Tiendas Jazztel en Vélez-Málaga: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Jazztel, llama al 91 076 96 02

Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Vélez-Málaga, en este texto te indicamos todas las tarifas y operaciones que puedes efectuar con la compañía en sus tiendas físicas.

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TIENDA MULTIMARCA CARREFOUR ROSALEDA

CENTRO COMERCIAL ROSALEDA Avda. Simon Bolivar S/N, 29007, Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial LA ROSALEDA

Avda. Simón Bolívar, s/n, 29011, Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro comercial LARIOS

Avda. de la Aurora, 25, 29005, Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial ALAMEDA

Prolongación Avenida Andalucía, S/N, 29007, Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial LOS PATIOS

Ctra. de Cádiz, km. 241, 29004, Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA MULTIMARCA ORANGE CARREFOUR LOS P

Centro comercial Carrefour Patios - Ctra. De Cadiz K, 29004, Málaga

Teléfono: 685 507 268

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial PINILLO

Avda. Circunvalación, S/N, 29620, Torremolinos

Teléfono: 626 990 992

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial MIJAS

Avda. De Los Lirios, S/N, 29651, Mijas

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA JAZZTEL GRANADA 02

Avda. Don Bosco, 28, (Entrada por Av. Dilar), 18007, Granada

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial ALCAMPO GRANADA

Av. de Juan Pablo II, 88, 18013, Granada

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Jazztel en Vélez-Málaga

Los habitantes de Vélez-Málaga pueden administrar sus incidencias con total normalidad.

Si te encuentras en Vélez-Málaga, tienes varias tiendas físicas próximas donde podrás efectuar todas las operaciones que quieras.

  • Modificar la tarifa
  • Verificar la factura
  • Realizar una portabilidad
  • Renovar de titular
  • Dar de baja la línea
  • Reclamar a la empresa

Como has podido verificar al inicio de este texto, destacamos las tiendas de Jazztel más próximas de Vélez-Málaga.

Teléfonos de Jazztel en Vélez-Málaga


En el cuadro puedes ver todos los teléfonos de Jazztel en Vélez-Málaga, así como las diferentes operaciones que puedes solventar con cada teléfono de atención al cliente de Jazztel.

Para múltiples usuarios, llamar por teléfono a Jazztel es la manera más rápida y sencilla de solventar incidencias.

Las empresas cuentan con técnicos que te asistirán para solventar cualquier problema, ya sea de carácter técnico o informativo.

En ocasiones, si el incidente necesita apoyo de un profesional, acudirá un técnico especializado de Jazztel para atender tu problema.

Si no prefieres contactar por teléfono con Jazztel, te destacamos otras alternativas muy utilizadas por los consumidores:

  • RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.

Cobertura de Jazztel en Vélez-Málaga

La cobertura de Jazztel es una de las más extensas del país gracias a su infraestructura y la apoyo que tiene de Orange.

La empresa cuenta con conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en prácticamente todo el país.

Consulta tu cobertura

Jazztel cuenta con red propia de fibra y ADSL pero también se nutren de la red de Orange en aquellas regiones donde su cobertura no llega.

Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para garantizar cobertura en todo el territorio nacional.

Dependiendo de la ubicación geográfica, la cobertura de Jazztel en Vélez-Málaga será de mayor o menor calidad.

Cobertura de fibra de Jazztel en Vélez-Málaga

La cobertura de fibra de Jazztel es de las más desarrolladas de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange aceptan ofrecer cobertura de Jazztel en prácticamente toda la provincia.

Si quieres verificar cuál es la cobertura de Jazztel que te llega en tu piso en Vélez-Málaga, puedes verificarla mediante nuestra web.

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Jazztel en Málaga es de 82.31%.

Cobertura ADSL de Jazztel en Vélez-Málaga

La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más extensa que la ofrecida por la empresa en fibra óptica. En zonas menos evolucionadas o regiones rurales, el internet de Jazztel se garantiza a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.

  • La cobertura de ADSL de Jazztel en Málaga es de 89.38%.

Además, te ayudamos a verificar tu cobertura ADSL en Vélez-Málaga para que pueda decantarse por Jazztel y contratar servicios con la compañía.

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Jazztel en Vélez-Málaga

La cobertura móvil de Jazztel presenta diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.

Jazztel no cuenta con infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.

Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Vélez-Málaga es precisamente la misma que la cobertura móvil de Orange.

La cobertura de Jazztel en móvil llega prácticamente la totalidad del país. Puede disfrutar de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil 4G Jazztel en Málaga es de 99.92%.

La empresa cuenta con velocidad de navegación 4G en regiones céntricas y evolucionadas.

Tarifas de Jazztel en Vélez-Málaga

Los tarifas de Jazztel en Vélez-Málaga presentan diferentes mezclas en función del servicio que queramos adquirir con la empresa.

Jazztel ofrece todos los servicios de telecomunicaciones y sus ofertas son completamente configurables.

Las tarifas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo ventajas con el fin de producir atracción en el cliente. Las ventajas de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.

A continuación podrás encontrar todas las tarifas de Jazztel en Vélez-Málaga independientemente del servicio que quieras adquirir.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Málaga
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 27.07% 40.05% 45.81%
Vodafone 23.67% 18.2% 20.65%
Orange (+Jazztel) 32.93% 28.5% 24.09%
Yoigo (MásMóvil) 13.69% 4.05% 3.01%

Fibra de Jazztel en Vélez-Málaga

La fibra de Jazztel en Vélez-Málaga cuenta con diversidad de velocidades de navegación, adaptándose a las exigencias del cliente en todo momento.

Puedes contratar la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.

El teléfono fijo de Jazztel se puede contratar con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).

La fibra de Jazztel cuenta con una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a igual velocidad que subirlos. Es decir, tiene igual velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.

La empresa acepta la posibilidad de contratar ofertas convergentes.

Las tarifas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan deducciones y ahorro en tu factura mensual. Por ello, recomendamos contratar con Jazztel ofertas convergentes de fibra y móvil + televisión.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
250 MIN
PRECIO
45,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 300 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
54,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL de Jazztel en Vélez-Málaga

El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las compañías con mayor velocidad gracias a la conexión VDSL.

Esta conexión acepta una mayor velocidad de ADSL que otras empresas que solo llegan a los 20Mb.

Pero, desde Movilexplora te recomendamos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda disfrutar de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio.

Te destacamos ciertas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo

Móvil de Jazztel en Vélez-Málaga

Las tarifas móviles de Jazztel cuentan con variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La empresa garantiza hasta 4 tarifas móviles con las siguientes funciones:

  • Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles

La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a usuarios muy específicos. Te destacamos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Vélez-Málaga:

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
4 GB
PRECIO
22,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
26,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Jazztel en Vélez-Málaga

La televisión de Jazztel es uno de los servicios más cotizados de la empresa porque cuenta con una extensa diversidad de canales y temáticas.

Al igual que la cobertura, utiliza la televisión de Orange.

La oferta televisiva de Jazztel en Vélez-Málaga toma gran importancia este año con la incorporación de todo el fútbol a un precio económico. Te destacamos todos los canales de Jazztel TV:

  • Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones

Tarifas para empresas de Jazztel en Vélez-Málaga

Las tarifas de Jazztel para empresas en Vélez-Málaga no cuentan con funciones como otras empresas como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son las mismas que para empresas.

Si quieres contratar ofertas de Jazztel en Vélez-Málaga para empresas, tienes números mencionados anteriormente para llamar a la empresa. ¿Qué datos necesito para contratar Jazztel Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Jazztel en Vélez-Málaga

Si estás pensando en contratar con Jazztel en Vélez-Málaga alguno de sus productos, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la actividad:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen diversos procesos para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Vélez-Málaga.

Gestiones de Jazztel en tiendas de Vélez-Málaga

Una de las gestiones más cotidianas entre los consumidores de telecomunicaciones es la de desplazarse a la tienda física de Jazztel en Vélez-Málaga para solventar cualquier incidente ocasionado.

En este caso, te destacamos ciertos operaciones que puedes efectuar en las tiendas de Jazztel.

Muchas de estas pueden efectuarse mediante de la aplicación de la empresa o vía telefónica.

Pero si eres un cliente que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Vélez-Málaga, te destacamos ciertas de las operaciones que puedes efectuar.

Gestiones de Jazztel en Vélez-Málaga

Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Vélez-Málaga

Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus exigencias como pensabas en un principio. Es por ello que necesitas renovar tu tarifa de Jazztel.

Si estás pensando en renovar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones necesarias para renovar la tarifa. Te informamos que la empresa no pondrá ningún inconveniente en esta variación.

  1. Puedes efectuar hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.

Cómo consultar la factura de Jazztel en Vélez-Málaga

Para verificar la factura de Jazztel necesitas acceder al área de cliente de la empresa con usuario y contraseña.

Si ya has conseguido acceder al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o vigilar el consumo que llevas realizado.

Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Vélez-Málaga

La portabilidad es un proceso que acepta mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva multinacional. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra empresa, manteniendo el mismo número de teléfono.

La portabilidad de Jazztel en Vélez-Málaga supone una simple llamada de teléfono o desplazarse a la tienda de Jazztel para administrarla. Para efectuar una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la empresa se encargará de todo el procedimiento.

Requisitos para efectuar la portabilidad con Jazztel que facilitarán el procedimiento:

  1. Ser mayor de edad
  2. Número de teléfono a portar
  3. Datos del titular de la línea
  4. Nombre del operador antiguo
  5. Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago

Cambiar el titular de Jazztel en Vélez-Málaga

Una de los incidencias más recurrentes por los consumidores es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una manera muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:

  1. Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
  2. Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
  3. Renovar el titular de Orange TV
  4. Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar

Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Vélez-Málaga, necesitas efectuar lo siguiente:

  1. Llamar al 1565 y efectuar la solicitud del cambio
  2. Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
  3. Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)

Si se han realizado estas acciones de forma práctica, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la actividad.

  1. El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.

Dar de baja la línea de Jazztel en Vélez-Málaga

Si estás interesado en renovar de empresa o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que remitirlo a la empresa con dos días de antelación. Un técnico se pondrá en contacto contigo para pedirte ciertos datos:

  1. Nombre y apellidos del titular
  2. Número de teléfono para dar la baja
  3. Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
  4. Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo

En cambio, si quieres pedir la baja de línea de Jazztel en Vélez-Málaga por escrito, puedes remitirla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.

Cómo reclamar a Jazztel en Vélez-Málaga

No estás de acuerdo con ciertas condiciones de la empresa y necesitas hacérselo saber. Te recomendamos que vayas a las tiendas de Jazztel en Vélez-Málaga para efectuar reclamaciones a la empresa.

Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo efectuarlo:

  1. Llamando al teléfono gratuito 1565
  2. Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
  3. Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Vélez-Málaga)

Compromiso de permanencia de Jazztel en Vélez-Málaga

El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que realiza cliente-empresa para beneficiarse de unas ventajas en sus tarifas.

Dependiendo de los servicios contratados, el cliente se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.

  1. Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores detalles en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
  2. Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras terminales a plazos.

La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia

Cómo configurar el APN de Jazztel en Vélez-Málaga

Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que quieras configurar el internet en el móvil. La empresa acepta ciertos parámetros para configurar el APN de Jazztel.

Configurar APN Jazztel
Nombre Internet
APN jazzinternet
Usuario (vacío)
Contraseña (vacío)
MCC 214
MNC 03
Tipo de autenticación PAP
Tipo de APN default

Si has intentado efectuarlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes ir a las tiendas de Jazztel en Vélez-Málaga.

Comprobar roaming de Jazztel

Para verificar si el roaming de Jazztel está activado puedes efectuarlo mediante 2 vías:

  1. A través del área de cliente de Jazztel
  2. Con la app de Jazztel

Si prefieres ver si el roaming está activado mediante del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el servicio en Configura tu línea.

Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes acceder a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.

Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Vélez-Málaga

Posiblemente el banco te haya devuelto ciertos pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te recomendamos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.

Puedes efectuar el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.

En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para verificar el recibo. Entrando ahí, podrás efectuar el pago.

Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Vélez-Málaga

Si necesitas un nuevo teléfono móvil, una alternativa es adquirirlo con Jazztel. Para ello, existen varias vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.

En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Vélez-Málaga, la multinacional garantiza ciertos móviles de regalo para portabilidades.