Tiendas Movistar en Alicante: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si quieres información sobre Movistar en Alicante, en este texto te destacamos todas las operaciones que puedes efectuar con la compañía en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, números de Movistar, cobertura y mucho más.

sensormatic

Tienda Movistar Alicante/Alacant

Av.Alfonso El Sabio 37, 3001, Alicante

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
sensormatic

Tienda Movistar Alicante/Alacant

Calle Pintor Cabrera 22, 3003, Alicante

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
sensormatic

Tienda Movistar Alicante/Alacant

Av.Federico Soto 3 Planta 5º, 3003, Alicante

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
sensormatic

Tienda Movistar Alicante/Alacant

Calle Alemania 34, 3003, Alicante

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
sensormatic

Tienda Movistar Alicante/Alacant

Carrer Devesa 6, 3010, Alicante

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
sensormatic

Tienda Movistar Alicante/Alacant

Calle Centro Comercial Plaza Mar 2Avenida Denia, 3016, Alicante

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
sensormatic

Tienda Movistar Alicante/Alacant

Calle Centro Comercial Gran Vía Alicante Calle Gran , 3015, Alicante

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
sensormatic

Tienda Movistar Sant Vicent del Raspeig

Avinguda Ancha de Castelar 42, 3690, San Vicente del Raspeig

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
sensormatic

Tienda Movistar Sant Joan D'alacant

Av.Rambla 56 Bajo, 3550, Sant Joan d'Alacant

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
sensormatic

Tienda Movistar El Campello

Calle San Bartolome 70 Bajo, 3560, Campello

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Alicante

Las tiendas de Movistar en Alicante presentan un gran incentivo para el alicantino a la hora de efectuar cualquier tipo de gestión con la compañía.

Muchos clientes de telecomunicaciones quieren desplazarse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la compañía para efectuar estos operaciones. Por ello, queremos enseñarte todas las tiendas físicas de Alicante para que tus quejas tengan una solución rápida.

Al inicio del texto tenemos las tiendas de Movistar más inmediatas a Alicante. Además, te destacamos seguidamente los teléfonos de contacto de la compañía por si quieres efectuar alguna gestión vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Alicante

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Alicante:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de ir a la tienda de Movistar en Alicante, hay otras posibilidades para comunicarte con Movistar. Como destacamos en el cuadro, la empresa ofrece variados teléfonos de contacto en función del incoveniente que quieres tramitar.

La compañía dispone de un equipo de expertos por si fuera necesario solventar una gestión técnica en su domicilio. Para ello, debes comunicarte con Movistar a través de su contacto de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solventar tu problema, puede desplazarse a la tienda de Movistar en Alicante. Además, también tienes otras posibilidades para comunicarte con Movistar.

Te destacamos otras vías muy empleadas por los clientes de Movistar para comunicarte con la compañía:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Alicante

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la compañía. Movistar dispone de infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el estado.

La cobertura es uno de los elementos más importantes a la hora de decantarse por una compañía u otra, porque de ella depende que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar dispone de red propia de fibra y ADSL y abastecen un gran número de urbes rurales o menos avanzadas:

  • La red móvil de Movistar llega prácticamente todo el estado.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más amplia tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar en Alicante podemos efectuarte un estudio gratuito en el siguiente botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Alicante

La cobertura de fibra de Movistar es la más amplia de España. La infraestructura propia la sitúa como la empresa con mayor red de conexión de fibra de todo el estado. Aún no dispone de la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para sustentar zonas menos evolucionadas y rurales.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Alicante, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Alicante es de 75.57%.

La fibra de Movistar dispone de las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Alicante

La cobertura ADSL de Movistar llega prácticamente la totalidad del estado. Las zonas menos avanzadas o rurales disponen de ADSL de Movistar y este es utilizado por otras compañías para cubrir las preguntas de los clientes.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Alicante es de 86.41%.

El ADSL de Movistar dispone de una red más amplia que la de fibra óptica y garantiza una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a comprobar la cobertura ADSL de Movistar en Alicante:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Alicante

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y avanzadas del estado disponen de velocidad de navegación 4G+.

La compañía sigue trabajando para presentar este tipo de conexión en todo el estado con el fin de mejorar el servicio a sus clientes. La sigue ampliando su red móvil para garantizar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede aprovecharse de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Alicante es de 99.90%.

Tarifas de Movistar en Alicante

Las tarifas de Movistar se pueden contratar tanto en ADSL como en fibra óptica y la compañía dispone de Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes contratar paquetes convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Alicante
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 21.83% 27.35% 37.12%
Vodafone 29.18% 25.9% 29.44%
Orange (+Jazztel) 31.94% 30.82% 24.87%
Yoigo (MásMóvil) 13.63% 3.85% 2.98%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede adquirir junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar dispone de velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para efectuar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden añadir la televisión de pago, dando lugar así a paquetes de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te recomendamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas disfrutar de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio (es la condición que pone la compañía). Te destacamos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas urbes Muy buena en zonas avanzadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Alicante

Movistar Fusión es la tarifa más completa de la compañía y una de las más amplias del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las paquetes convergentes de la empresa y disponen de el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Alicante presentan tipologías diferentes de navegación y de paquetes de canales. Te destacamos las posibilidades para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar dispone de varias singularidades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el servicio de Movistar para tener todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y dispone de todas las singularidades de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Alicante

La fibra de Movistar en Alicante dispone de variedad de velocidades de navegación, adaptándose a las preguntas del cliente en todo momento. Puedes adquirir la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar dispone de una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Alicante

Las tarifas móviles de Movistar disponen de variedad de datos de navegación pero disponen de precios superiores respecto a otras operadores especializadas en este tipo de ofertas.

Además, la compañía dispone de la posibilidad de añadir líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Alicante

La televisión de Movistar es uno de los servicios más completos de la compañía. Movistar dispone de una amplia variedad de canales y paquetes para ver el mejor contenido.

Movistar es la compañía que dispone de los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos clientes de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos seguidamente ciertos canales de Movistar que puedes añadir a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar dispone de más vías para tener la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Alicante

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para sustentar de Internet tu negocio. La compañía dispone de múltiples teléfonos de Movistar empresas para solventar todas tus problemas y dispone de variedad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar dispone de Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Alicante

Si estás pensando en contratar con Movistar en Alicante alguno de sus servicios, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen múltiples métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Alicante.

Gestiones de Movistar en tiendas de Alicante

Operadoras como Movistar disponen de un servicio de atención al cliente muy amplio que puede ayudarte a tramitar cualquier problema. En cambio, ir a la tienda de Movistar en Alicante es una de las posibilidades más empleadas por los clientes.

Esto ocurre por múltiples motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un técnico y, segundo, porque puede ayudarte directamente a tramitar el incoveniente.

Te destacamos varias gestiones de Movistar que puedes efectuar en las tiendas de Alicante.

Operaciones de Movistar en Alicante

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más empleadas por los usuarios de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los servicios contratados:

  • Verificar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Modificar la tarifa o añadir nuevos paquetes de televisión
  • Resolver incidencias con la compañía

Hay muchas preguntas que puedes solventar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solventar algún incoveniente, puede desplazarse a las tiendas de Movistar en Alicante.

Cómo comprobar la factura de Movistar en Alicante

Para comprobar la factura de Movistar necesitas entrar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que añadir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes efectuar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar dispone de las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los servicios contratados.

Modificar la tarifa de Movistar en Alicante

Las operadores no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de efectuar cambios en la tarifa. Te detallamos qué requisitos necesitas para efectuar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Alicante

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para ver todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este servicio viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos incluye más de 6.000 títulos y se puede tener en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Alicante

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva compañía. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para efectuar una portabilidad en Alicante puedes ir a la tienda de Movistar o tramitarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la compañía se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Alicante

Para renovar el titular de Movistar debes rellenar un formulario que puedes localizar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el formulario y la compañía se pondrá en contacto para efectuar la grabación correspondiente.

Si quieres efectuar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas gestiones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Alicante

Dependiendo del servicio que quieres dar de baja con Movistar, puedes efectuarlo de una manera u otra. La principal opción es acudir a la tienda de Movistar en Alicante.

En cambio, si quieres efectuarlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Alicante

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más inmediatas a Alicante o, en su defecto, llamar a la compañía para exponerle tus quejas formalmente.

Otra opción que recomendamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por múltiples motivos por lo que te recomendamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor solución posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Alicante

Las operadores ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las vías que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible adquirir un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Alicante

Un duplicado de tarjeta se basa en obtener una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el contacto, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes comunicarte con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Alicante, método que recomendamos en Movilexplora.

Esta gestión suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por obtener un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá optar entre variados tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM