Tiendas Movistar en Collado Villalba : teléfonos y contacto

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Movistar, llama al 91 076 96 02

Movistar en Collado Villalba

Si eres de Collado Villalba, te explicamos todo lo que quieres saber sobre Movistar. En este manual encontrarás los datos sobre de telefonía, Internet y televisión.

Contratar un servicio de Movistar en Collado Villalba

Si quieres contratar con Movistar, tan solo tienes que ponerte en contacto con la empresa el teléfono de contrataciones escrito anteriormente.

Si ya has elegido la tarifa, deberás comunicarla a los trabajadores, y si aún dudas, existe solución: con conocer tu consumo mensual, serás asesorado por un experto sobre la tarifa de Movistar que más te conviene.

En ese momento, y una vez seleccionada la promoción, te pedirán unos de datos que te explicamos en la siguiente enumeración:

  • Dirección de la residencia.
  • Documento acreditativo de identidad.
  • Nombre completo del consumidor.
  • Números de teléfono que quieres seguir teniendo.
  • IBAN para los pagos de las domiciliaciones.
  • Fecha de nacimiento.

Cobertura de Movistar en Collado Villalba

Disponer buena cobertura es cada vez más importante en el sector español de las telecomunicaciones.

Hay que prestarle atención en la telefonía móvil, pero más si cabe las conexiones a la red, ya que define si podrás contratar o no de fibra óptica en tu casa.

  • En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de alcanzar más sitios, y junto con la de Vodafone, es la red 4G más veloz que es posible contratar en territorio nacional.
  • En lo respectivo a las conexiones a Internet, es la empresa con más cobertura en territorio nacional, tanto de fibra como de ADSL.

Si necesitas comprobar si hay cobertura de Movistar o de otra empresa podemos realizar un estudio gratuito en muy poco tiempo.

Consulta tu cobertura

Teléfonos de Movistar en Collado Villalba

Si quieres llamar a Movistar, la vía más eficaz es hacerlo a través de los números de teléfono de la compañía.

Existen otros modos para contactar con Movistar, pero la forma más eficaz para tratar con Movistar es llamar por teléfono a la compañía.

Ahora te contamos una tabla que posee los teléfonos de Movistar a los que es posible llamar:

Tu situación Teléfono
Teléfono de contrataciones 91 076 96 02
Atención al cliente para particulares 1004
Atención al cliente para empresas grandes y medianas 900 120 900
Atención al cliente para autónomos y empresas pequeñas 900 10 10 10
Si llamas desde el extranjero +34 699 99 10 04
Si tienes una avería 1002

¿Cuándo es mejor contactar con Movistar en Collado Villalba?

El mejor momento para contactar con una operadora depende de dos factores: del día en cuestión y de la hora.

Ahora tabla es posible comprobar una estimación del tiempo de espera antes de ser respondido por uno de los empleados de Movistar en Collado Villalba:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

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Así, te aconsejamos llamar en la hora con mejor disponibilidad, pero que si solamente puedes hacerlo en franja horaria, lo hagas de igual manera ya que antes o después serás respondido.

Contacto para escribir a Movistar en Collado Villalba

Contactar escribiendo con Movistar desde tu municipio es posible mediante dos vías diferentes:

Correo postal, a pesar de que tiene la desventaja de ser más lento que otros métodos.

El correo electrónico, mucho más usado últimamente por su celeridad y facilidad.

Por tanto, ahora puedes ver las formas de contactar por escrito con Movistar:

  • Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Servicios para particulares en Collado Villalba

Los usuarios particulares son buena parte de los beneficios de las empresas de telecomunicaciones, y por consiguiente es una parte fundamental de su volumen de consumidores.

La cuota de mercado de Movistar en Madrid, a la que pertenece Collado Villalba, posee una cuota de mercado del 52,90%.

Es un buen ejemplo de la relevancia que tiene Movistar en Collado Villalba, ya que el mercado de las telecomunicaciones posee mucha rivalidad para obtener usuarios.

Dar de alta Internet y telefonía en Collado Villalba

Entre las empresas que tienen telefonía, Internet y televisión en Collado Villalba se encuentra Movistar.

Ahora puedes ver algunas de las tarifas de las compañías más importantes del mercado:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 48€ 1004
MásMóvil 36,80€ 91 076 96 02
Vodafone 60€ 123
Orange 51,95€ 1470

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Servicios para autónomos y empresas en Collado Villalba

Si cuentas con un negocio en Collado Villalba debes pensar en elegir la tarifa de Internet y móvil más ajustada para ti.

De esta forma, comparando entre las diferentes ofertas del sector, podrás encontrar la empresa que mejor se adapta a lo que necesitas.

En el próximo apartado podrás ver las tarifas más destacadas para autónomos y empresas.

Tarifas de Internet y móvil para profesionales

La conexión a Internet y la línea móvil son los dos servicios esenciales para la mayoría de empresas.

No obstante, para otras formas de negocios orientados al público, la televisión se convierte en en un fundamento importante, en gran medida, por los partidos de fútbol.

Compañía Precio Teléfono
Movistar 78€ (IVA no incluido) 1004
Orange 72,95€ 1470
MásMóvil 44,90 91 076 96 02
Vodafone 68€ (IVA no incluido) 91 076 96 02

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Televisión de Movistar: series, fútbol y más

Movistar+, es actualmente la más completa, y apuesta por los cimientos del entretenimiento: las series y el fútbol.

Si vives en Collado Villalba, tienes la posibilidad de contratar la televisión de Movistar, porque pese a que tengas un complejo acceso a la conexión de Internet, tienen la televisión con una antena satélite.

Tiendas de Movistar en Collado Villalba

Si no eres muy de llamar por teléfono estas gestiones, acudir a alguna de las tiendas de tu empresa es la lo mejor.

Podrás hacer casi cualquier gestión, ya que en base a la tiendas algunas no son factibles.

Belgas, Calle,11 Plaza De Los Belgas

  • Calle Belgas, Calle,11 Plaza De Los Belgas
  • 28400
  • Collado Villalba

Rincon De Las Eras, Calle,1 C.C.Los Valles.

  • Calle Rincon De Las Eras, Calle,1 C.C.Los Valles.
  • 28400
  • Collado Villalba

N Vi (Madrid-Coruña), Carretera,Km.40 Planet Ocio Lc.48

  • Calle N Vi (Madrid-Coruña), Carretera,Km.40 Planet Ocio Lc.48
  • 28400
  • Collado Villalba

Es posible que además estés interesado en saber tiendas de Movistar en Alpedrete, ya que se encuentra cerca de Collado Villalba,

Darse de baja de Movistar en Collado Villalba

Si estás descontento con los servicios de Movistar, hay alternativas en el mercado que te ayudarán a mejorar la situación.

Para ello, aconsejamos comparar entre todas las ofertas, conociendo nuestro consumo mensual. De esta forma, solamente habrá que comprobar las diferencias de importe entre unas tarifas y otras para contratar.

Podemos ayudarte tanto en la comparativa de tarifas como en la verificación de la cobertura, en ambos casos, gratis.

Realizar una portabilidad conservando el número en Collado Villalba

Al cambiar de operador, hay ocasiones nos preocupa perder el número.

A pesar de ello, con la portabilidad móvil puedes conservar el número que tienes en la actualidad y disfrutar de la tarifa que contrates.

Más información

¿Cómo poner una reclamación a Movistar Collado Villalba?

Si necesitas hacer una reclamación a Movistar, la forma más fácil es que lo hagas a través del teléfono.

Si no te atienden que tu reclamación pedía, puedes ir a Consumo para que den su veredicto.

Cambiar el titular del contrato en Collado Villalba

Habitualmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de titular, pero algunas veces sí cambia la persona que paga la factura.

Para cambiar de titular, hay con dos opciones:

  • Con del teléfono de atención al cliente de Movistar.
  • Con del formulario que tiene disponible para cambiar de titular en la página web.

En el caso de Movistar, el cambio de titular es una acción gratuita.

¿Cómo entender mi factura Movistar?

El consumo es una parte de la factura, pero hay más, como puedes observar en el listado que te contamos a continuación:

  • Datos personales y de facturación.
  • Infografía de consumo del último año.
  • Productos contratados.
  • Cuotas adicionales.
  • Detalle de consumo de la línea.
  • Período de facturación.
  • Resumen de facturación.

Promociones Movistar en Collado Villalba

Las promociones son unos de los reclamos que más utilizan las operadora de telecomunicaciones.

Estas son periódicas y no suelen durar más que unos meses del contrato que se suscriba con la operadora en cuestión.

Cambiar la tarifa de Internet/móvil en Collado Villalba

Algunas veces la solución no pasa por cambiar de compañía, sino que un cambio de tarifa puede ser suficiente.

Esta opción es recomendada, en buena parte, para los clientes que si cabe tienen compromiso de permanencia.

La mejor opción es hacerlo por teléfono, donde además podrás recibir asesoramiento si lo necesitas.

¿Cómo pedir un duplicado de SIM a Movistar Collado Villalba?

El duplicado de tarjeta te permite continuar usando tu línea móvil si no encuentras tu tarjeta o ya no funciona.

Su precio es de 11 euros, y puedes solicitarlo por teléfono o presentándote en a una tienda de Movistar en Collado Villalba.

¿Cómo saber mi consumo?

Comprobar cuánto gastas al mes es fundamental para ahorrar lo máximo posible en tus facturas.

Puedes ver lo que gastas en la factura y la aplicación para móviles, donde se contemplan estos conceptos:

  • Coste final de la factura.
  • Coste de la promoción contratada.
  • Coste extra en servicios (si lo hubiera).