Tiendas Movistar en Lugo: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si quieres información sobre Movistar en Lugo, en este texto te mostramos todas las operaciones que puedes hacer con la compañía en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, teléfonos de Movistar, cobertura y mucho más.

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223 Tienda Movistar

Calle Santo Domingo, Pra,3, 27001, Lugo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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221 Tienda Movistar

Calle Armanya, Cl,9, 27001, Lugo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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228 Tienda Movistar

Calle Rei, Pra,19 Bajo, 27002, Lugo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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222 Tienda Movistar

Calle Coruña, Avd,91, 27003, Lugo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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220 Tienda Movistar

Calle Fonte Dos Ranchos, Pra,23 Bajo, 27004, Lugo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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232 Tienda Movistar

Calle Infanta Elena Duquesa De Lugo, Avd,S/N C.C. As, 27003, Lugo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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225 Tienda Movistar

Calle Matias Lopez, Cl,3, 27600, Sarria

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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230 Tienda Movistar

Calle Campo De Puente, Cl,6, 27800, Barreiros

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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203 Tienda Movistar

Calle San Pedro, Cl,20 Bajo, 15800, Melide

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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224 Tienda Movistar

Calle Leonardo Rodriguez, Cl,7, 27500, Chantada

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Lugo

Las tiendas de Movistar en Lugo presentan un gran incentivo para el Lucense o lugués a la hora de hacer cualquier tipo de actividad con la compañía.

Muchos usuarios de telecomunicaciones deciden moverse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la compañía para hacer estos operaciones. Por ello, queremos enseñarte todas las tiendas físicas de Lugo para que tus problemas tengan una solución práctica.

Al inicio del texto tenemos las tiendas de Movistar más próximas a Lugo. Además, te mostramos a continuación los teléfonos de contacto de la compañía por si quieres hacer alguna actividad vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Lugo

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Lugo:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de moverte a la tienda de Movistar en Lugo, hay otras posibilidades para comunicarte con Movistar. Como mostramos en el cuadro, la compañía ofrece diversos teléfonos de contacto en función del problema que deseas gestionar.

La compañía dispone de un equipo de especialistas por si fuera necesario solucionar una actividad técnica en su hogar. Para ello, debes comunicarte con Movistar a través de su número de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solucionar tu problema, puede moverse a la tienda de Movistar en Lugo. Además, también tienes otras posibilidades para comunicarte con Movistar.

Te mostramos otras opciones muy empleadas por los usuarios de Movistar para comunicarte con la compañía:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Lugo

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la compañía. Movistar dispone de infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en casi todo el territorio.

La cobertura es uno de los factores más importantes a la hora de optar por una compañía u otra, porque de ella deriva que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar dispone de red propia de fibra y ADSL y sustentan un gran número de localidades rurales o menos avanzadas:

  • La red móvil de Movistar comprende casi todo el territorio.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más prolongada tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar en Lugo podemos hacerte un estudio gratuito en el adjunto botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Lugo

La cobertura de fibra de Movistar es la más prolongada de España. La infraestructura propia la sitúa como la compañía con mayor red de conexión de fibra de todo el territorio. Aún no dispone de la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para sustentar zonas menos avanzadas y rurales.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Lugo, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Lugo es de 32.00%.

La fibra de Movistar dispone de las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Lugo

La cobertura ADSL de Movistar comprende casi la totalidad del territorio. Las zonas menos avanzadas o rurales disponen de ADSL de Movistar y este es utilizado por otras teleoperadoras para satisfacer las cuestiones de los usuarios.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Lugo es de 66.64%.

El ADSL de Movistar dispone de una red más prolongada que la de fibra óptica y garantiza una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a consultar la cobertura ADSL de Movistar en Lugo:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Lugo

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y avanzadas del territorio disponen de velocidad de navegación 4G+.

La compañía sigue trabajando para presentar este tipo de tecnología en todo el territorio con el objetivo de mejorar el servicio a sus usuarios. La sigue ampliando su red móvil para ofrecer el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede aprovecharse de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Lugo es de 99.89%.

Tarifas de Movistar en Lugo

Las tarifas de Movistar se pueden contratar tanto en ADSL como en fibra óptica y la compañía dispone de Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes contratar ofertas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Lugo
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 40.08% 48.66% 54.7%
Vodafone 21.75% 12% 11.65%
Orange (+Jazztel) 13.74% 12.74% 11.49%
Yoigo (MásMóvil) 11.07% 3.01% 1.73%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede adquirir junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar dispone de velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para hacer cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incorporar la televisión de pago, dando lugar así a ofertas de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas tener fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu hogar (es la condición que pone la compañía). Te mostramos algunas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy prolongada en zonas rurales y pequeñas localidades Muy buena en zonas avanzadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Lugo

Movistar Fusión es la tarifa más completa de la compañía y una de las más prolongadas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las ofertas convergentes de la compañía y disponen de el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Lugo presentan modalidades variadas de navegación y de paquetes de canales. Te mostramos las posibilidades para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar dispone de algunas características que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el producto de Movistar para ver todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y dispone de todas las características de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Lugo

La fibra de Movistar en Lugo dispone de cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las cuestiones del usuario en todo momento. Puedes adquirir la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar dispone de una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Lugo

Las tarifas móviles de Movistar disponen de cantidad de datos de navegación pero disponen de precios superiores respecto a otras compañías especializadas en este tipo de servicios.

Además, la compañía dispone de la posibilidad de incorporar líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Lugo

La televisión de Movistar es uno de los productos más completos de la compañía. Movistar dispone de una prolongada cantidad de canales y ofertas para ver el mejor contenido.

Movistar es la compañía que dispone de los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos usuarios de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos a continuación ciertos canales de Movistar que puedes incorporar a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar dispone de más opciones para ver la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Lugo

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para sustentar de Internet tu negocio. La compañía dispone de múltiples teléfonos de Movistar empresas para solucionar todas tus problemas y dispone de cantidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar dispone de Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Lugo

Si estás pensando en contratar con Movistar en Lugo alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la actividad:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen múltiples métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Lugo.

Gestiones de Movistar en tiendas de Lugo

Compañías como Movistar disponen de un servicio de atención al cliente muy amplio que puede ayudarte a gestionar cualquier problema. En cambio, moverte a la tienda de Movistar en Lugo es una de las posibilidades más empleadas por los usuarios.

Esto ocurre por múltiples motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un agente y, segundo, porque puede ayudarte directamente a gestionar el problema.

Te mostramos algunas gestiones de Movistar que puedes hacer en las tiendas de Lugo.

Trámites de Movistar en Lugo

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más empleadas por los contratantes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los productos contratados:

  • Comprobar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Cambiar la tarifa o incorporar nuevos paquetes de televisión
  • Resolver incidencias con la compañía

Hay muchas cuestiones que puedes solucionar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solucionar algún problema, puede moverse a las tiendas de Movistar en Lugo.

Cómo consultar la factura de Movistar en Lugo

Para consultar la factura de Movistar necesitas acceder a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incorporar el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes hacer lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar dispone de las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los productos contratados.

Cambiar la tarifa de Movistar en Lugo

Las compañías no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de hacer cambios en la tarifa. Te detallamos qué requisitos necesitas para hacer un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Lugo

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para ver todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este producto viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos añade más de 6.000 títulos y se puede ver en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Lugo

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva compañía. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para hacer una portabilidad en Lugo puedes moverte a la tienda de Movistar o gestionarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la compañía se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Lugo

Para modificar el titular de Movistar debes rellenar un formulario que puedes hallar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el formulario y la compañía se pondrá en contacto para hacer la grabación correspondiente.

Si quieres hacer un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas gestiones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Lugo

Dependiendo del producto que quieres dar de baja con Movistar, puedes hacerlo de una manera u otra. La principal opción es acudir a la tienda de Movistar en Lugo.

En cambio, si quieres hacerlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Lugo

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más próximas a Lugo o, en su defecto, llamar a la compañía para exponerle tus problemas formalmente.

Otra opción que aconsejamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por múltiples motivos por lo que te aconsejamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor solución posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Lugo

Las compañías ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las opciones que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible adquirir un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Lugo

Un duplicado de tarjeta se basa en obtener una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el número, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes comunicarte con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Lugo, método que aconsejamos en Movilexplora.

Esta actividad suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por obtener un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá elegir entre diversos tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM