Tiendas Movistar en Collado Villalba: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si quieres información sobre Movistar en Collado Villalba, en este post te destacamos todas las gestiones que puedes hacer con la empresa en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, contactos de Movistar, cobertura y mucho más.

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Belgas, Calle,11 Plaza De Los Belgas

Calle Belgas, Calle,11 Plaza De Los Belgas, 28400, Collado Villalba

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Rincon De Las Eras, Calle,1 C.C.Los Vall

Calle Rincon De Las Eras, Calle,1 C.C.Los Valles., 28400, Collado Villalba

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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N Vi (Madrid-Coruña), Carretera,Km.40 Pl

Calle N Vi (Madrid-Coruña), Carretera,Km.40 Planet O, 28400, Collado Villalba

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Soberania, Calle,6

Calle Soberania, Calle,6, 28260, Galapagar

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Alfonso Senra, Calle,44

Calle Alfonso Senra, Calle,44, 28440, Guadarrama

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Fontanilla, Avenida,S/N

Calle Fontanilla, Avenida,S/N, 28250, Torrelodones

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Juan De Leyva, Calle,1

Calle Juan De Leyva, Calle,1, 28200, San Lorenzo de El Escorial

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Carretera A6, Carretera,22 Carrefour Pin

Carretera A6, Carretera,22 Carrefour Pinar L18B, 28230, Villanueva del Pardillo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Quimicos (Pol Ind Carril Del Tejar), Cal

Calle Quimicos (Pol Ind Carril Del Tejar), Calle,S/N, 28220, Majadahonda

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Estacion De Atocha, Lug, Ave

Calle Estacion De Atocha, Lug, Ave, 28045, Madrid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Collado Villalba

Las tiendas de Movistar en Collado Villalba presentan un gran incentivo para el villalbino a la hora de hacer cualquier tipo de operación con la empresa.

Muchos clientes de telecomunicaciones prefieren desplazarse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la empresa para hacer estos gestiones. Por ello, queremos mostrarte todas las tiendas físicas de Collado Villalba para que tus problemas tengan una solución eficiente.

Al inicio del post tenemos las tiendas de Movistar más próximas a Collado Villalba. Además, te destacamos posteriormente los teléfonos de contacto de la empresa por si quieres hacer alguna operación vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Collado Villalba


Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Collado Villalba:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de desplazarte a la tienda de Movistar en Collado Villalba, se dan otras alternativas para hablar con Movistar. Como destacamos en el cuadro, la compañía ofrece diversos teléfonos de contacto en función del incoveniente que quieres administrar.

La empresa cuenta con un equipo de especialistas por si fuera necesario solucionar una operación técnica en su domicilio. Para ello, debes hablar con Movistar a través de su contacto de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solucionar tu pregunta, puede desplazarse a la tienda de Movistar en Collado Villalba. Además, también tienes otras alternativas para hablar con Movistar.

Te destacamos otras opciones muy empleadas por los clientes de Movistar para hablar con la empresa:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Collado Villalba

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la empresa. Movistar cuenta con infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el país.

La cobertura es uno de los componentes más importantes a la hora de optar por una empresa u otra, porque de ella deriva que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar cuenta con red propia de fibra y ADSL y sustentan un gran número de urbes rurales o menos desarrolladas:

  • La red móvil de Movistar llega prácticamente todo el país.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más extensa tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar en Collado Villalba podemos hacerte un estudio gratuito en el adjunto botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Collado Villalba

La cobertura de fibra de Movistar es la más extensa de España. La infraestructura propia la sitúa como la compañía con mayor red de conexión de fibra de todo el país. Aún no cuenta con la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para sustentar zonas menos avanzadas y rurales.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Collado Villalba, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Madrid es de 97.12%.

La fibra de Movistar cuenta con las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Collado Villalba

La cobertura ADSL de Movistar llega prácticamente la totalidad del país. Las zonas menos desarrolladas o rurales tienen ADSL de Movistar y este es utilizado por otras compañías para agradar las cuestiones de los clientes.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Madrid es de 94.11%.

El ADSL de Movistar cuenta con una red más extensa que la de fibra óptica y promete una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a verificar la cobertura ADSL de Movistar en Collado Villalba:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Collado Villalba

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y desarrolladas del país tienen velocidad de navegación 4G+.

La empresa sigue trabajando para presentar este tipo de conexión en todo el país con el objetivo de mejorar el servicio a sus clientes. La sigue ampliando su red móvil para ofrecer el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede aprovecharse de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Madrid es de 99.98%.

Tarifas de Movistar en Collado Villalba

Las ofertas de Movistar se pueden localizar tanto en ADSL como en fibra óptica y la empresa cuenta con Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes hallar ofertas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Madrid
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 42.8% 43.53% 48.13%
Vodafone 23.6% 22.42% 23.98%
Orange (+Jazztel) 26.55% 29.93% 21.03%
Yoigo (MásMóvil) 6.69% 3.78% 2.65%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

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La fibra de Movistar cuenta con velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para hacer cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las ofertas de fibra de Movistar pueden incluir la televisión de pago, dando lugar así a ofertas de Movistar Fusión:

-932

Desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas tener fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio (es la condición que pone la empresa). Te destacamos ciertas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy extensa en regiones rurales y pequeñas urbes Muy buena en regiones desarrolladas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Collado Villalba

Movistar Fusión es la oferta más amplia de la empresa y una de las más extensas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las ofertas convergentes de la compañía y tienen el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las ofertas de Movistar Fusión en Collado Villalba presentan modalidades variadas de navegación y de paquetes de canales. Te destacamos las alternativas para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar cuenta con ciertas características que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el producto de Movistar para tener todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y cuenta con todas las características de tu televisión de Movistar.

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Fibra de Movistar en Collado Villalba

La fibra de Movistar en Collado Villalba cuenta con variedad de velocidades de navegación, adaptándose a las cuestiones del cliente en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

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La fibra de Movistar cuenta con una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Collado Villalba

Las ofertas móviles de Movistar tienen variedad de datos de navegación pero tienen precios superiores respecto a otras empresas especializadas en este tipo de ofertas.

Además, la empresa cuenta con la posibilidad de incluir líneas adicionales en las ofertas de internet.

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Televisión de Movistar en Collado Villalba

La televisión de Movistar es uno de los productos más amplios de la empresa. Movistar cuenta con una extensa variedad de canales y ofertas para ver el mejor contenido.

Movistar es la empresa que cuenta con los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos clientes de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente varios canales de Movistar que puedes incluir a la televisión y a la oferta Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: 0
  • Movistar Cine: 0
  • Movistar Series: 0
  • Movistar Deportes: 0
  • Movistar Motor: 0

Además de estos paquetes de canales, Movistar cuenta con más opciones para tener la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Collado Villalba

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para sustentar de Internet tu negocio. La empresa cuenta con múltiples teléfonos de Movistar empresas para solucionar todas tus preguntas y cuenta con variedad de ofertas en relación a tus necesidades.

Las ofertas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar cuenta con Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Collado Villalba

Si estás pensando en contratar con Movistar en Collado Villalba alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Hay múltiples métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Collado Villalba.

Gestiones de Movistar en tiendas de Collado Villalba

Compañías como Movistar tienen un servicio de atención al cliente muy amplio que puede ayudarte a administrar cualquier pregunta. En cambio, desplazarte a la tienda de Movistar en Collado Villalba es una de las alternativas más empleadas por los clientes.

Esto ocurre por múltiples motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un técnico y, segundo, porque puede ayudarte directamente a administrar el incoveniente.

Te destacamos ciertas operaciones de Movistar que puedes hacer en las tiendas de Collado Villalba.

Gestiones de Movistar en Collado Villalba

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más empleadas por los contratantes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los productos contratados:

  1. Comprobar el consumo
  2. Conocer los detalles de la factura
  3. Renovar la tarifa o incluir nuevos paquetes de televisión
  4. solucionar incidencias con la empresa

Hay muchas cuestiones que puedes solucionar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas resolver algún incoveniente, puede desplazarse a las tiendas de Movistar en Collado Villalba.

Cómo verificar la factura de Movistar en Collado Villalba

Para verificar la factura de Movistar necesitas entrar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incluir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes hacer lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar cuenta con las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los productos contratados.

Renovar la tarifa de Movistar en Collado Villalba

Las empresas no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de hacer cambios en la oferta. Te contamos qué requisitos necesitas para hacer un cambio de oferta con Movistar:

  1. Máximo un cambio de oferta cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la oferta. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Collado Villalba

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para tener todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este producto viene incluido con cualquiera de las ofertas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos añade más de 6.000 títulos y se puede tener en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Collado Villalba

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva empresa. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para hacer una portabilidad en Collado Villalba puedes desplazarte a la tienda de Movistar o administrarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la empresa se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Collado Villalba

Para renovar el titular de Movistar debes rellenar un documento que puedes encontrar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el documento y la empresa se pondrá en contacto para hacer la grabación correspondiente.

Si quieres hacer un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas acciones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Collado Villalba

Dependiendo del producto que quieres dar de baja con Movistar, puedes hacerlo de una manera u otra. La principal posibilidad es acudir a la tienda de Movistar en Collado Villalba.

En cambio, si quieres hacerlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  1. Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una oferta Fusión.
  2. Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  3. Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Collado Villalba

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más próximas a Collado Villalba o, en su defecto, llamar a la empresa para exponerle tus problemas formalmente.

Otra posibilidad que aconsejamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por múltiples motivos por lo que te aconsejamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor forma posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Collado Villalba

Las empresas ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las opciones que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Collado Villalba

Un duplicado de tarjeta se basa en lograr una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el contacto, la oferta contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes hablar con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Collado Villalba, método que aconsejamos en Movilexplora.

Esta operación suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por lograr un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá optar entre diversos tipos de tarjeta:

  1. SIM
  2. MicroSIM
  3. NanoSIM