Más informaciónNo somos Jazztel, pero si necesitas información para realizar gestiones o conocer ofertas de telefonía e Internet, llama al 91 076 96 0291 076 96 02
Tiendas de Jazztel en Utiel
Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Utiel, en este texto te indicamos todas las ofertas y gestiones que puedes hacer con la compañía en sus tiendas físicas.
Centro comercial CAMPANAR
Centro comercial ALBACENTER (ALBACETE)
TIENDA ORANGE MULTIMARCA SANCLEMENTE
TIENDA MULTIMARCA ORANGE CARREFOUR COCEN
Dirección: Centro comercial Carrefour L´Altet Concentaina - Ave, 3820,Cocentaina
655 926 287
Como llegar
TIENDA ORANGE MULTIMARCA NOVELDA
Centro comercial GRAN VIA ALICANTE
Tiendas de Jazztel en Utiel
Los habitantes de Utiel pueden gestionar sus problemas con total normalidad.
Si te encuentras en Utiel, tienes numerosas tiendas físicas próximas donde podrás hacer todas las gestiones que quieras.
- Modificar la tarifa
- Consultar la factura
- Efectuar una portabilidad
- Modificar de titular
- Dar de baja la línea
- Reclamar a la compañía
Como has podido consultar al inicio de este texto, enseñamos las tiendas de Jazztel más próximas de Utiel.
Teléfonos de Jazztel en Utiel
| Teléfono de Jazztel para clientes | 1565 |
| Teléfono de Jazztel para comparar ofertas de otras compañías | 91 076 96 02 |
| Teléfono de Jazztel para información comercial | 90 086 63 80 |
| Teléfono de Jazztel (desde otro operador) | 640 00 15 65 |
| Teléfono de Jazztel (desde el extranjero) | +34 91 140 15 65 |
| Teléfono de Jazztel para autónomos, PYMES y grandes empresas | 1566 |
| Teléfono de asistencia técnica de Jazztel para empresas | 1568 (desde fijo) y 90 290 12 11 (desde móvil) |
| Teléfono de Jazztel para clientes |
| 1565 |
| Teléfono para comparar ofertas |
| 91 076 96 02 |
| Teléfono de Jazztel para info comercial |
| 90 086 63 80 |
| Teléfono de Jazztel (desde otro operador) |
| 640 00 15 65 |
| Teléfono de Jazztel (extranjero) |
| +34 91 140 15 65 |
| Teléfono de Jazztel para empresas |
| 1566 |
| Teléfono de asistencia técnica empresas |
| 1568 (desde fijo) y 90 290 12 11 (desde móvil) |
En el cuadro puedes ver todos los teléfonos de Jazztel en Utiel, así como las diferentes gestiones que puedes solventar con cada número de atención al cliente de Jazztel.
Para múltiples usuarios, llamar por teléfono a Jazztel es la manera más rápida y sencilla de solventar problemas.
Las operadores tienen especialistas que te asesorarán para solventar cualquier pregunta, ya sea de carácter técnico o informativo.
En ocasiones, si el incidente necesita ayuda de un profesional, acudirá un experto especializado de Jazztel para solucionar tu pregunta.
Si no deseas contactar por teléfono con Jazztel, te enseñamos otras posibilidades muy utilizadas por los clientes:
- RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
- Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.
Cobertura de Jazztel en Utiel
La cobertura de Jazztel es una de las más amplias del país gracias a su infraestructura y la ayuda que dispone de de Orange.
La compañía tiene conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en casi todo el país.
Jazztel tiene red propia de fibra y ADSL pero también se abastecen de la red de Orange en aquellas regiones donde su cobertura no cubre.
Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para prometer cobertura en todo el territorio nacional.
Dependiendo de la localización geográfica, la cobertura de Jazztel en Utiel será de mayor o menor calidad.
Cobertura de fibra de Jazztel en Utiel
La cobertura de fibra de Jazztel es de las más desarrolladas de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange pueden ofrecer cobertura de Jazztel en casi toda la región.
Si quieres consultar cuál es la cobertura de Jazztel que te cubre en tu piso en Utiel, puedes consultarla mediante nuestra web.
Cobertura ADSL de Jazztel en Utiel
La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más amplia que la ofrecida por la compañía en fibra óptica. En zonas menos evolucionadas o regiones rurales, el internet de Jazztel se promete a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.
Además, te ayudamos a consultar tu cobertura ADSL en Utiel para que pueda elegir Jazztel y escoger servicios con la compañía.
Cobertura móvil de Jazztel en Utiel
La cobertura móvil de Jazztel tiene diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.
Jazztel no tiene infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.
Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Utiel es exactamente la misma que la cobertura móvil de Orange.
La cobertura de Jazztel en móvil cubre casi la totalidad del país. Puede disfrutar de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.
La compañía tiene velocidad de navegación 4G en regiones céntricas y evolucionadas.
Tarifas de Jazztel en Utiel
Los ofertas de Jazztel en Utiel tienen variadas mezclas en función del producto que queramos comprar con la compañía.
Jazztel ofrece todos los productos de telecomunicaciones y sus ofertas son completamente configurables.
Las ofertas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo ofertas con el fin de generar atracción en el cliente. Las ofertas de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.
Seguidamente podrás contratar todas las ofertas de Jazztel en Utiel independientemente del servicio que quieras comprar.
Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:
Fibra de Jazztel en Utiel
La fibra de Jazztel en Utiel tiene diversidad de velocidades de navegación, adaptándose a las solicitudes del cliente en todo momento.
Puedes escoger la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.
El teléfono fijo de Jazztel se puede escoger con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).
La fibra de Jazztel tiene una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a igual velocidad que subirlos. Es decir, tiene igual velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.
La compañía permite la posibilidad de contratar ofertas convergentes.
Las ofertas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan rebajas y ahorro en tu factura mensual. Por ello, aconsejamos contratar con Jazztel ofertas convergentes de fibra y móvil + televisión.
ADSL de Jazztel en Utiel
El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las teleoperadoras con mayor velocidad gracias a la conexión VDSL.
Esta conexión permite una mayor velocidad de ADSL que otras operadores que solo llegan a los 20Mb.
Pero, desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda disfrutar de fibra óptica porque no cubre esta cobertura a tu domicilio.
Te enseñamos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:
| ADSL | Fibra Óptica | |
|---|---|---|
| Velocidad | Hasta 30Mb | De 50Mb hasta 1Gb |
| Conexión | Calidad media, no garantiza la velocidad contratada | Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada |
| Cobertura | Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones | Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo |
Móvil de Jazztel en Utiel
Las ofertas móviles de Jazztel tienen variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La compañía promete hasta 4 ofertas móviles con las siguientes funciones:
- Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
- Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
- Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
- Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a usuarios muy específicos. Te enseñamos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Utiel:
Televisión de Jazztel en Utiel
La televisión de Jazztel es uno de los productos más cotizados de la compañía porque tiene una amplia diversidad de canales y temáticas.
Al igual que la cobertura, usa la televisión de Orange.
La oferta televisiva de Jazztel en Utiel toma gran importancia este año con la inclusión de todo el fútbol a un precio económico. Te enseñamos todos los canales de Jazztel TV:
- Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
- Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones
Tarifas para empresas de Jazztel en Utiel
Las tarifas de Jazztel para empresas en Utiel no cuentan con funciones como otras operadores como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son iguales que para empresas.
Si quieres contratar ofertas de Jazztel en Utiel para empresas, tienes contactos mencionados anteriormente para llamar a la compañía. ¿Qué datos necesito para escoger Jazztel Empresas?
- CIF de la empresa
- Datos del titular: DNI
- Cuenta bancaria para domiciliar el pago
- Dirección de la empresa
Contratar Jazztel en Utiel
Si estás pensando en escoger con Jazztel en Utiel alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la operación:
- Nombre completo del titular
- DNI
- Cuenta bancaria para la facturación
- Dirección del domicilio
- Número de telefono (en caso de portabilidad)
Hay diversos procesos para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Utiel.
Gestiones de Jazztel en tiendas de Utiel
Una de las acciones más cotidianas entre los clientes de telecomunicaciones es la de moverse a la tienda física de Jazztel en Utiel para solventar cualquier incidente ocasionado.
En este caso, te enseñamos ciertos gestiones que puedes hacer en las tiendas de Jazztel.
Muchas de estas pueden hacerse mediante de la aplicación de la compañía o vía telefónica.
Pero si eres un cliente que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Utiel, te enseñamos varias de las actividades que puedes hacer.
Gestiones de Jazztel en Utiel
Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Utiel
Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus solicitudes como pensabas en un principio. Es por ello que quieres modificar tu tarifa de Jazztel.
Si estás pensando en modificar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones indispensables para modificar la tarifa. Te informamos que la compañía no pondrá ningún inconveniente en esta modificación.
- Puedes hacer hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.
Cómo consultar la factura de Jazztel en Utiel
Para consultar la factura de Jazztel necesitas entrar al área de cliente de la compañía con usuario y contraseña.
Si ya has conseguido entrar al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o comprobar el consumo que llevas realizado.
Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Utiel
La portabilidad es un proceso que puede mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva multinacional. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra compañía, manteniendo el mismo número de teléfono.
La portabilidad de Jazztel en Utiel supone una simple llamada de teléfono o moverse a la tienda de Jazztel para gestionarla. Para hacer una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la compañía se encargará de todo el trámite.
Requisitos para hacer la portabilidad con Jazztel que facilitarán el trámite:
- Ser mayor de edad
- Número de teléfono a portar
- Datos del titular de la línea
- Nombre del operador antiguo
- Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago
Cambiar el titular de Jazztel en Utiel
Una de los problemas más recurrentes por los clientes es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una manera muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:
- Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
- Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
- Modificar el titular de Orange TV
- Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar
Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Utiel, necesitas hacer lo siguiente:
- Llamar al 1565 y hacer la solicitud del cambio
- Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
- Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)
Si se han realizado estas gestiones de forma rápida, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la operación.
- El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.
Dar de baja la línea de Jazztel en Utiel
Si estás interesado en modificar de compañía o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que remitirlo a la compañía con dos días de antelación. Un experto se pondrá en contacto contigo para solicitarte ciertos datos:
- Nombre y apellidos del titular
- Número de teléfono para dar la baja
- Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
- Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo
En cambio, si quieres solicitar la baja de línea de Jazztel en Utiel por escrito, puedes remitirla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.
Cómo reclamar a Jazztel en Utiel
No estás de acuerdo con varias condiciones de la marca y quieres hacérselo saber. Te aconsejamos que acudas a las tiendas de Jazztel en Utiel para hacer reclamaciones a la compañía.
Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo hacerlo:
- Llamando al teléfono gratuito 1565
- Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
- Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Utiel)
Compromiso de permanencia de Jazztel en Utiel
El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que finaliza cliente-compañía para beneficiarse de unas ofertas en sus tarifas.
Dependiendo de los productos contratados, el cliente se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.
- Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores detalles en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
- Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras móviles a plazos.
La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia
Cómo configurar el APN de Jazztel en Utiel
Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que quieras configurar el internet en el móvil. La compañía permite ciertos parámetros para configurar el APN de Jazztel.
| Configurar APN Jazztel | |
|---|---|
| Nombre | Internet |
| APN | jazzinternet |
| Usuario | (vacío) |
| Contraseña | (vacío) |
| MCC | 214 |
| MNC | 03 |
| Tipo de autenticación | PAP |
| Tipo de APN | default |
Si has intentado hacerlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes ir a las tiendas de Jazztel en Utiel.
Comprobar roaming de Jazztel
Para consultar si el roaming de Jazztel está activado puedes hacerlo mediante 2 vías:
- A través del área de cliente de Jazztel
- Con la app de Jazztel
Si deseas ver si el roaming está activado mediante del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el producto en Configura tu línea.
Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes entrar a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.
Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Utiel
Posiblemente el banco te haya devuelto ciertos pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te aconsejamos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.
Puedes hacer el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.
En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para consultar el recibo. Entrando ahí, podrás hacer el pago.
Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Utiel
Si quieres un nuevo teléfono móvil, una opción es comprarlo con Jazztel. Para ello, existen numerosas vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.
En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Utiel, la multinacional promete ciertos móviles de regalo para portabilidades.