Tiendas Movistar en Vélez-Málaga: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si quieres información sobre Movistar en Vélez-Málaga, en este post te destacamos todas las gestiones que puedes realizar con la empresa en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, contactos de Movistar, cobertura y mucho más.

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Cmno.De Malaga, Calle, Edif Zeus Bajo

Calle Cmno.De Malaga, Calle, Edif Zeus Bajo, 29700, Vélez-Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Viejo De Malaga, Cno,16B

Calle Viejo De Malaga, Cno,16B, 29700, Vélez-Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Vélez

Camino Viejo de Málaga, 16, 29700, Vélez-Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Canalejas, Calle, 19

Calle Canalejas, Calle, 19, 29700, Vélez-Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Villa De Madrid, Avenida,70 Local 1

Calle Villa De Madrid, Avenida,70 Local 1, 29700, Vélez-Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Torre del Mar

Av.Juan Carlos I, CC Ingenio, 29740, Moclinejo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Juan Carlos I, Avenida,S/N Cc El Ingenio

Calle Juan Carlos I, Avenida,S/N Cc El Ingenio Local, 29700, Vélez-Málaga

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Malaga, Avenida,36

Calle Malaga, Avenida,36, 29720, Benamocarra

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Movistar Torrox

Urb. Torrox Costa, 25, 29793, Iznate

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Torrox, Carretera, 25

Calle Torrox, Carretera, 25, 29770, Torrox

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Vélez-Málaga

Las tiendas de Movistar en Vélez-Málaga presentan un gran incentivo para el Veleño a la hora de realizar cualquier tipo de actividad con la empresa.

Muchos clientes de telecomunicaciones deciden ir a la tienda física frente a la llamada telefónica con la empresa para realizar estos gestiones. Por ello, queremos mostrarte todas las tiendas físicas de Vélez-Málaga para que tus problemas tengan una solución práctica.

Al inicio del post tenemos las tiendas de Movistar más cercanas a Vélez-Málaga. Además, te destacamos posteriormente los teléfonos de contacto de la empresa por si quieres realizar alguna actividad vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Vélez-Málaga

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Vélez-Málaga:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de moverte a la tienda de Movistar en Vélez-Málaga, existen otras opciones para hablar con Movistar. Como destacamos en el cuadro, la compañía ofrece diversos teléfonos de contacto en función del incoveniente que prefieres gestionar.

La empresa dispone de un equipo de especialistas por si fuera necesario solventar una actividad técnica en su hogar. Para ello, debes hablar con Movistar a través de su número de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solventar tu consulta, puede ir a la tienda de Movistar en Vélez-Málaga. Además, también tienes otras opciones para hablar con Movistar.

Te destacamos otras vías muy utilizadas por los clientes de Movistar para hablar con la empresa:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Vélez-Málaga

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la empresa. Movistar dispone de infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el país.

La cobertura es uno de los componentes más importantes a la hora de optar por una empresa u otra, porque de ella depende que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar dispone de red propia de fibra y ADSL y abastecen un gran número de poblaciones rurales o menos avanzadas:

  • La red móvil de Movistar llega prácticamente todo el país.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más prolongada tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar en Vélez-Málaga podemos realizarte un estudio gratuito en el próximo botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Vélez-Málaga

La cobertura de fibra de Movistar es la más prolongada de España. La infraestructura propia la sitúa como la compañía con mayor red de conexión de fibra de todo el país. Aún no dispone de la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para sustentar zonas menos evolucionadas y rurales.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Vélez-Málaga, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Málaga es de 82.31%.

La fibra de Movistar dispone de las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Vélez-Málaga

La cobertura ADSL de Movistar llega prácticamente la totalidad del país. Las zonas menos avanzadas o rurales disponen de ADSL de Movistar y este es utilizado por otras empresas para satisfacer las preguntas de los clientes.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Málaga es de 89.38%.

El ADSL de Movistar dispone de una red más prolongada que la de fibra óptica y ofrece una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a consultar la cobertura ADSL de Movistar en Vélez-Málaga:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Vélez-Málaga

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y avanzadas del país disponen de velocidad de navegación 4G+.

La empresa sigue trabajando para presentar este tipo de tecnología en todo el país con el objetivo de mejorar el servicio a sus clientes. La sigue ampliando su red móvil para ofrecer el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disponer de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Málaga es de 99.92%.

Tarifas de Movistar en Vélez-Málaga

Las tarifas de Movistar se pueden encontrar tanto en ADSL como en fibra óptica y la empresa dispone de Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes hallar paquetes convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Málaga
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 27.07% 40.05% 45.81%
Vodafone 23.67% 18.2% 20.65%
Orange (+Jazztel) 32.93% 28.5% 24.09%
Yoigo (MásMóvil) 13.69% 4.05% 3.01%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar dispone de velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para realizar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incluir la televisión de pago, dando lugar así a paquetes de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas disfrutar de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu hogar (es la condición que pone la empresa). Te destacamos algunas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy prolongada en áreas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en áreas avanzadas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Vélez-Málaga

Movistar Fusión es la tarifa más amplia de la empresa y una de las más prolongadas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las paquetes convergentes de la compañía y disponen de el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Vélez-Málaga presentan categorías distintas de navegación y de paquetes de canales. Te destacamos las opciones para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar dispone de algunas singularidades que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el producto de Movistar para ver todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y dispone de todas las singularidades de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Vélez-Málaga

La fibra de Movistar en Vélez-Málaga dispone de diversidad de velocidades de navegación, adaptándose a las preguntas del usuario en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar dispone de una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Vélez-Málaga

Las tarifas móviles de Movistar disponen de diversidad de datos de navegación pero disponen de precios superiores respecto a otras empresas especializadas en este tipo de servicios.

Además, la empresa dispone de la posibilidad de incluir líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Vélez-Málaga

La televisión de Movistar es uno de los productos más completos de la empresa. Movistar dispone de una prolongada diversidad de canales y paquetes para ver el mejor contenido.

Movistar es la empresa que dispone de los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos clientes de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente algunos canales de Movistar que puedes incluir a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar dispone de más vías para ver la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Vélez-Málaga

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para sustentar de Internet tu negocio. La empresa dispone de diversos teléfonos de Movistar empresas para solventar todas tus consultas y dispone de diversidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar dispone de Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Vélez-Málaga

Si estás pensando en contratar con Movistar en Vélez-Málaga alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para facilitar en la actividad:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven diversos métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Vélez-Málaga.

Gestiones de Movistar en tiendas de Vélez-Málaga

Operadoras como Movistar disponen de un servicio de atención al cliente muy extenso que puede ayudarte a gestionar cualquier consulta. En cambio, moverte a la tienda de Movistar en Vélez-Málaga es una de las opciones más utilizadas por los clientes.

Esto ocurre por diversos motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un técnico y, segundo, porque puede ayudarte directamente a gestionar el incoveniente.

Te destacamos algunas operaciones de Movistar que puedes realizar en las tiendas de Vélez-Málaga.

Trámites de Movistar en Vélez-Málaga

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más utilizadas por los clientes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los productos contratados:

  • Consultar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Renovar la tarifa o incluir nuevos paquetes de televisión
  • Solventar incidencias con la empresa

Hay muchas preguntas que puedes solventar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas resolver algún incoveniente, puede ir a las tiendas de Movistar en Vélez-Málaga.

Cómo consultar la factura de Movistar en Vélez-Málaga

Para consultar la factura de Movistar necesitas acceder a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incluir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes realizar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar dispone de las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los productos contratados.

Renovar la tarifa de Movistar en Vélez-Málaga

Las empresas no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de realizar cambios en la tarifa. Te explicamos qué requisitos necesitas para realizar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Vélez-Málaga

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para tener todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este producto viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos incluye más de 6.000 títulos y se puede ver en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Vélez-Málaga

La portabilidad es un trámite que permite mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva empresa. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para realizar una portabilidad en Vélez-Málaga puedes moverte a la tienda de Movistar o gestionarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la empresa se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Vélez-Málaga

Para modificar el titular de Movistar debes rellenar un formulario que puedes hallar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el formulario y la empresa se pondrá en contacto para realizar la grabación correspondiente.

Si quieres realizar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes acudir obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas actividades de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Vélez-Málaga

Dependiendo del producto que quieres dar de baja con Movistar, puedes realizarlo de una manera u otra. La principal alternativa es acudir a la tienda de Movistar en Vélez-Málaga.

En cambio, si quieres realizarlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Vélez-Málaga

Para reclamar a Movistar puedes acudir a las tiendas físicas más cercanas a Vélez-Málaga o, en su defecto, llamar a la empresa para exponerle tus problemas formalmente.

Otra alternativa que aconsejamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por diversos motivos por lo que te aconsejamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor solución posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Vélez-Málaga

Las empresas ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las vías que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Vélez-Málaga

Un duplicado de tarjeta se basa en lograr una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el número, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes hablar con atención al cliente de Movistar o acudir a la tienda de Movistar en Vélez-Málaga, método que aconsejamos en Movilexplora.

Esta actividad suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por lograr un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá escoger entre diversos tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM