Tiendas Jazztel en Zumaia: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Jazztel, llama al 91 076 96 02

Si necesitas información sobre teléfonos y tiendas de Jazztel en Zumaia, en este texto te indicamos todas las tarifas y operaciones que puedes realizar con la compañía en sus tiendas físicas.

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TIENDA ORANGE MULTIMARCA OIARTZUN

CC OIARTZUN CRTA MADRID-IRUN km. 469, 20180, Oiartzun

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA ZORROZA

C/ Fray Juan, 11, 48013, Bilbao

Teléfono: 947 147 171

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial BOULEVARD

Zaramaga Kalea, 10, 1013, Vitoria-Gasteiz

Teléfono: 976 334 513

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA SESTAO

PLAZA CONDE BALMASEDA, 4, 48910, Sestao

Teléfono: 981 622 852

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA GETXO

C/ Juan Bautista Zabala, 14, 48991, Getxo

Teléfono: 685 122 993

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Centro Comercial BALLONTI

Ballonti Etorb, 1, 48920, Portugalete

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA SANTURCE

C/ Genaro Oraa, 6, 48980, Santurtzi

Teléfono: 955 228 542

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA MIRANDA DE EBRO

C/ Estación, 3 Bajo, 9200, Miranda de Ebro

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA HARO

C/ La Ventilla, 32, 26200, Haro

Teléfono: 918 597 183

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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TIENDA ORANGE MULTIMARCA COLINDRES

C\ Heliodoro Fernandez, 14, 39750, Laredo

Teléfono: 947 324 205

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Jazztel en Zumaia

Los habitantes de Zumaia pueden tramitar sus quejas con total normalidad.

Si te encuentras en Zumaia, cuentas con varias tiendas físicas próximas donde podrás realizar todas las operaciones que consideres.

  • Modificar la tarifa
  • Consultar la factura
  • Hacer una portabilidad
  • Modificar de titular
  • Dar de baja la línea
  • Reclamar a la empresa

Como has podido verificar al inicio de este texto, destacamos las tiendas de Jazztel más próximas de Zumaia.

Teléfonos de Jazztel en Zumaia


En el cuadro puedes revisar todos los teléfonos de Jazztel en Zumaia, así como las diferentes operaciones que puedes resolver con cada teléfono de atención al cliente de Jazztel.

Para múltiples usuarios, llamar por teléfono a Jazztel es la forma más rápida y sencilla de resolver quejas.

Las empresas tienen expertos que te asistirán para resolver cualquier consulta, ya sea de carácter técnico o informativo.

En ocasiones, si el incoveniente necesita asistencia de un profesional, acudirá un agente especializado de Jazztel para solucionar tu consulta.

Si no prefieres contactar por teléfono con Jazztel, te destacamos otras posibilidades muy utilizadas por los clientes:

  • RRSS de Jazztel: facebook.com/jazztel para contactar a través de Facebook y @jazztel_es para contactar con Jazztel por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Paseo del Club Deportivo nº 1 Edif. 8, Parque Empresarial “LA FINCA”. CP 28223, Pozuelo de Alarcón Madrid, España.

Cobertura de Jazztel en Zumaia

La cobertura de Jazztel es una de las más amplias del territorio gracias a su infraestructura y la asistencia que recibe de Orange.

La empresa cuenta con conexiones de fibra óptica y ADSL, así como cobertura móvil en casi todo el territorio.

Consulta tu cobertura

Jazztel cuenta con red propia de fibra y ADSL pero también se sustentan de la red de Orange en aquellas regiones donde su cobertura no llega.

Es decir, la cobertura de Orange es uno de los suministros principales de Jazztel para prometer cobertura en todo el territorio nacional.

Dependiendo de la ubicación geográfica, la cobertura de Jazztel en Zumaia será de mayor o menor calidad.

Cobertura de fibra de Jazztel en Zumaia

La cobertura de fibra de Jazztel es de las más grandes de España. La infraestructura propia junto a la red de Orange permiten ofrecer cobertura de Jazztel en casi toda la provincia.

Si quieres verificar cuál es la cobertura de Jazztel que te llega en tu domicilio en Zumaia, puedes verificarla mediante nuestra web.

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Jazztel en Gipuzkoa es de 88.99%.

Cobertura ADSL de Jazztel en Zumaia

La cobertura de ADSL de Jazztel es algo más amplia que la ofrecida por la empresa en fibra óptica. En zonas menos desarrolladas o regiones rurales, el internet de Jazztel se promete a través de ADSL porque no hay cobertura de fibra.

  • La cobertura de ADSL de Jazztel en Gipuzkoa es de 88.99%.

Además, te ayudamos a verificar tu cobertura ADSL en Zumaia para que pueda optar por Jazztel y contratar servicios con la compañía.

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Jazztel en Zumaia

La cobertura móvil de Jazztel presenta diferencias notables respecto a la cobertura de fibra o ADSL de la compañía.

Jazztel no cuenta con infraestructura propia de red móvil 4G y, por ello, toma prestada la cobertura móvil de Orange.

Esto quiere decir que la cobertura móvil de Jazztel en Zumaia es precisamente la misma que la cobertura móvil de Orange.

La cobertura de Jazztel en móvil llega casi la totalidad del territorio. Puede disponer de cobertura móvil de Jazztel con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil 4G Jazztel en Gipuzkoa es de 99.84%.

La empresa cuenta con velocidad de navegación 4G en regiones céntricas y desarrolladas.

Tarifas de Jazztel en Zumaia

Los tarifas de Jazztel en Zumaia presentan distintas mezclas en función del producto que queramos comprar con la empresa.

Jazztel ofrece todos los servicios de telecomunicaciones y sus ofertas son completamente configurables.

Las tarifas de Jazztel varían en función de la época del año, habiendo ofertas con el propósito de producir atracción en el cliente. Las ofertas de Jazztel suelen llegar en verano y épocas estivales.

Seguidamente podrás localizar todas las tarifas de Jazztel en Zumaia independientemente del servicio que consideres comprar.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Jazztel y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Gipuzkoa
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 33.28% 35.58% 40.39%
Vodafone 19.96% 11.8% 12.77%
Orange (+Jazztel) 14.49% 15.67% 11.22%
Yoigo (MásMóvil) 5.88% 1.46% 0.78%

Fibra de Jazztel en Zumaia

La fibra de Jazztel en Zumaia cuenta con cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las solicitudes del cliente en todo momento.

Puedes contratar la fibra de Jazztel con teléfono fijo o sin fijo.

El teléfono fijo de Jazztel se puede contratar con llamadas a móviles y fijos incluidas, solo llamadas a fijos o sin llamadas (pagando el coste de cada llamada desde el fijo).

La fibra de Jazztel cuenta con una velocidad real de internet y puedes descargar archivos a idéntica velocidad que subirlos. Es decir, tiene idéntica velocidad de descarga que de subida -fibra simétrica-.

La empresa ofrece la posibilidad de contratar ofertas convergentes.

Las tarifas convergentes de Jazztel son muy completas y presentan deducciones y ahorro en tu factura mensual. Por ello, aconsejamos contratar con Jazztel ofertas convergentes de fibra y móvil + televisión.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
250 MIN
PRECIO
45,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 300 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
300 Mb
FIBRA
MÓVIL
10 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
54,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

ADSL de Jazztel en Zumaia

El ADSL de Jazztel es de 30Mb y es una de las compañías con mayor velocidad gracias a la tecnología VDSL.

Esta tecnología ofrece una mayor velocidad de ADSL que otras empresas que solo llegan a los 20Mb.

Pero, desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Jazztel solo cuando no pueda disponer de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio.

Te destacamos algunas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas pobladas; en constante desarrollo

Móvil de Jazztel en Zumaia

Las tarifas móviles de Jazztel tienen variedad en cuanto a cantidad de datos y límite de llamadas se refiere. La empresa promete hasta 4 tarifas móviles con las siguientes características:

  • Jazztel Ahorrar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Navegar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Hablar: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles
  • Jazztel Todo: 1,5Gb + 150 minutos a fijos y móviles

La oferta de Jazztel es algo más simple que la de su matriz, y se orienta a usuarios muy específicos. Te destacamos a continuación las tarifas móviles de Jazztel en Zumaia:

MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
4 GB
PRECIO
22,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
8 GB
PRECIO
26,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Jazztel en Zumaia

La televisión de Jazztel es uno de los servicios más cotizados de la empresa porque cuenta con una amplia cantidad de canales y temáticas.

Al igual que la cobertura, usa la televisión de Orange.

La oferta televisiva de Jazztel en Zumaia toma gran importancia este año con la incorporación de todo el fútbol a un precio económico. Te destacamos todos los canales de Jazztel TV:

  • Jazztel Cine y Series: FOX, Fox Life, AXN, Calle 13, SYFY, Comedy Central, Discovery Channel, Cosmo, TNT, Disney XD, Disney Junior, Disney Channel, MTV, Nat Geo Wild, National Geographic, MTV Live, DARK, Orange Series, Canal Hollywood, Nick Jr., Decasa, Nickelodeon, Eurosport 1 y Eurosport 2
  • Fútbol nacional y Champions: Movistar LaLiga, Movistar Liga de Campeones

Tarifas para empresas de Jazztel en Zumaia

Las tarifas de Jazztel para empresas en Zumaia no cuentan con características como otras empresas como Movistar, Vodafone y Orange. Es decir, las tarifas de Jazztel para particulares son las mismas que para empresas.

Si quieres contratar ofertas de Jazztel en Zumaia para empresas, tienes teléfonos mencionados anteriormente para llamar a la empresa. ¿Qué datos necesito para contratar Jazztel Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Jazztel en Zumaia

Si estás pensando en contratar con Jazztel en Zumaia alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen múltiples métodos para contratar con Jazztel, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Jazztel en Zumaia.

Gestiones de Jazztel en tiendas de Zumaia

Una de las acciones más cotidianas entre los clientes de telecomunicaciones es la de moverse a la tienda física de Jazztel en Zumaia para resolver cualquier incoveniente ocasionado.

En este caso, te destacamos algunos operaciones que puedes realizar en las tiendas de Jazztel.

Muchas de estas pueden realizarse mediante de la aplicación de la empresa o vía telefónica.

Pero si eres un cliente que necesita informarse acudiendo a la tienda de Jazztel en Zumaia, te destacamos algunas de las operaciones que puedes realizar.

Gestiones de Jazztel en Zumaia

Cómo modificar la tarifa contratada de Jazztel en Zumaia

Es posible que hayas elegido una tarifa inadecuada o que no se ajusta a tus solicitudes como pensabas en un principio. Es por ello que precisas cambiar tu tarifa de Jazztel.

Si estás pensando en cambiar la tarifa de Jazztel, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente de Jazztel en el 1565 y te darán las indicaciones necesarias para cambiar la tarifa. Te informamos que la empresa no pondrá ningún inconveniente en esta variación.

  1. Puedes realizar hasta 5 cambios de tarifa con Jazztel al año de forma gratuita.

Cómo consultar la factura de Jazztel en Zumaia

Para verificar la factura de Jazztel necesitas acceder al área de cliente de la empresa con usuario y contraseña.

Si ya has conseguido acceder al área privada de Jazztel, encontrarás un informe con tu última factura de Jazztel. Puedes descargar la factura de Jazztel o controlar el consumo que llevas realizado.

Cómo hacer una portabilidad de Jazztel en Zumaia

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva multinacional. Es decir, implica la baja de la línea antigua para dar un nuevo alta en otra empresa, manteniendo el mismo número de teléfono.

La portabilidad de Jazztel en Zumaia supone una simple llamada de teléfono o moverse a la tienda de Jazztel para tramitarla. Para realizar una portabilidad a Jazztel tienes que llamar al 1567 y la empresa se encargará de todo el proceso.

Requisitos para realizar la portabilidad con Jazztel que facilitarán el proceso:

  1. Ser mayor de edad
  2. Número de teléfono a portar
  3. Datos del titular de la línea
  4. Nombre del operador antiguo
  5. Número de la tarjeta SIM (ICCID) si eres de prepago

Cambiar el titular de Jazztel en Zumaia

Una de los quejas más recurrentes por los clientes es el cambio de titular en Jazztel. No te preocupes porque existe una forma muy rápida y fácil, aunque hay algunas objeciones por parte de la compañía:

  1. Casos donde no puedo cambiar de titular en Jazztel
  2. Tienes servicios de cobertura indirecta de Jazztel
  3. Modificar el titular de Orange TV
  4. Facturas pendientes sin pagar y que el nuevo titular no pretende abonar

Ahora bien, si quieres cambiar de titular en Jazztel en Zumaia, necesitas realizar lo siguiente:

  1. Llamar al 1565 y realizar la solicitud del cambio
  2. Grabación de consentimiento expreso por el actual titular
  3. Grabación de consentimiento expreso al nuevo titular donde asume todas las condiciones de contratación y el pago de facturas pendientes (si las hubiera)

Si se han realizado estas acciones de forma práctica, Jazztel emite el cambio de titular y enviará un SMS confirmando la operación.

  1. El cambio de titular con Jazztel tiene una duración de 7 días y un coste de 5€ que asumirá el nuevo titular en su primera factura como gastos de gestión.

Dar de baja la línea de Jazztel en Zumaia

Si estás interesado en cambiar de empresa o dar de baja la línea de Jazztel, tendrás que avisarlo a la empresa con dos días de antelación. Un agente se pondrá en contacto contigo para reclamarte algunos datos:

  1. Nombre y apellidos del titular
  2. Número de teléfono para dar la baja
  3. Los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria
  4. Número de contacto para que Jazztel se ponga en contacto contigo

En cambio, si quieres reclamar la baja de línea de Jazztel en Zumaia por escrito, puedes mandarla por correo electrónico a bajas@jazztel.com con tus datos personales, número de teléfono, firma y la fotocopia del DNI.

Cómo reclamar a Jazztel en Zumaia

No estás de acuerdo con algunas condiciones de la marca y precisas hacérselo saber. Te aconsejamos que te dirijas a las tiendas de Jazztel en Zumaia para realizar reclamaciones a la empresa.

Si, por el contrario, quieres solicitar una reclamación a Jazztel de forma telefónica u online, te indicamos cómo realizarlo:

  1. Llamando al teléfono gratuito 1565
  2. Reclamación a Jazztel por FAX al 900 807 025
  3. Reclamación por código postal a Jazztel a la dirección: Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo nº1, Edificio 8 - 28223 Pozuelo de Alarcón (Zumaia)

Compromiso de permanencia de Jazztel en Zumaia

El compromiso de permanencia de Jazztel es un pacto que realiza cliente-empresa para beneficiarse de unas ofertas en sus tarifas.

Dependiendo de los servicios contratados, el cliente se compromete con Jazztel durante 12 o 24 meses.

  1. Compromiso de permanencia de Jazztel de 12 meses: si contratas tarifa con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores condiciones en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router, si tienes instalación gratuita.
  2. Compromiso de permanencia de Jazztel de 24 meses: si compras móviles a plazos.

La televisión de Jazztel no tiene compromiso de permanencia

Cómo configurar el APN de Jazztel en Zumaia

Si has hecho una portabilidad con Jazztel recientemente, es posible que consideres configurar el internet en el móvil. La empresa ofrece algunos parámetros para configurar el APN de Jazztel.

Configurar APN Jazztel
Nombre Internet
APN jazzinternet
Usuario (vacío)
Contraseña (vacío)
MCC 214
MNC 03
Tipo de autenticación PAP
Tipo de APN default

Si has intentado realizarlo por tu cuenta y no has conseguido la configuración ideal, puedes moverte a las tiendas de Jazztel en Zumaia.

Comprobar roaming de Jazztel

Para verificar si el roaming de Jazztel está activado puedes realizarlo mediante 2 vías:

  1. A través del área de cliente de Jazztel
  2. Con la app de Jazztel

Si prefieres ver si el roaming está activado mediante del área de clientes, dirígete a Mis Servicios - Líneas Contratadas y elige la línea móvil donde activar el producto en Configura tu línea.

Si te manejas mejor con la app de Jazztel, puedes acceder a Mis Gestiones y elige la opción Roaming.

Cómo y dónde pagar una factura pendiente de Jazztel en Zumaia

Posiblemente el banco te haya devuelto algunos pagos de una factura de Jazztel o simplemente tengas alguna factura pendiente por olvido o alguna otra cuestión. Si estás en esta situación, te aconsejamos cómo pagar una factura pendiente de Jazztel.

Puedes realizar el pago a través del área de clientes de Jazztel en el apartado Mis facturas > Pagos Pendientes. Si no tienes ninguna factura a pagar, te saldrá un mensaje informándote de que no tienes ningún pago pendiente.

En el caso de tener alguna factura pendiente de pago con Jazztel, te mostrarán el pago pendiente y un botón para verificar el recibo. Entrando ahí, podrás realizar el pago.

Cómo adquirir un móvil de Jazztel en Zumaia

Si precisas un nuevo teléfono móvil, una opción es comprarlo con Jazztel. Para ello, existen varias vías como financiar el móvil a plazos, con 24 meses de permanencia. También puedes comprar el móvil con un pago único.

En cambio, si no quieres gastar dinero en adquirir un móvil nuevo con Jazztel en Zumaia, la multinacional promete algunos móviles de regalo para portabilidades.