Tiendas Movistar en San Cristóbal de La Laguna: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si quieres información sobre Movistar en San Cristóbal de La Laguna, en este post te destacamos todas las trámites que puedes efectuar con la operadora en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, teléfonos de Movistar, cobertura y mucho más.

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Calle Heraclio Sánchez, 11

Calle Heraclio Sánchez, 11, 38204, Rosario

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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CC La Laguna

CC La Laguna, 38108, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle San Juan Bosco, 2

Calle San Juan Bosco, 2, 38300, Tegueste

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle General, 143

Calle General, 143, 38300, Tegueste

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida de Canarias, 9

Av.de Canarias, 9, 38300, Tegueste

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Los Majuelos, 3

Av.Los Majuelos, 3, 38107, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Venezuela, 4

Av.Venezuela, 4, 38007, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Castillo, 70

Calle Castillo, 70, 38003, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle San Clemente, 24

Calle San Clemente, 24, 38002, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida 3 de mayo, 7

Av.3 de mayo, 7, 38003, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Las tiendas de Movistar en San Cristóbal de La Laguna presentan un gran incentivo para el lagunero a la hora de efectuar cualquier tipo de operación con la operadora.

Muchos usuarios de telecomunicaciones quieren ir a la tienda física frente a la llamada telefónica con la operadora para efectuar estos trámites. Por ello, queremos indicarte todas las tiendas físicas de San Cristóbal de La Laguna para que tus problemas tengan una solución práctica.

Al inicio del post tenemos las tiendas de Movistar más inmediatas a San Cristóbal de La Laguna. Además, te destacamos posteriormente los teléfonos de contacto de la operadora por si quieres efectuar alguna operación vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en San Cristóbal de La Laguna:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de moverte a la tienda de Movistar en San Cristóbal de La Laguna, existen otras opciones para hablar con Movistar. Como destacamos en el cuadro, la multinacional ofrece diversos teléfonos de contacto en función del problema que deseas tramitar.

La operadora dispone de un equipo de expertos por si fuera necesario solventar una operación técnica en su domicilio. Para ello, debes hablar con Movistar a través de su contacto de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solventar tu problema, puede ir a la tienda de Movistar en San Cristóbal de La Laguna. Además, también tienes otras opciones para hablar con Movistar.

Te destacamos otras alternativas muy utilizadas por los usuarios de Movistar para hablar con la operadora:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la operadora. Movistar dispone de infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el estado.

La cobertura es uno de los elementos más importantes a la hora de decantarse por una operadora u otra, porque de ella pende que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar dispone de red propia de fibra y ADSL y abastecen un gran número de urbes rurales o menos avanzadas:

  • La red móvil de Movistar alcanza prácticamente todo el estado.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más extensa tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar en San Cristóbal de La Laguna podemos efectuarte un estudio gratuito en el adjunto botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

La cobertura de fibra de Movistar es la más extensa de España. La infraestructura propia la sitúa como la multinacional con mayor red de conexión de fibra de todo el estado. Aún no dispone de la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para sustentar zonas menos avanzadas y rurales.

Si quieres verificar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en San Cristóbal de La Laguna, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Santa Cruz de Tenerife es de 72.91%.

La fibra de Movistar dispone de las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

La cobertura ADSL de Movistar alcanza prácticamente la totalidad del estado. Las zonas menos avanzadas o rurales disponen de ADSL de Movistar y este es utilizado por otras teleoperadoras para satisfacer las preguntas de los usuarios.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Santa Cruz de Tenerife es de 85.57%.

El ADSL de Movistar dispone de una red más extensa que la de fibra óptica y garantiza una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a verificar la cobertura ADSL de Movistar en San Cristóbal de La Laguna:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y avanzadas del estado disponen de velocidad de navegación 4G+.

La operadora sigue trabajando para dar este tipo de conexión en todo el estado con el propósito de mejorar el servicio a sus usuarios. La sigue ampliando su red móvil para garantizar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disponer de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Santa Cruz de Tenerife es de 99.84%.

Tarifas de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Las tarifas de Movistar se pueden encontrar tanto en ADSL como en fibra óptica y la operadora dispone de Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes hallar ofertas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Santa Cruz de Tenerife
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 43.38% 59.05% 61.61%
Vodafone 30.21% 23.31% 24.1%
Orange (+Jazztel) 19.62% 15.93% 12.4%
Yoigo (MásMóvil) 6.61% 1.69% 1.13%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede contratar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar dispone de velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para efectuar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incluir la televisión de pago, dando lugar así a ofertas de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas disfrutar de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu domicilio (es la condición que pone la operadora). Te destacamos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy extensa en zonas rurales y pequeñas urbes Muy buena en zonas avanzadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en San Cristóbal de La Laguna

Movistar Fusión es la oferta más completa de la operadora y una de las más extensas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las ofertas convergentes de la multinacional y disponen de el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en San Cristóbal de La Laguna presentan modalidades variadas de navegación y de paquetes de canales. Te destacamos las opciones para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar dispone de varias singularidades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el servicio de Movistar para ver todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y dispone de todas las singularidades de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

La fibra de Movistar en San Cristóbal de La Laguna dispone de diversidad de velocidades de navegación, adaptándose a las preguntas del consumidor en todo momento. Puedes contratar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar dispone de una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Las tarifas móviles de Movistar disponen de diversidad de datos de navegación pero disponen de precios superiores respecto a otras empresas especializadas en este tipo de servicios.

Además, la operadora dispone de la posibilidad de incluir líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

La televisión de Movistar es uno de los servicios más amplios de la operadora. Movistar dispone de una extensa diversidad de canales y ofertas para ver el mejor contenido.

Movistar es la operadora que dispone de los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos usuarios de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente ciertos canales de Movistar que puedes incluir a la televisión y a la oferta Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar dispone de más alternativas para ver la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en San Cristóbal de La Laguna

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para sustentar de Internet tu negocio. La operadora dispone de múltiples teléfonos de Movistar empresas para solventar todas tus problemas y dispone de diversidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar dispone de Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Si estás pensando en contratar con Movistar en San Cristóbal de La Laguna alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen múltiples métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en San Cristóbal de La Laguna.

Gestiones de Movistar en tiendas de San Cristóbal de La Laguna

Empresas como Movistar disponen de un servicio de atención al cliente muy extenso que puede ayudarte a tramitar cualquier problema. En cambio, moverte a la tienda de Movistar en San Cristóbal de La Laguna es una de las opciones más utilizadas por los usuarios.

Esto ocurre por múltiples motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un experto y, segundo, porque puede ayudarte directamente a tramitar el problema.

Te destacamos varias gestiones de Movistar que puedes efectuar en las tiendas de San Cristóbal de La Laguna.

Operaciones de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más utilizadas por los contratantes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los servicios contratados:

  • Comprobar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Renovar la tarifa o incluir nuevos paquetes de televisión
  • Solventar incidencias con la operadora

Hay muchas preguntas que puedes solventar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solucionar algún problema, puede ir a las tiendas de Movistar en San Cristóbal de La Laguna.

Cómo verificar la factura de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Para verificar la factura de Movistar necesitas entrar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incluir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes efectuar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar dispone de las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los servicios contratados.

Renovar la tarifa de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Las empresas no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de efectuar cambios en la oferta. Te explicamos qué requisitos necesitas para efectuar un cambio de oferta con Movistar:

  1. Máximo un cambio de oferta cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la oferta. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en San Cristóbal de La Laguna

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para disfrutar de todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este servicio viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos integra más de 6.000 títulos y se puede ver en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva operadora. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para efectuar una portabilidad en San Cristóbal de La Laguna puedes moverte a la tienda de Movistar o tramitarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la operadora se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Para renovar el titular de Movistar debes rellenar un formulario que puedes hallar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el formulario y la operadora se pondrá en contacto para efectuar la grabación correspondiente.

Si quieres efectuar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas acciones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Dependiendo del servicio que quieres dar de baja con Movistar, puedes efectuarlo de una manera u otra. La principal posibilidad es acudir a la tienda de Movistar en San Cristóbal de La Laguna.

En cambio, si quieres efectuarlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una oferta Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más inmediatas a San Cristóbal de La Laguna o, en su defecto, llamar a la operadora para exponerle tus problemas formalmente.

Otra posibilidad que aconsejamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por múltiples motivos por lo que te aconsejamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor solución posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Las empresas ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las alternativas que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible contratar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en San Cristóbal de La Laguna

Un duplicado de tarjeta se basa en lograr una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el contacto, la oferta contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes hablar con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en San Cristóbal de La Laguna, método que aconsejamos en Movilexplora.

Esta operación suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por lograr un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá optar entre diversos tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM