Tiendas Movistar en Tegueste: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si buscas información sobre Movistar en Tegueste, en este texto te mostramos todas las trámites que puedes hacer con la operadora en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, contactos de Movistar, cobertura y mucho más.

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Calle San Juan Bosco, 2

Calle San Juan Bosco, 2, 38300, Tegueste

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle General, 143

Calle General, 143, 38300, Tegueste

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida de Canarias, 9

Av.de Canarias, 9, 38300, Tegueste

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Heraclio Sánchez, 11

Calle Heraclio Sánchez, 11, 38204, San Cristóbal de La Laguna

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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CC La Laguna

CC La Laguna, 38108, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Venezuela, 4

Av.Venezuela, 4, 38007, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Los Majuelos, 3

Av.Los Majuelos, 3, 38107, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Carretera General del Norte, 24

Carretera General del Norte, 24, 38350, Tacoronte

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle San Clemente, 24

Calle San Clemente, 24, 38002, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Castillo, 70

Calle Castillo, 70, 38003, Santa Cruz de Tenerife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Tegueste

Las tiendas de Movistar en Tegueste presentan un gran incentivo para el teguestero a la hora de hacer cualquier tipo de gestión con la operadora.

Muchos usuarios de telecomunicaciones quieren desplazarse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la operadora para hacer estos trámites. Por ello, queremos mostrarte todas las tiendas físicas de Tegueste para que tus incidencias tengan una solución rápida.

Al inicio del texto tenemos las tiendas de Movistar más próximas a Tegueste. Además, te mostramos posteriormente los teléfonos de contacto de la operadora por si quieres hacer alguna gestión vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Tegueste


Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Tegueste:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de moverte a la tienda de Movistar en Tegueste, se dan otras opciones para comunicarte con Movistar. Como mostramos en el cuadro, la compañía ofrece variados teléfonos de contacto en función del problema que prefieres tramitar.

La operadora cuenta con un equipo de técnicos por si fuera necesario solventar una gestión técnica en su hogar. Para ello, debes comunicarte con Movistar a través de su contacto de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solventar tu consulta, puede desplazarse a la tienda de Movistar en Tegueste. Además, también tienes otras opciones para comunicarte con Movistar.

Te mostramos otras alternativas muy utilizadas por los usuarios de Movistar para comunicarte con la operadora:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Tegueste

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la operadora. Movistar cuenta con infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en casi todo el estado.

La cobertura es uno de los componentes más importantes a la hora de optar por una operadora u otra, porque de ella pende que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar cuenta con red propia de fibra y ADSL y nutren un gran número de poblaciones rurales o menos evolucionadas:

  • La red móvil de Movistar comprende casi todo el estado.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más prolongada tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar en Tegueste podemos hacerte un estudio gratuito en el adjunto botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Tegueste

La cobertura de fibra de Movistar es la más prolongada de España. La infraestructura propia la sitúa como la compañía con mayor red de conexión de fibra de todo el estado. Aún no cuenta con la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para abastecer zonas menos avanzadas y rurales.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Tegueste, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Santa Cruz de Tenerife es de 72.91%.

La fibra de Movistar cuenta con las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Tegueste

La cobertura ADSL de Movistar comprende casi la totalidad del estado. Las zonas menos evolucionadas o rurales disponen de ADSL de Movistar y este es utilizado por otras compañías para cubrir las necesidades de los usuarios.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Santa Cruz de Tenerife es de 85.57%.

El ADSL de Movistar cuenta con una red más prolongada que la de fibra óptica y promete una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a consultar la cobertura ADSL de Movistar en Tegueste:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Tegueste

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y evolucionadas del estado disponen de velocidad de navegación 4G+.

La operadora sigue trabajando para dar este tipo de conexión en todo el estado con el propósito de mejorar el servicio a sus usuarios. La sigue ampliando su red móvil para garantizar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disfrutar de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Santa Cruz de Tenerife es de 99.84%.

Tarifas de Movistar en Tegueste

Las ofertas de Movistar se pueden encontrar tanto en ADSL como en fibra óptica y la operadora cuenta con Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes encontrar paquetes convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Santa Cruz de Tenerife
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 43.38% 59.05% 61.61%
Vodafone 30.21% 23.31% 24.1%
Orange (+Jazztel) 19.62% 15.93% 12.4%
Yoigo (MásMóvil) 6.61% 1.69% 1.13%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

0

La fibra de Movistar cuenta con velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para hacer cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las ofertas de fibra de Movistar pueden incluir la televisión de pago, dando lugar así a paquetes de Movistar Fusión:

-932

Desde Movilexplora te sugerimos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas tener fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu hogar (es la condición que pone la operadora). Te mostramos algunas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy prolongada en regiones rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en regiones evolucionadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Tegueste

Movistar Fusión es la tarifa más amplia de la operadora y una de las más prolongadas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las paquetes convergentes de la compañía y disponen de el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las ofertas de Movistar Fusión en Tegueste presentan tipologías variadas de navegación y de paquetes de canales. Te mostramos las opciones para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar cuenta con algunas peculiaridades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el producto de Movistar para disfrutar todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y cuenta con todas las peculiaridades de tu televisión de Movistar.

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Fibra de Movistar en Tegueste

La fibra de Movistar en Tegueste cuenta con variedad de velocidades de navegación, adaptándose a las necesidades del consumidor en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

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La fibra de Movistar cuenta con una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Tegueste

Las ofertas móviles de Movistar disponen de variedad de datos de navegación pero disponen de precios superiores respecto a otras compañías expertas en este tipo de ofertas.

Además, la operadora cuenta con la posibilidad de incluir líneas adicionales en las ofertas de internet.

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Televisión de Movistar en Tegueste

La televisión de Movistar es uno de los productos más completos de la operadora. Movistar cuenta con una prolongada variedad de canales y paquetes para ver el mejor contenido.

Movistar es la operadora que cuenta con los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos usuarios de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente ciertos canales de Movistar que puedes incluir a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: 0
  • Movistar Cine: 0
  • Movistar Series: 0
  • Movistar Deportes: 0
  • Movistar Motor: 0

Además de estos paquetes de canales, Movistar cuenta con más alternativas para disfrutar la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Tegueste

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para abastecer de Internet tu negocio. La operadora cuenta con múltiples teléfonos de Movistar empresas para solventar todas tus consultas y cuenta con variedad de ofertas en relación a tus necesidades.

Las ofertas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar cuenta con Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Tegueste

Si estás pensando en contratar con Movistar en Tegueste alguno de sus servicios, te sugerimos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Hay múltiples métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Tegueste.

Gestiones de Movistar en tiendas de Tegueste

Compañías como Movistar disponen de un servicio de atención al cliente muy extenso que puede ayudarte a tramitar cualquier consulta. En cambio, moverte a la tienda de Movistar en Tegueste es una de las opciones más utilizadas por los usuarios.

Esto ocurre por múltiples motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un técnico y, segundo, porque puede ayudarte directamente a tramitar el problema.

Te mostramos algunas actividades de Movistar que puedes hacer en las tiendas de Tegueste.

Gestiones de Movistar en Tegueste

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más utilizadas por los clientes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los productos contratados:

  1. Comprobar el consumo
  2. Conocer los detalles de la factura
  3. Renovar la tarifa o incluir nuevos paquetes de televisión
  4. Solventar incidencias con la operadora

Hay muchas necesidades que puedes solventar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solventar algún problema, puede desplazarse a las tiendas de Movistar en Tegueste.

Cómo consultar la factura de Movistar en Tegueste

Para consultar la factura de Movistar necesitas acceder a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incluir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes hacer lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar cuenta con las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los productos contratados.

Renovar la tarifa de Movistar en Tegueste

Las compañías no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de hacer cambios en la tarifa. Te detallamos qué requisitos necesitas para hacer un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Tegueste

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para tener todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este producto viene incluido con cualquiera de las ofertas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos incluye más de 6.000 títulos y se puede disfrutar en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Tegueste

La portabilidad es un trámite que permite mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva operadora. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para hacer una portabilidad en Tegueste puedes moverte a la tienda de Movistar o tramitarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la operadora se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Tegueste

Para cambiar el titular de Movistar debes rellenar un formulario que puedes localizar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el formulario y la operadora se pondrá en contacto para hacer la grabación correspondiente.

Si quieres hacer un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas gestiones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Tegueste

Dependiendo del producto que quieres dar de baja con Movistar, puedes hacerlo de una manera u otra. La principal opción es acudir a la tienda de Movistar en Tegueste.

En cambio, si quieres hacerlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  1. Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  2. Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  3. Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Tegueste

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más próximas a Tegueste o, en su defecto, llamar a la operadora para exponerle tus incidencias formalmente.

Otra opción que sugerimos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por múltiples motivos por lo que te sugerimos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor solución posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Tegueste

Las compañías ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las alternativas que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Tegueste

Un duplicado de tarjeta se basa en conseguir una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el contacto, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes comunicarte con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Tegueste, método que sugerimos en Movilexplora.

Esta gestión suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por conseguir un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá escoger entre variados tipos de tarjeta:

  1. SIM
  2. MicroSIM
  3. NanoSIM