Tiendas Movistar en Santa Coloma de Gramenet : teléfonos y contacto

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Movistar, llama al 91 076 96 02

Movistar en Santa Coloma de Gramenet

Para cualquier habitante de Santa Coloma de Gramenet es interesante saber toda la información sobre Movistar. Cobertura, trámites, teléfonos y más.

Contratar un servicio de Movistar en Santa Coloma de Gramenet

Si necesitas contratar con Movistar, tan solo debes contactar con la empresa el teléfono de contrataciones escrito anteriormente.

Si ya has elegido la tarifa, deberás decírsela a los teleoperadores, y si aún dudas, hay solución: con conocer tu consumo mensual, serás recomendado por un experto sobre la promoción de Movistar que más te conviene.

En ese momento, y una vez seleccionada la oferta, te solicitarán unos de datos que te mostramos en el siguiente listado:

  • Nombre completo del usuario.
  • DNI, pasaporte, etc.
  • Fecha de nacimiento.
  • Dirección de la vivienda.
  • Números de teléfono que no quieras perder.
  • IBAN para los pagos de las facturas.

Cobertura de Movistar en Santa Coloma de Gramenet

Tener buena cobertura es cada vez más importante en el sector español de las telecomunicaciones.

Hay que prestarle atención en la telefonía móvil, pero más todavía las conexiones a Internet, ya que determina si podrás contratar o no de fibra óptica en tu casa.

  • En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de alcanzar más localizaciones, y junto con la de Vodafone, es la red 4G más veloz que puedes contratar en España.
  • En lo que se refiere a las conexiones a Internet, es la empresa con más cobertura en España, tanto de ADSL como de fibra óptica.

Si quieres comprobar si hay cobertura de Movistar o de otra operadora podemos hacer un estudio gratuito en solo unos instantes.

Consulta tu cobertura

Teléfonos de Movistar en Santa Coloma de Gramenet

Llamar a Movistar es seguramente la forma más común de contactar con la compañía española.

En el siguiente apartado podrás ver que existen otros sistemas para contactar con la empresa.

Pero antes, ahora puedes observar los teléfonos de Movistar a los que puedes llamar:

Tu situación Teléfono
Atención al cliente para particulares 1004
Teléfono de contrataciones 91 076 96 02
Atención al cliente para autónomos y pequeñas empresas 900 10 10 10
Atención al cliente para grandes y medianas empresas 900 120 900
Si llamas desde fuera del país +34 699 99 10 04
Si tienes una avería 1002

¿Cuándo es mejor contactar con Movistar en Santa Coloma de Gramenet?

El mejor momento para contactar con una empresa depende de dos agentes: del día de la semana y de la hora.

En la próxima tabla tienes la posibilidad de comprobar una estimación del tiempo de espera antes de ser respondido por uno de los empleados de Movistar en Santa Coloma de Gramenet:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

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Por tanto, te aconsejamos llamar en la hora con mejor disponibilidad, pero que si únicamente puedes hacerlo en franja horaria, lo hagas de igual manera ya que tarde o temprano serás respondido.

Contacto para escribir a Movistar en Santa Coloma de Gramenet

Contactar por escrito con Movistar desde tu municipio es posible a través de dos vías diferentes:

Correo postal, aunque cuenta con la desventaja de ser más lento que otros métodos.

El correo electrónico, mucho más usado en los últimos tiempos por su rapidez y facilidad.

Así, a continuación puedes observar las formas de contactar escribiendo con Movistar:

  • Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Servicios para particulares en Santa Coloma de Gramenet

Los clientes particulares suponen buena parte de los ingresos de las empresas de telecomunicaciones, y por consiguiente es una parte importante de su volumen de usuarios.

La cuota de sector de Movistar en Barcelona, a la que pertenece Santa Coloma de Gramenet, posee una cuota de mercado del 54,60%.

Es un buen ejemplo de la importancia que tiene Movistar en Santa Coloma de Gramenet, ya que el sector de las telecomunicaciones posee mucha pugna para obtener consumidores.

Dar de alta Internet y telefonía en Santa Coloma de Gramenet

La cobertura de Movistar en Santa Coloma de Gramenet le permite ofrecer servicio de telefonía, Internet y televisión. Compara para ahorrar en cada una de tus facturas mensuales.

Algunas de los precios de las compañías principales son estas:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 48€ 1004
Vodafone 60€ 123
Orange 51,95€ 1470
MásMóvil 36,80€ 91 076 96 02

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Servicios para autónomos y empresas en Santa Coloma de Gramenet

El ahorro es uno de los principios para los usuarios de telecomunicaciones, y para los dueños de un negocio también es así.

Comparar entre las distintas ofertas del sector sin duda ayuda a ahorrar importantes sumas de dinero en las facturas.

Continúa leyendo para encontrar las mejores tarifas para empresas en Santa Coloma de Gramenet ahora.

Tarifas de Internet y móvil para profesionales

Las tarifas de Internet y móvil son las más solicitadas por las empresas.

Igualmente, los restarantes y bares demandan también la televisión, ya que el fútbol es un fundamento diferenciador en un negocio de este tipo.

Ahora puedes observar una tabla con tarifas para empresas:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 78€ (IVA no incluido) 1004
Orange 72,95€ 1470
MásMóvil 44,90 91 076 96 02
Vodafone 68€ (IVA no incluido) 91 076 96 02

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Televisión de Movistar: series, fútbol y más

Movistar+, es ahora la más completa, y apuesta por los pilares del entretenimiento: el fútbol y las series.

Si vives en Santa Coloma de Gramenet, puedes contratar la televisión de Movistar, porque aunque tengas un complicado acceso a la red de Internet, cuentan con la televisión con una antena satélite.

Tiendas de Movistar en Santa Coloma de Gramenet

Las oficinas de las empresas también son una buena opción para los usuarios, ya que les da la opción de contar con una atención particular.

De esta forma, podrás realizar cualquier gestión en la tiendas, pero no es posible siempre, ya que varía en función de la compañía.

Tienda Movistar

  • Calle Sant Sebastia, Ram,16
  • 08922
  • Santa Coloma De Gramenet

Tienda Movistar

  • Calle Ciutat D'Asuncion, Cl,S/N C.C (La Maquinista) B-
  • 08030
  • Barcelona

Tienda Movistar

  • Calle Ciutat D'Asuncion, Cl,S/N C.C (La Maquinista)C-7
  • 08030
  • Barcelona

Las tiendas de Movistar en Torre de Claramunt, La son otra vía para los lugareños de Santa Coloma de Gramenet debido a su proximidad.

Darse de baja de Movistar en Santa Coloma de Gramenet

Si pagas demasiado por tus servicios o no funcionan como quieres, puedes darte de baja de Movistar contactando por teléfono a la empresa.

No obstante, para seguir manteniendo tu número, la mejor alternativa es que decidas primero con qué compañía vas a contratar y ponerte en contacto con ella.

Realizar una portabilidad conservando el número en Santa Coloma de Gramenet

Si necesitas cambiar de compañía podrás llevarlo a cabo sin cambiar el número que tienes ahora.

Esta acción se denomina portabilidad, y no suelen tardar más de dos o tres días desde que tengas la nueva tarjeta SIM.

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¿Cómo poner una reclamación a Movistar Santa Coloma de Gramenet?

Si quieres poner una reclamación a Movistar, la manera más sencilla es que lo hagas a través del teléfono.

Si no eres atendido que tu reclamación requería, puedes ir a Consumo para que den su veredicto.

Cambiar el titular del contrato en Santa Coloma de Gramenet

Generalmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de propietario, pero en ocasiones sí cambia la persona que paga la factura.

Para cambiar de titular, hay con dos alternativas:

  • Mediante del teléfono de atención al cliente de Movistar.
  • Mediante del formulario que tiene disponible para cambiar de propietario en la página web.

En lo referido a Movistar, el cambio de titular es un trámite gratuito.

¿Cómo entender mi factura Movistar?

Además del consumo, que es sencillo de comprobar como has podido comprobar, la factura de Movistar contempla otros elementos.

Estos son los aspectos que hay en la factura de Movistar:

  • Datos personales y de facturación.
  • Período de facturación.
  • Resumen de facturación.
  • Cuotas adicionales.
  • Infografía de consumo de los meses anteriores.
  • Productos contratados.
  • Detalle de consumo de la línea.

Promociones Movistar en Santa Coloma de Gramenet

Movistar, como casi todas las empresas de telecomunicaciones, posee promociones de duración determinada que permiten ahorrar a sus usuarios parte de sus cuotas, al menos durante unos meses determinados.

Otras medidas habituales son el aumento de gigas en líneas móviles o la fibra óptica al importe de velocidades estándar.

Cambiar la tarifa de Internet/móvil en Santa Coloma de Gramenet

En ocasiones la solución no pasa por cambiar de compañía, sino que un cambio de tarifa puede ser suficiente.

Esta opción es recomendada, sobre todo, para los clientes que todavía tienen compromiso de permanencia.

La mejor alternativa es hacerlo por teléfono, donde además tienes la oportunidad de recibir asesoramiento si lo necesitas.

¿Cómo pedir un duplicado de SIM a Movistar Santa Coloma de Gramenet?

El duplicado de tarjeta te da la posibilidad de continuar utilizando tu línea móvil si te han robado la SIM o ya no funciona.

Su precio es de 11 euros, y puedes requerirlo por teléfono o yendo a a una tienda de Movistar en Santa Coloma de Gramenet.

¿Cómo saber mi consumo?

Comprobar el consumo que haces de tus servicios es importante de cara a ahorrar lo máximo posible en tus facturas mensuales.

Para conocer cuál es tu consumo debes ir a la factura.

Tu consumo vendrá reflejado en la primera página de la factura, como resumen. En él podrás comprobar:

  • Coste final de la factura.
  • Coste de la oferta contratada.
  • Coste extra en servicios (si lo hubiera).