Tiendas Movistar en Vic : teléfonos,tarifas y cobertura

Más información Para realizar gestiones, conocer ofertas o simplemente contactar con Movistar, llama al 91 076 96 02

Movistar en Vic

Cualquier Vicense puede necesitar información sobre Movistar en su municipio. Sigue leyendo y observa todos los datos que necesitas.

Internet y móvil para casa en Vic

Los clientes particulares de Internet y móvil son la prioridad para el negocio de las compañía.

En Vic, Movistar tiene una relevancia a tener en cuenta, con una cuota de mercado del 54,60% (datos de la provincia).

Pedir alta de servicios en Vic

En Vic se encuentran diferentes operadoras, y Movistar es una de las que posee cobertura de Internet y móvil. Escogiendo la empresa de Internet y telefonía más apropiada es posible ahorrar hasta decenas de euros en cada factura.

Estas son las empresas que cuentan con servicio en Vic. Los precios señalados son los más económicos dentro de las tarifas de Internet y móvil:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 48€ 1004
Vodafone 60€ 123
Orange 51,95€ 1470
MásMóvil 36,80€ 91 076 96 02

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Movistar Plus: entretenimiento y deporte

Movistar+, es actualmente la que cuenta con más canales, y apuesta por las bases del entretenimiento: el fútbol y las series.

Si resides en Vic, tienes la posibilidad de contratar la televisión de Movistar, porque pese a que tengas un complicado acceso a el servicio de Internet, ofrecen la televisión con una antena satélite.

Contacto telefónico de Movistar en Vic

Llamar a Movistar es con alta probabilidad la manera más común de contactar con la operadora española.

En el siguiente apartado podrás ver que existen otros métodos para contactar con la compañía.

Pero antes, a continuación puedes observar los teléfonos de Movistar a los que puedes llamar:

Tu situación Teléfono
Atención al cliente para particulares 1004
Atención al cliente para autónomos y pequeñas empresas 900 10 10 10
Atención al cliente para grandes y medianas empresas 900 120 900
Teléfono de contrataciones 91 076 96 02
Si tienes una avería 1002
Si llamas desde fuera de España +34 699 99 10 04

Mejor horario de contacto con Movistar en Vic

La hora del día y el día que te encuentres cambian las opciones que tienes de ser atendido al llamar a Movistar.

A continuación puedes observar la información para que conozcas a qué hora es mejor ponerte en contacto con Movistar en Vic:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

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Así, te aconsejamos llamar en la hora del día con mejor disponibilidad, pero que si tan solo es posible hacerlo en hora, lo hagas igualmente ya que antes o después serás escuchado.

Otros contactos de Movistar en Vic

Si prefieres contactar con Movistar por escrito desde Vic, existen dos maneras de hacerlo: por correo postal y por correo electrónico.

El correo postal es la forma más clásica, pero es la menos segura y más lenta, ya que posee menos probabilidades de llegar.

Así, el correo electrónico es una forma mejor que la postal, pero quedarás a la espera de una contestación por parte de la compañía.

De esta forma, a continuación es posible observar cuál es la dirección postal y de correo electrónico de Movistar:

  • Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Servicios para negocios en Vic

Si posees un negocio en Vic debes pensar en escoger la tarifa de Internet y móvil más ajustada para ti.

Así, comparando entre las varias ofertas del sector, podrás encontrar la empresa que mejor se ajusta a lo que necesitas.

A continuación podrás ver las tarifas más interesantes para autónomos y empresas.

Tarifas para empresas y autónomos

Las ofertas más solicitadas por parte de las empresas tienen su base en dos servicios: el servicio a Internet y la telefonía móvil.

Para algunos tipos de locales, sobre todo los restaurantes y locales de apuestas, la televisión es un elemento muy importante de sus servicios.

Aquí puedes ver algunas de las ofertas para empresas que tienes la posibilidad de contratar en Vic:

Compañía Precio Teléfono
Movistar 78€ (IVA no incluido) 1004
Orange 72,95€ 1470
MásMóvil 44,90 91 076 96 02
Vodafone 68€ (IVA no incluido) 91 076 96 02

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Cobertura en Vic de Movistar

La cobertura de Internet y telefonía se ha convertido en un elemento esencial en el mercado de las telecomunicaciones desde la expansión de la fibra óptica.

La cobertura de telefonía móvil en Vic delimita la calidad del servicio, pero pocas veces no permite el uso de las llamadas telefónicas y los datos; sin embargo, en lo referido a la cobertura de Internet en Vic, no disfrutar de ella no permite que dispongas de servicio en tu domicilio.

  • En telefonía móvil, la red de Movistar es capaz de llegar a más localizaciones, y junto con la de Vodafone, es la red 4G más veloz que puedes contratar en territorio nacional.
  • En cuanto a las conexiones a Internet, es la compañía con más cobertura en territorio nacional, tanto de fibra como de ADSL.

Si necesitas comprobar si tienes cobertura de Movistar o de otra empresa podemos hacer un estudio gratuito en solo unos instantes.

Consulta tu cobertura

Contratar con Movistar en Vic

Si quieres contratar con Movistar, solamente debes ponerte en contacto con la compañía el teléfono de contrataciones mostrado anteriormente.

Si ya has seleccionado la tarifa, deberás indicarla a los empleados, y si aún dudas, no hay problema: con conocer tu consumo mensual, serás aconsejado por un experto sobre la oferta de Movistar que más te compensa.

En ese momento, y una vez elegida la tarifa, te pedirán unos de datos que te contamos en la próxima lista:

  • Dirección de la casa.
  • Documento acreditativo de identidad.
  • Nombre y apellidos del cliente.
  • Números de teléfono que quieras conservar.
  • Número de cuenta bancaria para los pagos de las mensualidades.
  • Fecha de nacimiento.

Hacer una portabilidad con Movistar en Vic

Si quieres cambiarte de operadora, puedes realizarlo conservando el número de teléfono.

Para ello, únicamente tendrás que presentar los documentos que te mostramos en el apartado anterior, una vez hayas seleccionado la tarifa que quieres contratar con la nueva empresa.

Las portabilidades móviles cada vez reducen el tiempo necesario para hacerse efectivas, y desde que se solicita, una vez te llegue la tarjeta SIM, no suelen demorarse más de 48 y 72 horas.

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Cambiar al responsable de la línea en Vic

Generalmente, las líneas telefónicas no suelen cambiar de titular, pero algunas veces sí cambia la persona que paga la factura.

Para cambiar de titular, tienes con dos alternativas:

  • Mediante del teléfono de atención al cliente de Movistar.
  • Mediante del formulario que tiene disponible para cambiar de titular en la página web.

En lo referido a Movistar, el cambio de titular es una gestión gratuita.

Cambiar la oferta contratada en Vic

A veces la solución no es cambiar de compañía, sino que un cambio de tarifa puede ser lo que necesitas.

Esta alternativa es recomendada, en gran medida, para los clientes que todavía tienen compromiso de permanencia.

La mejor opción es hacerlo por teléfono, donde además tienes la ocasión de recibir ayuda si lo necesitas.

Quitarse de Movistar en Vic

Si pagas mucho por tus servicios o no responden como quieres, puedes darte de baja de Movistar llamando por teléfono a la compañía.

No obstante, si quieres seguir conservando tu número, la mejor alternativa es que decidas primero con qué compañía vas a contratar y contactar con ella.

Tiendas cercanas a Vic de Movistar

Las tiendas son otro de los alternativas posibles para los clientes de telecomunicaciones, tanto si ya son clientes de la empresa como si no lo son.

En ellas te informarán en persona, pero la celeridad depende de los empleados disponibles y de la demanda de atención. Generalmente, se pueden llevar a cabo las mismas gestiones que por teléfono, pero no es así en todas las compañías.

Aquí puedes ver algunas de las tiendas de Internet y móvil que es posible encontrar en Vic:

Tienda Movistar

  • Calle Carme, Ram,15
  • 08500
  • Vic

Tienda Movistar

  • Calle Joan Puig, Pst,2
  • 08500
  • Vic

Tienda Movistar

  • Calle Esclat, Lug,S/N
  • 08519
  • Malla

Es probable que además te interese saber tiendas de Movistar en Gurb, ya que está en las proximidades de Vic,

Ofertas de Movistar en Vic

Movistar, como casi todas las compañías de telecomunicaciones, posee promociones de duración determinada que permiten ahorrar a sus usuarios parte de sus cuotas, al menos durante un tiempo determinado.

Otras medidas habituales son el aumento de gigas en líneas móviles o la fibra óptica al precio de velocidades estándar.

Conoce tu consumo con Movistar

Si quieres conocer cuál es tu consumo podrás verlo tanto en la factura en papel como mediante la app de tu compañía.

El consumo se divide, en lo que concierne a Movistar, en estos conceptos:

  • Coste final de la factura.
  • Coste de la tarifa contratada.
  • Coste extra en servicios (si lo hubiera).

Conoce los detalles de la factura de Movistar

El consumo es una parte de la factura, pero pueden verse más, como puedes ver en el listado que te contamos a continuación:

  • Información personal y de facturación.
  • Infografía de consumo de los últimos 12 meses.
  • Productos contratados.
  • Cuotas adicionales.
  • Detalle de consumo de la línea.
  • Período de la factura.
  • Resumen de la factura.

Solicitar un duplicado de tarjeta a Movistar en Vic

El duplicado de tarjeta te da la posibilidad de seguir dando uso a tu línea móvil si has perdido la SIM o ya no funciona.

Su coste es de 11 euros, y puedes solicitarlo por teléfono o acudiendo a a una tienda de Movistar en Vic.

Reclamar a Movistar en Vic

Para 0 a Movistar será tan fácil como ponerte en contacto con la propia compañía e indicarles los motivos por los que quieres poner una reclamación.

Si aún así no surte efecto, te recomendamos que acudas a Consumo para que tomen la decisión de cuál de las partes tiene razón en el asunto.