Tiendas Movistar en Terrassa : cobertura, teléfonos y ofertas

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Movistar, llama al 91 076 96 02

Movistar en Terrassa

Para cualquier residente en Terrassa es interesante disponer de toda la información de Movistar. Cobertura, trámites, teléfonos y más.

Movistar en Terrassa: teléfonos

Si necesitas contactar con Movistar, la vía más común es hacerlo con los teléfonos de contacto de la operadora.

Existen otros modos para llamar a Movistar, pero la vía más eficaz para contactar con Movistar es contactar por teléfono a la operadora.

A continuación te explicamos una tabla que posee los teléfonos de Movistar a los que es posible contactar:

Tu situación Teléfono
Teléfono de contrataciones 91 076 96 02
Atención al cliente para particulares 1004
Atención al cliente para empresas grandes y medianas 900 120 900
Atención al cliente para empresas pequeñas y autónomos 900 10 10 10
Si llamas desde fuera del país +34 699 99 10 04
Si tienes una avería 1002

¿Cuál es la mejor hora para contactar con Movistar en Terrassa?

Es esencial saber a qué hora es mejor llamar a Movistar, porque de eso depende la celeridad con la que te atenderán.

En esta tabla puedes observar cuál es la mejor hora de la semana para contactar con Movistar en Terrassa:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Más información

Por tanto, te aconsejamos contactar en la franja horaria con mejor disponibilidad, pero que si solamente tienes la posibilidad de hacerlo en hora del día, lo hagas igualmente ya que tarde o temprano serás atendido.

Otros métodos de contactar con Movistar en Terrassa

Contactar por escrito con Movistar desde tu localidad es posible a través de dos vías diferentes:

Correo postal, a pesar de que tiene la desventaja de ser más lento que otros sistemas.

El correo electrónico, mucho más usado en los últimos tiempos por su celeridad y facilidad.

Por tanto, ahora puedes observar las vías de contactar escribiendo con Movistar:

  • Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Servicios para profesionales en Terrassa

El ahorro es una de las máximas para los consumidores de telecomunicaciones, y para los dueños de un negocio también es así.

Comparar entre las varias ofertas del sector sin lugar a dudas ayuda a restar importantes montantes de dinero en las facturas.

Continúa leyendo para ver las mejores tarifas para empresas en Terrassa actualmente.

Ofertas de telecomunicaciones para empresas

Las tarifas de Internet y móvil son las más buscadas por las empresas.

Igualmente, los locales de restauración demandan también la televisión, ya que el fútbol es un fundamento diferenciador en un negocio así.

Ahora puedes observar una tabla con tarifas para empresas:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 78€ (IVA no incluido) 1004
MásMóvil 44,90 91 076 96 02
Vodafone 68€ (IVA no incluido) 91 076 96 02
Orange 72,95€ 1470

Más información

Servicios para usuarios domésticos en Terrassa

El epicentro de negocio de las operadoras de telecomunicaciones son sin lugar a dudas los usuarios particulares que contratan sus servicios para el hogar.

Movistar es una empresa importante en Terrassa en base a los datos. La una cuota de mercado en la provincia es del 54,60%.

Alta en telecomunicaciones en Terrassa

Entre las operadoras que tienen Internet, telefonía y televisión en Terrassa se encuentra Movistar.

En este momento te indicamos algunas de las tarifas de las operadoras más importantes del sector:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 48€ 1004
MásMóvil 36,80€ 91 076 96 02
Vodafone 60€ 123
Orange 51,95€ 1470

Más información

Movistar TV: la televisión más compelta

Movistar+ es la televisión con más canales y tiene a las las series y al fútbol como los pilares de su oferta.

Hasta los clientes sin cobertura de Internet pueden tener la televisión de Movistar gracias a la opción de emplear una antena satélite para captar su señal.

Movistar en Terrassa: cobertura

Tener buena cobertura es cada vez más importante en el sector español de las telecomunicaciones.

Hay que tenerlo en consideración en la telefonía móvil, pero más aún las conexiones a Internet, ya que define si podrás disponer o no de fibra óptica en tu domicilio.

  • En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de llegar a más sitios, y junto con la de Vodafone, es la red 4G con más velocidad que puedes contratar en territorio nacional.
  • En lo respectivo a las conexiones a Internet, es la empresa con más cobertura en territorio nacional, tanto de ADSL como de fibra.

Si te interesa comprobar si tienes cobertura de Movistar o de otra operadora podemos hacer un estudio gratuito en muy poco tiempo.

Consulta tu cobertura

Cómo contratar en Terrassa con Movistar

Si quieres contratar con Movistar, tan solo tienes que contactar con la empresa el teléfono de contrataciones escrito anteriormente.

Si ya has escogido la promoción, deberás decírsela a los trabajadores, y si aún dudas, existe solución: con conocer tu gasto mensual, serás asesorado por un experto sobre la promoción de Movistar que mejor se ajusta a ti.

Así, y una vez escogida la oferta, te solicitarán unos de datos que te explicamos en el siguiente listado:

  • Nombre completo del usuario.
  • DNI, pasaporte, etc.
  • Fecha de nacimiento.
  • Dirección de la casa.
  • Números de teléfono que no quieras perder.
  • IBAN para los pagos de las domiciliaciones.

Movistar en Terrassa: tiendas

Las sucursales de las empresas también son una buena opción para los consumidores, ya que les da la opción de tener una atención más personal.

De esta forma, podrás hacer cualquier gestión en la sucursales, pero no siempre se puede, ya que varía teniendo en cuenta la empresa.

Tienda Movistar

  • Calle Cremat, Cl,3
  • 08221
  • Terrassa

Tienda Movistar

  • Calle Jacquard, Avd,42
  • 08222
  • Terrassa

Tienda Movistar

  • Calle Egara, Ram,142
  • 08221
  • Terrassa

Las tiendas de Movistar en Viladecavalls son otra vía para los lugareños de Terrassa debido a su proximidad.

Modificar la titularidad del contrato en Terrassa

Generalmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de titular, pero en ocasiones sí cambia la persona que paga la factura.

Para cambiar de titular, tienes con dos posibilidades:

  • A través del teléfono de atención al cliente de Movistar.
  • A través del formulario que tiene disponible para cambiar de titular en la página web.

En lo que concierne a Movistar, el cambio de titular es una acción gratuita.

Cancelar el contrato con Movistar en Terrassa

No siempre escogemos la tarifa más ajustada, y si en tu caso fallaste, la mejor opción es darte de baja de Movistar.

Antes de hacerlo, te sugerimos que elijas tu nueva tarifa, ya que si gestionas la baja con Movistar, perderás tu teléfono actual.

Modificar la tarifa de Movistar en Terrassa

En ocasiones la solución no radica en cambiar de compañía, sino que un cambio de tarifa puede ser lo que necesitas.

Esta alternativa es recomendada, en buena parte, para los clientes que aún tienen compromiso de permanencia.

La mejor opción es hacerlo por teléfono, donde además tienes la ocasión de recibir consejo si lo necesitas.

Cómo cambiarte a Movistar en Terrassa

Si quieres cambiarte de compañía, puedes llevarlo a cabo conservando el número de teléfono.

Para ello, únicamente tendrás que indicar la información que te mostramos en el epígrafe anterior, una vez hayas escogido la promoción que necesitas contratar con la nueva operadora.

Las portabilidades móviles cada vez reducen el tiempo necesario para hacerse efectivas, y desde que se pide, una vez te llegue la tarjeta SIM, no suelen tardar más de 48 y 72 horas.

Más información

Movistar y sus promociones en Terrassa

Movistar, como prácticamente la totalidad las operadoras de telecomunicaciones, posee promociones de duración determinada que permiten ahorrar a sus consumidores parte de sus cuotas, al menos durante un tiempo determinado.

Otras medidas habituales son el aumento de gigas en líneas móviles o Internet al precio de velocidades estándar.

Factura de Movistar: todos los conceptos

Además del gasto, que es de fácil visualización como has podido comprobar, la factura de Movistar contempla otros agentes.

Estos son los conceptos que hay en la factura de Movistar:

  • Datos del titular y de facturación.
  • Período de facturación.
  • Resumen de facturación.
  • Cuotas adicionales.
  • Infografía de gasto del último año.
  • Productos contratados.
  • Detalle de gasto de la línea.

Duplicado de SIM en Terrassa: cómo pedirlo

El duplicado de tarjeta te ofrece la opción de continuar utilizando tu línea móvil si has perdido la SIM o ya no funciona.

Su precio es de 11 euros, y puedes requerirlo por teléfono o yendo a a una tienda de Movistar en Terrassa.

Realizar una queja a Movistar en Terrassa

Para 2 a Movistar será tan simple como ponerte en contacto con la propia compañía e indicarles los motivos por los que quieres reclamar.

Si aún así no surte efecto, te sugerimos que vayas a Consumo para que tomen la decisión de cuál de las partes tiene razón en el asunto.

¿Sabes tu consumo con Movistar?

Si quieres conocer cuál es tu consumo podrás observarlo tanto en la factura en papel como con la app de tu compañía.

El consumo se reparte, en lo que concierne a Movistar, en estos conceptos:

  • Coste final de la factura.
  • Coste de la promoción contratada.
  • Coste extra en servicios (si lo hubiera).