Tiendas Movistar en Burgos: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si buscas información sobre Movistar en Burgos, en este artículo te mostramos todas las gestiones que puedes hacer con la empresa en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, números de Movistar, cobertura y mucho más.

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Calle Francisco Grandmontagne 18

Calle Francisco Grandmontagne 18, 9007, Burgos

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Castilla y Leon 22

Av.Castilla y Leon 22, 9006, Burgos

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Segovia 24

Calle Segovia 24, 9004, Burgos

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Carretera Santander

Carretera Santander, 9006, Burgos

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Reyes Catolicos 9

Av.Reyes Catolicos 9, 9005, Burgos

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle San Pablo 7

Calle San Pablo 7, 9002, Burgos

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Plaza Mayor 10

Plaza Mayor 10, 9003, Burgos

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida de Santander 1

Av.de Santander 1, 9500, Medina de Pomar

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle San Agustin 1 Esquina C Estacion

Calle San Agustin 1 Esquina C Estacion, 9200, Miranda de Ebro

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Arenal 67

Calle Arenal 67, 9200, Miranda de Ebro

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Burgos

Las tiendas de Movistar en Burgos presentan un gran incentivo para el burgalés a la hora de hacer cualquier tipo de actividad con la empresa.

Muchos consumidores de telecomunicaciones quieren moverse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la empresa para hacer estos gestiones. Por ello, queremos indicarte todas las tiendas físicas de Burgos para que tus problemas tengan una solución eficiente.

Al inicio del artículo tenemos las tiendas de Movistar más inmediatas a Burgos. Además, te mostramos posteriormente los teléfonos de contacto de la empresa por si quieres hacer alguna actividad vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Burgos

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Burgos:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de desplazarte a la tienda de Movistar en Burgos, existen otras posibilidades para comunicarte con Movistar. Como mostramos en el cuadro, la empresa ofrece variados teléfonos de contacto en función del incoveniente que quieres gestionar.

La empresa cuenta con un equipo de expertos por si fuera necesario solucionar una actividad técnica en su hogar. Para ello, debes comunicarte con Movistar a través de su número de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solucionar tu pregunta, puede moverse a la tienda de Movistar en Burgos. Además, también tienes otras posibilidades para comunicarte con Movistar.

Te mostramos otras alternativas muy empleadas por los consumidores de Movistar para comunicarte con la empresa:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Burgos

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la empresa. Movistar cuenta con infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en casi todo el país.

La cobertura es uno de los elementos más importantes a la hora de elegir una empresa u otra, porque de ella pende que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar cuenta con red propia de fibra y ADSL y abastecen un gran número de poblaciones rurales o menos evolucionadas:

  • La red móvil de Movistar llega casi todo el país.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más extensa tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar en Burgos podemos hacerte un estudio gratuito en el próximo botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Burgos

La cobertura de fibra de Movistar es la más extensa de España. La infraestructura propia la sitúa como la empresa con mayor red de conexión de fibra de todo el país. Aún no cuenta con la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para nutrir zonas menos evolucionadas y rurales.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Burgos, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Burgos es de 70.29%.

La fibra de Movistar cuenta con las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Burgos

La cobertura ADSL de Movistar llega casi la totalidad del país. Las zonas menos evolucionadas o rurales tienen ADSL de Movistar y este es utilizado por otras empresas para agradar las necesidades de los consumidores.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Burgos es de 85.40%.

El ADSL de Movistar cuenta con una red más extensa que la de fibra óptica y promete una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a verificar la cobertura ADSL de Movistar en Burgos:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Burgos

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y evolucionadas del país tienen velocidad de navegación 4G+.

La empresa sigue trabajando para presentar este tipo de tecnología en todo el país con el propósito de mejorar el servicio a sus consumidores. La sigue ampliando su red móvil para ofrecer el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede aprovecharse de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Burgos es de 97.23%.

Tarifas de Movistar en Burgos

Las tarifas de Movistar se pueden encontrar tanto en ADSL como en fibra óptica y la empresa cuenta con Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes encontrar paquetes convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Burgos
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 35.1% 42.82% 49.97%
Vodafone 25.74% 26.37% 24.91%
Orange (+Jazztel) 27.36% 26% 21.35%
Yoigo (MásMóvil) 11.27% 4.23% 2.74%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar cuenta con velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para hacer cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incluir la televisión de pago, dando lugar así a paquetes de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te recomendamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas disfrutar de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu hogar (es la condición que pone la empresa). Te mostramos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy extensa en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas evolucionadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Burgos

Movistar Fusión es la tarifa más completa de la empresa y una de las más extensas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las paquetes convergentes de la empresa y tienen el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Burgos presentan categorías distintas de navegación y de paquetes de canales. Te mostramos las posibilidades para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar cuenta con varias peculiaridades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el servicio de Movistar para tener todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y cuenta con todas las peculiaridades de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Burgos

La fibra de Movistar en Burgos cuenta con cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las necesidades del consumidor en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar cuenta con una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Burgos

Las tarifas móviles de Movistar tienen cantidad de datos de navegación pero tienen precios superiores respecto a otras operadores especializadas en este tipo de tarifas.

Además, la empresa cuenta con la posibilidad de incluir líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Burgos

La televisión de Movistar es uno de los servicios más completos de la empresa. Movistar cuenta con una extensa cantidad de canales y paquetes para ver el mejor contenido.

Movistar es la empresa que cuenta con los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos consumidores de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente algunos canales de Movistar que puedes incluir a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar cuenta con más alternativas para tener la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Burgos

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para nutrir de Internet tu negocio. La empresa cuenta con múltiples teléfonos de Movistar empresas para solucionar todas tus preguntas y cuenta con cantidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar cuenta con Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Burgos

Si estás pensando en contratar con Movistar en Burgos alguno de sus servicios, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la actividad:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen múltiples métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Burgos.

Gestiones de Movistar en tiendas de Burgos

Compañías como Movistar tienen un servicio de atención al cliente muy grande que puede ayudarte a gestionar cualquier pregunta. En cambio, desplazarte a la tienda de Movistar en Burgos es una de las posibilidades más empleadas por los consumidores.

Esto ocurre por múltiples motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un técnico y, segundo, porque puede ayudarte directamente a gestionar el incoveniente.

Te mostramos varias actividades de Movistar que puedes hacer en las tiendas de Burgos.

Operaciones de Movistar en Burgos

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más empleadas por los contratantes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los servicios contratados:

  • Verificar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Modificar la tarifa o incluir nuevos paquetes de televisión
  • Solventar incidencias con la empresa

Hay muchas necesidades que puedes solucionar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solventar algún incoveniente, puede moverse a las tiendas de Movistar en Burgos.

Cómo verificar la factura de Movistar en Burgos

Para verificar la factura de Movistar necesitas entrar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incluir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes hacer lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar cuenta con las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los servicios contratados.

Modificar la tarifa de Movistar en Burgos

Las operadores no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de hacer cambios en la tarifa. Te detallamos qué requisitos necesitas para hacer un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Burgos

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para ver todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este servicio viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos incluye más de 6.000 títulos y se puede tener en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Burgos

La portabilidad es un trámite que permite mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva empresa. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para hacer una portabilidad en Burgos puedes desplazarte a la tienda de Movistar o gestionarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la empresa se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Burgos

Para renovar el titular de Movistar debes rellenar un archivo que puedes localizar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el archivo y la empresa se pondrá en contacto para hacer la grabación correspondiente.

Si quieres hacer un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas gestiones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Burgos

Dependiendo del servicio que quieres dar de baja con Movistar, puedes hacerlo de una manera u otra. La principal posibilidad es acudir a la tienda de Movistar en Burgos.

En cambio, si quieres hacerlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Burgos

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más inmediatas a Burgos o, en su defecto, llamar a la empresa para exponerle tus problemas formalmente.

Otra posibilidad que recomendamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por múltiples motivos por lo que te recomendamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor forma posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Burgos

Las operadores ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las alternativas que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Burgos

Un duplicado de tarjeta se basa en lograr una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el número, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes comunicarte con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Burgos, método que recomendamos en Movilexplora.

Esta actividad suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por lograr un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá elegir entre variados tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM