Tiendas Movistar en Firgas: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si buscas información sobre Movistar en Firgas, en este artículo te mostramos todas las trámites que puedes efectuar con la compañía en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, números de Movistar, cobertura y mucho más.

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Calle Poeta Pedro Lezcano, 9

Calle Poeta Pedro Lezcano, 9, 35400, Arucas

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Barriada Guayamiras, 3

Calle Barriada Guayamiras, 3, 35460, Gáldar

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Manuel Hernández Muñoz, 2

Calle Manuel Hernández Muñoz, 2, 35300, Santa Brígida

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Pintor Felo Monzón, 41

Av.Pintor Felo Monzón, 41, 35019, Palmas de Gran Canaria

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Príncipe de Asturias s/n

Av.Príncipe de Asturias s/n, 35010, Palmas de Gran Canaria

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calzada Lateral del Norte, CC La Ballena

Calle Calzada Lateral del Norte, CC La Ballena, 35014, Palmas de Gran Canaria

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Don Pedro Infinito, 111

Calle Don Pedro Infinito, 111, 35012, Palmas de Gran Canaria

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Jorge Mesa y López, 41

Av.Jorge Mesa y López, 41, 35010, Palmas de Gran Canaria

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Juan Manuel Durán González, 34

Calle Juan Manuel Durán González, 34, 35007, Palmas de Gran Canaria

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Luis Doreste Silva, 23

Calle Luis Doreste Silva, 23, 35004, Palmas de Gran Canaria

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Firgas

Las tiendas de Movistar en Firgas presentan un gran incentivo para el Firguense a la hora de efectuar cualquier tipo de actividad con la compañía.

Muchos clientes de telecomunicaciones prefieren ir a la tienda física frente a la llamada telefónica con la compañía para efectuar estos trámites. Por ello, queremos enseñarte todas las tiendas físicas de Firgas para que tus quejas tengan una solución práctica.

Al inicio del artículo tenemos las tiendas de Movistar más inmediatas a Firgas. Además, te mostramos posteriormente los teléfonos de contacto de la compañía por si quieres efectuar alguna actividad vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Firgas

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Firgas:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de moverte a la tienda de Movistar en Firgas, se dan otras posibilidades para contactar con Movistar. Como mostramos en el cuadro, la multinacional ofrece variados teléfonos de contacto en función del incidente que prefieres administrar.

La compañía dispone de un equipo de expertos por si fuera necesario solucionar una actividad técnica en su hogar. Para ello, debes contactar con Movistar a través de su número de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solucionar tu pregunta, puede ir a la tienda de Movistar en Firgas. Además, también tienes otras posibilidades para contactar con Movistar.

Te mostramos otras alternativas muy utilizadas por los clientes de Movistar para contactar con la compañía:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Firgas

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la compañía. Movistar dispone de infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el estado.

La cobertura es uno de los componentes más importantes a la hora de optar por una compañía u otra, porque de ella deriva que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar dispone de red propia de fibra y ADSL y sustentan un gran número de poblaciones rurales o menos evolucionadas:

  • La red móvil de Movistar alcanza prácticamente todo el estado.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más prolongada tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar en Firgas podemos efectuarte un estudio gratuito en el adjunto botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Firgas

La cobertura de fibra de Movistar es la más prolongada de España. La infraestructura propia la sitúa como la multinacional con mayor red de conexión de fibra de todo el estado. Aún no dispone de la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para sustentar zonas menos desarrolladas y rurales.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Firgas, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Las Palmas es de 75.26%.

La fibra de Movistar dispone de las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Firgas

La cobertura ADSL de Movistar alcanza prácticamente la totalidad del estado. Las zonas menos evolucionadas o rurales disponen de ADSL de Movistar y este es utilizado por otras compañías para cubrir las cuestiones de los clientes.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Las Palmas es de 83.03%.

El ADSL de Movistar dispone de una red más prolongada que la de fibra óptica y garantiza una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a comprobar la cobertura ADSL de Movistar en Firgas:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Firgas

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y evolucionadas del estado disponen de velocidad de navegación 4G+.

La compañía sigue trabajando para ofrecer este tipo de conexión en todo el estado con el objetivo de mejorar el servicio a sus clientes. La sigue ampliando su red móvil para ofrecer el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disfrutar de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Las Palmas es de 99.70%.

Tarifas de Movistar en Firgas

Las tarifas de Movistar se pueden encontrar tanto en ADSL como en fibra óptica y la compañía dispone de Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes hallar paquetes convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Las Palmas
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 45.03% 61.79% 63.8%
Vodafone 25.81% 19.84% 20.87%
Orange (+Jazztel) 21.16% 16.85% 13.57%
Yoigo (MásMóvil) 7.85% 1.46% 1.05%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar dispone de velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para efectuar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incluir la televisión de pago, dando lugar así a paquetes de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te sugerimos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas disfrutar de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu hogar (es la condición que pone la compañía). Te mostramos ciertas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy prolongada en regiones rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en regiones evolucionadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Firgas

Movistar Fusión es la tarifa más amplia de la compañía y una de las más prolongadas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las paquetes convergentes de la multinacional y disponen de el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Firgas presentan categorías variadas de navegación y de paquetes de canales. Te mostramos las posibilidades para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar dispone de ciertas singularidades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el servicio de Movistar para tener todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y dispone de todas las singularidades de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Firgas

La fibra de Movistar en Firgas dispone de diversidad de velocidades de navegación, adaptándose a las cuestiones del consumidor en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar dispone de una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Firgas

Las tarifas móviles de Movistar disponen de diversidad de datos de navegación pero disponen de precios superiores respecto a otras empresas especializadas en este tipo de tarifas.

Además, la compañía dispone de la posibilidad de incluir líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Firgas

La televisión de Movistar es uno de los servicios más amplios de la compañía. Movistar dispone de una prolongada diversidad de canales y paquetes para ver el mejor contenido.

Movistar es la compañía que dispone de los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos clientes de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente ciertos canales de Movistar que puedes incluir a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar dispone de más alternativas para tener la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Firgas

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para sustentar de Internet tu negocio. La compañía dispone de diversos teléfonos de Movistar empresas para solucionar todas tus preguntas y dispone de diversidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar dispone de Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Firgas

Si estás pensando en contratar con Movistar en Firgas alguno de sus servicios, te sugerimos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la actividad:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen diversos métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Firgas.

Gestiones de Movistar en tiendas de Firgas

Compañías como Movistar disponen de un servicio de atención al cliente muy extenso que puede ayudarte a administrar cualquier pregunta. En cambio, moverte a la tienda de Movistar en Firgas es una de las posibilidades más utilizadas por los clientes.

Esto ocurre por diversos motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un experto y, segundo, porque puede ayudarte directamente a administrar el incidente.

Te mostramos ciertas gestiones de Movistar que puedes efectuar en las tiendas de Firgas.

Operaciones de Movistar en Firgas

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más utilizadas por los usuarios de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los servicios contratados:

  • Verificar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Renovar la tarifa o incluir nuevos paquetes de televisión
  • solucionar incidencias con la compañía

Hay muchas cuestiones que puedes solucionar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solventar algún incidente, puede ir a las tiendas de Movistar en Firgas.

Cómo comprobar la factura de Movistar en Firgas

Para comprobar la factura de Movistar necesitas acceder a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incluir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes efectuar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar dispone de las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los servicios contratados.

Renovar la tarifa de Movistar en Firgas

Las empresas no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de efectuar cambios en la tarifa. Te explicamos qué requisitos necesitas para efectuar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Firgas

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para tener todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este servicio viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos añade más de 6.000 títulos y se puede tener en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Firgas

La portabilidad es un trámite que permite mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva compañía. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para efectuar una portabilidad en Firgas puedes moverte a la tienda de Movistar o administrarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la compañía se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Firgas

Para modificar el titular de Movistar debes rellenar un formulario que puedes localizar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el formulario y la compañía se pondrá en contacto para efectuar la grabación correspondiente.

Si quieres efectuar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas actividades de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Firgas

Dependiendo del servicio que quieres dar de baja con Movistar, puedes efectuarlo de una manera u otra. La principal alternativa es acudir a la tienda de Movistar en Firgas.

En cambio, si quieres efectuarlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Firgas

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más inmediatas a Firgas o, en su defecto, llamar a la compañía para exponerle tus quejas formalmente.

Otra alternativa que sugerimos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por diversos motivos por lo que te sugerimos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor solución posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Firgas

Las empresas ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las alternativas que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Firgas

Un duplicado de tarjeta se basa en lograr una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el número, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes contactar con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Firgas, método que sugerimos en Movilexplora.

Esta actividad suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por lograr un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá escoger entre variados tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM