Tiendas Movistar en Zalla: Cobertura, Teléfonos y Ofertas

Si necesitas información sobre Movistar en Zalla, en este artículo te enseñamos todas las operaciones que puedes hacer con la compañía en sus tiendas físicas. Además, te ofrecemos ofertas, contactos de Movistar, cobertura y mucho más.

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338 Tienda Movistar

Calle Baular, Bo,13 Ctro Cial Eroski, 48860, Zalla

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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337 Tienda Movistar

Calle Correria, Cl,13, 48800, Balmaseda

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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349 Tienda Movistar

Calle Ugartebeitia, Cl,1 C.Max Center Loc.B 78, 48903, Barakaldo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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346 Tienda Movistar

Calle Ballonti, Cl,1, 48920, Portugalete

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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Telecor Barakaldo

Calle Autonomia, Cl,9, 48902, Barakaldo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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339 Tienda Movistar

Calle Juan De Garay, Cl,5, 48901, Barakaldo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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355 Tienda Movistar

Calle Los Fueros, Pso,16, 48901, Barakaldo

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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341 Tienda Movistar

Calle Carlos Vii, Avd,5 Bajo, 48920, Portugalete

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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345 Tienda Movistar

Calle Cristobal De Murrieta, Avd,4 Bajo, 48980, Santurtzi

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar
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306 Tienda Movistar

Calle Zumalakarregi, Avd,50, 1400, Laudio

Teléfono:

Horario: Lunes- viernes de 9:00 a 14:00 y de 17: 00 a 21:00h

Como llegar

Tiendas de Movistar en Zalla

Las tiendas de Movistar en Zalla presentan un gran incentivo para el zallense a la hora de hacer cualquier tipo de operación con la compañía.

Muchos clientes de telecomunicaciones quieren moverse a la tienda física frente a la llamada telefónica con la compañía para hacer estos operaciones. Por ello, queremos enseñarte todas las tiendas físicas de Zalla para que tus incidencias tengan una solución rápida.

Al inicio del artículo tenemos las tiendas de Movistar más próximas a Zalla. Además, te enseñamos posteriormente los teléfonos de contacto de la compañía por si quieres hacer alguna operación vía telefónica.

Teléfonos de Movistar en Zalla

Te mostramos el mejor horario para contactar con Movistar en Zalla:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

Además de desplazarte a la tienda de Movistar en Zalla, hay otras opciones para contactar con Movistar. Como enseñamos en el cuadro, la compañía ofrece variados teléfonos de contacto en función del incoveniente que quieres tramitar.

La compañía cuenta con un equipo de técnicos por si fuera necesario solventar una operación técnica en su hogar. Para ello, debes contactar con Movistar mediante de su número de averías.

Si consideras que la llamada telefónica no es suficiente para solventar tu pregunta, puede moverse a la tienda de Movistar en Zalla. Además, también tienes otras opciones para contactar con Movistar.

Te enseñamos otras vías muy utilizadas por los clientes de Movistar para contactar con la compañía:

  • RRSS de Movistar: facebook.com/Movistar.es para contactar a través de Facebook y @Movistar_es para contactar con Movistar por Twitter
  • Correo postal a la siguiente dirección: Telefónica España, S.A.U - C/ Gran Vía, 28 - 28013 (Madrid)
  • Correo electrónico de Movistar: atencionmovistar@tsm.es

Cobertura de Movistar en Zalla

La cobertura de Movistar es uno de los servicios de mayor calidad de la compañía. Movistar cuenta con infraestructura propia, conexiones de ADSL y fibra, y cobertura móvil 4G en casi todo el territorio.

La cobertura es uno de los elementos más importantes a la hora de optar por una compañía u otra, porque de ella deriva que nuestra red de conexión a Internet sea de calidad o no.

Movistar cuenta con red propia de fibra y ADSL y sustentan un gran número de poblaciones rurales o menos desarrolladas:

  • La red móvil de Movistar alcanza casi todo el territorio.
  • La conexión a Internet de Movistar es la más extensa tanto en fibra como en ADSL.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar en Zalla podemos hacerte un estudio gratuito en el adjunto botón:

Consulta tu cobertura

Cobertura de fibra de Movistar en Zalla

La cobertura de fibra de Movistar es la más extensa de España. La infraestructura propia la sitúa como la compañía con mayor red de conexión de fibra de todo el territorio. Aún no cuenta con la misma infraestructura de fibra que de ADSL pero siguen trabajando para nutrir zonas menos evolucionadas y rurales.

Si quieres comprobar la cobertura de Movistar que tienes en tu domicilio en Zalla, desde Movilexplora podemos ayudarte:

Consulta tu cobertura

  • La cobertura de fibra de Movistar en Bizkaia es de 90.56%.

La fibra de Movistar cuenta con las mayores velocidades de navegación del mercado.

Cobertura ADSL de Movistar en Zalla

La cobertura ADSL de Movistar alcanza casi la totalidad del territorio. Las zonas menos desarrolladas o rurales cuentan con ADSL de Movistar y este es utilizado por otras teleoperadoras para cubrir las preguntas de los clientes.

  • La cobertura de ADSL de Movistar en Bizkaia es de 95.09%.

El ADSL de Movistar cuenta con una red más extensa que la de fibra óptica y promete una velocidad máxima de 0 de conexión.

Te ayudamos a comprobar la cobertura ADSL de Movistar en Zalla:

Consulta tu cobertura

Cobertura móvil de Movistar en Zalla

Al igual que la cobertura de Movistar en conexiones de Internet, la cobertura móvil de Movistar también es una de las mejores del mercado. Las zonas más pobladas y desarrolladas del territorio cuentan con velocidad de navegación 4G+.

La compañía sigue trabajando para dar este tipo de tecnología en todo el territorio con el objetivo de mejorar el servicio a sus clientes. La sigue ampliando su red móvil para garantizar el mejor servicio posible.

Consulta tu cobertura

Actualmente puede disfrutar de cobertura móvil de Movistar con 2G, 3G, 4G y 4G+.

  • La cobertura móvil Movistar en Bizkaia es de 99.97%.

Tarifas de Movistar en Zalla

Las tarifas de Movistar se pueden contratar tanto en ADSL como en fibra óptica y la compañía cuenta con Movistar Fusión. El paquete estrella de telecomunicaciones donde puedes contratar tarifas convergentes de Internet + Fijo + Móvil + Televisión.

Te mostramos una tabla con la cuota de mercado de Movistar y del resto de compañías de telecomunicaciones en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Bizkaia
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 27.43% 30.03% 34.62%
Vodafone 20.07% 12.64% 13.57%
Orange (+Jazztel) 16.62% 11.88% 10.32%
Yoigo (MásMóvil) 5.19% 1.65% 1.3%

El ADSL de Movistar ofrece una única velocidad de navegación de 0, que puede comprar junto al fijo o junto al teléfono móvil.

La fibra de Movistar cuenta con velocidades de conexión de -4503 y -932. Esta velocidad de conexión es perfecta para hacer cualquier navegación en la red, jugar a videojuegos online o descargar películas.

Las tarifas de fibra de Movistar pueden incluir la televisión de pago, dando lugar así a tarifas de Movistar Fusión:

FIBRA 600Mb
VELOCIDAD
600 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
44,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Desde Movilexplora te aconsejamos contratar ADSL de Movistar solo cuando no puedas tener fibra óptica porque no llega esta cobertura a tu hogar (es la condición que pone la compañía). Te enseñamos varias diferencias del ADSL y la fibra óptica:

Diferencias Fibra óptica vs ADSL
ADSL Fibra Óptica
Velocidad Hasta 30Mb De 50Mb hasta 1Gb
Conexión Calidad media, no garantiza la velocidad contratada Calidad más alta del mercado, velocidad contratada garantizada
Cobertura Muy extensa en áreas rurales y pequeñas poblaciones Muy buena en áreas desarrolladas; en constante desarrollo

Movistar Fusión en Zalla

Movistar Fusión es la oferta más completa de la compañía y una de las más extensas del mercado de telecomunicaciones. Es el nombre que reciben las tarifas convergentes de la compañía y cuentan con el internet de Movistar + fijo, móvil y televisión de pago.

Las tarifas de Movistar Fusión en Zalla presentan tipologías diferentes de navegación y de paquetes de canales. Te enseñamos las opciones para contratar fusión:

  • Movistar Fusión 0
  • Movistar Fusión Base
  • Movistar Fusión Selección
  • Movistar Fusión Total
  • Movistar Fusión Total Plus

Además, la televisión de Movistar cuenta con varias características que le otorgan un salto de calidad:

  • Últimos 7 días
  • Grabaciones
  • Movistar+ en tus dispositivos

Movistar+ en tus dispositivos es el servicio de Movistar para ver todo el contenido contratado en tu ordenador, tablet, Smart TV o en el móvil. Es el antiguo Yomvi y cuenta con todas las características de tu televisión de Movistar.

Fusión+ 600Mb
VELOCIDAD
600Mb
FIBRA
MÓVIL
8GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FUSIÓN BASE
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
5 GB
ILIMITADAS
PRECIO
65
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Movistar en Zalla

La fibra de Movistar en Zalla cuenta con cantidad de velocidades de navegación, adaptándose a las preguntas del usuario en todo momento. Puedes comprar la fibra de Movistar con teléfono fijo o sin fijo.

FIBRA 100Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
550 min
FIJO
PRECIO
32,3
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La fibra de Movistar cuenta con una velocidad real de internet y es fibra simétrica. Es decir, puedes descargar archivos a la misma velocidad que subirlos.

Móvil de Movistar en Zalla

Las tarifas móviles de Movistar cuentan con cantidad de datos de navegación pero cuentan con precios superiores respecto a otras compañías expertas en este tipo de tarifas.

Además, la compañía cuenta con la posibilidad de incluir líneas adicionales en las tarifas de internet.

Contrato 2
LLAMADAS
50 min
DATOS
2 GB
PRECIO
15
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
Contrato 5
LLAMADAS
150 min
DATOS
5 GB
PRECIO
25
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Televisión de Movistar en Zalla

La televisión de Movistar es uno de los servicios más completos de la compañía. Movistar cuenta con una extensa cantidad de canales y tarifas para ver el mejor contenido.

Movistar es la compañía que cuenta con los derechos de emisión de las principales competiciones del deporte y es una gran baza para muchos clientes de telecomunicaciones por este motivo.

Te mostramos posteriormente varios canales de Movistar que puedes incluir a la televisión y a la oferta Fusión contratada:

  • Movistar Fútbol: Movistar LaLiga y Movistar Liga de Campeones
  • Movistar Cine: Movistar Estrenos, Movistar CineDoc&Roll, Movistar Acción, Movistar+ Comedia, Movistar Drama, Dcine Español y Movistar Disney
  • Movistar Series: Movistar Series y Movistar Seriesmanía
  • Movistar Deportes: Movistar Deportes y Movistar Golf
  • Movistar Motor: Movistar Fórmula 1

Además de estos paquetes de canales, Movistar cuenta con más vías para ver la mejor televisión del mercado.

Movistar empresas en Zalla

Movistar empresas es el servicio utilizado por el operador azul para nutrir de Internet tu negocio. La compañía cuenta con diversos teléfonos de Movistar empresas para solventar todas tus preguntas y cuenta con cantidad de tarifas en relación a tus necesidades.

Las tarifas de Movistar empresas se ofrecen con un gran volumen de datos de navegación o con muchos minutos de llamadas. Además, Movistar cuenta con Fusión Premium; un servicio exclusivo de Movistar empresas que ofrece funcionalidades extra.

Si quieres contratar Movistar empresas, ten a mano los siguientes documentos:

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Movistar en Zalla

Si estás pensando en contratar con Movistar en Zalla alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen diversos métodos para contratar con Movistar, ya sea por vía telefónica o presencialmente en las tiendas de Movistar en Zalla.

Gestiones de Movistar en tiendas de Zalla

Empresas como Movistar cuentan con un servicio de atención al cliente muy grande que puede ayudarte a tramitar cualquier pregunta. En cambio, desplazarte a la tienda de Movistar en Zalla es una de las opciones más utilizadas por los clientes.

Esto ocurre por diversos motivos. El primero, por la comunicación directa y presencial con un experto y, segundo, porque puede ayudarte directamente a tramitar el incoveniente.

Te enseñamos varias gestiones de Movistar que puedes hacer en las tiendas de Zalla.

Operaciones de Movistar en Zalla

Mi Movistar

Mi Movistar es una de las plataformas más utilizadas por los usuarios de Movistar. La app Mi Movistar se utiliza para estar al corriente de todos los servicios contratados:

  • Consultar el consumo
  • Conocer los detalles de la factura
  • Cambiar la tarifa o incluir nuevos paquetes de televisión
  • solucionar incidencias con la compañía

Hay muchas preguntas que puedes solventar con la aplicación Mi Movistar siempre. En caso de que no puedas solucionar algún incoveniente, puede moverse a las tiendas de Movistar en Zalla.

Cómo comprobar la factura de Movistar en Zalla

Para comprobar la factura de Movistar necesitas entrar a la app Mi Movistar, en el apartado Facturas. Para ello, tendrás que incluir el nombre de usuario y contraseña previamente.

En esta sección de Mi Movistar, puedes hacer lo siguiente:

  1. Descargar la factura en PDF
  2. Solicitar un duplicado
  3. Reclamar la factura

Mi Movistar cuenta con las facturas de los últimos 12 meses disponibles de todos los servicios contratados.

Cambiar la tarifa de Movistar en Zalla

Las compañías no suelen poner muchos inconvenientes a la hora de hacer cambios en la oferta. Te contamos qué requisitos necesitas para hacer un cambio de oferta con Movistar:

  1. Máximo un cambio de oferta cada mes
  2. No tener compromiso de permanencia en la oferta. Si lo tienes, asumir el coste de la penalización.

El cambio de tarifa en Movistar se puede gestionar a través del 1004, su número de atención al cliente para particulares.

Movistar+ en tus dispositivos en Zalla

Movistar+ en tus dispositivos es el canal que usa Movistar para ver todo el contenido donde quieras y cuando quieras.

Este servicio viene incluido con cualquiera de las tarifas de Movistar que incluyen televisión de pago. Es muy similar al antiguo YOMVI y para ver todo el contenido debes activar la cuenta con los datos personales.

El contenido de Movistar+ en tus dispositivos añade más de 6.000 títulos y se puede ver en cualquier dispositivo: televisión o Smart TV, PC, tablet y móvil.

Portabilidad de Movistar en Zalla

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva compañía. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Para hacer una portabilidad en Zalla puedes desplazarte a la tienda de Movistar o tramitarlo vía telefónica. Para ello, puedes llamar al 900 411 188 y la compañía se encarga de todo.

Cambiar de titular de Movistar en Zalla

Para cambiar el titular de Movistar debes rellenar un documento que puedes encontrar en la web de Movistar en el apartado /pregunta-frecuente/cambio-de-titular.

Lee detenidamente todo el documento y la compañía se pondrá en contacto para hacer la grabación correspondiente.

Si quieres hacer un cambio de titular de empresa o de línea de prepago, debes desplazarte obligatoriamente a las tiendas de Movistar para presentar la documentación.

Si se han realizado estas gestiones de forma eficiente, Movistar emite el cambio de titular y enviará un mensaje de confirmación.

Dar de baja la línea de Movistar en Zalla

Dependiendo del servicio que quieres dar de baja con Movistar, puedes hacerlo de una manera u otra. La principal opción es desplazarte a la tienda de Movistar en Zalla.

En cambio, si quieres hacerlo mediante de atención al cliente de Movistar, te indicamos cómo:

  • Dar de baja la línea móvil: mediante del servicio de bajas online o llamando al 1004 si tienes una oferta Fusión.
  • Dar de baja la línea fija: llamando del 1004
  • Dar de baja Fusión: mediante de Mi Movistar o llamando al 1004 para tramitar la baja

Todas las bajas de línea deben efectuarse mediante del titular de la línea

Cómo reclamar a Movistar en Zalla

Para reclamar a Movistar puedes desplazarte a las tiendas físicas más próximas a Zalla o, en su defecto, llamar a la compañía para exponerle tus incidencias formalmente.

Otra opción que aconsejamos en Movilexplora, si esto no es suficiente, es la de poner una reclamación en Consumo explicando los argumentos detalladamente.

Puedes poner una reclamación por diversos motivos por lo que te aconsejamos que acudas a la tienda de Movistar para que te den la mejor forma posible.

Cómo adquirir un móvil Movistar en Zalla

Las compañías ofrecían móviles para atraer a nuevos clientes pero hace varios años que esto no sucede. Por tanto, ya no es posible adquirir un móvil de forma gratuita con Movistar.

Por una portabilidad, por un cambio de tarifa, por ser cliente nuevo. Eran muchas las vías que había para adquirir un móvil pero que, poco a poco, se han extinguido.

Actualmente solo es posible comprar un móvil con Movistar si lo financias o si lo pagas al contado.

Dónde solicitar un duplicado de tarjeta de Movistar en Zalla

Un duplicado de tarjeta se basa en conseguir una nueva tarjeta que inhabilita el funcionamiento de la antigua, conservando el número, la oferta contratada, etc; para poner en funcionamiento la tarjeta nueva.

Para conseguir un duplicado de tarjeta, puedes contactar con atención al cliente de Movistar o desplazarte a la tienda de Movistar en Zalla, método que aconsejamos en Movilexplora.

Esta operación suele tener un coste asociado que en el caso de Movistar es de 14,5€. Es decir, por conseguir un duplicado SIM con Movistar deberás pagar esa cantidad que te permitirá elegir entre variados tipos de tarjeta:

  • SIM
  • MicroSIM
  • NanoSIM