Tiendas Movistar en Móstoles : cobertura, teléfonos y ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Movistar, llama al 91 076 96 02

Movistar en Móstoles

Para cualquier habitante de Móstoles es interesante disponer de toda la información de Movistar. Cobertura, trámites, teléfonos y más.

Contratar con Movistar en Móstoles

Si consideras oportuno contratar con Movistar, solamente debes ponerte en contacto con la empresa el teléfono de contrataciones mostrado anteriormente.

Si ya has escogido la tarifa, deberás decírsela a los empleados, y si aún dudas, hay solución: con conocer tu gasto mensual, serás aconsejado por un experto sobre la promoción de Movistar que más te compensa.

En ese momento, y una vez elegida la promoción, te requerirán unos de datos que te explicamos en la próxima lista:

  • Dirección de la vivienda.
  • Número de cuenta bancaria para los pagos de las facturas.
  • Nombre y apellidos del cliente.
  • Números de teléfono que no quieras perder.
  • Fecha de nacimiento.
  • DNI, pasaporte, etc.

Cobertura en Móstoles de Movistar

Disponer buena cobertura es cada vez más importante en el mercado español de las telecomunicaciones.

Hay que prestarle atención en la telefonía móvil, pero más aún las conexiones a Internet, ya que decide si podrás disponer o no de fibra óptica en tu hogar.

  • En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de llegar a más sitios, y junto con la de Vodafone, es la red 4G más veloz que puedes contratar en territorio nacional.
  • En lo respectivo a las conexiones a Internet, es la operadora con más cobertura en territorio nacional, tanto de ADSL como de fibra óptica.

Si quieres comprobar si hay cobertura de Movistar o de otra operadora podemos hacer un estudio gratuito en muy poco tiempo.

Consulta tu cobertura

Contacto telefónico de Movistar en Móstoles

Llamar a Movistar es seguramente la forma más eficaz de contactar con la empresa española.

En el siguiente apartado podrás observar que existen otros métodos para contactar con la operadora.

Pero primeramente, a continuación puedes observar los teléfonos de Movistar a los que puedes contactar:

Tu situación Teléfono
Atención al cliente para particulares 1004
Teléfono de contrataciones 91 076 96 02
Atención al cliente para autónomos y empresas pequeñas 900 10 10 10
Atención al cliente para grandes y medianas empresas 900 120 900
Si llamas desde fuera del país +34 699 99 10 04
Si tienes una avería 1002

Mejor horario de contacto con Movistar en Móstoles

Es esencial saber cuándo es mejor llamar a Movistar, porque de eso depende la prontitud con la que te atenderán.

En la próxima tabla puedes ver cuál es la mejor franja horaria de la semana para contactar con Movistar en Móstoles:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

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Por tanto, te aconsejamos contactar en la hora del día con mejor disponibilidad, pero que si tan solo tienes la posibilidad de hacerlo en hora del día, lo hagas igualmente ya que en cualquier momento serás atendido.

Otros contactos de Movistar en Móstoles

Contactar escribiendo con Movistar desde tu localidad es posible a través de dos vías diferentes:

Correo postal, aunque tiene la desventaja de ser más lento que otros sistemas.

El correo electrónico, mucho más empleado últimamente por su rapidez y facilidad.

Por tanto, a continuación puedes ver las formas de contactar escribiendo con Movistar:

  • Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Internet y móvil para casa en Móstoles

Los consumidores particulares de Internet y móvil son la prioridad para el negocio de las operadora.

En Móstoles, Movistar tiene una relevancia considerable, con un cupo de mercado del 52,90% (datos de la provincia).

Pedir alta de servicios en Móstoles

Entre las operadoras que cuentan con televisión, Internet y telefonía en Móstoles se encuentra Movistar.

Ahora te indicamos algunas de las ofertas de las operadoras más importantes del mercado:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 48€ 1004
MásMóvil 36,80€ 91 076 96 02
Vodafone 60€ 123
Orange 51,95€ 1470

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Servicios para negocios en Móstoles

El ahorro es una de las prioridades para los consumidores de telecomunicaciones, y para los dueños de un negocio también es así.

Comparar entre las diferentes ofertas del mercado sin lugar a dudas ayuda a restar importantes montantes de dinero en las facturas.

Sigue leyendo para observar las mejores tarifas para empresas en Móstoles actualmente.

Tarifas para empresas y autónomos

La conexión a la red y la línea móvil son los dos servicios esenciales para casi todas de empresas.

Sin embargo, para otros tipos de negocios pensados para la gente, la televisión es en un fundamento importante, sobre todo, por el fútbol.

Compañía Precio Teléfono
Movistar 78€ (IVA no incluido) 1004
Orange 72,95€ 1470
MásMóvil 44,90 91 076 96 02
Vodafone 68€ (IVA no incluido) 91 076 96 02

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Movistar Plus: entretenimiento y deporte

Movistar+ es la televisión completa y tiene a las las series y al fútbol como los cimientos de su oferta.

Hasta los usuarios sin cobertura de Internet tienen la posibilidad de contratar la televisión de Movistar debido a la alternativa de usar una antena satélite para sintonizar sus canales.

Tiendas cercanas a Móstoles de Movistar

Las tiendas son otro de los alternativas posibles para los clientes de telecomunicaciones, tanto si ya son usuarios de la empresa como si no lo son.

En ellas te atenderán en persona, pero la prontitud depende de los trabajadores presentes y de la demanda de atención. Generalmente, se pueden realizar las mismas gestiones que por teléfono, pero no es así en todas las empresas.

Te mostramos algunas de las tiendas de Internet y móvil que puedes encontrar en Móstoles:

Pradillo, Plaza,2

  • Calle Pradillo, Plaza,2
  • 28931
  • Mostoles

Dos De Mayo, Avenida,27 C.C. Dos De Mayo Loc.8

  • Calle Dos De Mayo, Avenida,27 C.C. Dos De Mayo Loc.8
  • 28934
  • Mostoles

Centro Comercial Alcorcon Oeste Avenida de Europa, 15

  • Calle Centro Comercial Alcorcon Oeste Avenida de Europa, 15
  • 28922
  • Alcorcon

Es probable que además tenga relevancia para ti saber tiendas de Movistar en Alcorcón, ya que se ubica en los alrededores de Móstoles,

Quitarse de Movistar en Móstoles

Si pagas mucho por tus servicios o no cumplen como te gustaría, puedes darte de baja de Movistar llamando por teléfono a la operadora.

No obstante, si deseas seguir manteniendo tu número, lo mejor es que decidas antes con qué empresa vas a contratar y ponerte en contacto con ella.

Hacer una portabilidad con Movistar en Móstoles

Si consideras oportuno cambiar de compañía podrás llevarlo a cabo sin abandonar el número que tienes actualmente.

Esta acción se denomina portabilidad, y no suelen demorarse más de dos o tres días desde que tengas la nueva tarjeta SIM.

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Reclamar a Movistar en Móstoles

Si tienes un problema con Movistar y necesitas intentar solventar el malentendido, hay alternativas.

La primera opción, siempre aconsejamos llamar a la operadora para pedir que se solucione el error que haya sucedido. Si no lo reconocen y crees ser quien acierta, el siguiente paso es poner una reclamación a la propia compañía.

Si esto tampoco sirve, la alternativa es hacer una reclamación a Consumo, para que ellos solucionen la disputa con la operadora.

Cambiar al responsable de la línea en Móstoles

Generalmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de propietario, pero algunas veces sí cambia el pagador de la factura.

Para cambiar de titular, hay con dos alternativas:

  • A través del teléfono de atención al cliente de Movistar.
  • A través del formulario que tiene disponible para cambiar de propietario en la página web.

En el caso de Movistar, el cambio de titular es una gestión gratuita.

Conoce los detalles de la factura de Movistar

Además del gasto, que es sencillo de comprobar como has podido comprobar, la factura de Movistar contempla otros agentes.

Estos son los aspectos que se encuentran en la factura de Movistar:

  • Información personal y de facturación.
  • Período de facturación.
  • Resumen de facturación.
  • Cuotas adicionales.
  • Infografía de gasto de los meses anteriores.
  • Productos contratados.
  • Detalle de gasto de la línea.

Ofertas de Movistar en Móstoles

Las promociones son unos de los reclamos que más utilizan las operadora de telecomunicaciones.

Estas son de duración determinada y no suelen durar más que unos meses del contrato que se suscriba con la operadora en cuestión.

Cambiar la oferta contratada en Móstoles

Si estás bien en tu empresa pero quieres ampliar o reducir tus servicios, puedes cambiar de tarifa.

Para ello, debes contactar por teléfono con la compañía.

Si ya sabes qué promoción de la compañía vas a elegir, solamente debes informar de ello al teleoperador; si aún no has tomado una decisión, tienes la posibilidad de informarte gratis y sin compromiso.

Solicitar un duplicado de tarjeta a Movistar en Móstoles

Un duplicado de tarjeta es la solución para cuando la SIM ya no funciona o has perdido el terminal que la tenía dentro.

Puedes requerirlo a la operadora por teléfono (por 11€) o en cualquiera de las oficinas de la zona de Móstoles

Conoce tu consumo con Movistar

Conocer el gasto que haces de tus servicios es importante de cara a ahorrar todo lo posible en tus facturas mensuales.

Para saber cuál es tu consumo debes ir a la factura.

Tu gasto vendrá reflejado al principio de la factura, como resumen. En él podrás comprobar:

  • Coste final de la factura.
  • Coste de la promoción contratada.
  • Coste extra en servicios (si lo hubiera).