Tiendas Movistar en Ortuella : cobertura, teléfonos y ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Movistar, llama al 91 076 96 02

Movistar en Ortuella

Si eres de Ortuella, te contamos todo lo que te interesa saber sobre Movistar. En este artículo encontrarás los datos sobre de televisión, Internet y telefonía.


Contratar un servicio de Movistar en Ortuella

Si consideras oportuno contratar con Movistar, tan solo tienes que ponerte en contacto con la empresa el teléfono de contrataciones escrito anteriormente.

Si ya has elegido la tarifa, deberás comunicarla a los empleados, y si aún dudas, no hay problema: con conocer tu consumo mensual, serás aconsejado por un experto sobre la tarifa de Movistar que más te conviene.

En ese momento, y una vez seleccionada la promoción, te requerirán unos de datos que te contamos en el siguiente listado:

  • Dirección de la vivienda.
  • IBAN para los pagos de las mensualidades.
  • Nombre y apellidos del consumidor.
  • Números de teléfono que quieres seguir teniendo.
  • Fecha de nacimiento.
  • Documento acreditativo de identidad.

Cobertura de Movistar en Ortuella

Disponer buena cobertura es cada vez más importante en el mercado español de las telecomunicaciones.

Hay que tenerlo en consideración en la telefonía móvil, pero más todavía las conexiones a Internet, ya que decide si podrás contratar o no de fibra óptica en tu domicilio.

  • En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de llegar a más localizaciones, y junto con la de Vodafone, es la red 4G con más velocidad que es posible contratar en España.
  • En cuanto a las conexiones a Internet, es la compañía con más cobertura en España, tanto de ADSL como de fibra.

Si te interesa comprobar si tienes cobertura de Movistar o de otra empresa podemos llevar a cabo un estudio gratuito en solo unos instantes.

Consulta tu cobertura

Teléfonos de Movistar en Ortuella

Llamar a Movistar es probablemente la vía más común de contactar con la compañía española.

En el siguiente apartado podrás observar que existen otros métodos para contactar con la compañía.

Pero antes, a continuación puedes comprobar los teléfonos de Movistar a los que puedes llamar:

Tu situación Teléfono
Atención al cliente para particulares 1004
Atención al cliente para autónomos y empresas pequeñas 900 10 10 10
Atención al cliente para grandes y medianas empresas 900 120 900
Teléfono de contrataciones 91 076 96 02
Si tienes una avería 1002
Si llamas desde el extranjero +34 699 99 10 04

¿Cuándo es mejor contactar con Movistar en Ortuella?

El mejor momento para contactar con una compañía depende de dos elementos: del día que te encuentres y de la hora.

En esta tabla tienes la posibilidad de comprobar una estimación del tiempo de espera antes de ser respondido por uno de los trabajadores de Movistar en Ortuella:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

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Así, te aconsejamos llamar en la hora con mejor disponibilidad, pero que si únicamente puedes hacerlo en franja horaria, lo hagas de igual manera ya que tarde o temprano serás respondido.

Contacto para escribir a Movistar en Ortuella

Si prefieres contactar con Movistar de forma escrita desde Ortuella, existen dos formas de hacerlo: por correo postal y por correo electrónico.

El correo postal es la vía más convencional, pero es la menos segura y más lenta, ya que tiene menos probabilidades de llegar.

Así, el correo electrónico es una forma mejor que la postal, pero quedarás a la espera de una solución por parte de la compañía.

De esta forma, a continuación es posible comprobar cuál es la dirección postal y de correo electrónico de Movistar:

  • Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Servicios para particulares en Ortuella

Los clientes particulares suponen buena parte de los devengos de las compañías de telecomunicaciones, y por tanto es una parte importante de su cartera de consumidores.

La cuota de mercado de Movistar en Bizkaia, a la que pertenece Ortuella, tiene una cuota de mercado del 37,00%.

Es un buen baremo de la importancia que tiene Movistar en Ortuella, ya que el mercado de las telecomunicaciones tiene mucha rivalidad para conseguir usuarios.

Dar de alta Internet y telefonía en Ortuella

En Ortuella existen diferentes compañías, y Movistar es una de las que tiene cobertura de móvil e Internet. Seleccionando la compañía de Internet y telefonía más adecuada tienes la posibilidad de ahorrar hasta mucho dinero en cada factura.

Estas son las empresas que poseen servicio en Ortuella. Los costes mostrados son los más asequibles dentro de las tarifas de móvil e Internet:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 48€ 1004
Vodafone 60€ 123
Orange 51,95€ 1470
MásMóvil 36,80€ 91 076 96 02

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Servicios para autónomos y empresas en Ortuella

Si tienes un negocio en Ortuella debes pensar en escoger la tarifa de Internet y móvil más apropiada para ti.

De esta forma, comparando entre las distintas ofertas del sector, podrás encontrar la empresa que mejor se adapta a lo que te interesa.

En el próximo apartado podrás ver las tarifas más interesantes para autónomos y empresas.

Tarifas de Internet y móvil para profesionales

La conexión a Internet y la telefonía móvil son los dos servicios esenciales para la mayoría de empresas.

A pesar de ello, para otras formas de negocios de cara al público, la televisión se torna en en un fundamento importante, en gran medida, por los partidos de fútbol.

Compañía Precio Teléfono
Movistar 78€ (IVA no incluido) 1004
Orange 72,95€ 1470
MásMóvil 44,90 91 076 96 02
Vodafone 68€ (IVA no incluido) 91 076 96 02

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Televisión de Movistar: series, fútbol y más

Movistar+, es actualmente la más completa, y apuesta por los cimientos del entretenimiento: el fútbol y las series.

Si resides en Ortuella, puedes contratar la televisión de Movistar, porque a pesar de que tengas un complicado acceso a la conexión de Internet, cuentan con la televisión con una antena satélite.

Tiendas de Movistar en Ortuella

Si no te gusta llamar por teléfono estas gestiones, acudir a alguna de las tiendas de tu compañía es la la mejor alternativa.

Podrás realizar casi cualquier gestión, ya que teniendo en cuenta la tiendas algunas no son factibles.

Tienda Movistar

  • Calle Ballonti, Cl,1
  • 48920
  • Portugalete

Tienda Movistar

  • Calle Cristobal De Murrieta, Avd,4 Bajo
  • 48980
  • Santurtzi

Tienda Movistar

  • Calle Carlos Vii, Avd,5 Bajo
  • 48920
  • Portugalete

Es posible que además estés interesado en saber tiendas de Movistar en Valle de Trápaga-Trapagaran, ya que se encuentra cerca de Ortuella,

Darse de baja de Movistar en Ortuella

Si no estás contento con los servicios de Movistar, hay alternativas en el mercado que te ayudarán a revertir la situación.

Para ello, recomendamos comparar entre todas las ofertas, conociendo nuestro consumo mensual. De esta forma, tan solo habrá que comprobar las diferencias de coste entre unas ofertas y otras para escoger.

Podemos asesorarte tanto en la comparativa de tarifas como en la prueba de la cobertura, en ambos casos, de forma gratuita.

Realizar una portabilidad conservando el número en Ortuella

Si consideras oportuno cambiar de compañía podrás llevarlo a cabo sin abandonar el número que tienes en la actualidad.

Esta acción se denomina portabilidad, y no suelen demorarse más de dos o tres días desde que tengas la nueva tarjeta SIM.

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¿Cómo poner una reclamación a Movistar Ortuella?

Para a Movistar será tan sencillo como ponerte en contacto con la propia operadora e indicarles los porqués por los que quieres poner una reclamación.

Si aún así no es efectivo, te recomendamos que contactes con Consumo para que tomen la decisión de cuál de las partes tiene razón en el asunto.

Cambiar el titular del contrato en Ortuella

Habitualmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de titular, pero algunas veces sí cambia la persona que paga la factura.

Para cambiar de titular, tienes con dos opciones:

  • Mediante del teléfono de atención al cliente de Movistar.
  • Mediante del formulario que tiene disponible para cambiar de titular en la página web.

En el caso de Movistar, el cambio de titular es una gestión gratuita.

¿Cómo entender mi factura Movistar?

El consumo es una parte de la factura, pero hay más, como puedes ver en el listado que te contamos a continuación:

  • Datos personales y de facturación.
  • Período de la factura.
  • Resumen de la factura.
  • Cuotas adicionales.
  • Infografía de consumo de los últimos 12 meses.
  • Productos contratados.
  • Detalle de consumo de la línea.

Promociones Movistar en Ortuella

Las promociones son unos de los factores para persuadir que más utilizan las operadora de telecomunicaciones.

Estas son periódicas y no suelen durar más que unos meses del contrato que se suscriba con la operadora en cuestión.

Cambiar la tarifa de Internet/móvil en Ortuella

A pesar de que estés Aunque con tu compañía es posible que necesites modificar los servicios que incluye tu tarifa.

Esto se puede realizar con un cambio de tarifa, llamando por teléfono con tu compañía.

Para contratar la nueva, podrás hacerlo por tu cuenta o con el asesoramiento de un experto.

¿Cómo pedir un duplicado de SIM a Movistar Ortuella?

El duplicado de tarjeta te permite continuar utilizando tu línea móvil si te han robado la SIM o ya no funciona.

Su coste es de 11 euros, y puedes solicitarlo por teléfono o presentándote en a una tienda de Movistar en Ortuella.

¿Cómo saber mi consumo?

Saber cuánto gastas al mes es importante para ahorrar lo máximo posible en tus facturas.

Puedes ver lo que consumes en la factura y la aplicación de móvil, donde se contemplan los conceptos que te mostramos:

  • Coste final de la factura.
  • Coste de la tarifa contratada.
  • Coste extra en servicios (si lo hubiera).