Tiendas Movistar en Gerena: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si quieres información sobre Movistar en Gerena, en este post te mostramos todas las operaciones que puedes realizar con la empresa en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, teléfonos de Movistar, cobertura y mucho más.

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Movistar Sanúcar La Mayor

Calle Real, 33, 41800, Sanlúcar la Mayor

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Real 33 A

Calle Real 33 A, 41800, Sanlúcar la Mayor

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Castilleja

Autovía de Sevilla-Huelva, 2, 41950, Castilleja de la Cuesta

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Camas

Calle Poeta Muñoz San Román, CC Aljarafe, 41900, Camas

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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CC Aljarafe Carrefour Calle Poeta Muñoz

CC Aljarafe Carrefour Calle Poeta Muñoz San Román, 41900, Camas

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar San Juan

Camino Las Erillas, 2, 41920, San Juan de Aznalfarache

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle San Fernando 4

Calle San Fernando 4, 39010, Santander

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Ronda Tamarguillo Carrefour Macarena

Ronda Tamarguillo Carrefour Macarena, 41015, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Plaza Duque de la Victoria 13

Plaza Duque de la Victoria 13, 41002, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Ronda Triana 15 Local 3a

Ronda Triana 15 Local 3a, 41010, Sevilla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Gerena

Las tiendas de Movistar en Gerena presentan un gran incentivo para el gerenense o a la hora de realizar cualquier tipo de gestión con la empresa.

Muchos clientes de telecomunicaciones deciden desplazarse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la empresa para realizar estos operaciones. Por ello, queremos indicarte todas las tiendas físicas de Gerena para que tus incidencias tengan una solución eficiente.

Al inicio del post tenemos las tiendas de Movistar más cercanas a Gerena. Además, te mostramos a continuación los teléfonos de contacto de la empresa por si quieres realizar alguna gestión vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Gerena

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Gerena:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de moverte a la tienda de Movistar en Gerena, hay otras posibilidades para comunicarte con Movistar. Como mostramos en el cuadro, la multinacional ofrece variados teléfonos de contacto en función del problema que deseas administrar.

La empresa cuenta con un equipo de técnicos por si fuera necesario solucionar una gestión técnica en su domicilio. Para ello, debes comunicarte con Movistar a través de su contacto de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solucionar tu consulta, puede desplazarse a la tienda de Movistar en Gerena. Además, también tienes otras posibilidades para comunicarte con Movistar.

Te mostramos otras alternativas muy utilizadas por los clientes de Movistar para comunicarte con la empresa:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Gerena

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la empresa. Movistar cuenta con infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el país.

La cobertura es uno de los componentes más importantes a la hora de decantarse por una empresa u otra, porque de ella deriva que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar cuenta con red propia de fibra y ADSL y nutren un gran número de poblaciones rurales o menos evolucionadas:

  • La red móvil de Movistar comprende prácticamente todo el país.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más amplia tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar en Gerena podemos realizarte un estudio gratuito en el próximo botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Gerena

La cobertura de fibra de Movistar es la más amplia de España. La infraestructura propia la sitúa como la multinacional con mayor red de conexión de fibra de todo el país. Aún no cuenta con la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para abastecer zonas menos avanzadas y rurales.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Gerena, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Sevilla es de 84.66%.

La fibra de Movistar cuenta con las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Gerena

La cobertura ADSL de Movistar comprende prácticamente la totalidad del país. Las zonas menos evolucionadas o rurales cuentan con ADSL de Movistar y este es utilizado por otras teleoperadoras para satisfacer las cuestiones de los clientes.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Sevilla es de 95.78%.

El ADSL de Movistar cuenta con una red más amplia que la de fibra óptica y garantiza una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a consultar la cobertura ADSL de Movistar en Gerena:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Gerena

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y evolucionadas del país cuentan con velocidad de navegación 4G+.

La empresa sigue trabajando para dar este tipo de conexión en todo el país con el fin de mejorar el servicio a sus clientes. La sigue ampliando su red móvil para ofrecer el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disfrutar de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Sevilla es de 99.99%.

Tarifas de Movistar en Gerena

Las tarifas de Movistar se pueden contratar tanto en ADSL como en fibra óptica y la empresa cuenta con Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes hallar ofertas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Sevilla
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 20.26% 27.43% 35.54%
Vodafone 32.35% 28.43% 31.13%
Orange (+Jazztel) 32.93% 33.63% 25.87%
Yoigo (MásMóvil) 11.85% 4.58% 3.58%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar cuenta con velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para realizar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incorporar la televisión de pago, dando lugar así a ofertas de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te sugerimos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas tener fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio (es la condición que pone la empresa). Te mostramos algunas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en zonas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en zonas evolucionadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Gerena

Movistar Fusión es la tarifa más completa de la empresa y una de las más amplias del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las ofertas convergentes de la multinacional y cuentan con el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Gerena presentan modalidades diferentes de navegación y de paquetes de canales. Te mostramos las posibilidades para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar cuenta con algunas singularidades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el servicio de Movistar para ver todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y cuenta con todas las singularidades de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Gerena

La fibra de Movistar en Gerena cuenta con variedad de velocidades de navegación, adaptándose a las cuestiones del usuario en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar cuenta con una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Gerena

Las tarifas móviles de Movistar cuentan con variedad de datos de navegación pero cuentan con precios superiores respecto a otras compañías expertas en este tipo de servicios.

Además, la empresa cuenta con la posibilidad de incorporar líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Gerena

La televisión de Movistar es uno de los servicios más completos de la empresa. Movistar cuenta con una amplia variedad de canales y ofertas para ver el mejor contenido.

Movistar es la empresa que cuenta con los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos clientes de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos a continuación ciertos canales de Movistar que puedes incorporar a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar cuenta con más alternativas para ver la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Gerena

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para abastecer de Internet tu negocio. La empresa cuenta con múltiples teléfonos de Movistar empresas para solucionar todas tus consultas y cuenta con variedad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar cuenta con Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Gerena

Si estás pensando en contratar con Movistar en Gerena alguno de sus servicios, te sugerimos que tengas a mano los siguientes datos para facilitar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen múltiples métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Gerena.

Gestiones de Movistar en tiendas de Gerena

Compañías como Movistar cuentan con un servicio de atención al cliente muy extenso que puede ayudarte a administrar cualquier consulta. En cambio, moverte a la tienda de Movistar en Gerena es una de las posibilidades más utilizadas por los clientes.

Esto ocurre por múltiples motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un agente y, segundo, porque puede ayudarte directamente a administrar el problema.

Te mostramos algunas operaciones de Movistar que puedes realizar en las tiendas de Gerena.

Operaciones de Movistar en Gerena

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más utilizadas por los clientes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los servicios contratados:

  • Consultar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Renovar la tarifa o incorporar nuevos paquetes de televisión
  • solucionar incidencias con la empresa

Hay muchas cuestiones que puedes solucionar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas resolver algún problema, puede desplazarse a las tiendas de Movistar en Gerena.

Cómo consultar la factura de Movistar en Gerena

Para consultar la factura de Movistar necesitas ingresar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incorporar el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes realizar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar cuenta con las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los servicios contratados.

Renovar la tarifa de Movistar en Gerena

Las compañías no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de realizar cambios en la tarifa. Te contamos qué requisitos necesitas para realizar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Gerena

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para disfrutar de todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este servicio viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos integra más de 6.000 títulos y se puede ver en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Gerena

La portabilidad es un procedimiento que permite mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva empresa. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para realizar una portabilidad en Gerena puedes moverte a la tienda de Movistar o administrarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la empresa se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Gerena

Para cambiar el titular de Movistar debes rellenar un documento que puedes localizar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el documento y la empresa se pondrá en contacto para realizar la grabación correspondiente.

Si quieres realizar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas acciones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Gerena

Dependiendo del servicio que quieres dar de baja con Movistar, puedes realizarlo de una manera u otra. La principal opción es acudir a la tienda de Movistar en Gerena.

En cambio, si quieres realizarlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Gerena

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más cercanas a Gerena o, en su defecto, llamar a la empresa para exponerle tus incidencias formalmente.

Otra opción que sugerimos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una queja en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una queja por múltiples motivos por lo que te sugerimos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor manera posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Gerena

Las compañías ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las alternativas que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Gerena

Un duplicado de tarjeta se basa en obtener una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el contacto, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes comunicarte con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Gerena, método que sugerimos en Movilexplora.

Esta gestión suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por obtener un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá escoger entre variados tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM