Tiendas Movistar en Castro-Urdiales: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si buscas información sobre Movistar en Castro-Urdiales, en este post te enseñamos todas las trámites que puedes efectuar con la empresa en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, teléfonos de Movistar, cobertura y mucho más.

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Pro Juan de la Cosa 1

Calle Pro Juan de la Cosa 1, 39700, Castro-Urdiales

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Marqués de Comillas 1

Calle Marqués de Comillas 1, 39770, Laredo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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345 Tienda Movistar

Calle Cristobal De Murrieta, Avd,4 Bajo, 48980, Santurtzi

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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333 Tienda Movistar

Calle Telletxe, Cl,5, 48990, Getxo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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341 Tienda Movistar

Calle Carlos Vii, Avd,5 Bajo, 48920, Portugalete

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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346 Tienda Movistar

Calle Ballonti, Cl,1, 48920, Portugalete

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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354 Tienda Movistar

Calle Las Mercedes, Cl,32 (Getxo), 48930, Portugalete

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Heliodoro Fernández 17

Calle Heliodoro Fernández 17, 39750, Laredo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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344 Tienda Movistar

Calle Peruri, Bo,33 Artatza, 48940, Leioa

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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349 Tienda Movistar

Calle Ugartebeitia, Cl,1 C.Max Center Loc.B 78, 48903, Barakaldo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Castro-Urdiales

Las tiendas de Movistar en Castro-Urdiales presentan un gran incentivo para el castreño a la hora de efectuar cualquier tipo de operación con la empresa.

Muchos usuarios de telecomunicaciones prefieren moverse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la empresa para efectuar estos trámites. Por ello, queremos enseñarte todas las tiendas físicas de Castro-Urdiales para que tus problemas tengan una solución eficiente.

Al inicio del post tenemos las tiendas de Movistar más próximas a Castro-Urdiales. Además, te enseñamos posteriormente los teléfonos de contacto de la empresa por si quieres efectuar alguna operación vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Castro-Urdiales

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Castro-Urdiales:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de moverte a la tienda de Movistar en Castro-Urdiales, existen otras opciones para contactar con Movistar. Como enseñamos en el cuadro, la multinacional ofrece diferentes teléfonos de contacto en función del problema que quieres tramitar.

La empresa dispone de un equipo de especialistas por si fuera necesario solventar una operación técnica en su piso. Para ello, debes contactar con Movistar mediante de su contacto de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solventar tu problema, puede moverse a la tienda de Movistar en Castro-Urdiales. Además, también tienes otras opciones para contactar con Movistar.

Te enseñamos otras vías muy empleadas por los usuarios de Movistar para contactar con la empresa:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Castro-Urdiales

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la empresa. Movistar dispone de infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el país.

La cobertura es uno de los elementos más importantes a la hora de elegir una empresa u otra, porque de ella deriva que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar dispone de red propia de fibra y ADSL y nutren un gran número de localidades rurales o menos desarrolladas:

  • La red móvil de Movistar llega prácticamente todo el país.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más amplia tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar en Castro-Urdiales podemos efectuarte un estudio gratuito en el adjunto botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Castro-Urdiales

La cobertura de fibra de Movistar es la más amplia de España. La infraestructura propia la sitúa como la multinacional con mayor red de conexión de fibra de todo el país. Aún no dispone de la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para abastecer zonas menos evolucionadas y rurales.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Castro-Urdiales, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Cantabria es de 68.17%.

La fibra de Movistar dispone de las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Castro-Urdiales

La cobertura ADSL de Movistar llega prácticamente la totalidad del país. Las zonas menos desarrolladas o rurales tienen ADSL de Movistar y este es utilizado por otras teleoperadoras para satisfacer las cuestiones de los usuarios.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Cantabria es de 88.52%.

El ADSL de Movistar dispone de una red más amplia que la de fibra óptica y garantiza una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a comprobar la cobertura ADSL de Movistar en Castro-Urdiales:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Castro-Urdiales

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y desarrolladas del país tienen velocidad de navegación 4G+.

La empresa sigue trabajando para presentar este tipo de conexión en todo el país con el fin de mejorar el servicio a sus usuarios. La sigue ampliando su red móvil para garantizar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disfrutar de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Cantabria es de 99.52%.

Tarifas de Movistar en Castro-Urdiales

Las tarifas de Movistar se pueden encontrar tanto en ADSL como en fibra óptica y la empresa dispone de Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes hallar tarifas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Cantabria
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 43.27% 42.94% 48.5%
Vodafone 27.52% 37.05% 35.59%
Orange (+Jazztel) 19.57% 16.71% 13.56%
Yoigo (MásMóvil) 9.08% 2.91% 2.03%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar dispone de velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para efectuar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden añadir la televisión de pago, dando lugar así a tarifas de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas tener fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu piso (es la condición que pone la empresa). Te enseñamos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas localidades Muy buena en zonas desarrolladas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Castro-Urdiales

Movistar Fusión es la tarifa más amplia de la empresa y una de las más amplias del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las tarifas convergentes de la multinacional y tienen el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Castro-Urdiales presentan categorías variadas de navegación y de paquetes de canales. Te enseñamos las opciones para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar dispone de varias peculiaridades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el producto de Movistar para disfrutar todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y dispone de todas las peculiaridades de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Castro-Urdiales

La fibra de Movistar en Castro-Urdiales dispone de diversidad de velocidades de navegación, adaptándose a las cuestiones del consumidor en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar dispone de una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Castro-Urdiales

Las tarifas móviles de Movistar tienen diversidad de datos de navegación pero tienen precios superiores respecto a otras operadores especializadas en este tipo de servicios.

Además, la empresa dispone de la posibilidad de añadir líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Castro-Urdiales

La televisión de Movistar es uno de los productos más completos de la empresa. Movistar dispone de una amplia diversidad de canales y tarifas para ver el mejor contenido.

Movistar es la empresa que dispone de los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos usuarios de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente varios canales de Movistar que puedes añadir a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar dispone de más vías para disfrutar la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Castro-Urdiales

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para abastecer de Internet tu negocio. La empresa dispone de varios teléfonos de Movistar empresas para solventar todas tus problemas y dispone de diversidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar dispone de Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Castro-Urdiales

Si estás pensando en contratar con Movistar en Castro-Urdiales alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven varios métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Castro-Urdiales.

Gestiones de Movistar en tiendas de Castro-Urdiales

Operadoras como Movistar tienen un servicio de atención al cliente muy grande que puede ayudarte a tramitar cualquier problema. En cambio, moverte a la tienda de Movistar en Castro-Urdiales es una de las opciones más empleadas por los usuarios.

Esto ocurre por varios motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un técnico y, segundo, porque puede ayudarte directamente a tramitar el problema.

Te enseñamos varias operaciones de Movistar que puedes efectuar en las tiendas de Castro-Urdiales.

Gestiones de Movistar en Castro-Urdiales

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más empleadas por los contratantes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los productos contratados:

  • Verificar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Cambiar la tarifa o añadir nuevos paquetes de televisión
  • Resolver incidencias con la empresa

Hay muchas cuestiones que puedes solventar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas resolver algún problema, puede moverse a las tiendas de Movistar en Castro-Urdiales.

Cómo comprobar la factura de Movistar en Castro-Urdiales

Para comprobar la factura de Movistar necesitas ingresar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que añadir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes efectuar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar dispone de las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los productos contratados.

Cambiar la tarifa de Movistar en Castro-Urdiales

Las operadores no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de efectuar cambios en la tarifa. Te contamos qué requisitos necesitas para efectuar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Castro-Urdiales

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para disfrutar de todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este producto viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos incluye más de 6.000 títulos y se puede disfrutar en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Castro-Urdiales

La portabilidad es un trámite que permite mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva empresa. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para efectuar una portabilidad en Castro-Urdiales puedes moverte a la tienda de Movistar o tramitarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la empresa se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Castro-Urdiales

Para modificar el titular de Movistar debes rellenar un documento que puedes hallar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el documento y la empresa se pondrá en contacto para efectuar la grabación correspondiente.

Si quieres efectuar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes desplazarte obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas acciones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Castro-Urdiales

Dependiendo del producto que quieres dar de baja con Movistar, puedes efectuarlo de una manera u otra. La principal opción es desplazarte a la tienda de Movistar en Castro-Urdiales.

En cambio, si quieres efectuarlo mediante de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: mediante del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: mediante de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse mediante del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Castro-Urdiales

Para reclamar a Movistar puedes desplazarte a las tiendas físicas más próximas a Castro-Urdiales o, en su defecto, llamar a la empresa para exponerle tus problemas formalmente.

Otra opción que aconsejamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por varios motivos por lo que te aconsejamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor manera posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Castro-Urdiales

Las operadores ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las vías que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Castro-Urdiales

Un duplicado de tarjeta se basa en conseguir una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el contacto, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes contactar con atención al cliente de Movistar o desplazarte a la tienda de Movistar en Castro-Urdiales, método que aconsejamos en Movilexplora.

Esta operación suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por conseguir un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá elegir entre diferentes tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM