Más informaciónNo somos Jazztel, pero si necesitas información para realizar gestiones o conocer ofertas de telefonía e Internet, llama al 91 076 96 0291 076 96 02
Tiendas de Jazztel en Tafalla
Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Tafalla, en este texto te indicamos todas las tarifas y operaciones que puedes realizar con la compañía en sus tiendas físicas.
TIENDA ORANGE MULTIMARCA CALAHORRA
TIENDA MULTIMARCA PUENTE DE LA RIBERA
Dirección: Ctra. Tudela-Tarazona, Km. 3 Local 27, 31500,Tudela
Como llegar
Centro Comercial BOULEVARD
TIENDA ORANGE MULTIMARCA OIARTZUN
Dirección: CC OIARTZUN CRTA MADRID-IRUN km. 469, 20180,Oiartzun
Como llegar
TIENDA ORANGE MULTIMARCA MIRANDA DE EBRO
Dirección: C/ Estación, 3 Bajo, 9200,Miranda de Ebro
Como llegar
TIENDA ORANGE MULTIMARCA SESTAO
Tiendas de Jazztel en Tafalla
Los residentes de Tafalla pueden tramitar sus incidencias con total normalidad.
Si te encuentras en Tafalla, dispones de numerosas tiendas físicas cercanas donde podrás realizar todas las operaciones que necesites.
- Modificar la tarifa
- Comprobar la factura
- Realizar una portabilidad
- Cambiar de titular
- Dar de baja la línea
- Reclamar a la operadora
Como has podido consultar al inicio de este texto, mostramos las tiendas de Jazztel más cercanas de Tafalla.
Teléfonos de Jazztel en Tafalla
| Teléfono de Jazztel para clientes | 1565 |
| Teléfono de Jazztel para comparar ofertas de otras compañías | 91 076 96 02 |
| Teléfono de Jazztel para información comercial | 90 086 63 80 |
| Teléfono de Jazztel (desde otro operador) | 640 00 15 65 |
| Teléfono de Jazztel (desde el extranjero) | +34 91 140 15 65 |
| Teléfono de Jazztel para autónomos, PYMES y grandes empresas | 1566 |
| Teléfono de asistencia técnica de Jazztel para empresas | 1568 (desde fijo) y 90 290 12 11 (desde móvil) |
| Teléfono de Jazztel para clientes |
| 1565 |
| Teléfono para comparar ofertas |
| 91 076 96 02 |
| Teléfono de Jazztel para info comercial |
| 90 086 63 80 |
| Teléfono de Jazztel (desde otro operador) |
| 640 00 15 65 |
| Teléfono de Jazztel (extranjero) |
| +34 91 140 15 65 |
| Teléfono de Jazztel para empresas |
| 1566 |
| Teléfono de asistencia técnica empresas |
| 1568 (desde fijo) y 90 290 12 11 (desde móvil) |
En el cuadro puedes comprobar todos los teléfonos de Jazztel en Tafalla, así como las diferentes operaciones que puedes resolver con cada contacto de atención al cliente de Jazztel.
Para numerosos clientes, llamar por teléfono a Jazztel es la manera más rápida y cómoda de resolver incidencias.
Las compañías tienen expertos que te asistirán para resolver cualquier consulta, ya sea de carácter técnico o informativo.
En ocasiones, si el incoveniente necesita asistencia de un profesional, acudirá un técnico especializado de Jazztel para solventar tu consulta.
Si no deseas contactar por teléfono con Jazztel, te mostramos otras opciones muy utilizadas por los clientes:
- RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
- Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.
Cobertura de Jazztel en Tafalla
La cobertura de Jazztel es una de las más amplias del territorio gracias a su infraestructura y la asistencia que tiene de Orange.
La operadora dispone de conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en prácticamente todo el territorio.
Jazztel dispone de red propia de fibra y ADSL pero también se sustentan de la red de Orange en aquellas áreas donde su cobertura no alcanza.
Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para garantizar cobertura en todo el territorio nacional.
Dependiendo de la localización geográfica, la cobertura de Jazztel en Tafalla será de mayor o menor calidad.
Cobertura de fibra de Jazztel en Tafalla
La cobertura de fibra de Jazztel es de las más desarrolladas de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange permiten ofrecer cobertura de Jazztel en prácticamente toda la provincia.
Si quieres consultar cuál es la cobertura de Jazztel que te alcanza en tu hogar en Tafalla, puedes consultarla mediante nuestra web.
Cobertura ADSL de Jazztel en Tafalla
La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más amplia que la ofrecida por la operadora en fibra óptica. En zonas menos avanzadas o áreas rurales, el internet de Jazztel se garantiza a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.
Además, te ayudamos a consultar tu cobertura ADSL en Tafalla para que pueda elegir Jazztel y elegir servicios con la compañía.
Cobertura móvil de Jazztel en Tafalla
La cobertura móvil de Jazztel tiene diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.
Jazztel no dispone de infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.
Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Tafalla es precisamente la misma que la cobertura móvil de Orange.
La cobertura de Jazztel en móvil alcanza prácticamente la totalidad del territorio. Puede disponer de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.
La operadora dispone de velocidad de navegación 4G en áreas céntricas y avanzadas.
Tarifas de Jazztel en Tafalla
Los tarifas de Jazztel en Tafalla tienen variadas composiciones en función del servicio que queramos adquirir con la operadora.
Jazztel ofrece todos los servicios de telecomunicaciones y sus paquetes son completamente configurables.
Las tarifas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo promociones con el fin de generar atracción en el cliente. Las promociones de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.
Seguidamente podrás contratar todas las tarifas de Jazztel en Tafalla independientemente del servicio que necesites adquirir.
Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:
Fibra de Jazztel en Tafalla
La fibra de Jazztel en Tafalla dispone de cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las necesidades del cliente en todo momento.
Puedes elegir la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.
El teléfono fijo de Jazztel se puede elegir con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).
La fibra de Jazztel dispone de una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a igual velocidad que subirlos. Es decir, tiene igual velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.
La operadora permite la opción de contratar paquetes convergentes.
Las tarifas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan descuentos y ahorro en tu factura mensual. Por ello, recomendamos contratar con Jazztel paquetes convergentes de fibra y móvil + televisión.
ADSL de Jazztel en Tafalla
El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las compañías con mayor velocidad gracias a la conexión VDSL.
Esta conexión permite una mayor velocidad de ADSL que otras compañías que solo llegan a los 20Mb.
Pero, desde Movilexplora te recomendamos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda disponer de fibra óptica porque no alcanza esta cobertura a tu domicilio.
Te mostramos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:
| ADSL | Fibra Óptica | |
|---|---|---|
| Velocidad | Hasta 30Mb | De 50Mb hasta 1Gb |
| Conexión | Calidad media, no garantiza la velocidad contratada | Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada |
| Cobertura | Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones | Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo |
Móvil de Jazztel en Tafalla
Las tarifas móviles de Jazztel tienen variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La operadora garantiza hasta 4 tarifas móviles con las siguientes funcionalidades:
- Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
- Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
- Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
- Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a clientes muy específicos. Te mostramos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Tafalla:
Televisión de Jazztel en Tafalla
La televisión de Jazztel es uno de los servicios más cotizados de la operadora porque dispone de una amplia cantidad de canales y temáticas.
Al igual que la cobertura, utiliza la televisión de Orange.
La oferta televisiva de Jazztel en Tafalla toma gran importancia este año con la introducción de todo el fútbol a un precio económico. Te mostramos todos los canales de Jazztel TV:
- Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
- Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones
Tarifas para empresas de Jazztel en Tafalla
Las tarifas de Jazztel para empresas en Tafalla no tienen funcionalidades como otras compañías como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son las mismas que para empresas.
Si quieres contratar paquetes de Jazztel en Tafalla para empresas, tienes contactos mencionados anteriormente para llamar a la operadora. ¿Qué datos necesito para elegir Jazztel Empresas?
- CIF de la empresa
- Datos del titular: DNI
- Cuenta bancaria para domiciliar el pago
- Dirección de la empresa
Contratar Jazztel en Tafalla
Si estás pensando en elegir con Jazztel en Tafalla alguno de sus servicios, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la gestión:
- Nombre completo del titular
- DNI
- Cuenta bancaria para la facturación
- Dirección del domicilio
- Número de telefono (en caso de portabilidad)
Existen diversos procesos para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Tafalla.
Gestiones de Jazztel en tiendas de Tafalla
Una de las gestiones más cotidianas entre los clientes de telecomunicaciones es la de moverse a la tienda física de Jazztel en Tafalla para resolver cualquier incoveniente ocasionado.
En este caso, te mostramos varios operaciones que puedes realizar en las tiendas de Jazztel.
Muchas de estas pueden realizarse mediante de la aplicación de la operadora o vía telefónica.
Pero si eres un cliente que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Tafalla, te mostramos varias de las gestiones que puedes realizar.
Gestiones de Jazztel en Tafalla
Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Tafalla
Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus necesidades como pensabas en un principio. Es por ello que necesitas cambiar tu tarifa de Jazztel.
Si estás pensando en cambiar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones indispensables para cambiar la tarifa. Te informamos que la operadora no pondrá ningún inconveniente en esta modificación.
- Puedes realizar hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.
Cómo consultar la factura de Jazztel en Tafalla
Para consultar la factura de Jazztel debes ingresar al área de cliente de la operadora con usuario y contraseña.
Si ya has conseguido ingresar al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o controlar el consumo que llevas realizado.
Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Tafalla
La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva compañía. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra operadora, manteniendo el mismo número de teléfono.
La portabilidad de Jazztel en Tafalla supone una simple llamada de teléfono o moverse a la tienda de Jazztel para tramitarla. Para realizar una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la operadora se encargará de todo el proceso.
Requisitos para realizar la portabilidad con Jazztel que facilitarán el proceso:
- Ser mayor de edad
- Número de teléfono a portar
- Datos del titular de la línea
- Nombre del operador antiguo
- Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago
Cambiar el titular de Jazztel en Tafalla
Una de los incidencias más recurrentes por los clientes es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una manera muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:
- Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
- Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
- Cambiar el titular de Orange TV
- Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar
Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Tafalla, debes realizar lo siguiente:
- Llamar al 1565 y realizar la solicitud del cambio
- Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
- Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)
Si se han realizado estas gestiones de forma práctica, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la gestión.
- El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.
Dar de baja la línea de Jazztel en Tafalla
Si estás interesado en cambiar de operadora o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que avisarlo a la operadora con dos días de antelación. Un técnico se pondrá en contacto contigo para reclamarte varios datos:
- Nombre y apellidos del titular
- Número de teléfono para dar la baja
- Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
- Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo
En cambio, si quieres reclamar la baja de línea de Jazztel en Tafalla por escrito, puedes enviarla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.
Cómo reclamar a Jazztel en Tafalla
No estás de acuerdo con varias condiciones de la comercializadora y necesitas hacérselo saber. Te recomendamos que acudas a las tiendas de Jazztel en Tafalla para realizar reclamaciones a la operadora.
Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo realizarlo:
- Llamando al teléfono gratuito 1565
- Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
- Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Tafalla)
Compromiso de permanencia de Jazztel en Tafalla
El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que finaliza cliente-operadora para beneficiarse de unas promociones en sus tarifas.
Dependiendo de los servicios contratados, el cliente se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.
- Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores detalles en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
- Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras móviles a plazos.
La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia
Cómo configurar el APN de Jazztel en Tafalla
Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que necesites configurar el internet en el móvil. La operadora permite varios parámetros para configurar el APN de Jazztel.
| Configurar APN Jazztel | |
|---|---|
| Nombre | Internet |
| APN | jazzinternet |
| Usuario | (vacío) |
| Contraseña | (vacío) |
| MCC | 214 |
| MNC | 03 |
| Tipo de autenticación | PAP |
| Tipo de APN | default |
Si has intentado realizarlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes moverte a las tiendas de Jazztel en Tafalla.
Comprobar roaming de Jazztel
Para consultar si el roaming de Jazztel está activado puedes realizarlo mediante 2 vías:
- A través del área de cliente de Jazztel
- Con la app de Jazztel
Si deseas ver si el roaming está activado mediante del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el servicio en Configura tu línea.
Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes ingresar a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.
Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Tafalla
Posiblemente el banco te haya devuelto varios pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te recomendamos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.
Puedes realizar el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.
En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para consultar el recibo. Entrando ahí, podrás realizar el pago.
Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Tafalla
Si necesitas un nuevo teléfono móvil, una opción es adquirirlo con Jazztel. Para ello, existen numerosas vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.
En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Tafalla, la compañía garantiza varios móviles de regalo para portabilidades.