Tiendas Movistar en Salamanca : cobertura, teléfonos y ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Movistar, llama al 91 076 96 02

Movistar en Salamanca

Para cualquier residente en Salamanca es interesante disponer de toda la información sobre Movistar. Gestiones, teléfonos, cobertura y más.

Servicios para usuarios domésticos en Salamanca

El eje de negocio de las operadoras de telecomunicaciones son indudablemente los clientes particulares que contratan sus servicios para su domicilio.

Movistar es una operadora importante en Salamanca a tenor de los datos. La una cuota de mercado en la provincia es del 57,80%.

Alta en telecomunicaciones en Salamanca

La cobertura de Movistar en Salamanca le permite ofrecer servicio de Internet, telefonía y televisión. Compara si deseas ahorrar en la totalidad de tus facturas mensuales.

Algunas de las tarifas de las operadoras más importantes son estas:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 48€ 1004
Vodafone 60€ 123
Orange 51,95€ 1470
MásMóvil 36,80€ 91 076 96 02

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Movistar TV: la televisión más compelta

Movistar+ es el nombre de la televisión de Movistar, una de las más completas en lo que concierne a series y fútbol.

También los consumidores que no tengan red con Movistar pueden contratar Movistar+ a través de la alternativa satélite que tiene la empresa.

Movistar en Salamanca: teléfonos

Llamar a Movistar es probablemente la forma más efectiva de contactar con la compañía española.

En el siguiente apartado podrás observar que existen otros métodos para contactar con la empresa.

Pero primero, a continuación puedes observar los teléfonos de Movistar a los que puedes telefonear:

Tu situación Teléfono
Atención al cliente para particulares 1004
Teléfono de contrataciones 91 076 96 02
Atención al cliente para autónomos y pequeñas empresas 900 10 10 10
Atención al cliente para grandes y medianas empresas 900 120 900
Si llamas desde fuera del país +34 699 99 10 04
Si tienes una avería 1002

¿Cuál es la mejor hora para contactar con Movistar en Salamanca?

El mejor momento para contactar con una empresa depende de dos elementos: del día de la semana y de la franja horaria.

En la próxima tabla tienes la posibilidad de ver una estimación del tiempo de espera antes de ser escuchado por uno de los empleados de Movistar en Salamanca:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

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Por tanto, te aconsejamos telefonear en la franja horaria con mejor disponibilidad, pero que si únicamente puedes hacerlo en franja horaria, lo hagas igualmente ya que antes o después serás respondido.

Otros métodos de contactar con Movistar en Salamanca

Contactar por escrito con Movistar desde tu municipio es posible mediante dos vías diferentes:

Correo postal, pese a que tiene la desventaja de ser más lento que otros métodos.

El correo electrónico, mucho más utilizado últimamente por su rapidez y facilidad.

Así, seguidamente puedes ver las vías de contactar escribiendo con Movistar:

  • Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Servicios para profesionales en Salamanca

El ahorro es una de las prioridades para los usuarios de telecomunicaciones, y para los dueños de un negocio también es así.

Comparar entre las distintas ofertas del sector indudablemente ayuda a ahorrar importantes sumas de dinero en las facturas.

Continúa leyendo para encontrar las mejores tarifas para empresas en Salamanca ahora.

Ofertas de telecomunicaciones para empresas

Las tarifas de móvil e Internet son las más demandadas por las empresas.

Igualmente, los bares y restaurantes demandan también la televisión, debido a que el fútbol es un fundamento diferenciador en un negocio de este tipo.

Ahora puedes ver una tabla con tarifas para empresas:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 78€ (IVA no incluido) 1004
MásMóvil 44,90 91 076 96 02
Vodafone 68€ (IVA no incluido) 91 076 96 02
Orange 72,95€ 1470

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Movistar en Salamanca: cobertura

Disponer buena cobertura es cada vez más relevante en el sector español de las telecomunicaciones.

Hay que tenerlo en cuenta en la telefonía móvil, pero más todavía las conexiones a Internet, ya que determina si podrás disponer o no de fibra óptica en tu hogar.

  • En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de llegar a más lugares, y junto con la de Vodafone, es la red 4G más rápida que tienes la posibilidad de contratar en territorio nacional.
  • En lo que se refiere a las conexiones a Internet, es la empresa con más cobertura en territorio nacional, tanto de ADSL como de fibra óptica.

Si quieres comprobar si cuentas cobertura de Movistar o de otra operadora podemos hacer un estudio gratuito en solo unos instantes.

Consulta tu cobertura

Cómo contratar en Salamanca con Movistar

Si necesitas contratar con Movistar, únicamente tienes que contactar con la empresa el teléfono de contrataciones indicado anteriormente.

Si ya has escogido la promoción, deberás decírsela a los empleados, y si aún dudas, hay solución: con conocer tu desembolso mensual, serás aconsejado por un experto sobre la promoción de Movistar que más te conviene.

Así, y una vez escogida la oferta, te pedirán unos de datos que te mostramos en la próxima lista:

  • Nombre completo del usuario.
  • DNI, pasaporte, etc.
  • Fecha de nacimiento.
  • Dirección de la casa.
  • Números de teléfono que no quieras perder.
  • IBAN para los pagos de las domiciliaciones.

Cómo cambiarte a Movistar en Salamanca

Si quieres cambiarte de operadora, puedes llevarlo a cabo conservando el número de teléfono.

Para ello, solamente tendrás que presentar los documentos que te mostramos en el apartado anterior, una vez hayas escogido la oferta que te interesa contratar con la nueva operadora.

Las portabilidades móviles cada vez reducen el tiempo necesario para hacerse efectivas, y desde su solicitud, una vez te llegue la tarjeta SIM, no suelen tardar más de 48 y 72 horas.

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Modificar la titularidad del contrato en Salamanca

Por norma general, las líneas telefónicas no suelen cambiar de propietario, pero algunas veces sí cambia quien paga la factura.

Para cambiar de titular, cuentas con dos opciones:

  • Mediante del teléfono de atención al cliente de Movistar.
  • Mediante del formulario que tiene disponible para cambiar de propietario en la página web.

En lo que concierne a Movistar, el cambio de titular es un trámite gratuito.

Modificar la tarifa de Movistar en Salamanca

En ocasiones la solución no es cambiar de compañía, sino que un cambio de tarifa puede bastar.

Esta opción es recomendada, en gran medida, para los clientes que todavía tienen compromiso de permanencia.

La mejor alternativa es hacerlo por teléfono, donde además tienes la oportunidad de recibir consejo si lo necesitas.

Cancelar el contrato con Movistar en Salamanca

Si no estás contento con los servicios de Movistar, hay alternativas en el sector que te ayudarán a cambiar la situación.

Para ello, aconsejamos comparar entre todas las ofertas, conociendo nuestro desembolso mensual. Por tanto, únicamente habrá que ver las diferencias de precio entre unas ofertas y otras para contratar.

Podemos aconsejarte tanto en la comparativa de tarifas como en la comprobación de la cobertura, en ambos casos, gratuitamente.

Movistar en Salamanca: tiendas

Las oficinas de las empresas también son una buena opción para los consumidores, ya que les da la opción de disponer una atención particular.

Así, podrás llevar a cabo cualquier gestión en la sucursales, pero no siempre es posible, ya que varía teniendo en cuenta la compañía.

Paseo de la Estación 37

  • Paseo de la Estación 37
  • 37004
  • Salamanca

Avenida Federico Anaya 10 Bajo 3B

  • Av. Federico Anaya 10 Bajo 3B
  • 37004
  • Salamanca

Calle María Auxiliadora 37

  • Calle María Auxiliadora 37
  • 37004
  • Salamanca

Si resides en Salamanca también te importará saber las tiendas de Movistar que existen en lugares cercanos como Santa Marta de Tormes.

Movistar y sus promociones en Salamanca

Entre las operadora de contactar con es frecuente contar con ofertas que no siempre se pueden contratar.

Puedes consultar las tarifas de la compañía o llamar por teléfono para ver cuáles están vigentes actualmente.

¿Sabes tu consumo con Movistar?

Conocer el desembolso que haces de tus servicios es fundamental de cara a ahorrar el máximo en tus facturas mensuales.

Para conocer cuál es tu consumo tienes que ir a la factura.

Tu desembolso vendrá reflejado al principio de la factura, como resumen. En él podrás ver:

  • Coste final de la factura.
  • Coste de la oferta contratada.
  • Coste extra en servicios (si lo hubiera).

Factura de Movistar: todos los conceptos

El consumo es una sección de la factura, pero existen más, como puedes ver en la lista que te explicamos a continuación:

  • Datos del titular y de facturación.
  • Infografía de desembolso de los meses anteriores.
  • Productos contratados.
  • Cuotas adicionales.
  • Detalle de desembolso de la línea.
  • Período de facturación.
  • Resumen de facturación.

Duplicado de SIM en Salamanca: cómo pedirlo

Un duplicado de tarjeta es la salvación para cuando la SIM se estropea o has perdido el terminal que la tenía dentro.

Puedes pedirlo a la compañía por teléfono (por 11€) o en cualquiera de las oficinas de la zona de Salamanca

Realizar una queja a Movistar en Salamanca

Si tienes un problema con Movistar y quieres intentar solucionar el problema, hay alternativas.

En primera instancia, siempre aconsejamos llamar a la empresa para pedir que se arregle el error que haya pasado. Si no lo reconocen y crees ser quien acierta, el siguiente paso es poner una reclamación a la propia compañía.

Si esto tampoco surte efecto, la alternativa es reclamar a Consumo, para que ellos solventen la disputa con la operadora.