Tiendas Movistar en Alsasua: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si quieres información sobre Movistar en Alsasua, en este texto te enseñamos todas las operaciones que puedes hacer con la compañía en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, contactos de Movistar, cobertura y mucho más.

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365 Tienda Movistar

Calle San Juan, Cl,3, 31800, Alsasua

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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321 Tienda Movistar

Calle Mayor-Nagusia, Cl,3 Bajo, 20200, Beasain

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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310 Tienda Movistar

Calle Piedad, Cl,20 Bajo, 20700, Urretxu

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Telecor Estella

Calle Inmaculada, Pso,26, 31200, Estella

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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361 Tienda Movistar

Calle Inmaculada, Pso,20, 31200, Estella

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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312 Tienda Movistar

Calle Gernikako Arbola Lorategiak, Cl,1 Bajo, 20400, Tolosa

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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324 Tienda Movistar

Calle Ibargarai Kalea, Cl,5, 20570, Bergara

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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322 Tienda Movistar

Calle Biteri Etorbidea, Cl,15, 20500, Mondragón

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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323 Tienda Movistar

Calle Jose Artetxe, Cl,8, 20730, Azpeitia

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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318 Tienda Movistar

Calle Toribio Etxebarria, Cl,16, 20600, Eibar

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Alsasua

Las tiendas de Movistar en Alsasua presentan un gran incentivo para el alsasuarra a la hora de hacer cualquier tipo de operación con la compañía.

Muchos clientes de telecomunicaciones deciden ir a la tienda física frente a la llamada telefónica con la compañía para hacer estos operaciones. Por ello, queremos indicarte todas las tiendas físicas de Alsasua para que tus incidencias tengan una solución práctica.

Al inicio del texto tenemos las tiendas de Movistar más inmediatas a Alsasua. Además, te enseñamos seguidamente los teléfonos de contacto de la compañía por si quieres hacer alguna operación vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Alsasua

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Alsasua:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de moverte a la tienda de Movistar en Alsasua, se dan otras alternativas para comunicarte con Movistar. Como enseñamos en el cuadro, la compañía ofrece diferentes teléfonos de contacto en función del incidente que quieres administrar.

La compañía dispone de un equipo de expertos por si fuera necesario atender una operación técnica en su domicilio. Para ello, debes comunicarte con Movistar mediante de su teléfono de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para atender tu problema, puede ir a la tienda de Movistar en Alsasua. Además, también tienes otras alternativas para comunicarte con Movistar.

Te enseñamos otras vías muy empleadas por los clientes de Movistar para comunicarte con la compañía:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Alsasua

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la compañía. Movistar dispone de infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en casi todo el territorio.

La cobertura es uno de los elementos más importantes a la hora de elegir una compañía u otra, porque de ella pende que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar dispone de red propia de fibra y ADSL y sustentan un gran número de urbes rurales o menos evolucionadas:

  • La red móvil de Movistar alcanza casi todo el territorio.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más amplia tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar en Alsasua podemos hacerte un estudio gratuito en el siguiente botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Alsasua

La cobertura de fibra de Movistar es la más amplia de España. La infraestructura propia la sitúa como la compañía con mayor red de conexión de fibra de todo el territorio. Aún no dispone de la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para nutrir zonas menos avanzadas y rurales.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Alsasua, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Navarra es de 66.85%.

La fibra de Movistar dispone de las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Alsasua

La cobertura ADSL de Movistar alcanza casi la totalidad del territorio. Las zonas menos evolucionadas o rurales disponen de ADSL de Movistar y este es utilizado por otras empresas para agradar las necesidades de los clientes.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Navarra es de 88.06%.

El ADSL de Movistar dispone de una red más amplia que la de fibra óptica y garantiza una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a consultar la cobertura ADSL de Movistar en Alsasua:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Alsasua

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y evolucionadas del territorio disponen de velocidad de navegación 4G+.

La compañía sigue trabajando para dar este tipo de tecnología en todo el territorio con el objetivo de mejorar el servicio a sus clientes. La sigue ampliando su red móvil para dar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede aprovecharse de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Navarra es de 99.25%.

Tarifas de Movistar en Alsasua

Las tarifas de Movistar se pueden contratar tanto en ADSL como en fibra óptica y la compañía dispone de Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes contratar ofertas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Navarra
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 40.55% 46.65% 51.58%
Vodafone 33.16% 33.1% 32.99%
Orange (+Jazztel) 18.78% 17.9% 13.07%
Yoigo (MásMóvil) 6.79% 1.95% 1.13%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar dispone de velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para hacer cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden añadir la televisión de pago, dando lugar así a ofertas de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te sugerimos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas tener fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio (es la condición que pone la compañía). Te enseñamos ciertas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en regiones rurales y pequeñas urbes Muy buena en regiones evolucionadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Alsasua

Movistar Fusión es la tarifa más completa de la compañía y una de las más amplias del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las ofertas convergentes de la compañía y disponen de el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Alsasua presentan categorías distintas de navegación y de paquetes de canales. Te enseñamos las alternativas para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar dispone de ciertas características que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el servicio de Movistar para disfrutar todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y dispone de todas las características de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Alsasua

La fibra de Movistar en Alsasua dispone de diversidad de velocidades de navegación, adaptándose a las necesidades del consumidor en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar dispone de una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Alsasua

Las tarifas móviles de Movistar disponen de diversidad de datos de navegación pero disponen de precios superiores respecto a otras empresas especializadas en este tipo de tarifas.

Además, la compañía dispone de la posibilidad de añadir líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Alsasua

La televisión de Movistar es uno de los servicios más amplios de la compañía. Movistar dispone de una amplia diversidad de canales y ofertas para ver el mejor contenido.

Movistar es la compañía que dispone de los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos clientes de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos seguidamente algunos canales de Movistar que puedes añadir a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar dispone de más vías para disfrutar la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Alsasua

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para nutrir de Internet tu negocio. La compañía dispone de múltiples teléfonos de Movistar empresas para atender todas tus problemas y dispone de diversidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar dispone de Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Alsasua

Si estás pensando en contratar con Movistar en Alsasua alguno de sus servicios, te sugerimos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven múltiples métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Alsasua.

Gestiones de Movistar en tiendas de Alsasua

Compañías como Movistar disponen de un servicio de atención al cliente muy grande que puede ayudarte a administrar cualquier problema. En cambio, moverte a la tienda de Movistar en Alsasua es una de las alternativas más empleadas por los clientes.

Esto ocurre por múltiples motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un experto y, segundo, porque puede ayudarte directamente a administrar el incidente.

Te enseñamos ciertas gestiones de Movistar que puedes hacer en las tiendas de Alsasua.

Trámites de Movistar en Alsasua

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más empleadas por los contratantes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los servicios contratados:

  • Consultar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Modificar la tarifa o añadir nuevos paquetes de televisión
  • solucionar incidencias con la compañía

Hay muchas necesidades que puedes atender con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solucionar algún incidente, puede ir a las tiendas de Movistar en Alsasua.

Cómo consultar la factura de Movistar en Alsasua

Para consultar la factura de Movistar necesitas acceder a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que añadir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes hacer lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar dispone de las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los servicios contratados.

Modificar la tarifa de Movistar en Alsasua

Las empresas no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de hacer cambios en la tarifa. Te explicamos qué requisitos necesitas para hacer un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Alsasua

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para ver todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este servicio viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos integra más de 6.000 títulos y se puede disfrutar en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Alsasua

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva compañía. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para hacer una portabilidad en Alsasua puedes moverte a la tienda de Movistar o administrarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la compañía se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Alsasua

Para renovar el titular de Movistar debes rellenar un formulario que puedes localizar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el formulario y la compañía se pondrá en contacto para hacer la grabación correspondiente.

Si quieres hacer un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas gestiones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Alsasua

Dependiendo del servicio que quieres dar de baja con Movistar, puedes hacerlo de una manera u otra. La principal posibilidad es acudir a la tienda de Movistar en Alsasua.

En cambio, si quieres hacerlo mediante de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: mediante del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: mediante de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse mediante del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Alsasua

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más inmediatas a Alsasua o, en su defecto, llamar a la compañía para exponerle tus incidencias formalmente.

Otra posibilidad que sugerimos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por múltiples motivos por lo que te sugerimos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor manera posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Alsasua

Las empresas ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las vías que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Alsasua

Un duplicado de tarjeta se basa en conseguir una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el teléfono, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes comunicarte con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Alsasua, método que sugerimos en Movilexplora.

Esta operación suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por conseguir un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá escoger entre diferentes tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM