Tiendas Movistar en Salamanca: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si quieres información sobre Movistar en Salamanca, en este texto te enseñamos todas las operaciones que puedes realizar con la operadora en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, contactos de Movistar, cobertura y mucho más.

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Paseo de la Estación 37

Paseo de la Estación 37, 37004, Salamanca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Federico Anaya 10 Bajo 3B

Av.Federico Anaya 10 Bajo 3B, 37004, Salamanca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle María Auxiliadora 37

Calle María Auxiliadora 37, 37004, Salamanca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Plaza España 11

Plaza España 11, 37004, Salamanca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Portugal 109

Av.Portugal 109, 37005, Salamanca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Correhuela 10

Calle Correhuela 10, 37001, Salamanca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Zamora 50

Calle Zamora 50, 37002, Salamanca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Concejo 4

Calle Concejo 4, 37002, Salamanca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Villamayor 37 Bajo

Av.Villamayor 37 Bajo, 37007, Salamanca

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Salamanca CC Tormes Local 128

Av.Salamanca CC Tormes Local 128, 37900, Santa Marta de Tormes

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Salamanca

Las tiendas de Movistar en Salamanca presentan un gran incentivo para el salmantino a la hora de realizar cualquier tipo de operación con la operadora.

Muchos clientes de telecomunicaciones quieren ir a la tienda física frente a la llamada telefónica con la operadora para realizar estos operaciones. Por ello, queremos enseñarte todas las tiendas físicas de Salamanca para que tus problemas tengan una solución eficiente.

Al inicio del texto tenemos las tiendas de Movistar más próximas a Salamanca. Además, te enseñamos posteriormente los teléfonos de contacto de la operadora por si quieres realizar alguna operación vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Salamanca

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Salamanca:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de desplazarte a la tienda de Movistar en Salamanca, hay otras opciones para hablar con Movistar. Como enseñamos en el cuadro, la multinacional ofrece diversos teléfonos de contacto en función del incoveniente que quieres tramitar.

La operadora cuenta con un equipo de técnicos por si fuera necesario solucionar una operación técnica en su domicilio. Para ello, debes hablar con Movistar mediante de su contacto de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solucionar tu consulta, puede ir a la tienda de Movistar en Salamanca. Además, también tienes otras opciones para hablar con Movistar.

Te enseñamos otras vías muy empleadas por los clientes de Movistar para hablar con la operadora:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Salamanca

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la operadora. Movistar cuenta con infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el estado.

La cobertura es uno de los componentes más importantes a la hora de elegir una operadora u otra, porque de ella deriva que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar cuenta con red propia de fibra y ADSL y sustentan un gran número de localidades rurales o menos evolucionadas:

  • La red móvil de Movistar comprende prácticamente todo el estado.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más extensa tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar en Salamanca podemos realizarte un estudio gratuito en el adjunto botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Salamanca

La cobertura de fibra de Movistar es la más extensa de España. La infraestructura propia la sitúa como la multinacional con mayor red de conexión de fibra de todo el estado. Aún no cuenta con la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para abastecer zonas menos avanzadas y rurales.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Salamanca, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Salamanca es de 58.45%.

La fibra de Movistar cuenta con las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Salamanca

La cobertura ADSL de Movistar comprende prácticamente la totalidad del estado. Las zonas menos evolucionadas o rurales tienen ADSL de Movistar y este es utilizado por otras compañías para agradar las necesidades de los clientes.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Salamanca es de 87.57%.

El ADSL de Movistar cuenta con una red más extensa que la de fibra óptica y promete una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a consultar la cobertura ADSL de Movistar en Salamanca:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Salamanca

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y evolucionadas del estado tienen velocidad de navegación 4G+.

La operadora sigue trabajando para ofrecer este tipo de conexión en todo el estado con el fin de mejorar el servicio a sus clientes. La sigue ampliando su red móvil para ofrecer el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disfrutar de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Salamanca es de 96.72%.

Tarifas de Movistar en Salamanca

Las ofertas de Movistar se pueden encontrar tanto en ADSL como en fibra óptica y la operadora cuenta con Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes contratar paquetes convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Salamanca
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 35.36% 45.13% 51.09%
Vodafone 22.99% 25.34% 26.46%
Orange (+Jazztel) 30.58% 25.62% 19.36%
Yoigo (MásMóvil) 10.76% 3.68% 2.67%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar cuenta con velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para realizar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las ofertas de fibra de Movistar pueden añadir la televisión de pago, dando lugar así a paquetes de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te sugerimos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas tener fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio (es la condición que pone la operadora). Te enseñamos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy extensa en áreas rurales y pequeñas localidades Muy buena en áreas evolucionadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Salamanca

Movistar Fusión es la tarifa más amplia de la operadora y una de las más extensas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las paquetes convergentes de la multinacional y tienen el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las ofertas de Movistar Fusión en Salamanca presentan modalidades diferentes de navegación y de paquetes de canales. Te enseñamos las opciones para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar cuenta con varias peculiaridades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el producto de Movistar para ver todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y cuenta con todas las peculiaridades de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Salamanca

La fibra de Movistar en Salamanca cuenta con cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las necesidades del cliente en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar cuenta con una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Salamanca

Las ofertas móviles de Movistar tienen cantidad de datos de navegación pero tienen precios superiores respecto a otras operadores expertas en este tipo de tarifas.

Además, la operadora cuenta con la posibilidad de añadir líneas adicionales en las ofertas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Salamanca

La televisión de Movistar es uno de los productos más completos de la operadora. Movistar cuenta con una extensa cantidad de canales y paquetes para ver el mejor contenido.

Movistar es la operadora que cuenta con los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos clientes de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente algunos canales de Movistar que puedes añadir a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar cuenta con más vías para ver la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Salamanca

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para abastecer de Internet tu negocio. La operadora cuenta con diversos teléfonos de Movistar empresas para solucionar todas tus consultas y cuenta con cantidad de ofertas en relación a tus necesidades.

Las ofertas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar cuenta con Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Salamanca

Si estás pensando en contratar con Movistar en Salamanca alguno de sus servicios, te sugerimos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Hay diversos métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Salamanca.

Gestiones de Movistar en tiendas de Salamanca

Empresas como Movistar tienen un servicio de atención al cliente muy grande que puede ayudarte a tramitar cualquier consulta. En cambio, desplazarte a la tienda de Movistar en Salamanca es una de las opciones más empleadas por los clientes.

Esto ocurre por diversos motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un experto y, segundo, porque puede ayudarte directamente a tramitar el incoveniente.

Te enseñamos varias gestiones de Movistar que puedes realizar en las tiendas de Salamanca.

Operaciones de Movistar en Salamanca

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más empleadas por los contratantes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los productos contratados:

  • Verificar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Renovar la tarifa o añadir nuevos paquetes de televisión
  • Resolver incidencias con la operadora

Hay muchas necesidades que puedes solucionar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solucionar algún incoveniente, puede ir a las tiendas de Movistar en Salamanca.

Cómo consultar la factura de Movistar en Salamanca

Para consultar la factura de Movistar necesitas entrar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que añadir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes realizar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar cuenta con las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los productos contratados.

Renovar la tarifa de Movistar en Salamanca

Las operadores no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de realizar cambios en la tarifa. Te contamos qué requisitos necesitas para realizar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Salamanca

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para tener todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este producto viene incluido con cualquiera de las ofertas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos incluye más de 6.000 títulos y se puede ver en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Salamanca

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva operadora. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para realizar una portabilidad en Salamanca puedes desplazarte a la tienda de Movistar o tramitarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la operadora se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Salamanca

Para modificar el titular de Movistar debes rellenar un archivo que puedes localizar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el archivo y la operadora se pondrá en contacto para realizar la grabación correspondiente.

Si quieres realizar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes desplazarte obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas gestiones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Salamanca

Dependiendo del producto que quieres dar de baja con Movistar, puedes realizarlo de una manera u otra. La principal posibilidad es desplazarte a la tienda de Movistar en Salamanca.

En cambio, si quieres realizarlo mediante de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: mediante del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: mediante de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse mediante del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Salamanca

Para reclamar a Movistar puedes desplazarte a las tiendas físicas más próximas a Salamanca o, en su defecto, llamar a la operadora para exponerle tus problemas formalmente.

Otra posibilidad que sugerimos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una queja en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una queja por diversos motivos por lo que te sugerimos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor solución posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Salamanca

Las operadores ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las vías que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Salamanca

Un duplicado de tarjeta se basa en obtener una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el contacto, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes hablar con atención al cliente de Movistar o desplazarte a la tienda de Movistar en Salamanca, método que sugerimos en Movilexplora.

Esta operación suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por obtener un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá optar entre diversos tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM