Tiendas Movistar en Pozuelo de Alarcón: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si buscas información sobre Movistar en Pozuelo de Alarcón, en este post te destacamos todas las trámites que puedes realizar con la operadora en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, números de Movistar, cobertura y mucho más.

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Europa, Avenida,10

Calle Europa, Avenida,10, 28224, Pozuelo de Alarcón

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Europa, Avenida,26 C.C.Zielo Pozuelo L01

Calle Europa, Avenida,26 C.C.Zielo Pozuelo L016, 28224, Pozuelo de Alarcón

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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M515 (Majadahonda), Carretera,1 Bajo

Calle M515 (Majadahonda), Carretera,1 Bajo, 28223, Pozuelo de Alarcón

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Victoria, Paseo,2 Cc Sexta Avenida

Calle Victoria, Paseo,2 Cc Sexta Avenida, 28023, Madrid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Boadilla Del Monte, Cno,1 Ciudad Imagen

Calle Boadilla Del Monte, Cno,1 Ciudad Imagen Local2, 28223, Pozuelo de Alarcón

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Moreras, Calle,2 Loc K08

Calle Moreras, Calle,2 Loc K08, 28222, Majadahonda

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Gran Via, Calle,47

Gran Via, Calle,47, 28220, Majadahonda

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Padre Piquer, Avenida,8

Calle Padre Piquer, Avenida,8, 28024, Madrid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Poblados, Avenida,58 Local B29 Pta Baja

Calle Poblados, Avenida,58 Local B29 Pta Baja, 28044, Madrid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Extremadura, Paseo,22

Calle Extremadura, Paseo,22, 28011, Madrid

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Pozuelo de Alarcón

Las tiendas de Movistar en Pozuelo de Alarcón presentan un gran incentivo para el pozuelero a la hora de realizar cualquier tipo de gestión con la operadora.

Muchos consumidores de telecomunicaciones quieren desplazarse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la operadora para realizar estos trámites. Por ello, queremos enseñarte todas las tiendas físicas de Pozuelo de Alarcón para que tus problemas tengan una solución eficiente.

Al inicio del post tenemos las tiendas de Movistar más cercanas a Pozuelo de Alarcón. Además, te destacamos seguidamente los teléfonos de contacto de la operadora por si quieres realizar alguna gestión vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Pozuelo de Alarcón

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Pozuelo de Alarcón:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de ir a la tienda de Movistar en Pozuelo de Alarcón, existen otras posibilidades para contactar con Movistar. Como destacamos en el cuadro, la compañía ofrece diferentes teléfonos de contacto en función del incoveniente que prefieres gestionar.

La operadora cuenta con un equipo de técnicos por si fuera necesario atender una gestión técnica en su domicilio. Para ello, debes contactar con Movistar mediante de su número de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para atender tu consulta, puede desplazarse a la tienda de Movistar en Pozuelo de Alarcón. Además, también tienes otras posibilidades para contactar con Movistar.

Te destacamos otras opciones muy empleadas por los consumidores de Movistar para contactar con la operadora:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Pozuelo de Alarcón

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la operadora. Movistar cuenta con infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en casi todo el estado.

La cobertura es uno de los factores más importantes a la hora de elegir una operadora u otra, porque de ella deriva que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar cuenta con red propia de fibra y ADSL y sustentan un gran número de urbes rurales o menos desarrolladas:

  • La red móvil de Movistar llega casi todo el estado.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más amplia tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar en Pozuelo de Alarcón podemos realizarte un estudio gratuito en el siguiente botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Pozuelo de Alarcón

La cobertura de fibra de Movistar es la más amplia de España. La infraestructura propia la sitúa como la compañía con mayor red de conexión de fibra de todo el estado. Aún no cuenta con la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para abastecer zonas menos desarrolladas y rurales.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Pozuelo de Alarcón, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Madrid es de 97.12%.

La fibra de Movistar cuenta con las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Pozuelo de Alarcón

La cobertura ADSL de Movistar llega casi la totalidad del estado. Las zonas menos desarrolladas o rurales tienen ADSL de Movistar y este es utilizado por otras teleoperadoras para satisfacer las necesidades de los consumidores.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Madrid es de 94.11%.

El ADSL de Movistar cuenta con una red más amplia que la de fibra óptica y ofrece una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a comprobar la cobertura ADSL de Movistar en Pozuelo de Alarcón:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Pozuelo de Alarcón

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y desarrolladas del estado tienen velocidad de navegación 4G+.

La operadora sigue trabajando para ofrecer este tipo de tecnología en todo el estado con el propósito de mejorar el servicio a sus consumidores. La sigue ampliando su red móvil para garantizar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disponer de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Madrid es de 99.98%.

Tarifas de Movistar en Pozuelo de Alarcón

Las tarifas de Movistar se pueden localizar tanto en ADSL como en fibra óptica y la operadora cuenta con Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes hallar ofertas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Madrid
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 42.8% 43.53% 48.13%
Vodafone 23.6% 22.42% 23.98%
Orange (+Jazztel) 26.55% 29.93% 21.03%
Yoigo (MásMóvil) 6.69% 3.78% 2.65%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar cuenta con velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para realizar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incorporar la televisión de pago, dando lugar así a ofertas de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas contratar fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio (es la condición que pone la operadora). Te destacamos ciertas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy amplia en áreas rurales y pequeñas urbes Muy buena en áreas desarrolladas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Pozuelo de Alarcón

Movistar Fusión es la tarifa más completa de la operadora y una de las más amplias del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las ofertas convergentes de la compañía y tienen el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Pozuelo de Alarcón presentan tipologías variadas de navegación y de paquetes de canales. Te destacamos las posibilidades para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar cuenta con ciertas peculiaridades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el servicio de Movistar para tener todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y cuenta con todas las peculiaridades de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Pozuelo de Alarcón

La fibra de Movistar en Pozuelo de Alarcón cuenta con cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las necesidades del usuario en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar cuenta con una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Pozuelo de Alarcón

Las tarifas móviles de Movistar tienen cantidad de datos de navegación pero tienen precios superiores respecto a otras empresas especializadas en este tipo de tarifas.

Además, la operadora cuenta con la posibilidad de incorporar líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Pozuelo de Alarcón

La televisión de Movistar es uno de los servicios más amplios de la operadora. Movistar cuenta con una amplia cantidad de canales y ofertas para ver el mejor contenido.

Movistar es la operadora que cuenta con los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos consumidores de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos seguidamente algunos canales de Movistar que puedes incorporar a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar cuenta con más opciones para tener la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Pozuelo de Alarcón

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para abastecer de Internet tu negocio. La operadora cuenta con diversos teléfonos de Movistar empresas para atender todas tus consultas y cuenta con cantidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar cuenta con Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Pozuelo de Alarcón

Si estás pensando en contratar con Movistar en Pozuelo de Alarcón alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven diversos métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Pozuelo de Alarcón.

Gestiones de Movistar en tiendas de Pozuelo de Alarcón

Empresas como Movistar tienen un servicio de atención al cliente muy extenso que puede ayudarte a gestionar cualquier consulta. En cambio, ir a la tienda de Movistar en Pozuelo de Alarcón es una de las posibilidades más empleadas por los consumidores.

Esto ocurre por diversos motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un experto y, segundo, porque puede ayudarte directamente a gestionar el incoveniente.

Te destacamos ciertas actividades de Movistar que puedes realizar en las tiendas de Pozuelo de Alarcón.

Trámites de Movistar en Pozuelo de Alarcón

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más empleadas por los clientes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los servicios contratados:

  • Comprobar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Modificar la tarifa o incorporar nuevos paquetes de televisión
  • solucionar incidencias con la operadora

Hay muchas necesidades que puedes atender con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solucionar algún incoveniente, puede desplazarse a las tiendas de Movistar en Pozuelo de Alarcón.

Cómo comprobar la factura de Movistar en Pozuelo de Alarcón

Para comprobar la factura de Movistar necesitas ingresar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incorporar el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes realizar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar cuenta con las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los servicios contratados.

Modificar la tarifa de Movistar en Pozuelo de Alarcón

Las empresas no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de realizar cambios en la tarifa. Te explicamos qué requisitos necesitas para realizar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Pozuelo de Alarcón

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para ver todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este servicio viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos añade más de 6.000 títulos y se puede tener en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Pozuelo de Alarcón

La portabilidad es un trámite que permite mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva operadora. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para realizar una portabilidad en Pozuelo de Alarcón puedes ir a la tienda de Movistar o gestionarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la operadora se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Pozuelo de Alarcón

Para renovar el titular de Movistar debes rellenar un archivo que puedes localizar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el archivo y la operadora se pondrá en contacto para realizar la grabación correspondiente.

Si quieres realizar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas actividades de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Pozuelo de Alarcón

Dependiendo del servicio que quieres dar de baja con Movistar, puedes realizarlo de una manera u otra. La principal alternativa es acudir a la tienda de Movistar en Pozuelo de Alarcón.

En cambio, si quieres realizarlo mediante de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: mediante del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: mediante de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse mediante del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Pozuelo de Alarcón

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más cercanas a Pozuelo de Alarcón o, en su defecto, llamar a la operadora para exponerle tus problemas formalmente.

Otra alternativa que aconsejamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por diversos motivos por lo que te aconsejamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor forma posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Pozuelo de Alarcón

Las empresas ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las opciones que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Pozuelo de Alarcón

Un duplicado de tarjeta se basa en obtener una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el número, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes contactar con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Pozuelo de Alarcón, método que aconsejamos en Movilexplora.

Esta gestión suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por obtener un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá optar entre diferentes tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM