Tiendas Movistar en Sopela: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si necesitas información sobre Movistar en Sopela, en este post te destacamos todas las trámites que puedes efectuar con la operadora en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, teléfonos de Movistar, cobertura y mucho más.

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333 Tienda Movistar

Calle Telletxe, Cl,5, 48990, Getxo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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344 Tienda Movistar

Calle Peruri, Bo,33 Artatza, 48940, Leioa

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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354 Tienda Movistar

Calle Las Mercedes, Cl,32 (Getxo), 48930, Portugalete

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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345 Tienda Movistar

Calle Cristobal De Murrieta, Avd,4 Bajo, 48980, Santurtzi

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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341 Tienda Movistar

Calle Carlos Vii, Avd,5 Bajo, 48920, Portugalete

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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346 Tienda Movistar

Calle Ballonti, Cl,1, 48920, Portugalete

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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355 Tienda Movistar

Calle Los Fueros, Pso,16, 48901, Barakaldo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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339 Tienda Movistar

Calle Juan De Garay, Cl,5, 48901, Barakaldo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Telecor Barakaldo

Calle Autonomia, Cl,9, 48902, Barakaldo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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349 Tienda Movistar

Calle Ugartebeitia, Cl,1 C.Max Center Loc.B 78, 48903, Barakaldo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Sopela

Las tiendas de Movistar en Sopela presentan un gran incentivo para el Sopeloztarra a la hora de efectuar cualquier tipo de gestión con la operadora.

Muchos consumidores de telecomunicaciones deciden moverse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la operadora para efectuar estos trámites. Por ello, queremos mostrarte todas las tiendas físicas de Sopela para que tus quejas tengan una solución práctica.

Al inicio del post tenemos las tiendas de Movistar más inmediatas a Sopela. Además, te destacamos seguidamente los teléfonos de contacto de la operadora por si quieres efectuar alguna gestión vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Sopela

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Sopela:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de ir a la tienda de Movistar en Sopela, hay otras opciones para hablar con Movistar. Como destacamos en el cuadro, la compañía ofrece variados teléfonos de contacto en función del incoveniente que quieres tramitar.

La operadora dispone de un equipo de especialistas por si fuera necesario solucionar una gestión técnica en su piso. Para ello, debes hablar con Movistar mediante de su contacto de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solucionar tu consulta, puede moverse a la tienda de Movistar en Sopela. Además, también tienes otras opciones para hablar con Movistar.

Te destacamos otras vías muy utilizadas por los consumidores de Movistar para hablar con la operadora:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Sopela

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la operadora. Movistar dispone de infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en casi todo el territorio.

La cobertura es uno de los componentes más importantes a la hora de elegir una operadora u otra, porque de ella deriva que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar dispone de red propia de fibra y ADSL y abastecen un gran número de urbes rurales o menos evolucionadas:

  • La red móvil de Movistar comprende casi todo el territorio.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más prolongada tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar en Sopela podemos efectuarte un estudio gratuito en el adjunto botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Sopela

La cobertura de fibra de Movistar es la más prolongada de España. La infraestructura propia la sitúa como la compañía con mayor red de conexión de fibra de todo el territorio. Aún no dispone de la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para sustentar zonas menos desarrolladas y rurales.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Sopela, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Bizkaia es de 90.56%.

La fibra de Movistar dispone de las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Sopela

La cobertura ADSL de Movistar comprende casi la totalidad del territorio. Las zonas menos evolucionadas o rurales disponen de ADSL de Movistar y este es utilizado por otras empresas para cubrir las cuestiones de los consumidores.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Bizkaia es de 95.09%.

El ADSL de Movistar dispone de una red más prolongada que la de fibra óptica y garantiza una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a comprobar la cobertura ADSL de Movistar en Sopela:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Sopela

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y evolucionadas del territorio disponen de velocidad de navegación 4G+.

La operadora sigue trabajando para presentar este tipo de tecnología en todo el territorio con el propósito de mejorar el servicio a sus consumidores. La sigue ampliando su red móvil para garantizar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede aprovecharse de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Bizkaia es de 99.97%.

Tarifas de Movistar en Sopela

Las ofertas de Movistar se pueden localizar tanto en ADSL como en fibra óptica y la operadora dispone de Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes hallar tarifas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Bizkaia
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 27.43% 30.03% 34.62%
Vodafone 20.07% 12.64% 13.57%
Orange (+Jazztel) 16.62% 11.88% 10.32%
Yoigo (MásMóvil) 5.19% 1.65% 1.3%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar dispone de velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para efectuar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las ofertas de fibra de Movistar pueden añadir la televisión de pago, dando lugar así a tarifas de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te sugerimos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas contratar fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu piso (es la condición que pone la operadora). Te destacamos algunas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy prolongada en zonas rurales y pequeñas urbes Muy buena en zonas evolucionadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Sopela

Movistar Fusión es la tarifa más amplia de la operadora y una de las más prolongadas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las tarifas convergentes de la compañía y disponen de el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las ofertas de Movistar Fusión en Sopela presentan modalidades variadas de navegación y de paquetes de canales. Te destacamos las opciones para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar dispone de algunas características que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el producto de Movistar para disfrutar todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y dispone de todas las características de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Sopela

La fibra de Movistar en Sopela dispone de cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las cuestiones del cliente en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar dispone de una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Sopela

Las ofertas móviles de Movistar disponen de cantidad de datos de navegación pero disponen de precios superiores respecto a otras operadores expertas en este tipo de tarifas.

Además, la operadora dispone de la posibilidad de añadir líneas adicionales en las ofertas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Sopela

La televisión de Movistar es uno de los productos más amplios de la operadora. Movistar dispone de una prolongada cantidad de canales y tarifas para ver el mejor contenido.

Movistar es la operadora que dispone de los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos consumidores de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos seguidamente ciertos canales de Movistar que puedes añadir a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar dispone de más vías para disfrutar la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Sopela

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para sustentar de Internet tu negocio. La operadora dispone de diversos teléfonos de Movistar empresas para solucionar todas tus consultas y dispone de cantidad de ofertas en relación a tus necesidades.

Las ofertas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar dispone de Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Sopela

Si estás pensando en contratar con Movistar en Sopela alguno de sus servicios, te sugerimos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Hay diversos métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Sopela.

Gestiones de Movistar en tiendas de Sopela

Empresas como Movistar disponen de un servicio de atención al cliente muy grande que puede ayudarte a tramitar cualquier consulta. En cambio, ir a la tienda de Movistar en Sopela es una de las opciones más utilizadas por los consumidores.

Esto ocurre por diversos motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un técnico y, segundo, porque puede ayudarte directamente a tramitar el incoveniente.

Te destacamos algunas gestiones de Movistar que puedes efectuar en las tiendas de Sopela.

Operaciones de Movistar en Sopela

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más utilizadas por los usuarios de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los productos contratados:

  • Verificar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Modificar la tarifa o añadir nuevos paquetes de televisión
  • Solventar incidencias con la operadora

Hay muchas cuestiones que puedes solucionar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solucionar algún incoveniente, puede moverse a las tiendas de Movistar en Sopela.

Cómo comprobar la factura de Movistar en Sopela

Para comprobar la factura de Movistar necesitas entrar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que añadir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes efectuar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar dispone de las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los productos contratados.

Modificar la tarifa de Movistar en Sopela

Las operadores no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de efectuar cambios en la tarifa. Te explicamos qué requisitos necesitas para efectuar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Sopela

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para tener todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este producto viene incluido con cualquiera de las ofertas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos añade más de 6.000 títulos y se puede disfrutar en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Sopela

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva operadora. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para efectuar una portabilidad en Sopela puedes ir a la tienda de Movistar o tramitarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la operadora se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Sopela

Para renovar el titular de Movistar debes rellenar un documento que puedes hallar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el documento y la operadora se pondrá en contacto para efectuar la grabación correspondiente.

Si quieres efectuar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas acciones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Sopela

Dependiendo del producto que quieres dar de baja con Movistar, puedes efectuarlo de una manera u otra. La principal posibilidad es acudir a la tienda de Movistar en Sopela.

En cambio, si quieres efectuarlo mediante de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: mediante del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: mediante de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse mediante del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Sopela

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más inmediatas a Sopela o, en su defecto, llamar a la operadora para exponerle tus quejas formalmente.

Otra posibilidad que sugerimos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por diversos motivos por lo que te sugerimos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor solución posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Sopela

Las operadores ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las vías que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Sopela

Un duplicado de tarjeta se basa en conseguir una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el contacto, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes hablar con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Sopela, método que sugerimos en Movilexplora.

Esta gestión suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por conseguir un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá optar entre variados tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM