Tiendas Movistar en Yaiza: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si necesitas información sobre Movistar en Yaiza, en este artículo te mostramos todas las operaciones que puedes realizar con la operadora en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, teléfonos de Movistar, cobertura y mucho más.

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Calle Juan Carlos I, 5 CC Biosfera

Calle Juan Carlos I, 5 CC Biosfera, 35510, Arrecife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle El Correillo, 8

Calle El Correillo, 8, 35580, Tías

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Isaac Peral, 40

Calle Isaac Peral, 40, 35560, Tinajo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Triana, 85

Calle Triana, 85, 35550, San Bartolomé

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Avenida Mayor, 20

Av.Mayor, 20, 35509, Arrecife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Chimidas, 20

Calle Chimidas, 20, 35509, Arrecife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle León y Castillo, 14

Calle León y Castillo, 14, 35500, Arrecife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Pérez Galdós, 25

Calle Pérez Galdós, 25, 35500, Arrecife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Donantes de Sangre, 24

Calle Donantes de Sangre, 24, 35500, Arrecife

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Calle Maxorata, 53

Calle Maxorata, 53, 35625, Puerto del Rosario

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Yaiza

Las tiendas de Movistar en Yaiza presentan un gran incentivo para el Yaicero a la hora de realizar cualquier tipo de gestión con la operadora.

Muchos clientes de telecomunicaciones quieren moverse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la operadora para realizar estos operaciones. Por ello, queremos mostrarte todas las tiendas físicas de Yaiza para que tus incidencias tengan una solución eficiente.

Al inicio del artículo tenemos las tiendas de Movistar más inmediatas a Yaiza. Además, te mostramos seguidamente los teléfonos de contacto de la operadora por si quieres realizar alguna gestión vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Yaiza


Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Yaiza:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de desplazarte a la tienda de Movistar en Yaiza, se dan otras posibilidades para comunicarte con Movistar. Como mostramos en el cuadro, la multinacional ofrece diferentes teléfonos de contacto en función del incidente que quieres tramitar.

La operadora dispone de un equipo de técnicos por si fuera necesario solucionar una gestión técnica en su hogar. Para ello, debes comunicarte con Movistar a través de su número de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solucionar tu consulta, puede moverse a la tienda de Movistar en Yaiza. Además, también tienes otras posibilidades para comunicarte con Movistar.

Te mostramos otras vías muy utilizadas por los clientes de Movistar para comunicarte con la operadora:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Yaiza

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la operadora. Movistar dispone de infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en prácticamente todo el territorio.

La cobertura es uno de los componentes más importantes a la hora de elegir una operadora u otra, porque de ella depende que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar dispone de red propia de fibra y ADSL y abastecen un gran número de urbes rurales o menos desarrolladas:

  • La red móvil de Movistar alcanza prácticamente todo el territorio.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más extensa tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar en Yaiza podemos realizarte un estudio gratuito en el adjunto botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Yaiza

La cobertura de fibra de Movistar es la más extensa de España. La infraestructura propia la sitúa como la multinacional con mayor red de conexión de fibra de todo el territorio. Aún no dispone de la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para nutrir zonas menos avanzadas y rurales.

Si quieres consultar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Yaiza, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Las Palmas es de 75.26%.

La fibra de Movistar dispone de las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Yaiza

La cobertura ADSL de Movistar alcanza prácticamente la totalidad del territorio. Las zonas menos desarrolladas o rurales tienen ADSL de Movistar y este es utilizado por otras teleoperadoras para cubrir las cuestiones de los clientes.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Las Palmas es de 83.03%.

El ADSL de Movistar dispone de una red más extensa que la de fibra óptica y ofrece una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a consultar la cobertura ADSL de Movistar en Yaiza:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Yaiza

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y desarrolladas del territorio tienen velocidad de navegación 4G+.

La operadora sigue trabajando para dar este tipo de conexión en todo el territorio con el fin de mejorar el servicio a sus clientes. La sigue ampliando su red móvil para garantizar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede aprovecharse de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Las Palmas es de 99.70%.

Tarifas de Movistar en Yaiza

Las ofertas de Movistar se pueden encontrar tanto en ADSL como en fibra óptica y la operadora dispone de Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes contratar ofertas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Las Palmas
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 45.03% 61.79% 63.8%
Vodafone 25.81% 19.84% 20.87%
Orange (+Jazztel) 21.16% 16.85% 13.57%
Yoigo (MásMóvil) 7.85% 1.46% 1.05%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

0

La fibra de Movistar dispone de velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para realizar cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las ofertas de fibra de Movistar pueden incluir la televisión de pago, dando lugar así a ofertas de Movistar Fusión:

-932

Desde Movilexplora te sugerimos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas disfrutar de fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu hogar (es la condición que pone la operadora). Te mostramos ciertas diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy extensa en zonas rurales y pequeñas urbes Muy buena en zonas desarrolladas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Yaiza

Movistar Fusión es la tarifa más completa de la operadora y una de las más extensas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las ofertas convergentes de la multinacional y tienen el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las ofertas de Movistar Fusión en Yaiza presentan categorías variadas de navegación y de paquetes de canales. Te mostramos las posibilidades para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar dispone de ciertas características que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el producto de Movistar para ver todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y dispone de todas las características de tu televisión de Movistar.

-5505 -4609

Fibra de Movistar en Yaiza

La fibra de Movistar en Yaiza dispone de variedad de velocidades de navegación, adaptándose a las cuestiones del usuario en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

-4503

La fibra de Movistar dispone de una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Yaiza

Las ofertas móviles de Movistar tienen variedad de datos de navegación pero tienen precios superiores respecto a otras operadores especializadas en este tipo de ofertas.

Además, la operadora dispone de la posibilidad de incluir líneas adicionales en las ofertas de internet.

-7024 -7025

Televisión de Movistar en Yaiza

La televisión de Movistar es uno de los productos más completos de la operadora. Movistar dispone de una extensa variedad de canales y ofertas para ver el mejor contenido.

Movistar es la operadora que dispone de los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos clientes de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos seguidamente algunos canales de Movistar que puedes incluir a la televisión y a la tarifa Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: 0
  • Movistar Cine: 0
  • Movistar Series: 0
  • Movistar Deportes: 0
  • Movistar Motor: 0

Además de estos paquetes de canales, Movistar dispone de más vías para ver la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Yaiza

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para nutrir de Internet tu negocio. La operadora dispone de múltiples teléfonos de Movistar empresas para solucionar todas tus consultas y dispone de variedad de ofertas en relación a tus necesidades.

Las ofertas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar dispone de Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Yaiza

Si estás pensando en contratar con Movistar en Yaiza alguno de sus servicios, te sugerimos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen múltiples métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Yaiza.

Gestiones de Movistar en tiendas de Yaiza

Operadoras como Movistar tienen un servicio de atención al cliente muy extenso que puede ayudarte a tramitar cualquier consulta. En cambio, desplazarte a la tienda de Movistar en Yaiza es una de las posibilidades más utilizadas por los clientes.

Esto ocurre por múltiples motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un experto y, segundo, porque puede ayudarte directamente a tramitar el incidente.

Te mostramos ciertas operaciones de Movistar que puedes realizar en las tiendas de Yaiza.

Gestiones de Movistar en Yaiza

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más utilizadas por los clientes de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los productos contratados:

  1. Consultar el consumo
  2. Conocer los detalles de la factura
  3. Cambiar la tarifa o incluir nuevos paquetes de televisión
  4. solucionar incidencias con la operadora

Hay muchas cuestiones que puedes solucionar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solventar algún incidente, puede moverse a las tiendas de Movistar en Yaiza.

Cómo consultar la factura de Movistar en Yaiza

Para consultar la factura de Movistar necesitas entrar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incluir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes realizar lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar dispone de las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los productos contratados.

Cambiar la tarifa de Movistar en Yaiza

Las operadores no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de realizar cambios en la tarifa. Te contamos qué requisitos necesitas para realizar un cambio de tarifa con Movistar:

  1. Máximo un cambio de tarifa cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la tarifa. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Yaiza

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para ver todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este producto viene incluido con cualquiera de las ofertas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos integra más de 6.000 títulos y se puede ver en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Yaiza

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua operadora en la nueva operadora. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para realizar una portabilidad en Yaiza puedes desplazarte a la tienda de Movistar o tramitarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la operadora se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Yaiza

Para cambiar el titular de Movistar debes rellenar un formulario que puedes encontrar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el formulario y la operadora se pondrá en contacto para realizar la grabación correspondiente.

Si quieres realizar un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes desplazarte obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas gestiones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Yaiza

Dependiendo del producto que quieres dar de baja con Movistar, puedes realizarlo de una manera u otra. La principal opción es desplazarte a la tienda de Movistar en Yaiza.

En cambio, si quieres realizarlo a través de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  1. Dar de baja la línea móvil: a través del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una tarifa Fusión.
  2. Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  3. Dar de baja Fusión: a través de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse a través del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Yaiza

Para reclamar a Movistar puedes desplazarte a las tiendas físicas más inmediatas a Yaiza o, en su defecto, llamar a la operadora para exponerle tus incidencias formalmente.

Otra opción que sugerimos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una queja en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una queja por múltiples motivos por lo que te sugerimos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor forma posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Yaiza

Las operadores ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las vías que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Yaiza

Un duplicado de tarjeta se basa en obtener una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el número, la tarifa contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes comunicarte con atención al cliente de Movistar o desplazarte a la tienda de Movistar en Yaiza, método que sugerimos en Movilexplora.

Esta gestión suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por obtener un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá elegir entre diferentes tipos de tarjeta:

  1. SIM
  2. MicroSIM
  3. NanoSIM