Tiendas Movistar en Arona: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si buscas información sobre Movistar en Arona, en este post te mostramos todas las gestiones que puedes realizar con la compañía en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, números de Movistar, cobertura y mucho más.

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Calle Obispo Antonio Tavira, 1

Calle Obispo Antonio Tavira, 1, 38627, Arona

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Lisboa, 5 CC Gran Sur

Calle Lisboa, 5 CC Gran Sur, 38660, Arona

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle General del Sur, 28 Siam Mall

Calle General del Sur, 28 Siam Mall, 38670, Arona

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle César Manrique, 11

Calle César Manrique, 11, 38670, Arona

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Amalia Alayón, 26

Calle Amalia Alayón, 26, 38650, Arona

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Claudio Delgado Díaz, 15

Av.Claudio Delgado Díaz, 15, 38639, Arona

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Reina Sofía, 6

Av.Reina Sofía, 6, 38687, Santiago del Teide

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Rambla Pérez del Cristo, 2

Rambla Pérez del Cristo, 2, 38430, Icod de los Vinos

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Príncipes de España, 75

Calle Príncipes de España, 75, 38430, Icod de los Vinos

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Barriada Los Remedios, 11

Calle Barriada Los Remedios, 11, 38410, Realejos

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Arona

Las tiendas de Movistar en Arona presentan un gran incentivo para el aronero a la hora de realizar cualquier tipo de actividad con la compañía.

Muchos clientes de telecomunicaciones deciden desplazarse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la compañía para realizar estos gestiones. Por ello, queremos mostrarte todas las tiendas físicas de Arona para que tus incidencias tengan una solución eficiente.

Al inicio del post tenemos las tiendas de Movistar más cercanas a Arona. Además, te mostramos posteriormente los teléfonos de contacto de la compañía por si quieres realizar alguna actividad vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Arona

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Arona:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de desplazarte a la tienda de Movistar en Arona, hay otras posibilidades para contactar con Movistar. Como mostramos en el cuadro, la compañía ofrece diversos teléfonos de contacto en función del incoveniente que prefieres gestionar.

La compañía tiene un equipo de especialistas por si fuera necesario atender una actividad técnica en su hogar. Para ello, debes contactar con Movistar mediante de su número de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para atender tu pregunta, puede desplazarse a la tienda de Movistar en Arona. Además, también tienes otras posibilidades para contactar con Movistar.

Te mostramos otras alternativas muy empleadas por los clientes de Movistar para contactar con la compañía:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Arona

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la compañía. Movistar tiene infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en casi todo el país.

La cobertura es uno de los factores más importantes a la hora de elegir una compañía u otra, porque de ella depende que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar tiene red propia de fibra y ADSL y nutren un gran número de urbes rurales o menos evolucionadas:

  • La red móvil de Movistar llega casi todo el país.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más extensa tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar en Arona podemos realizarte un estudio gratuito en el siguiente botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Arona

La cobertura de fibra de Movistar es la más extensa de España. La infraestructura propia la sitúa como la compañía con mayor red de conexión de fibra de todo el país. Aún no tiene la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para nutrir zonas menos evolucionadas y rurales.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Arona, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Santa Cruz de Tenerife es de 72.91%.

La fibra de Movistar tiene las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Arona

La cobertura ADSL de Movistar llega casi la totalidad del país. Las zonas menos evolucionadas o rurales tienen ADSL de Movistar y este es utilizado por otras compañías para satisfacer las preguntas de los clientes.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Santa Cruz de Tenerife es de 85.57%.

El ADSL de Movistar tiene una red más extensa que la de fibra óptica y ofrece una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a verificar la cobertura ADSL de Movistar en Arona:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Arona

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y evolucionadas del país tienen velocidad de navegación 4G+.

La compañía sigue trabajando para presentar este tipo de tecnología en todo el país con el objetivo de mejorar el servicio a sus clientes. La sigue ampliando su red móvil para ofrecer el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disfrutar de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Santa Cruz de Tenerife es de 99.84%.

Tarifas de Movistar en Arona

Las tarifas de Movistar se pueden contratar tanto en ADSL como en fibra óptica y la compañía tiene Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes encontrar ofertas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Santa Cruz de Tenerife
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 43.38% 59.05% 61.61%
Vodafone 30.21% 23.31% 24.1%
Orange (+Jazztel) 19.62% 15.93% 12.4%
Yoigo (MásMóvil) 6.61% 1.69% 1.13%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar tiene velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para realizar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incorporar la televisión de pago, dando lugar así a ofertas de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas contratar fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu hogar (es la condición que pone la compañía). Te mostramos ciertas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy extensa en regiones rurales y pequeñas urbes Muy buena en regiones evolucionadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Arona

Movistar Fusión es la tarifa más amplia de la compañía y una de las más extensas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las ofertas convergentes de la compañía y tienen el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Arona presentan categorías diferentes de navegación y de paquetes de canales. Te mostramos las posibilidades para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar tiene ciertas características que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el producto de Movistar para disfrutar todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y tiene todas las características de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Arona

La fibra de Movistar en Arona tiene diversidad de velocidades de navegación, adaptándose a las preguntas del cliente en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar tiene una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Arona

Las tarifas móviles de Movistar tienen diversidad de datos de navegación pero tienen precios superiores respecto a otras compañías expertas en este tipo de tarifas.

Además, la compañía tiene la posibilidad de incorporar líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Arona

La televisión de Movistar es uno de los productos más completos de la compañía. Movistar tiene una extensa diversidad de canales y ofertas para ver el mejor contenido.

Movistar es la compañía que tiene los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos clientes de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente varios canales de Movistar que puedes incorporar a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar tiene más alternativas para disfrutar la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Arona

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para nutrir de Internet tu negocio. La compañía tiene múltiples teléfonos de Movistar empresas para atender todas tus preguntas y tiene diversidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar tiene Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Arona

Si estás pensando en contratar con Movistar en Arona alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la actividad:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen múltiples métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Arona.

Gestiones de Movistar en tiendas de Arona

Compañías como Movistar tienen un servicio de atención al cliente muy extenso que puede ayudarte a gestionar cualquier pregunta. En cambio, desplazarte a la tienda de Movistar en Arona es una de las posibilidades más empleadas por los clientes.

Esto ocurre por múltiples motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un experto y, segundo, porque puede ayudarte directamente a gestionar el incoveniente.

Te mostramos ciertas gestiones de Movistar que puedes realizar en las tiendas de Arona.

Operaciones de Movistar en Arona

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más empleadas por los usuarios de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los productos contratados:

  • Consultar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Modificar la tarifa o incorporar nuevos paquetes de televisión
  • Resolver incidencias con la compañía

Hay muchas preguntas que puedes atender con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solventar algún incoveniente, puede desplazarse a las tiendas de Movistar en Arona.

Cómo verificar la factura de Movistar en Arona

Para verificar la factura de Movistar necesitas ingresar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incorporar el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes realizar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar tiene las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los productos contratados.

Modificar la tarifa de Movistar en Arona

Las compañías no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de realizar cambios en la tarifa. Te detallamos qué requisitos necesitas para realizar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Arona

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para ver todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este producto viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos añade más de 6.000 títulos y se puede disfrutar en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Arona

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva compañía. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para realizar una portabilidad en Arona puedes desplazarte a la tienda de Movistar o gestionarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la compañía se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Arona

Para cambiar el titular de Movistar debes rellenar un formulario que puedes encontrar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el formulario y la compañía se pondrá en contacto para realizar la grabación correspondiente.

Si quieres realizar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas actividades de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Arona

Dependiendo del producto que quieres dar de baja con Movistar, puedes realizarlo de una manera u otra. La principal opción es acudir a la tienda de Movistar en Arona.

En cambio, si quieres realizarlo mediante de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: mediante del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: mediante de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse mediante del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Arona

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más cercanas a Arona o, en su defecto, llamar a la compañía para exponerle tus incidencias formalmente.

Otra opción que aconsejamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por múltiples motivos por lo que te aconsejamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor manera posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Arona

Las compañías ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las alternativas que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Arona

Un duplicado de tarjeta se basa en obtener una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el número, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes contactar con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Arona, método que aconsejamos en Movilexplora.

Esta actividad suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por obtener un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá optar entre diversos tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM