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
  2. Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras móviles a plazos.

La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia

Cómo configurar el APN de Jazztel en Sestao

Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que consideres configurar el internet en el móvil. La empresa ofrece algunos parámetros para configurar el APN de Jazztel.

Configurar APN Jazztel
Nombre Internet
APN jazzinternet
Usuario (vacío)
Contraseña (vacío)
MCC 214
MNC 03
Tipo de autenticación PAP
Tipo de APN default

Si has intentado efectuarlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes moverte a las tiendas de Jazztel en Sestao.

Comprobar roaming de Jazztel

Para consultar si el roaming de Jazztel está activado puedes efectuarlo mediante 2 vías:

  1. A través del área de cliente de Jazztel
  2. Con la app de Jazztel

Si deseas ver si el roaming está activado mediante del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el producto en Configura tu línea.

Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes ingresar a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.

Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Sestao

Posiblemente el banco te haya devuelto algunos pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te aconsejamos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.

Puedes efectuar el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.

En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para consultar el recibo. Entrando ahí, podrás efectuar el pago.

Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Sestao

Si quieres un nuevo teléfono móvil, una opción es contratarlo con Jazztel. Para ello, existen numerosas vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.

En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Sestao, la compañía garantiza algunos móviles de regalo para portabilidades.