Cualquier ripollés puede querer información relativa a Movistar en su población. Sigue leyendo y observa todos los datos que necesitas.
Contratar un servicio de Movistar en Ripoll
Si quieres contratar con Movistar, tan solo debes ponerte en contacto con la operadora el teléfono de contrataciones escrito anteriormente.
Si ya has elegido la tarifa, deberás indicarla a los teleoperadores, y si aún dudas, no hay problema: con conocer tu gasto mensual, serás recomendado por un experto sobre la oferta de Movistar que más te conviene.
En ese momento, y una vez seleccionada la tarifa, te pedirán unos de datos que te contamos en la siguiente enumeración:
- Dirección de la casa.
- Número de cuenta del banco para los pagos de las domiciliaciones.
- Nombre y apellidos del consumidor.
- Números de teléfono que quieras conservar.
- Fecha de nacimiento.
- Documento acreditativo de identidad.
Cobertura de Movistar en Ripoll
Los usuarios de telecomunicaciones tienen muy presente la importancia de la cobertura de Internet y móvil.
para medianas y grandes empresas, en las conexiones a Internet, supone un factor diferenciador al facilitar o no la instalación de algunos métodos de conexión en Ripoll.
- En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de cubrir más localizaciones, y junto con la de Vodafone, es la red 4G con más velocidad que puedes contratar en España.
- En cuanto a las conexiones a Internet, es la operadora con más cobertura en España, tanto de ADSL como de fibra.
Si te interesa comprobar si hay cobertura de Movistar o de otra empresa podemos llevar a cabo un estudio gratuito en tan solo unos minutos.
Teléfonos de Movistar en Ripoll
Llamar a Movistar es probablemente la manera más común de contactar con la compañía española.
En el siguiente apartado podrás observar que existen otros métodos para contactar con la operadora.
Pero antes, seguidamente puedes comprobar los teléfonos de Movistar a los que puedes contactar:
| Tu situación | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente para particulares | 1004 |
| Teléfono de contrataciones | 91 076 96 02 |
| Atención al cliente para autónomos y empresas pequeñas | 900 10 10 10 |
| Atención al cliente para medianas y grandes empresas | 900 120 900 |
| Si llamas desde fuera de España | +34 699 99 10 04 |
| Si tienes una avería | 1002 |
¿Cuándo es mejor contactar con Movistar en Ripoll?
El mejor momento para contactar con una compañía depende de dos agentes: del día de la semana y de la hora.
En esta tabla puedes comprobar una estimación del tiempo de espera antes de ser atendido por uno de los teleoperadores de Movistar en Ripoll:
| Riesgo de larga espera | Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mañana (9h-13h) | Alto | Medio | Medio | Medio | Bajo | Medio | Bajo |
| Mediodía (13h-15h) | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo |
| Tarde (15h-19h) | Alto | Medio | Medio | Medio | Bajo | Bajo | Bajo |
| Noche (19h-22h) | Medio | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo | Bajo |
Así, te aconsejamos contactar en la hora con mejor disponibilidad, pero que si tan solo puedes hacerlo en franja horaria, lo hagas de igual manera ya que tarde o temprano serás respondido.
Contacto para escribir a Movistar en Ripoll
Contactar de forma escrita con Movistar desde tu municipio es posible a través de dos vías diferentes:
Correo postal, pese a que tiene la desventaja de ser más lento que otros métodos.
El email, mucho más usado últimamente por su prontitud y facilidad.
De esta forma, seguidamente puedes ver las formas de contactar por escrito con Movistar:
- Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
- Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es
Servicios para particulares en Ripoll
Los usuarios particulares representan buena parte de los beneficios de las operadoras de telecomunicaciones, y por consiguiente es una parte importante de su listado de clientes.
La cuota de mercado de Movistar en Girona, a la que pertenece Ripoll, cuenta con una cuota de mercado del 67,70%.
Es un buen baremo de la relevancia que tiene Movistar en Ripoll, ya que el mercado de las telecomunicaciones cuenta con mucha rivalidad para conseguir usuarios.
Dar de alta Internet y telefonía en Ripoll
En Ripoll hay diferentes compañías, y Movistar es una de las que cuenta con cobertura de Internet y telefonía móvil. Escogiendo la empresa de Internet y telefonía más apropiada tienes la posibilidad de ahorrar hasta mucho dinero en cada factura.
Estas son las operadoras que cuentan con servicio en Ripoll. Los precios mostrados son los más económicos dentro de las tarifas de Internet y telefonía móvil:
| Compañía | Precio | Teléfono |
|---|---|---|
| Movistar | 48€ | 1004 |
| MásMóvil | 36,80€ | 91 076 96 02 |
| Vodafone | 60€ | 123 |
| Orange | 51,95€ | 1470 |
Servicios para autónomos y empresas en Ripoll
Si posees un negocio en Ripoll debes pensar en escoger la tarifa de Internet y móvil más adecuada para ti.
De esta forma, comparando entre las varias ofertas del sector, podrás encontrar la empresa que mejor se ajusta a lo que te interesa.
En el próximo apartado podrás ver las ofertas más interesantes para autónomos y empresas.
Tarifas de Internet y móvil para profesionales
Las promociones más buscadas por parte de las empresas se fundamentan en dos servicios: el servicio a Internet y la telefonía móvil.
Para ciertos tipos de negocios, en buena parte los restaurantes y locales de apuestas, la televisión se torna en un fundamento esencial de sus servicios.
Estas son algunas de las promociones para empresas que tienes la posibilidad de contratar en Ripoll:
| Compañía | Precio | Teléfono |
|---|---|---|
| Movistar | 78€ (IVA no incluido) | 1004 |
| Orange | 72,95€ | 1470 |
| MásMóvil | 44,90 | 91 076 96 02 |
| Vodafone | 68€ (IVA no incluido) | 91 076 96 02 |
Televisión de Movistar: series, fútbol y más
Movistar+ es la televisión con más canales y tiene al fútbol y a las series como los pilares de su oferta.
Hasta los consumidores sin cobertura de Internet pueden tener la televisión de Movistar gracias a la alternativa de emplear una antena satélite para sintonizar sus canales.
Tiendas de Movistar en Ripoll
Si no te gusta llamar por teléfono estas gestiones, acudir a alguna de las tiendas de tu operadora es la lo mejor.
Podrás llevar a cabo casi cualquier gestión, ya que teniendo en cuenta la oficinas algunas no son realizables.
Tienda Movistar
- Calle Abat Oliba, Pl,2
- 17500
- Ripoll
Tienda Movistar
- Calle Roma, Avd,121
- 08560
- Manlleu
Tienda Movistar
- Calle Blay, Pso,17
- 17800
- Olot
Las tiendas de Movistar en Campdevànol son una opción para los residentes de Ripoll debido a su cercanía.
Darse de baja de Movistar en Ripoll
Si pagas mucho por tus servicios o no responden como quieres, puedes darte de baja de Movistar llamando por teléfono a la compañía.
Sin embargo, si deseas seguir conservando tu número, la mejor alternativa es que decidas antes con qué empresa vas a contratar y ponerte en contacto con ella.
Realizar una portabilidad conservando el número en Ripoll
Si quieres cambiarte de empresa, puedes llevarlo a cabo conservando el número de teléfono.
Para ello, solamente tendrás que indicar la información que te mostramos en el punto anterior, una vez hayas elegido la tarifa que necesitas contratar con la nueva compañía.
Las portabilidades móviles cada vez necesitan menos tiempo para hacerse efectivas, y desde que se solicita, una vez tengas la tarjeta SIM, no tardan habitualmente más de 48 y 72 horas.
¿Cómo poner una reclamación a Movistar Ripoll?
Si consideras oportuno hacer una reclamación a Movistar, la manera más sencilla es que lo hagas por teléfono.
Si no recibes la atención que tu reclamación requería, puedes ir a Consumo para que den su veredicto.
Cambiar el titular del contrato en Ripoll
Generalmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de titular, pero en ocasiones sí cambia el pagador de la factura.
Para cambiar de titular, hay con dos alternativas:
- A través del teléfono de atención al cliente de Movistar.
- A través del formulario que tiene disponible para cambiar de titular en la página web.
En el caso de Movistar, el cambio de titular es un trámite gratuito.
¿Cómo entender mi factura Movistar?
Además del gasto, que es fácil de observar como has podido comprobar, la factura de Movistar contempla otros factores.
Estos son los elementos que existen en la factura de Movistar:
- Datos personales y de facturación.
- Período de la factura.
- Resumen de la factura.
- Cuotas adicionales.
- Infografía de gasto de los últimos 12 meses.
- Productos contratados.
- Detalle de gasto de la línea.
Promociones Movistar en Ripoll
Movistar, como prácticamente la totalidad las compañías de telecomunicaciones, cuenta con promociones de duración determinada que permiten ahorrar a sus clientes parte de sus cuotas, al menos durante un plazo establecido.
Otras medidas habituales son el aumento de gigas en líneas móviles o la conexión de casa al precio de velocidades estándar.
Cambiar la tarifa de Internet/móvil en Ripoll
Si estás a gusto en tu compañía pero quieres ajustar tus servicios, tienes la posibilidad de cambiar de tarifa.
Para ello, debes contactar por teléfono con la empresa.
Si ya sabes qué tarifa de la compañía vas a elegir, tan solo debes informar de ello al empleado; si aún no te has decidido, puedes informarte de forma gratuita y sin compromiso.
¿Cómo pedir un duplicado de SIM a Movistar Ripoll?
Un duplicado de tarjeta consiste en hacerte con una nueva tarjeta que desactiva el funcionamiento de la antigua, conservando el número de teléfono, la tarifa, etc.
Para conseguir un duplicado de tarjeta, tan solo deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu operadora.
Esta acción suele tener un precio asociado, y en lo que concierne a un duplicado de tarjeta SIM de Movistar, el precio por hacerte con una nueva es de 11€.
¿Cómo saber mi consumo?
Si necesitas conocer cuál es tu consumo podrás observarlo tanto en la factura postal como mediante la app de tu empresa.
El consumo se reparte, en lo referido a Movistar, en los conceptos que te mostramos:
- Coste final de la factura.
- Coste de la tarifa contratada.
- Coste extra en servicios (si lo hubiera).