Tiendas Movistar en Torrejón de Ardoz : teléfonos y contacto

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Movistar, llama al 91 076 96 02

Movistar en Torrejón de Ardoz

Cualquier torrejonero puede querer información acerca de Movistar en su localidad. Sigue leyendo y observa todos los datos que te interesan.

Teléfonos de Movistar en Torrejón de Ardoz

Llamar a Movistar es seguramente la forma más eficaz de contactar con la empresa española.

En el siguiente apartado podrás ver que existen otros métodos para contactar con la empresa.

Pero primeramente, a continuación puedes observar los teléfonos de Movistar a los que puedes contactar:

Tu situación Teléfono
Atención al cliente para particulares 1004
Teléfono de contrataciones 91 076 96 02
Atención al cliente para empresas pequeñas y autónomos 900 10 10 10
Atención al cliente para grandes y medianas empresas 900 120 900
Si llamas desde fuera de España +34 699 99 10 04
Si tienes una avería 1002

¿Cuándo es mejor contactar con Movistar en Torrejón de Ardoz?

Es principal saber a qué hora es mejor llamar a Movistar, porque de eso depende la rapidez con la que te informarán.

En esta tabla puedes ver cuál es la mejor franja horaria de la semana para contactar con Movistar en Torrejón de Ardoz:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

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Así, te aconsejamos contactar en la franja horaria con mejor disponibilidad, pero que si tan solo tienes la posibilidad de hacerlo en hora del día, lo hagas de igual manera ya que tarde o temprano serás atendido.

Contacto para escribir a Movistar en Torrejón de Ardoz

Contactar escribiendo con Movistar desde tu localidad es posible a través de dos vías diferentes:

Correo postal, pese a que tiene la desventaja de ser más lento que otros sistemas.

El email, mucho más empleado en los últimos tiempos por su celeridad y facilidad.

Así, seguidamente puedes ver las formas de contactar por escrito con Movistar:

  • Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Servicios para autónomos y empresas en Torrejón de Ardoz

Si posees un negocio en Torrejón de Ardoz debes pensar en elegir la tarifa de Internet y móvil más ajustada para ti.

De esta forma, comparando entre las diferentes ofertas del sector, podrás encontrar la empresa que mejor se ajusta a lo que te interesa.

En el próximo apartado podrás ver las ofertas más relevantes para autónomos y empresas.

Tarifas de Internet y móvil para profesionales

La conexión a Internet y la línea móvil son los dos servicios principales para prácticamente la totalidad de empresas.

No obstante, para otras variantes de negocios de cara al público, la televisión es en un fundamento importante, en gran medida, por los partidos de fútbol.

Compañía Precio Teléfono
Movistar 78€ (IVA no incluido) 1004
MásMóvil 44,90 91 076 96 02
Vodafone 68€ (IVA no incluido) 91 076 96 02
Orange 72,95€ 1470

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Servicios para particulares en Torrejón de Ardoz

Los clientes particulares representan buena parte de los beneficios de las empresas de telecomunicaciones, y por ello es una parte esencial de su volumen de consumidores.

La cuota de mercado de Movistar en Madrid, a la que pertenece Torrejón de Ardoz, posee una cuota de mercado del 52,90%.

Es un buen ejemplo de la importancia que tiene Movistar en Torrejón de Ardoz, ya que el mercado de las telecomunicaciones posee mucha rivalidad para conseguir usuarios.

Dar de alta Internet y telefonía en Torrejón de Ardoz

La cobertura de Movistar en Torrejón de Ardoz le permite dar servicio de telefonía, Internet y televisión. Compara para ahorrar en todas tus facturas mensuales.

Algunas de las ofertas de las compañías con más clientes son estas:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 48€ 1004
Vodafone 60€ 123
Orange 51,95€ 1470
MásMóvil 36,80€ 91 076 96 02

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Televisión de Movistar: series, fútbol y más

Movistar+ es la televisión más variada y tiene a las las series y al fútbol como los cimientos de su oferta.

Hasta los consumidores sin cobertura de Internet pueden contratar la televisión de Movistar gracias a la alternativa de usar una antena satélite para sintonizarla.

Cobertura de Movistar en Torrejón de Ardoz

Los usuarios de telecomunicaciones tienen muy presente la trascendencia de la cobertura de móvil e Internet.

para grandes y medianas empresas, en las conexiones a Internet, supone un factor diferenciador al dar acceso o no la instalación de algunos métodos de conexión en Torrejón de Ardoz.

  • En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de llegar a más sitios, y junto con la de Vodafone, es la red 4G más rápida que es posible contratar en nuestro país.
  • En lo que se refiere a las conexiones a Internet, es la empresa con más cobertura en nuestro país, tanto de ADSL como de fibra.

Si te interesa comprobar si cuentas cobertura de Movistar o de otra empresa podemos hacer un estudio gratuito en solo unos instantes.

Consulta tu cobertura

Contratar un servicio de Movistar en Torrejón de Ardoz

Si consideras oportuno contratar con Movistar, solamente tienes que contactar con la operadora el teléfono de contrataciones mostrado anteriormente.

Si ya has elegido la tarifa, deberás indicarla a los teleoperadores, y si aún dudas, hay solución: con conocer tu gasto mensual, serás recomendado por un experto sobre la oferta de Movistar que mejor se ajusta a ti.

En ese momento, y una vez seleccionada la promoción, te pedirán unos de datos que te mostramos en el siguiente listado:

  • Dirección de la casa.
  • Documento acreditativo de identidad.
  • Nombre completo del usuario.
  • Números de teléfono que quieres seguir teniendo.
  • Número de cuenta del banco para los pagos de las domiciliaciones.
  • Fecha de nacimiento.

Tiendas de Movistar en Torrejón de Ardoz

Las oficinas de las operadoras también son una buena opción para los clientes, ya que les da la opción de contar con una atención más personal.

De esta forma, podrás llevar a cabo cualquier gestión en la tiendas, pero no siempre es posible, ya que varía en base a la empresa.

Pesquera, Calle,7

  • Calle Pesquera, Calle,7
  • 28850
  • Torrejon De Ardoz

Madrid, Calle,16

  • Calle Madrid, Calle,16
  • 28850
  • Torrejon De Ardoz

Parque Corredor (Carretera Ajalvir), Calle,S/N Local 2 Exterior

  • Parque Corredor (Carretera Ajalvir), Calle,S/N Local 2 Exterior
  • 28850
  • Torrejon De Ardoz

Es probable que además te interese saber tiendas de Movistar en San Fernando de Henares, ya que está en las proximidades de Torrejón de Ardoz,

Cambiar el titular del contrato en Torrejón de Ardoz

Habitualmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de propietario, pero en ocasiones sí cambia quien paga la factura.

Para cambiar de titular, cuentas con dos opciones:

  • Mediante del teléfono de atención al cliente de Movistar.
  • Mediante del formulario que tiene disponible para cambiar de propietario en la página web.

En el caso de Movistar, el cambio de titular es un trámite gratuito.

Darse de baja de Movistar en Torrejón de Ardoz

Si estás disconforme con los servicios de Movistar, se encuentran alternativas en el mercado que te ayudarán a cambiar la situación.

Para ello, sugerimos comparar entre todas las ofertas, conociendo nuestro gasto mensual. Así, tan solo habrá que observar las diferencias de importe entre unas promociones y otras para elegir.

Podemos ayudarte tanto en la comparativa de tarifas como en la comprobación de la cobertura, en ambos casos, de forma gratuita.

Cambiar la tarifa de Internet/móvil en Torrejón de Ardoz

Algunas veces la solución no radica en cambiar de compañía, sino que un cambio de tarifa puede ser lo que necesitas.

Esta opción es recomendada, sobre todo, para los clientes que todavía tienen compromiso de permanencia.

La mejor opción es hacerlo por teléfono, donde además tienes la oportunidad de recibir asesoramiento si lo necesitas.

Realizar una portabilidad conservando el número en Torrejón de Ardoz

Si quieres cambiarte de compañía, puedes llevarlo a cabo conservando el número de teléfono.

Para ello, únicamente tendrás que indicar la información que te mostramos en el epígrafe anterior, una vez hayas elegido la oferta que necesitas contratar con la nueva compañía.

Las portabilidades móviles cada vez reducen el tiempo necesario para hacerse efectivas, y desde su solicitud, una vez tengas la tarjeta SIM, no suelen tardar más de 48 y 72 horas.

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Promociones Movistar en Torrejón de Ardoz

Las promociones son unos de los reclamos que más utilizan las operadora de telecomunicaciones.

Estas son periódicas y no suelen durar más que unos meses del contrato que se suscriba con la operadora en cuestión.

¿Cómo entender mi factura Movistar?

Además del gasto, que es de fácil visualización como has podido observar, la factura de Movistar contempla otros elementos.

Estos son los elementos que se encuentran en la factura de Movistar:

  • Datos personales y de facturación.
  • Período de facturación.
  • Resumen de facturación.
  • Cuotas adicionales.
  • Infografía de gasto de los meses anteriores.
  • Productos contratados.
  • Detalle de gasto de la línea.

¿Cómo pedir un duplicado de SIM a Movistar Torrejón de Ardoz?

Un duplicado de tarjeta es la salvación para cuando la SIM se estropea o has perdido el terminal que la tenía dentro.

Puedes solicitarlo a la empresa por teléfono (por 11€) o en cualquiera de las sucursales de la zona de Torrejón de Ardoz

¿Cómo poner una reclamación a Movistar Torrejón de Ardoz?

Si tienes un problema con Movistar y necesitas intentar solventar el caso, hay alternativas.

La primera opción, siempre sugerimos llamar a la operadora para pedir que se arregle el error que haya sucedido. Si no lo reconocen y crees estar en lo cierto, el siguiente paso es poner una reclamación a la propia compañía.

Si esto tampoco sirve, la alternativa es hacer una reclamación a Consumo, para que ellos solucionen la disputa con la empresa.

¿Cómo saber mi consumo?

Saber el gasto que haces de tus servicios es esencial de cara a ahorrar lo máximo posible en tus facturas mensuales.

Para comprobar cuál es tu consumo tienes que ir a la factura.

Tu gasto vendrá reflejado en la primera página de la factura, como resumen. En él podrás observar:

  • Coste final de la factura.
  • Coste de la oferta contratada.
  • Coste extra en servicios (si lo hubiera).