Tiendas Movistar en Alcalá del Río: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si quieres información sobre Movistar en Alcalá del Río, en este post te destacamos todas las operaciones que puedes efectuar con la empresa en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, números de Movistar, cobertura y mucho más.

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Calle San Fernando 4

Calle San Fernando 4, 39010, Santander

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Ronda Tamarguillo Carrefour Macarena

Ronda Tamarguillo Carrefour Macarena, 41015, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle José Jesús García Díaz 1

Calle José Jesús García Díaz 1, 41020, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Ronda Capuchinos 35

Ronda Capuchinos 35, 41008, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Av. de las Ciencias Local 8

Av. de las Ciencias Local 8, 41020, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Plaza Duque de la Victoria 13

Plaza Duque de la Victoria 13, 41002, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Sierpes 23

Calle Sierpes 23, 41004, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Sierpes 34

Calle Sierpes 34, 41004, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Sevilla

Av.de las Ciencias, s/n, 41020, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Sierpes 63

Calle Sierpes 63, 41004, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Alcalá del Río

Las tiendas de Movistar en Alcalá del Río presentan un gran incentivo para el Alcalareño a la hora de efectuar cualquier tipo de actividad con la empresa.

Muchos consumidores de telecomunicaciones deciden desplazarse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la empresa para efectuar estos operaciones. Por ello, queremos enseñarte todas las tiendas físicas de Alcalá del Río para que tus quejas tengan una solución eficiente.

Al inicio del post tenemos las tiendas de Movistar más próximas a Alcalá del Río. Además, te destacamos posteriormente los teléfonos de contacto de la empresa por si quieres efectuar alguna actividad vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Alcalá del Río

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Alcalá del Río:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de moverte a la tienda de Movistar en Alcalá del Río, existen otras posibilidades para hablar con Movistar. Como destacamos en el cuadro, la multinacional ofrece diversos teléfonos de contacto en función del incidente que quieres gestionar.

La empresa tiene un equipo de especialistas por si fuera necesario solventar una actividad técnica en su hogar. Para ello, debes hablar con Movistar a través de su contacto de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solventar tu consulta, puede desplazarse a la tienda de Movistar en Alcalá del Río. Además, también tienes otras posibilidades para hablar con Movistar.

Te destacamos otras opciones muy utilizadas por los consumidores de Movistar para hablar con la empresa:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Alcalá del Río

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la empresa. Movistar tiene infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el territorio.

La cobertura es uno de los elementos más importantes a la hora de decantarse por una empresa u otra, porque de ella deriva que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar tiene red propia de fibra y ADSL y abastecen un gran número de urbes rurales o menos evolucionadas:

  • La red móvil de Movistar alcanza prácticamente todo el territorio.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más extensa tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar en Alcalá del Río podemos efectuarte un estudio gratuito en el próximo botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Alcalá del Río

La cobertura de fibra de Movistar es la más extensa de España. La infraestructura propia la sitúa como la multinacional con mayor red de conexión de fibra de todo el territorio. Aún no tiene la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para sustentar zonas menos avanzadas y rurales.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Alcalá del Río, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Sevilla es de 84.66%.

La fibra de Movistar tiene las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Alcalá del Río

La cobertura ADSL de Movistar alcanza prácticamente la totalidad del territorio. Las zonas menos evolucionadas o rurales cuentan con ADSL de Movistar y este es utilizado por otras teleoperadoras para satisfacer las cuestiones de los consumidores.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Sevilla es de 95.78%.

El ADSL de Movistar tiene una red más extensa que la de fibra óptica y promete una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a verificar la cobertura ADSL de Movistar en Alcalá del Río:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Alcalá del Río

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y evolucionadas del territorio cuentan con velocidad de navegación 4G+.

La empresa sigue trabajando para dar este tipo de tecnología en todo el territorio con el fin de mejorar el servicio a sus consumidores. La sigue ampliando su red móvil para dar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede aprovecharse de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Sevilla es de 99.99%.

Tarifas de Movistar en Alcalá del Río

Las tarifas de Movistar se pueden localizar tanto en ADSL como en fibra óptica y la empresa tiene Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes hallar tarifas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Sevilla
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 20.26% 27.43% 35.54%
Vodafone 32.35% 28.43% 31.13%
Orange (+Jazztel) 32.93% 33.63% 25.87%
Yoigo (MásMóvil) 11.85% 4.58% 3.58%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede adquirir junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar tiene velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para efectuar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incorporar la televisión de pago, dando lugar así a tarifas de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te recomendamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas disfrutar de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu hogar (es la condición que pone la empresa). Te destacamos ciertas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy extensa en zonas rurales y pequeñas urbes Muy buena en zonas evolucionadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Alcalá del Río

Movistar Fusión es la tarifa más amplia de la empresa y una de las más extensas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las tarifas convergentes de la multinacional y cuentan con el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Alcalá del Río presentan tipologías diferentes de navegación y de paquetes de canales. Te destacamos las posibilidades para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar tiene ciertas características que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el servicio de Movistar para tener todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y tiene todas las características de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Alcalá del Río

La fibra de Movistar en Alcalá del Río tiene cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las cuestiones del usuario en todo momento. Puedes adquirir la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar tiene una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Alcalá del Río

Las tarifas móviles de Movistar cuentan con cantidad de datos de navegación pero cuentan con precios superiores respecto a otras compañías especializadas en este tipo de ofertas.

Además, la empresa tiene la posibilidad de incorporar líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Alcalá del Río

La televisión de Movistar es uno de los servicios más completos de la empresa. Movistar tiene una extensa cantidad de canales y tarifas para ver el mejor contenido.

Movistar es la empresa que tiene los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos consumidores de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente algunos canales de Movistar que puedes incorporar a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar tiene más opciones para tener la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Alcalá del Río

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para sustentar de Internet tu negocio. La empresa tiene varios teléfonos de Movistar empresas para solventar todas tus consultas y tiene cantidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar tiene Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Alcalá del Río

Si estás pensando en contratar con Movistar en Alcalá del Río alguno de sus servicios, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para facilitar en la actividad:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven varios métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Alcalá del Río.

Gestiones de Movistar en tiendas de Alcalá del Río

Empresas como Movistar cuentan con un servicio de atención al cliente muy amplio que puede ayudarte a gestionar cualquier consulta. En cambio, moverte a la tienda de Movistar en Alcalá del Río es una de las posibilidades más utilizadas por los consumidores.

Esto ocurre por varios motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un experto y, segundo, porque puede ayudarte directamente a gestionar el incidente.

Te destacamos ciertas gestiones de Movistar que puedes efectuar en las tiendas de Alcalá del Río.

Gestiones de Movistar en Alcalá del Río

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más utilizadas por los clientes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los servicios contratados:

  • Verificar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Modificar la tarifa o incorporar nuevos paquetes de televisión
  • Resolver incidencias con la empresa

Hay muchas cuestiones que puedes solventar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solventar algún incidente, puede desplazarse a las tiendas de Movistar en Alcalá del Río.

Cómo verificar la factura de Movistar en Alcalá del Río

Para verificar la factura de Movistar necesitas ingresar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incorporar el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes efectuar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar tiene las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los servicios contratados.

Modificar la tarifa de Movistar en Alcalá del Río

Las compañías no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de efectuar cambios en la tarifa. Te detallamos qué requisitos necesitas para efectuar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Alcalá del Río

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para tener todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este servicio viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos incluye más de 6.000 títulos y se puede tener en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Alcalá del Río

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva empresa. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para efectuar una portabilidad en Alcalá del Río puedes moverte a la tienda de Movistar o gestionarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la empresa se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Alcalá del Río

Para cambiar el titular de Movistar debes rellenar un archivo que puedes hallar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el archivo y la empresa se pondrá en contacto para efectuar la grabación correspondiente.

Si quieres efectuar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas actividades de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Alcalá del Río

Dependiendo del servicio que quieres dar de baja con Movistar, puedes efectuarlo de una manera u otra. La principal posibilidad es acudir a la tienda de Movistar en Alcalá del Río.

En cambio, si quieres efectuarlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Alcalá del Río

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más próximas a Alcalá del Río o, en su defecto, llamar a la empresa para exponerle tus quejas formalmente.

Otra posibilidad que recomendamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por varios motivos por lo que te recomendamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor solución posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Alcalá del Río

Las compañías ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las opciones que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible adquirir un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Alcalá del Río

Un duplicado de tarjeta se basa en conseguir una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el contacto, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes hablar con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Alcalá del Río, método que recomendamos en Movilexplora.

Esta actividad suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por conseguir un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá escoger entre diversos tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM