Tiendas Movistar en Palma de Mallorca: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si buscas información sobre Movistar en Palma de Mallorca, en este post te enseñamos todas las trámites que puedes hacer con la compañía en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, números de Movistar, cobertura y mucho más.

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Movistar Palma

Plaza del Olivar, 7, 7002, Palma de Mallorca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Palma

Calle Baro de Pinopar, 2, 7012, Palma de Mallorca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Palma

Av.Alexandre Rossello, 12, 7002, Palma de Mallorca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Palma

Av.Argentina, 12, 7011, Palma de Mallorca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Palma

Calle Arago, 37, 7005, Palma de Mallorca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Palma

Plaza del Cardenal Reig, 7004, Palma de Mallorca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Palma

Calle Pasqual Ribot, 16, 7011, Palma de Mallorca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Palma

Calle General Riera, 156, CC Carrefour, 7010, Palma de Mallorca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Sant Agustí

Calle Gabriel Roca, 54, CC Porto Pi, 7015, Palma de Mallorca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Palma

Carretera de Manacor, 26, 7006, Palma de Mallorca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Palma de Mallorca

Las tiendas de Movistar en Palma de Mallorca presentan un gran incentivo para el palmesano a la hora de hacer cualquier tipo de gestión con la compañía.

Muchos usuarios de telecomunicaciones quieren moverse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la compañía para hacer estos trámites. Por ello, queremos enseñarte todas las tiendas físicas de Palma de Mallorca para que tus incidencias tengan una solución rápida.

Al inicio del post tenemos las tiendas de Movistar más próximas a Palma de Mallorca. Además, te enseñamos a continuación los teléfonos de contacto de la compañía por si quieres hacer alguna gestión vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Palma de Mallorca

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Palma de Mallorca:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de ir a la tienda de Movistar en Palma de Mallorca, existen otras opciones para hablar con Movistar. Como enseñamos en el cuadro, la compañía ofrece variados teléfonos de contacto en función del problema que prefieres administrar.

La compañía cuenta con un equipo de técnicos por si fuera necesario atender una gestión técnica en su piso. Para ello, debes hablar con Movistar a través de su teléfono de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para atender tu problema, puede moverse a la tienda de Movistar en Palma de Mallorca. Además, también tienes otras opciones para hablar con Movistar.

Te enseñamos otras opciones muy empleadas por los usuarios de Movistar para hablar con la compañía:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Palma de Mallorca

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la compañía. Movistar cuenta con infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el territorio.

La cobertura es uno de los elementos más importantes a la hora de optar por una compañía u otra, porque de ella pende que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar cuenta con red propia de fibra y ADSL y sustentan un gran número de urbes rurales o menos evolucionadas:

  • La red móvil de Movistar alcanza prácticamente todo el territorio.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más amplia tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar en Palma de Mallorca podemos hacerte un estudio gratuito en el próximo botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Palma de Mallorca

La cobertura de fibra de Movistar es la más amplia de España. La infraestructura propia la sitúa como la compañía con mayor red de conexión de fibra de todo el territorio. Aún no cuenta con la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para sustentar zonas menos avanzadas y rurales.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Palma de Mallorca, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Illes Balears es de 82.48%.

La fibra de Movistar cuenta con las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Palma de Mallorca

La cobertura ADSL de Movistar alcanza prácticamente la totalidad del territorio. Las zonas menos evolucionadas o rurales cuentan con ADSL de Movistar y este es utilizado por otras empresas para satisfacer las preguntas de los usuarios.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Illes Balears es de 89.16%.

El ADSL de Movistar cuenta con una red más amplia que la de fibra óptica y garantiza una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a comprobar la cobertura ADSL de Movistar en Palma de Mallorca:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Palma de Mallorca

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y evolucionadas del territorio cuentan con velocidad de navegación 4G+.

La compañía sigue trabajando para ofrecer este tipo de conexión en todo el territorio con el objetivo de mejorar el servicio a sus usuarios. La sigue ampliando su red móvil para garantizar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disfrutar de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Illes Balears es de 99.92%.

Tarifas de Movistar en Palma de Mallorca

Las tarifas de Movistar se pueden contratar tanto en ADSL como en fibra óptica y la compañía cuenta con Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes contratar ofertas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Illes Balears
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 39.97% 51.29% 55.08%
Vodafone 28.01% 23.68% 24.17%
Orange (+Jazztel) 24.6% 22.68% 19.23%
Yoigo (MásMóvil) 7.12% 1.62% 1.02%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede adquirir junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar cuenta con velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para hacer cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incorporar la televisión de pago, dando lugar así a ofertas de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te recomendamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas contratar fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu piso (es la condición que pone la compañía). Te enseñamos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en áreas rurales y pequeñas urbes Muy buena en áreas evolucionadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Palma de Mallorca

Movistar Fusión es la oferta más amplia de la compañía y una de las más amplias del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las ofertas convergentes de la compañía y cuentan con el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Palma de Mallorca presentan tipologías diferentes de navegación y de paquetes de canales. Te enseñamos las opciones para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar cuenta con varias singularidades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el servicio de Movistar para ver todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y cuenta con todas las singularidades de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Palma de Mallorca

La fibra de Movistar en Palma de Mallorca cuenta con variedad de velocidades de navegación, adaptándose a las preguntas del usuario en todo momento. Puedes adquirir la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar cuenta con una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Palma de Mallorca

Las tarifas móviles de Movistar cuentan con variedad de datos de navegación pero cuentan con precios superiores respecto a otras operadores especializadas en este tipo de ofertas.

Además, la compañía cuenta con la posibilidad de incorporar líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Palma de Mallorca

La televisión de Movistar es uno de los servicios más amplios de la compañía. Movistar cuenta con una amplia variedad de canales y ofertas para ver el mejor contenido.

Movistar es la compañía que cuenta con los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos usuarios de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos a continuación algunos canales de Movistar que puedes incorporar a la televisión y a la oferta Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar cuenta con más opciones para ver la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Palma de Mallorca

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para sustentar de Internet tu negocio. La compañía cuenta con varios teléfonos de Movistar empresas para atender todas tus problemas y cuenta con variedad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar cuenta con Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Palma de Mallorca

Si estás pensando en contratar con Movistar en Palma de Mallorca alguno de sus servicios, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para facilitar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen varios métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Palma de Mallorca.

Gestiones de Movistar en tiendas de Palma de Mallorca

Operadoras como Movistar cuentan con un servicio de atención al cliente muy extenso que puede ayudarte a administrar cualquier problema. En cambio, ir a la tienda de Movistar en Palma de Mallorca es una de las opciones más empleadas por los usuarios.

Esto ocurre por varios motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un experto y, segundo, porque puede ayudarte directamente a administrar el problema.

Te enseñamos varias gestiones de Movistar que puedes hacer en las tiendas de Palma de Mallorca.

Operaciones de Movistar en Palma de Mallorca

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más empleadas por los usuarios de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los servicios contratados:

  • Consultar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Renovar la tarifa o incorporar nuevos paquetes de televisión
  • Resolver incidencias con la compañía

Hay muchas preguntas que puedes atender con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas resolver algún problema, puede moverse a las tiendas de Movistar en Palma de Mallorca.

Cómo comprobar la factura de Movistar en Palma de Mallorca

Para comprobar la factura de Movistar necesitas acceder a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incorporar el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes hacer lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar cuenta con las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los servicios contratados.

Renovar la tarifa de Movistar en Palma de Mallorca

Las operadores no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de hacer cambios en la oferta. Te contamos qué requisitos necesitas para hacer un cambio de oferta con Movistar:

  1. Máximo un cambio de oferta cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la oferta. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Palma de Mallorca

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para ver todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este servicio viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos incluye más de 6.000 títulos y se puede ver en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Palma de Mallorca

La portabilidad es un procedimiento que permite mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva compañía. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para hacer una portabilidad en Palma de Mallorca puedes ir a la tienda de Movistar o administrarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la compañía se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Palma de Mallorca

Para modificar el titular de Movistar debes rellenar un documento que puedes localizar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el documento y la compañía se pondrá en contacto para hacer la grabación correspondiente.

Si quieres hacer un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes desplazarte obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas acciones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Palma de Mallorca

Dependiendo del servicio que quieres dar de baja con Movistar, puedes hacerlo de una manera u otra. La principal opción es desplazarte a la tienda de Movistar en Palma de Mallorca.

En cambio, si quieres hacerlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una oferta Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Palma de Mallorca

Para reclamar a Movistar puedes desplazarte a las tiendas físicas más próximas a Palma de Mallorca o, en su defecto, llamar a la compañía para exponerle tus incidencias formalmente.

Otra opción que recomendamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una queja en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una queja por varios motivos por lo que te recomendamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor manera posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Palma de Mallorca

Las operadores ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las opciones que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible adquirir un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Palma de Mallorca

Un duplicado de tarjeta se basa en obtener una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el teléfono, la oferta contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes hablar con atención al cliente de Movistar o desplazarte a la tienda de Movistar en Palma de Mallorca, método que recomendamos en Movilexplora.

Esta gestión suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por obtener un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá escoger entre variados tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM