Tiendas Movistar en Mungia: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si necesitas información sobre Movistar en Mungia, en este texto te destacamos todas las operaciones que puedes realizar con la compañía en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, teléfonos de Movistar, cobertura y mucho más.

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352 Tienda Movistar

Calle Butroi, Cl,11, 48100, Mungia

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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344 Tienda Movistar

Calle Peruri, Bo,33 Artatza, 48940, Leioa

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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334 Tienda Movistar

Calle Buenos Aires Kalea, Cl,10, 48001, Bilbao

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Telecor Eci Gran Via

Gran Via Diego Lopez Haro, Cl,20 3 Planta, 48001, Bilbao

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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340 Tienda Movistar

Alameda Recalde, Lug,31 Local, 48009, Bilbao

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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357 Tienda Movistar

Calle Lehendakari Aguirre, Avd,29 Local 2A, 48014, Bilbao

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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331 Tienda Movistar

Calle Correo-Posta, Cl,13, 48005, Bilbao

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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356 Tienda Movistar

Calle Julian Bolivar Y Elorduy Kalea, Cl,9, 48004, Bilbao

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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330 Tienda Movistar

Gran Via Diego Lopez Haro, Cl,55, 48011, Bilbao

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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348 Tienda Movistar

Calle Rodriguez Arias Kalea, Cl,14, 48011, Bilbao

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Mungia

Las tiendas de Movistar en Mungia presentan un gran incentivo para el munguiense a la hora de realizar cualquier tipo de gestión con la compañía.

Muchos clientes de telecomunicaciones quieren moverse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la compañía para realizar estos operaciones. Por ello, queremos mostrarte todas las tiendas físicas de Mungia para que tus problemas tengan una solución rápida.

Al inicio del texto tenemos las tiendas de Movistar más próximas a Mungia. Además, te destacamos seguidamente los teléfonos de contacto de la compañía por si quieres realizar alguna gestión vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Mungia

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Mungia:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de desplazarte a la tienda de Movistar en Mungia, existen otras opciones para hablar con Movistar. Como destacamos en el cuadro, la multinacional ofrece variados teléfonos de contacto en función del incoveniente que prefieres tramitar.

La compañía dispone de un equipo de expertos por si fuera necesario solucionar una gestión técnica en su domicilio. Para ello, debes hablar con Movistar a través de su teléfono de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solucionar tu consulta, puede moverse a la tienda de Movistar en Mungia. Además, también tienes otras opciones para hablar con Movistar.

Te destacamos otras vías muy utilizadas por los clientes de Movistar para hablar con la compañía:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Mungia

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la compañía. Movistar dispone de infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en casi todo el estado.

La cobertura es uno de los factores más importantes a la hora de decantarse por una compañía u otra, porque de ella pende que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar dispone de red propia de fibra y ADSL y sustentan un gran número de localidades rurales o menos avanzadas:

  • La red móvil de Movistar llega casi todo el estado.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más amplia tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar en Mungia podemos realizarte un estudio gratuito en el siguiente botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Mungia

La cobertura de fibra de Movistar es la más amplia de España. La infraestructura propia la sitúa como la multinacional con mayor red de conexión de fibra de todo el estado. Aún no dispone de la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para sustentar zonas menos desarrolladas y rurales.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Mungia, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Bizkaia es de 90.56%.

La fibra de Movistar dispone de las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Mungia

La cobertura ADSL de Movistar llega casi la totalidad del estado. Las zonas menos avanzadas o rurales tienen ADSL de Movistar y este es utilizado por otras compañías para agradar las cuestiones de los clientes.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Bizkaia es de 95.09%.

El ADSL de Movistar dispone de una red más amplia que la de fibra óptica y promete una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a verificar la cobertura ADSL de Movistar en Mungia:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Mungia

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y avanzadas del estado tienen velocidad de navegación 4G+.

La compañía sigue trabajando para presentar este tipo de tecnología en todo el estado con el fin de mejorar el servicio a sus clientes. La sigue ampliando su red móvil para ofrecer el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disponer de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Bizkaia es de 99.97%.

Tarifas de Movistar en Mungia

Las tarifas de Movistar se pueden localizar tanto en ADSL como en fibra óptica y la compañía dispone de Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes contratar paquetes convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Bizkaia
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 27.43% 30.03% 34.62%
Vodafone 20.07% 12.64% 13.57%
Orange (+Jazztel) 16.62% 11.88% 10.32%
Yoigo (MásMóvil) 5.19% 1.65% 1.3%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede contratar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar dispone de velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para realizar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incorporar la televisión de pago, dando lugar así a paquetes de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas disfrutar de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio (es la condición que pone la compañía). Te destacamos algunas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en áreas rurales y pequeñas localidades Muy buena en áreas avanzadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Mungia

Movistar Fusión es la oferta más amplia de la compañía y una de las más amplias del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las paquetes convergentes de la multinacional y tienen el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Mungia presentan modalidades diferentes de navegación y de paquetes de canales. Te destacamos las opciones para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar dispone de algunas características que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el producto de Movistar para disfrutar todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y dispone de todas las características de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Mungia

La fibra de Movistar en Mungia dispone de cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las cuestiones del consumidor en todo momento. Puedes contratar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar dispone de una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Mungia

Las tarifas móviles de Movistar tienen cantidad de datos de navegación pero tienen precios superiores respecto a otras compañías expertas en este tipo de ofertas.

Además, la compañía dispone de la posibilidad de incorporar líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Mungia

La televisión de Movistar es uno de los productos más completos de la compañía. Movistar dispone de una amplia cantidad de canales y paquetes para ver el mejor contenido.

Movistar es la compañía que dispone de los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos clientes de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos seguidamente algunos canales de Movistar que puedes incorporar a la televisión y a la oferta Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar dispone de más vías para disfrutar la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Mungia

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para sustentar de Internet tu negocio. La compañía dispone de múltiples teléfonos de Movistar empresas para solucionar todas tus consultas y dispone de cantidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar dispone de Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Mungia

Si estás pensando en contratar con Movistar en Mungia alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen múltiples métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Mungia.

Gestiones de Movistar en tiendas de Mungia

Empresas como Movistar tienen un servicio de atención al cliente muy extenso que puede ayudarte a tramitar cualquier consulta. En cambio, desplazarte a la tienda de Movistar en Mungia es una de las opciones más utilizadas por los clientes.

Esto ocurre por múltiples motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un agente y, segundo, porque puede ayudarte directamente a tramitar el incoveniente.

Te destacamos algunas operaciones de Movistar que puedes realizar en las tiendas de Mungia.

Trámites de Movistar en Mungia

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más utilizadas por los usuarios de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los productos contratados:

  • Consultar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Modificar la tarifa o incorporar nuevos paquetes de televisión
  • Resolver incidencias con la compañía

Hay muchas cuestiones que puedes solucionar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solventar algún incoveniente, puede moverse a las tiendas de Movistar en Mungia.

Cómo verificar la factura de Movistar en Mungia

Para verificar la factura de Movistar necesitas ingresar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incorporar el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes realizar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar dispone de las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los productos contratados.

Modificar la tarifa de Movistar en Mungia

Las compañías no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de realizar cambios en la oferta. Te detallamos qué requisitos necesitas para realizar un cambio de oferta con Movistar:

  1. Máximo un cambio de oferta cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la oferta. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Mungia

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para ver todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este producto viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos añade más de 6.000 títulos y se puede disfrutar en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Mungia

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva compañía. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para realizar una portabilidad en Mungia puedes desplazarte a la tienda de Movistar o tramitarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la compañía se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Mungia

Para renovar el titular de Movistar debes rellenar un archivo que puedes hallar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el archivo y la compañía se pondrá en contacto para realizar la grabación correspondiente.

Si quieres realizar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes desplazarte obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas actividades de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Mungia

Dependiendo del producto que quieres dar de baja con Movistar, puedes realizarlo de una manera u otra. La principal alternativa es desplazarte a la tienda de Movistar en Mungia.

En cambio, si quieres realizarlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una oferta Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Mungia

Para reclamar a Movistar puedes desplazarte a las tiendas físicas más próximas a Mungia o, en su defecto, llamar a la compañía para exponerle tus problemas formalmente.

Otra alternativa que aconsejamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por múltiples motivos por lo que te aconsejamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor forma posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Mungia

Las compañías ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las vías que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible contratar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Mungia

Un duplicado de tarjeta se basa en obtener una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el teléfono, la oferta contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes hablar con atención al cliente de Movistar o desplazarte a la tienda de Movistar en Mungia, método que aconsejamos en Movilexplora.

Esta gestión suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por obtener un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá escoger entre variados tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM