Tiendas Movistar en Santa Coloma de Cervelló : teléfonos y contacto

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Movistar, llama al 91 076 96 02

Movistar en Santa Coloma de Cervelló

Cualquier Colomins puede necesitar información acerca de Movistar en su municipio. Continúa leyendo y observa todos los datos que te interesan.


Contratar con Movistar en Santa Coloma de Cervelló

Si necesitas contratar con Movistar, solamente tienes que ponerte en contacto con la empresa el teléfono de contrataciones mostrado anteriormente.

Si ya has seleccionado la tarifa, deberás indicarla a los empleados, y si aún dudas, hay solución: con conocer tu consumo mensual, serás aconsejado por un experto sobre la oferta de Movistar que mejor se ajusta a ti.

En ese momento, y una vez elegida la promoción, te requerirán unos de datos que te mostramos en la siguiente enumeración:

  • Dirección de la casa.
  • Documento acreditativo de identidad.
  • Nombre y apellidos del cliente.
  • Números de teléfono que quieres seguir teniendo.
  • IBAN para los pagos de las facturas.
  • Fecha de nacimiento.

Cobertura en Santa Coloma de Cervelló de Movistar

Contar con buena cobertura es cada vez más relevante en el mercado español de las telecomunicaciones.

Hay que tenerlo en cuenta en la telefonía móvil, pero más todavía las conexiones a la red, ya que decide si podrás contratar o no de fibra óptica en tu casa.

  • En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de alcanzar más sitios, y junto con la de Vodafone, es la red 4G más rápida que es posible contratar en territorio nacional.
  • En lo que se refiere a las conexiones a Internet, es la compañía con más cobertura en territorio nacional, tanto de fibra como de ADSL.

Si necesitas comprobar si cuentas cobertura de Movistar o de otra empresa podemos llevar a cabo un estudio gratuito en muy poco tiempo.

Consulta tu cobertura

Contacto telefónico de Movistar en Santa Coloma de Cervelló

Llamar a Movistar es probablemente la manera más eficaz de contactar con la empresa española.

En el siguiente apartado podrás ver que existen otros sistemas para contactar con la compañía.

Pero primeramente, ahora puedes comprobar los teléfonos de Movistar a los que puedes llamar:

Tu situación Teléfono
Atención al cliente para particulares 1004
Atención al cliente para autónomos y pequeñas empresas 900 10 10 10
Atención al cliente para empresas grandes y medianas 900 120 900
Teléfono de contrataciones 91 076 96 02
Si tienes una avería 1002
Si llamas desde fuera de España +34 699 99 10 04

Mejor horario de contacto con Movistar en Santa Coloma de Cervelló

Es más importante saber en qué momento es mejor llamar a Movistar, porque de eso depende la prontitud con la que te atenderán.

En la próxima tabla te indicamos cuál es la mejor hora del día de la semana para contactar con Movistar en Santa Coloma de Cervelló:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

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Así, te aconsejamos llamar en la hora con mejor disponibilidad, pero que si únicamente tienes la posibilidad de hacerlo en hora del día, lo hagas igualmente ya que en cualquier momento serás atendido.

Otros contactos de Movistar en Santa Coloma de Cervelló

Si quieres contactar con Movistar por escrito desde Santa Coloma de Cervelló, existen dos maneras de hacerlo: por correo postal y por correo electrónico.

El correo postal es la vía más clásica, pero es la más lenta y menos segura, ya que cuenta con menos probabilidades de llegar.

Así, el correo electrónico es una forma mejor que la postal, pero tendrás que esperar de una respuesta por parte de la compañía.

De esta forma, a continuación tienes la posibilidad de observar cuál es la dirección postal y de correo electrónico de Movistar:

  • Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Internet y móvil para casa en Santa Coloma de Cervelló

Los clientes particulares de Internet y móvil son muy importantes para el negocio de las empresa.

En Santa Coloma de Cervelló, Movistar tiene una envergadura notable, con una cuota de mercado del 54,60% (datos de la provincia).

Pedir alta de servicios en Santa Coloma de Cervelló

La cobertura de Movistar en Santa Coloma de Cervelló le permite ofrecer servicio de telefonía, Internet y televisión. Compara para ahorrar en todas tus facturas mensuales.

Algunas de los precios de las compañías principales son estas:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 48€ 1004
Vodafone 60€ 123
Orange 51,95€ 1470
MásMóvil 36,80€ 91 076 96 02

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Servicios para negocios en Santa Coloma de Cervelló

Si tienes un negocio en Santa Coloma de Cervelló debes pensar en escoger la tarifa de Internet y móvil más adecuada para ti.

Así, comparando entre las diferentes ofertas del sector, podrás encontrar la empresa que mejor se ajusta a lo que necesitas.

A continuación podrás ver las tarifas más relevantes para autónomos y empresas.

Tarifas para empresas y autónomos

La conexión a la red y la línea móvil son los dos servicios principales para casi todas de empresas.

Sin embargo, para otras formas de negocios orientados al público, la televisión se convierte en en un fundamento importante, en gran medida, por los partidos de fútbol.

Compañía Precio Teléfono
Movistar 78€ (IVA no incluido) 1004
Orange 72,95€ 1470
MásMóvil 44,90 91 076 96 02
Vodafone 68€ (IVA no incluido) 91 076 96 02

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Movistar Plus: entretenimiento y deporte

Movistar+, es en la actualidad la que cuenta con más canales, y apuesta por las bases del entretenimiento: las series y el fútbol.

Si vives en Santa Coloma de Cervelló, es posible contratar la televisión de Movistar, porque a pesar de que tengas un complicado acceso a el servicio de Internet, tienen la televisión mediante una antena satélite.

Tiendas cercanas a Santa Coloma de Cervelló de Movistar

Las tiendas son otro de los recursos disponibles para los clientes de telecomunicaciones, tanto si ya son usuarios de la compañía como si no lo son.

En ellas te atenderán en persona, pero la celeridad depende de los empleados disponibles y de la demanda de atención. Habitualmente, se pueden hacer las mismas gestiones que por teléfono, pero no es así en todas las compañías.

Aquí puedes ver algunas de las tiendas de Internet y móvil que puedes encontrar en Santa Coloma de Cervelló:

Tienda Movistar

  • Calle Sant Ramon, Rda,92
  • 08830
  • Sant Boi De Llobregat

Tienda Movistar

  • Calle Montejurra, Avd,15 -17
  • 08980
  • Sant Feliu De Llobregat

Tienda Movistar

  • Calle Sant Boi, Cra,63 Local 22
  • 08620
  • Sant Vicenç Dels Horts

Si resides en Santa Coloma de Cervelló también te será relevante conocer las tiendas de Movistar que están localizadas en municipios cercanos como Sant Vicenç dels Horts.

Quitarse de Movistar en Santa Coloma de Cervelló

Si estás descontento con los servicios de Movistar, hay alternativas en el mercado que te ayudarán a revertir la situación.

Para ello, recomendamos comparar entre todas las ofertas, conociendo nuestro consumo mensual. Así, solamente habrá que observar las diferencias de importe entre unas ofertas y otras para elegir.

Podemos ayudarte tanto en la comparativa de tarifas como en la comprobación de la cobertura, en ambos casos, gratis.

Hacer una portabilidad con Movistar en Santa Coloma de Cervelló

Si quieres cambiarte de empresa, puedes hacerlo conservando el número de teléfono.

Para ello, únicamente tendrás que indicar los datos que te mostramos en el punto anterior, una vez hayas seleccionado la oferta que quieres contratar con la nueva empresa.

Las portabilidades móviles cada vez necesitan menos tiempo para hacerse efectivas, y desde su solicitud, una vez tengas la tarjeta SIM, no suelen demorarse más de 48 y 72 horas.

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Reclamar a Movistar en Santa Coloma de Cervelló

Si tienes un problema con Movistar y necesitas intentar solucionar el caso, hay alternativas.

En primera instancia, siempre recomendamos llamar a la operadora para pedir que se arregle el error que haya acontecido. Si no lo reconocen y crees estar en lo cierto, el siguiente paso es poner una reclamación a la propia empresa.

Si esto tampoco sirve, la alternativa es hacer una reclamación a Consumo, para que ellos resuelvan la disputa con la empresa.

Cambiar al responsable de la línea en Santa Coloma de Cervelló

Habitualmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de titular, pero hay ocasiones sí cambia quien paga la factura.

Para cambiar de titular, cuentas con dos opciones:

  • Mediante del teléfono de atención al cliente de Movistar.
  • Mediante del formulario que tiene disponible para cambiar de titular en la página web.

En lo referido a Movistar, el cambio de titular es una gestión gratuita.

Conoce los detalles de la factura de Movistar

Existen más conceptos en la factura de Movistar. Puedes verlos dentro de la lista:

  • Detalle de consumo de la línea.
  • Información personal y de facturación.
  • Productos contratados.
  • Período de la factura.
  • Infografía de consumo de los meses anteriores.
  • Cuotas adicionales.
  • Resumen de la factura.

Ofertas de Movistar en Santa Coloma de Cervelló

Las promociones son unos de los reclamos que más utilizan las operadora de telecomunicaciones.

Estas son temporales y no suelen durar más que unos meses del contrato que se suscriba con la operadora en cuestión.

Cambiar la oferta contratada en Santa Coloma de Cervelló

Si estás conforme en tu compañía pero quieres ajustar tus servicios, puedes cambiar de tarifa.

Para ello, tienes que contactar por teléfono con la compañía.

Si ya sabes qué oferta de la compañía vas a elegir, tan solo debes informar de ello al teleoperador; si aún no has elegido, puedes informarte gratis y sin compromiso.

Solicitar un duplicado de tarjeta a Movistar en Santa Coloma de Cervelló

Un duplicado de tarjeta es la solución para cuando la SIM deja de funcionar o has perdido el terminal que la tenía dentro.

Puedes solicitarlo a la empresa por teléfono (por 11€) o en cualquiera de las oficinas de la zona de Santa Coloma de Cervelló

Conoce tu consumo con Movistar

Si quieres conocer cuál es tu consumo podrás verlo tanto en la factura en papel como a través de la app de tu compañía.

El consumo se divide, en lo que concierne a Movistar, en los conceptos que te mostramos:

  • Coste final de la factura.
  • Coste de la oferta contratada.
  • Coste extra en servicios (si lo hubiera).