Tiendas Movistar en Burgos : cobertura, teléfonos y ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Movistar, llama al 91 076 96 02

Movistar en Burgos

Cualquier burgalés puede querer información relativa a Movistar en su localidad. Sigue leyendo y observa todos los datos que te hacen falta.


Contacto telefónico de Movistar en Burgos

Llamar a Movistar es seguramente la vía más común de contactar con la compañía española.

En el siguiente apartado podrás ver que existen otros sistemas para contactar con la empresa.

Pero antes, ahora puedes ver los teléfonos de Movistar a los que puedes llamar:

Tu situación Teléfono
Teléfono de contrataciones 91 076 96 02
Atención al cliente para particulares 1004
Atención al cliente para medianas y grandes empresas 900 120 900
Atención al cliente para autónomos y empresas pequeñas 900 10 10 10
Si llamas desde fuera de España +34 699 99 10 04
Si tienes una avería 1002

Mejor horario de contacto con Movistar en Burgos

El mejor momento para contactar con una operadora depende de dos agentes: del día en cuestión y de la franja horaria.

Ahora tabla es posible ver una estimación del tiempo de espera previamente a ser respondido por uno de los empleados de Movistar en Burgos:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

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Así, te aconsejamos llamar en la franja horaria con mejor disponibilidad, pero que si solamente puedes hacerlo en franja horaria, lo hagas igualmente ya que tarde o temprano serás respondido.

Otros contactos de Movistar en Burgos

Contactar por escrito con Movistar desde tu municipio es posible con dos vías diferentes:

Correo postal, aunque cuenta con la desventaja de ser más lento que otros sistemas.

El email, mucho más utilizado en los últimos tiempos por su celeridad y facilidad.

Por tanto, a continuación puedes observar las maneras de contactar por escrito con Movistar:

  • Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Servicios para negocios en Burgos

Si cuentas con un negocio en Burgos debes pensar en contratar la tarifa de Internet y móvil más adecuada para ti.

Así, comparando entre las varias ofertas del sector, encontrarás la empresa que mejor se ajusta a lo que te interesa.

A continuación podrás ver las tarifas más destacadas para autónomos y empresas.

Tarifas para empresas y autónomos

Las tarifas de Internet y móvil son las más solicitadas por las empresas.

Además, los locales de restauración demandan también la televisión, ya que el fútbol es un factor diferenciador en un negocio de este sector.

Ahora puedes observar una tabla con tarifas para empresas:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 78€ (IVA no incluido) 1004
MásMóvil 44,90 91 076 96 02
Vodafone 68€ (IVA no incluido) 91 076 96 02
Orange 72,95€ 1470

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Internet y móvil para casa en Burgos

Los usuarios particulares de Internet y móvil son esenciales para el negocio de las operadora.

En Burgos, Movistar tiene una importancia considerable, con una cuota de mercado del 58,50% (datos de la provincia).

Pedir alta de servicios en Burgos

Entre las empresas que tienen Internet, telefonía y televisión en Burgos se encuentra Movistar.

En este momento te indicamos algunas de las promociones de las empresas más importantes del sector:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 48€ 1004
MásMóvil 36,80€ 91 076 96 02
Vodafone 60€ 123
Orange 51,95€ 1470

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Movistar Plus: entretenimiento y deporte

Movistar+, es en la actualidad la más completa, y apuesta por los cimientos del entretenimiento: el fútbol y las series.

Si vives en Burgos, puedes contratar la televisión de Movistar, porque aunque tengas un complejo acceso a el servicio de Internet, ofrecen la televisión mediante una antena satélite.

Cobertura en Burgos de Movistar

La cobertura de Internet y telefonía se ha convertido en un elemento esencial en el sector de las telecomunicaciones desde la irrupción de la fibra óptica.

La cobertura de telefonía móvil en Burgos decide la calidad del servicio, pero pocas veces imposibilita el uso de las llamadas telefónicas y los datos; no obstante, en lo referido a la cobertura de Internet en Burgos, no contar con ella imposibilita que dispongas de servicio en tu domicilio.

  • En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de alcanzar más localizaciones, y junto con la de Vodafone, es la red 4G más veloz que puedes contratar en nuestro país.
  • En lo respectivo a las conexiones a Internet, es la empresa con más cobertura en nuestro país, tanto de ADSL como de fibra.

Si te interesa comprobar si hay cobertura de Movistar o de otra empresa podemos realizar un estudio gratuito en tan solo unos minutos.

Consulta tu cobertura

Contratar con Movistar en Burgos

Si consideras oportuno contratar con Movistar, únicamente tienes que contactar con la compañía el teléfono de contrataciones indicado anteriormente.

Si ya has seleccionado la oferta, deberás indicarla a los teleoperadores, y si aún dudas, existe solución: con conocer tu consumo mensual, serás recomendado por un experto sobre la oferta de Movistar que más te conviene.

Entonces, y una vez elegida la oferta, te solicitarán unos de datos que te explicamos en la próxima lista:

  • Dirección de la casa.
  • Documento acreditativo de identidad.
  • Nombre completo del usuario.
  • Números de teléfono que no quieras perder.
  • Número de cuenta bancaria para los pagos de las facturas.
  • Fecha de nacimiento.

Tiendas cercanas a Burgos de Movistar

Las sucursales de las empresas también son una buena opción para los clientes, ya que les da la opción de contar con una atención particular.

Por tanto, podrás realizar cualquier gestión en la oficinas, pero no es posible siempre, ya que varía en base a la compañía.

Calle Francisco Grandmontagne 18

  • Calle Francisco Grandmontagne 18
  • 09007
  • Burgos

Avenida Castilla y Leon 22

  • Av. Castilla y Leon 22
  • 09006
  • Burgos

Calle Segovia 24

  • Calle Segovia 24
  • 09004
  • Burgos

Las tiendas de Movistar en Briviesca son una opción para los residentes de Burgos debido a su cercanía.

Cambiar al responsable de la línea en Burgos

Generalmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de titular, pero hay ocasiones sí cambia quien paga la factura.

Para cambiar de titular, hay con dos posibilidades:

  • Con del teléfono de atención al cliente de Movistar.
  • Con del formulario que tiene disponible para cambiar de titular en la página web.

En el caso de Movistar, el cambio de titular es una acción gratuita.

Quitarse de Movistar en Burgos

No siempre contratamos la tarifa más adecuada, y si en tu caso te arrepientes, la mejor opción es darte de baja de Movistar.

Antes de hacerlo, te recomendamos que elijas tu nueva promoción, ya que si gestionas la baja con Movistar, dejarás de tener tu teléfono actual.

Cambiar la oferta contratada en Burgos

Si estás a gusto en tu compañía pero quieres ampliar o reducir tus servicios, es posible cambiar de tarifa.

Para ello, tienes que contactar por teléfono con la compañía.

Si ya sabes qué promoción de la compañía vas a elegir, únicamente debes informar de ello al teleoperador; si aún no has tomado una decisión, puedes informarte gratuitamente y sin compromiso.

Hacer una portabilidad con Movistar en Burgos

Si quieres cambiarte de operadora, puedes hacerlo conservando el número de teléfono.

Para ello, únicamente tendrás que indicar los datos que te mostramos en el epígrafe anterior, una vez hayas seleccionado la promoción que quieres contratar con la nueva compañía.

Las portabilidades móviles cada vez necesitan menos tiempo para hacerse efectivas, y desde que se pide, una vez tengas la tarjeta SIM, no suelen tardar más de 48 y 72 horas.

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Ofertas de Movistar en Burgos

Movistar, como casi todas las operadoras de telecomunicaciones, cuenta con promociones temporales que permiten ahorrar a sus clientes parte de sus cuotas, al menos durante un tiempo determinado.

Otras medidas habituales son el aumento de gigas en líneas móviles o la fibra óptica al precio de velocidades estándar.

Conoce los detalles de la factura de Movistar

Existen más conceptos en la factura de Movistar. Te ofrecemos la oportunidad verlos dentro de la lista:

  • Información personal y de facturación.
  • Período de facturación.
  • Resumen de facturación.
  • Cuotas adicionales.
  • Infografía de consumo del último año.
  • Productos contratados.
  • Detalle de consumo de la línea.

Solicitar un duplicado de tarjeta a Movistar en Burgos

Un duplicado de tarjeta es la solución para cuando la SIM deja de funcionar o has perdido el terminal que la incluía.

Puedes pedirlo a la compañía por teléfono (por 11€) o en cualquiera de las tiendas de la zona de Burgos

Reclamar a Movistar en Burgos

Si quieres poner una reclamación a Movistar, la manera más fácil es que lo hagas mediante una llamada.

Si no te atienden que tu reclamación pedía, puedes ir a Consumo para que tomen una decisión.

Conoce tu consumo con Movistar

Conocer cuánto gastas al mes es fundamental para ahorrar todo lo posible en tus facturas.

Puedes ver tu consumo en la factura y la aplicación para móviles, donde se pueden ver los conceptos que te mostramos:

  • Coste final de la factura.
  • Coste de la promoción contratada.
  • Coste extra en servicios (si lo hubiera).