Tiendas Movistar en Onda: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si necesitas información sobre Movistar en Onda, en este post te enseñamos todas las gestiones que puedes efectuar con la operadora en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, contactos de Movistar, cobertura y mucho más.

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Tienda Movistar Onda

Av.País Valencia 92, 12200, Onda

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Tienda Movistar Vila-real

Plaza Bayarri 9 esquina San Roque, 12540, Villarreal

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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132 Tienda Movistar

Gran Via De Jaume I, Cl,70, 17001, Cañizares

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Tienda Movistar Castelló de la Plana

Carretera Nacional Trescientos Cuarenta 64 CC Salera, 12004, Castellón de la Plana

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Tienda Movistar Castelló de la Plana

Carretera Mar Local L10, 12003, Castellón de la Plana

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Tienda Movistar Burriana

Calle Carrier Cardenal Vte Enrique Tarancon 32 esqui, 12530, Burriana

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Tienda Movistar Castelló de la Plana

Carrer de Ruiz Zorrilla 4, 12001, Castellón de la Plana

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Tienda Movistar Segorbe

Plaza General Giménez Salas 4, 12400, Segorbe

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Sagunto Puerto, Carretera,2 C/Fausto Car

Calle Sagunto Puerto, Carretera,2 C/Fausto Caruana S, 46500, Sagunto

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Nueve De Octubre, Calle,65

Calle Nueve De Octubre, Calle,65, 46520, Benavites

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Onda

Las tiendas de Movistar en Onda presentan un gran incentivo para el ondense a la hora de efectuar cualquier tipo de operación con la operadora.

Muchos consumidores de telecomunicaciones prefieren ir a la tienda física frente a la llamada telefónica con la operadora para efectuar estos gestiones. Por ello, queremos mostrarte todas las tiendas físicas de Onda para que tus incidencias tengan una solución eficiente.

Al inicio del post tenemos las tiendas de Movistar más inmediatas a Onda. Además, te enseñamos posteriormente los teléfonos de contacto de la operadora por si quieres efectuar alguna operación vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Onda

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Onda:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de desplazarte a la tienda de Movistar en Onda, hay otras opciones para hablar con Movistar. Como enseñamos en el cuadro, la multinacional ofrece variados teléfonos de contacto en función del incidente que quieres tramitar.

La operadora tiene un equipo de técnicos por si fuera necesario solucionar una operación técnica en su domicilio. Para ello, debes hablar con Movistar a través de su contacto de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solucionar tu pregunta, puede ir a la tienda de Movistar en Onda. Además, también tienes otras opciones para hablar con Movistar.

Te enseñamos otras vías muy utilizadas por los consumidores de Movistar para hablar con la operadora:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Onda

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la operadora. Movistar tiene infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el estado.

La cobertura es uno de los elementos más importantes a la hora de elegir una operadora u otra, porque de ella pende que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar tiene red propia de fibra y ADSL y nutren un gran número de poblaciones rurales o menos desarrolladas:

  • La red móvil de Movistar alcanza prácticamente todo el estado.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más extensa tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar en Onda podemos efectuarte un estudio gratuito en el próximo botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Onda

La cobertura de fibra de Movistar es la más extensa de España. La infraestructura propia la sitúa como la multinacional con mayor red de conexión de fibra de todo el estado. Aún no tiene la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para nutrir zonas menos desarrolladas y rurales.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Onda, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Castellón es de 70.08%.

La fibra de Movistar tiene las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Onda

La cobertura ADSL de Movistar alcanza prácticamente la totalidad del estado. Las zonas menos desarrolladas o rurales cuentan con ADSL de Movistar y este es utilizado por otras compañías para cubrir las preguntas de los consumidores.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Castellón es de 92.93%.

El ADSL de Movistar tiene una red más extensa que la de fibra óptica y garantiza una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a verificar la cobertura ADSL de Movistar en Onda:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Onda

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y desarrolladas del estado cuentan con velocidad de navegación 4G+.

La operadora sigue trabajando para dar este tipo de tecnología en todo el estado con el propósito de mejorar el servicio a sus consumidores. La sigue ampliando su red móvil para garantizar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disponer de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Castellón es de 99.31%.

Tarifas de Movistar en Onda

Las tarifas de Movistar se pueden localizar tanto en ADSL como en fibra óptica y la operadora tiene Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes contratar paquetes convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Castellón
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 22.24% 28.42% 38.01%
Vodafone 31.54% 31.61% 33.15%
Orange (+Jazztel) 32.72% 33.54% 25.38%
Yoigo (MásMóvil) 12.37% 4.26% 2.96%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar tiene velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para efectuar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden añadir la televisión de pago, dando lugar así a paquetes de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas contratar fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio (es la condición que pone la operadora). Te enseñamos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy extensa en regiones rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en regiones desarrolladas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Onda

Movistar Fusión es la tarifa más completa de la operadora y una de las más extensas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las paquetes convergentes de la multinacional y cuentan con el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Onda presentan tipologías distintas de navegación y de paquetes de canales. Te enseñamos las opciones para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar tiene varias peculiaridades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el servicio de Movistar para tener todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y tiene todas las peculiaridades de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Onda

La fibra de Movistar en Onda tiene variedad de velocidades de navegación, adaptándose a las preguntas del consumidor en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar tiene una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Onda

Las tarifas móviles de Movistar cuentan con variedad de datos de navegación pero cuentan con precios superiores respecto a otras empresas especializadas en este tipo de ofertas.

Además, la operadora tiene la posibilidad de añadir líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Onda

La televisión de Movistar es uno de los servicios más amplios de la operadora. Movistar tiene una extensa variedad de canales y paquetes para ver el mejor contenido.

Movistar es la operadora que tiene los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos consumidores de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente varios canales de Movistar que puedes añadir a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar tiene más vías para tener la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Onda

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para nutrir de Internet tu negocio. La operadora tiene varios teléfonos de Movistar empresas para solucionar todas tus preguntas y tiene variedad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar tiene Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Onda

Si estás pensando en contratar con Movistar en Onda alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para facilitar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven varios métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Onda.

Gestiones de Movistar en tiendas de Onda

Empresas como Movistar cuentan con un servicio de atención al cliente muy extenso que puede ayudarte a tramitar cualquier pregunta. En cambio, desplazarte a la tienda de Movistar en Onda es una de las opciones más utilizadas por los consumidores.

Esto ocurre por varios motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un técnico y, segundo, porque puede ayudarte directamente a tramitar el incidente.

Te enseñamos varias actividades de Movistar que puedes efectuar en las tiendas de Onda.

Operaciones de Movistar en Onda

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más utilizadas por los contratantes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los servicios contratados:

  • Verificar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Renovar la tarifa o añadir nuevos paquetes de televisión
  • Solventar incidencias con la operadora

Hay muchas preguntas que puedes solucionar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solventar algún incidente, puede ir a las tiendas de Movistar en Onda.

Cómo verificar la factura de Movistar en Onda

Para verificar la factura de Movistar necesitas entrar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que añadir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes efectuar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar tiene las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los servicios contratados.

Renovar la tarifa de Movistar en Onda

Las empresas no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de efectuar cambios en la tarifa. Te explicamos qué requisitos necesitas para efectuar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Onda

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para ver todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este servicio viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos añade más de 6.000 títulos y se puede tener en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Onda

La portabilidad es un trámite que permite mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva operadora. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para efectuar una portabilidad en Onda puedes desplazarte a la tienda de Movistar o tramitarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la operadora se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Onda

Para renovar el titular de Movistar debes rellenar un archivo que puedes encontrar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el archivo y la operadora se pondrá en contacto para efectuar la grabación correspondiente.

Si quieres efectuar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes desplazarte obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas acciones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Onda

Dependiendo del servicio que quieres dar de baja con Movistar, puedes efectuarlo de una manera u otra. La principal posibilidad es desplazarte a la tienda de Movistar en Onda.

En cambio, si quieres efectuarlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Onda

Para reclamar a Movistar puedes desplazarte a las tiendas físicas más inmediatas a Onda o, en su defecto, llamar a la operadora para exponerle tus incidencias formalmente.

Otra posibilidad que aconsejamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por varios motivos por lo que te aconsejamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor manera posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Onda

Las empresas ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las vías que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Onda

Un duplicado de tarjeta se basa en conseguir una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el contacto, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes hablar con atención al cliente de Movistar o desplazarte a la tienda de Movistar en Onda, método que aconsejamos en Movilexplora.

Esta operación suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por conseguir un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá escoger entre variados tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM