Si eres de Calahorra, te explicamos todo lo que quieres saber sobre Movistar. En este manual encontrarás los datos sobre de televisión, Internet y telefonía.
Servicios para particulares en Calahorra
Los clientes particulares son buena parte de los devengos de las compañías de telecomunicaciones, y por ello es una parte importante de su listado de clientes.
La cuota de mercado de Movistar en La Rioja, a la que pertenece Calahorra, tiene una cuota de mercado del 58,60%.
Es una buena muestra de la importancia que tiene Movistar en Calahorra, ya que el mercado de las telecomunicaciones tiene mucha rivalidad para conseguir usuarios.
Dar de alta Internet y telefonía en Calahorra
Entre las empresas que poseen televisión, Internet y telefonía en Calahorra se encuentra Movistar.
Ahora te indicamos algunas de las ofertas de las compañías más importantes del mercado:
| Compañía | Precio | Teléfono |
|---|---|---|
| Movistar | 48€ | 1004 |
| MásMóvil | 36,80€ | 91 076 96 02 |
| Vodafone | 60€ | 123 |
| Orange | 51,95€ | 1470 |
Televisión de Movistar: series, fútbol y más
Movistar+ es el apelativo que recibe la televisión de Movistar, una de las más completas en lo que concierne a series y fútbol.
También los consumidores que no tengan Internet con Movistar pueden contratar Movistar+ a través de la opción satélite que tiene la empresa.
Teléfonos de Movistar en Calahorra
Llamar a Movistar es probablemente la forma más eficaz de contactar con la operadora española.
En el siguiente apartado podrás ver que existen otros métodos para contactar con la compañía.
Pero primeramente, seguidamente puedes ver los teléfonos de Movistar a los que puedes telefonear:
| Tu situación | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente para particulares | 1004 |
| Atención al cliente para autónomos y pequeñas empresas | 900 10 10 10 |
| Atención al cliente para empresas grandes y medianas | 900 120 900 |
| Teléfono de contrataciones | 91 076 96 02 |
| Si tienes una avería | 1002 |
| Si llamas desde el extranjero | +34 699 99 10 04 |
¿Cuándo es mejor contactar con Movistar en Calahorra?
La hora y el día que te encuentres cambian las posibilidades que tienes de ser atendido al llamar a Movistar.
A continuación puedes ver la información para que entiendas en qué momento es mejor ponerte en contacto con Movistar en Calahorra:
| Riesgo de larga espera | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mañana (9h-13h) | Alto | Medio | Medio | Medio | Bajo | Medio | Bajo |
| Mediodía (13h-15h) | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo |
| Tarde (15h-19h) | Alto | Medio | Medio | Medio | Bajo | Bajo | Bajo |
| Noche (19h-22h) | Medio | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo |
Así, te aconsejamos telefonear en la hora con mejor disponibilidad, pero que si únicamente es posible hacerlo en hora, lo hagas de igual manera ya que tarde o temprano serás escuchado.
Contacto para escribir a Movistar en Calahorra
Si deseas contactar con Movistar de forma escrita desde Calahorra, existen dos formas de hacerlo: por correo postal y por correo electrónico.
El correo postal es la forma más convencional, pero es la menos rápida y segura, ya que tiene menos opciones de llegar.
Así, el correo electrónico es una vía mejor que la postal, pero quedarás a la espera de una respuesta por parte de la operadora.
Por tanto, a continuación tienes la posibilidad de ver cuál es la dirección postal y de correo electrónico de Movistar:
- Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
- Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es
Servicios para autónomos y empresas en Calahorra
Si tienes un negocio en Calahorra debes pensar en contratar la tarifa de Internet y móvil más apropiada para ti.
De esta forma, comparando entre las distintas ofertas del sector, tendrás la posibilidad de encontrar la empresa que mejor se adapta a lo que te interesa.
En el próximo apartado podrás ver las promociones más destacadas para autónomos y empresas.
Tarifas de Internet y móvil para profesionales
Las ofertas más solicitadas por parte de las empresas se basan en dos servicios: la conexión a Internet y la telefonía móvil.
Para algunos tipos de locales, sobre todo los restaurantes y locales de apuestas, la televisión es un fundamento muy importante de sus servicios.
Aquí puedes ver algunas de las ofertas para empresas que puedes contratar en Calahorra:
| Compañía | Precio | Teléfono |
|---|---|---|
| Movistar | 78€ (IVA no incluido) | 1004 |
| Orange | 72,95€ | 1470 |
| MásMóvil | 44,90 | 91 076 96 02 |
| Vodafone | 68€ (IVA no incluido) | 91 076 96 02 |
Cobertura de Movistar en Calahorra
La cobertura de Internet y teléfono se ha convertido en un fundamento más importante en el mercado de las telecomunicaciones desde la llegada de la fibra óptica.
La cobertura de telefonía móvil en Calahorra decide la calidad del servicio, pero rara vez hace imposible el uso de las llamadas o de los datos móviles; sin embargo, en lo referido a la cobertura de Internet en Calahorra, no contar con ella hace imposible que dispongas de servicio en tu hogar.
- En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de cubrir más sitios, y junto con la de Vodafone, es la red 4G con más velocidad que puedes contratar en España.
- En lo respectivo a las conexiones a Internet, es la compañía con más cobertura en España, tanto de ADSL como de fibra.
Si te interesa comprobar si tienes cobertura de Movistar o de otra empresa podemos realizar un estudio gratuito en muy poco tiempo.
Contratar un servicio de Movistar en Calahorra
Si consideras oportuno contratar con Movistar, únicamente debes contactar con la compañía el teléfono de contrataciones indicado anteriormente.
Si ya has elegido la promoción, deberás comunicarla a los empleados, y si aún dudas, existe solución: con conocer tu desembolso mensual, serás aconsejado por un experto sobre la tarifa de Movistar que más te compensa.
Así, y una vez seleccionada la tarifa, te pedirán unos de datos que te explicamos en el siguiente listado:
- Dirección de la residencia.
- Número de cuenta bancaria para los pagos de las mensualidades.
- Nombre y apellidos del usuario.
- Números de teléfono que quieras conservar.
- Fecha de nacimiento.
- Documento acreditativo de identidad.
Realizar una portabilidad conservando el número en Calahorra
Al cambiar de operador, en ocasiones nos preocupa perder el número.
A pesar de ello, con la portabilidad móvil tienes la opción de conservar el número que tienes ahora y disfrutar de la tarifa que contrates.
Cambiar el titular del contrato en Calahorra
Generalmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de propietario, pero hay ocasiones sí cambia quien paga la factura.
Para cambiar de titular, tienes con dos alternativas:
- A través del teléfono de atención al cliente de Movistar.
- A través del formulario que tiene disponible para cambiar de propietario en la página web.
En lo referido a Movistar, el cambio de titular es una gestión gratuita.
Cambiar la tarifa de Internet/móvil en Calahorra
A pesar de que estés Pese a que con tu operadora es posible que necesites modificar los servicios que incluye tu tarifa.
Esto se puede realizar a través de un cambio de tarifa, llamando por teléfono con tu compañía.
Para elegir la nueva, podrás hacerlo por tu cuenta o con el asesoramiento de un experto.
Darse de baja de Movistar en Calahorra
Si pagas mucho por tus servicios o no cumplen como debería, puedes darte de baja de Movistar contactando por teléfono a la operadora.
No obstante, si quieres seguir teniendo el mismo tu número, lo mejor es que decidas primero con qué operadora vas a contratar y contactar con ella.
Tiendas de Movistar en Calahorra
Las sucursales de las compañías también son una buena opción para los usuarios, ya que les da la opción de disponer una atención más personal.
Por tanto, podrás llevar a cabo cualquier gestión en la sucursales, pero no siempre se puede, ya que varía en función de la operadora.
Tienda Movistar
- Calle Bebricio, Cl,57 Local
- 26500
- Calahorra
Tienda Movistar
- Calle Zaragoza, Cra,S/N Ccomercial Eroski Lc 5
- 26500
- Calahorra
Tienda Movistar
- Calle Constitucion, Pso,55
- 26580
- Arnedo
Las tiendas de Movistar en San Adrián son una alternativa para los habitantes de Calahorra debido a su proximidad.
Promociones Movistar en Calahorra
Movistar, como prácticamente la totalidad las operadoras de telecomunicaciones, tiene promociones periódicas que permiten ahorrar a sus usuarios parte de sus cuotas, al menos durante un tiempo determinado.
Otras promociones habituales son el aumento de gigas en líneas móviles o la conexión de casa al coste de velocidades estándar.
¿Cómo saber mi consumo?
Saber el desembolso que haces de tus servicios es importante de cara a ahorrar lo máximo posible en tus facturas mensuales.
Para comprobar cuál es tu consumo debes acudir a la factura.
Tu desembolso vendrá reflejado en la primera página de la factura, como resumen. En él podrás ver:
- Coste final de la factura.
- Coste de la promoción contratada.
- Coste extra en servicios (si lo hubiera).
¿Cómo entender mi factura Movistar?
Existen otros conceptos en la factura de Movistar. Puedes verlos dentro de el listado:
- Datos personales y de facturación.
- Período de facturación.
- Resumen de facturación.
- Cuotas adicionales.
- Infografía de desembolso del último año.
- Productos contratados.
- Detalle de desembolso de la línea.
¿Cómo pedir un duplicado de SIM a Movistar Calahorra?
Un duplicado de tarjeta es la solución para cuando la SIM ya no funciona o has perdido el móvil que la tenía.
Puedes requerirlo a la operadora por teléfono (por 11€) o en cualquiera de las tiendas de la zona de Calahorra
¿Cómo poner una reclamación a Movistar Calahorra?
Para a Movistar será tan sencillo como ponerte en contacto con la propia compañía e indicarles los motivos por los que quieres reclamar.
Si aún así no tiene efecto, te recomendamos que vayas a Consumo para que tomen la decisión de cuál de las partes tiene razón en el asunto.