Tiendas de Orange en Castrillón

Toda la información relacionada con las tiendas de Orange en Castrillón. En este artículo enseñamos los teléfonos de contacto, gestiones que puedes realizar en sus tiendas físicas, ofertas y mucho más.

Tienda Orange Manuel Llaneza Mieres

Dirección: C/ Manuel Llaneza 36,
33600,Mieres

985 46 22 37
Como llegar

Tienda Multimarca Orange La Felguera Langreo

Dirección: C/ Alferez Arguelles 4 La Felguera,
33930,Langreo

984 04 65 19
Como llegar

Tienda Orange Valnalón

Dirección: Cc Valnalón- Ctra. As-17 Km. 47 S/N Local 21,
33940,San Martin del Rey Aurelio

985 66 21 07
Como llegar

Tienda Orange Uria Oviedo

Dirección: C/ Uria 5,
33003,Oviedo

98 525 79 68
Como llegar

Tienda Orange Los Prados Oviedo

Dirección: Cc Los Prados Avda Fernandez Ladreda S/N Local I29+30,
33011,Oviedo

691 559 546
Como llegar

Tienda Orange Salesas Oviedo

Dirección: Cc Salesas C/ Nueve de Mayo 2 Local 323,
33002,Oviedo

605 276 313
Como llegar

Tienda Orange Valentin Masip Oviedo

Dirección: C/ Valentin Masip 20,
33013,Oviedo

985 24 06 84
Como llegar

Espacio Orange El Corte Inglés General Elorza

Dirección: Cc El Corte Inglés Salesas C General Elorza 75,
33002,Oviedo

Como llegar

Tienda Orange Intu Asturias

Dirección: Cc Intu asturias Autovia A-66 Paredes Km 4,5 Lcl 10,
33429,Siero

98 526 04 92
Como llegar

Espacio Orange Media Markt Siero

Dirección: Mediamarkt Cc Parque Principado Autovia A-66 Km 4,5,
33429,Siero

Como llegar


Tiendas de Orange en Castrillón

Las tiendas de Orange en Castrillón son una de las principales opciones para realizar trámites con la empresa como los que enseñamos seguidamente:

  • Cambiar la tarifa
  • Comprobar la factura
  • Cambiar el titular de la línea
  • Efectuar una portabilidad
  • Dar de baja la línea del servicio
  • Reclamar a la compañía

Los residentes de Castrillón pueden gestionar todas estas actividades y muchas más mediante las tiendas de Orange, aunque muchas de ellas se pueden realizar por teléfono.

Como has podido consultar al inicio de este artículo, te hemos mostrado todas las tiendas cercanas a Castrillón para dar la gestión de forma presencial. Si, por el contrario, prefieres realizar una llamada telefónica, toma nota porque te enseñamos los números de Orange.

Teléfonos y Atención al cliente de Orange en Castrillón

Teléfonos de Orange
Teléfono de Orange para clientes 1470
Teléfono de Orange para comparar ofertas de otras compañías 91 076 96 02
Teléfono de Orange para empresas 1471

Teléfonos de Orange
Teléfono de Orange para clientes
1470
Teléfono para comparar ofertas
91 076 96 02
Teléfono de Orange para empresas
1471

Estos son los números de Orange para gestionar todas las consultas que te puedan surgir. El servicio de atención al cliente de Orange no es el más extenso pero dispone de los números suficientes para solventar tus cuestiones.

Muchos clientes utilizarán este método para solventar sus consultas pero muchos otros deciden acudir a las tiendas de Orange en Castrillón. Desde Movilexplora aconsejamos acudir a la tienda de Orange si es necesaria la atención presencial y directa de un experto.

Si necesitas asistencia de un experto para solucionar un problema en tu piso, no dudes en contactar con Orange por teléfono. Este es el mejor horario para contactar con Orange en Castrillón:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

También existen otras opciones para contactar con Orange mediante sus redes sociales:

  • RRSS de Orange: facebook.com/OrangeESP para contactar a través de Facebook y @orange_es para contactar con Orange por Twitter

Cobertura de Orange en Castrillón

La cobertura de Orange dispone de una gran infraestructura propia y su aumento es estable. El fin de la empresa es llegar a las zonas menos evolucionadas y rurales de todo el país.

La empresa naranja garantiza conexiones de fibra óptica y ADSL, así como 4G en casa, para comprobar el servicio en todo tipo de clientes. Dependiendo de la situación de tu piso, el residente castrillonense tendrá la opción de escoger un servicio u otro.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Si quieres conseguir más información sobre la cobertura de Orange en Castrillón en fibra, ADSL y móvil, sigue leyendo porque te detallamos todo.

Cobertura de fibra de Orange en Castrillón

La cobertura de fibra de Orange dispone de todas las perculiaridades para abastecer de conexión a Internet a muchos domicilios. La tecnología de fibra es la velocidad más eficiente que se puede escoger a día de hoy, mejor a la del ADSL.

  • La cobertura de fibra de Orange en Asturias es de 71.64%.

La compañía naranja sigue con la expansión de su infraestructura de fibra para dar magnitud a más localidades, como ha conseguido con la cobertura de ADSL. Te ayudamos a consultar la cobertura de Orange en Castrillón:

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Cobertura de ADSL de Orange en Castrillón

La cobertura ADSL de Orange dispone de una velocidad eficiente para un uso cotidiano de Internet. En cambio, es una tecnología más pobre en cuanto a características que la fibra óptica. Aquí puedes consultar la cobertura ADSL en Castrillón.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Eso sí, en términos generales, el ADSL de Orange cubre casi todo el país por lo que no tendrás incidencias para disponer de Internet en casa.

  • La cobertura de ADSL de Orange en Asturias es de 78.83%.

Cobertura móvil de Orange en Castrillón

La cobertura móvil 4G de Orange se encuentra lista en poblaciones avanzadas del país. Si te estás preguntando qué cobertura tengo en Castrillón, te ayudamos a consultarlo en el siguiente botón:

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Si tu cobertura móvil en Castrillón no es tan eficiente como la 4G+ de Orange, pero no te preocupes porque la empresa dispone de diferentes redes para navegar por Internet desde el móvil: 2G, 3G y 4G.

  • La cobertura móvil 4G Orange en Asturias es de 71.64%.

Tarifas de Orange en Castrillón

Las ofertas de Orange más conocidas son las ofertas Love, el paquete completo de la compañía para dar Internet, móvil y televisión de pago.

En cambio, si no estás interesado en el pack completo de Orange, la empresa naranja ofrece la opción de escoger sus servicios independientemente. Es decir, puedes escoger solo fibra, solo móvil o ofertas convergentes.

Te enseñamos la cuota de mercado de Orange y del resto de teleoperadoras para que tengas una comparativa de las principales compañías en España:

Cuota de mercado de las distintas compañías en Asturias
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 25.78% 29.5% 38.98%
Vodafone 21.81% 14.66% 16.04%
Orange (+Jazztel) 23.5% 17.74% 13.53%
Yoigo (MásMóvil) 9.71% 1.96% 1.23%

El Internet de Orange se puede escoger mediante diferentes tecnologías:

  • ADSL
  • Fibra con diferentes velocidades
  • 4G en casa

Dependiendo de la situación de tu piso podrás tener una tecnología u otra, siendo la fibra óptica de Orange la tecnología más moderna y eficiente actualmente. Te enseñamos algunas ofertas de Orange:

ADSL 20 Mb
VELOCIDAD
20 Mb
ADSL
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
44,10
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 100 Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
33,10
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Orange en Castrillón

La fibra de Orange ofrece una velocidad real de Internet y dispone de diferentes velocidades de navegación con el fin de adaptarse a todos los clientes de la empresa.

Las ofertas de fibra de Orange son configurables y puedes incorporar a tu gusto la cantidad de minutos y de datos que quieras. La fibra de Orange añade el teléfono fijo con -5033 y también puedes incorporar el móvil para ahorrar en tu factura mensual, los conocidos packs convergentes de Orange.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
53,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 500 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
63,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La empresa ofrece la opción de escoger paquetes convergentes. Las ofertas Love de Orange son muy completas en cuanto a características y contenidos en televisión.

ADSL de Orange en Castrillón

El ADSL de Orange tiene una velocidad de -5487 que permite realizar un uso cotidiano de Internet en casa. Como bien sabes, esta tecnología no asegura una velocidad real de Internet aunque su cobertura es mucho más extensa que en fibra óptica, por lo que garantiza un Internet apto en tu piso.

ADSL 20 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
20 Mb
ADSL
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
53,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

A pesar de tener una velocidad inferior a la ofrecida por la fibra de Orange, el ADSL de Orange es una opción muy válida para muchos clientes que no hacen un uso extenso de Internet y que no tienen cobertura de fibra en su piso.

Muy ligada a este tipo de tecnología se encuentra el 4G de Orange. Puedes contratar el 4G en casa de Orange si no dispones de cobertura de fibra ni de ADSL. Algunas características del 4G de Orange son:

  • No añade teléfono fijo
  • Servicio vigente para un piso únicamente
  • Router WiFi 4G donde se inserta la tarjeta SIM de Orange

Con el 4G de Orange puedes navegar hasta -3966 a velocidad 4G y facilitan velocidades -3966.

4G en casa de Orange
VELOCIDAD
20/50Mb
TRÁFICO
50GB
PRECIO
34,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Móvil de Orange en Castrillón

Las ofertas móviles de Orange imponen variados planes, con variedad en la capacidad de datos de navegación y minutos de llamadas.

La empresa naranja no está especializada en ofertas móviles, puesto que centra su foco de atención en ofertas Love. Las líneas extras que garantiza la empresa se pueden escoger en sus packs convergentes.

MÓVIL ESENCIAL
LLAMADAS
100 MIN
DATOS
7 GB
PRECIO
23,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL GO ON
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
10 GB
PRECIO
29,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

No existe ningún compromiso de permanencia con las tarifas móviles de Orange, salvo financiación de un móvil. Aquí el compromiso será de 24 meses.

Las tarifas móviles de Orange integran el roaming.

Televisión de Orange en Castrillón

Uno de los servicios más demandados por los usuarios de Orange. La televisión de Orange tiene una gran diversidad de canales y temáticas, lista para todos los clientes que tienen conexión a Internet en casa o un paquete Love.

Las ofertas Love de Orange se pueden configurar a tu gusto. Es decir, se adaptan a tu demanda completamente.

La televisión de Orange distingue entre varios paquetes:

  • Orange TV Cine y Series
  • Orange TV Fútbol
  • Orange TV Fútbol Liga de Campeones

Además de estos packs de la televisión de Orange, puedes incorporar algunos canales más como Cazavisión, FlixOlé, etc.

Te enseñamos algunas ofertas de la televisión de Orange con el fútbol incorporado:

FIBRA + MÓVIL + FÚTBOL
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
MÓVIL
50 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
101,9
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Amazon Prime, Paquete Cine y Series

FIBRA + MÓVIL + FÚTBOL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
50 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
97,9
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Amazon Prime, Paquete Cine y Series

Tarifas para empresas de Orange en Castrillón

Orange empresas es el servicio que la compañía naranja ha proporcionado para disponer de Internet y funcionalidades profesionales en el negocio. Este dispone de variados planes, dependiendo del tipo de negocio que tramites y con varios números para empresas.

Además de disponer de Internet en el negocio, puedes tener fútbol para bares de Orange. Si prefieres conocer más sobre Orange empresas, puede acudir a la tienda de Orange en Castrillón o contactar con nosotros.

ORANGE TV BARES
TEMPORADA
2018/19
TV
FÚTBOL
BAR
PRECIO
199
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Si quieres contratar ofertas de Orange en Castrillón para empresas, puedes ponerte en contacto en los números mencionados. ¿Qué datos necesito para contratar Orange Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Orange en Castrillón

Si estás pensando en contratar con Orange en Castrillón alguno de sus servicios, te aconsejamos que tengas a mano los siguientes datos para dar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Conviven varios métodos para contratar con Orange, ya sea por teléfono o de forma presencial en las tiendas de Orange en Castrillón.

Gestiones de Orange en tiendas de Castrillón

Llamar por teléfono a la empresa es una de las actividades más recurrentes entre los clientes de telecomunicaciones. Ya sea para solventar una duda, un problema técnico, pedir asistencia de un especialista, etc.

Otra forma de solventar cualquier gestión con Orange en Castrillón se basa en acudir a la tienda y gestionar ahí tu problema de forma presencial.

Te enseñamos seguidamente algunas de las actividades que puedes realizar en las tiendas de Orange en Castrillón.

Gestiones de Orange en Castrillón

Cómo modificar la tarifa contratada de Orange en Castrillón

Para cambiar la tarifa de Orange debes acceder al área de clientes Mi Orange. Te indicamos paso a paso cómo modificar la tarifa contratada con Orange:

  1. Accede con nombre y contraseña
  2. Haz clic en la pestaña Mi Línea
  3. Cambiar tarifa
  4. Elige la nueva tarifa para realizar el cambio

Ten en cuenta el compromiso de permanencia de la tarifa actual para realizar el cambio correctamente. En el caso de tener permanencia, debes pagar una penalización.

Si eres cliente de tarjeta, manda un SMS al 1470 con el nombre de la tarifa que prefieres escoger.

Comprobar la factura de Orange en Castrillón

Esta gestión es muy afín a la del cambio de tarifa. Para consultar la factura de Orange puedes acceder al área de clientes Mi Orange, añadiendo tu número de teléfono como usuario o tu DNI, según el servicio que tienes contratado; y tu contraseña.

Si ya has accedido a la aplicación de la empresa, puedes encontrar toda la información sobre tus datos, tus minutos, más megas y tus facturas.

Cambiar el titular de Orange en Castrillón

El cambio de titular de la línea de Orange es uno de los problemas más recurrentes entre los usuarios. Hay muchos motivos por los cuales necesitas modificar el titular con Orange en Castrillón y te detallamos paso a paso cómo realizarlo:

  1. Accede a la web de Orange
  2. Añade esta URL al navegador https://ayuda.orange.es/particulares/movil/tramitaciones/1690-formulario-de-cambio-de-titular
  3. Rellena el formulario con toda la información para remitir el cambio de titular

En el formulario de cambio de titular de Orange te pedirán toda la información personal, los datos del nuevo titular, las líneas donde quieres realizar el cambio, por qué motivo necesitas realizarlo y también debes incorporar una copia del DNI del nuevo y antiguo titular.

Cómo realizar la portabilidad de Orange en Castrillón

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua empresa en la nueva. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Si prefieres solicitar el alta de una portabilidad de Orange en Castrillón, tienes diversas opciones que te detallamos seguidamente:

  1. Desplazarse a una tienda Orange
  2. Llamar al 1414
  3. En la tienda online de Orange

Independientemente de la opción que escojas para realizar la portabilidad, necesitas entregar una documentación:

  1. DNI
  2. Documentación bancaria para domiciliar el pago

Dar de baja la línea de Orange en Castrillón

Si estas interesado en dar de baja la línea porque estás buscando una nueva empresa, debes llamar al servicio de atención al cliente de Orange en el 1470. Te indicamos qué pasos debes seguir:

  1. Llamar al 1470 de Orange
  2. Al terminar la llamada, recibirás un mail con un formulario
  3. Verifica la información y adjunta una fotocopia del DNI por ambas caras
  4. Marcha el check de aceptación

La baja de la línea de Orange se realiza en un máximo de 2 días.

También puedes dar de baja la línea de Orange en las tiendas de Castrillón.

Reclamar a Orange en Castrillón

Otra de las actividades que suelen usar a menudo los usuarios de telecomunicaciones es la reclamación a la empresa. Si prefieres reclamar a Orange en Castrillón por algún servicio, tienes diversas opciones:

  1. En una tienda de Orange en Castrillón
  2. Vía telefónica, llamando al 1470 si eres particular o al 1471 si es para empresas
  3. Redes sociales como Facebook (facebook.com/OrangeESP) o Twitter (@orange_es)

Los plazos de resolución tras una reclamación a Orange son de 72h. Este es un plazo establecido por la empresa pero puede variar en relación a las dificultades que puedan presentarse.

Compromiso de permanencia de Orange en Castrillón

El compromiso de permanencia de Orange es un pacto que realiza cliente-empresa para beneficiarse de unas detalles en sus ofertas.

Dependiendo del servicio contratado con la empresa, esta dispone de un compromiso de permanencia u otro. Te detallamos cada caso detalladamente:

  1. Compromiso de permanencia de Orange de 12 meses: si contratas tarifa Love con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores detalles en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router.
  2. Compromiso de permanencia de Orange de 24 meses: si compras un terminal a plazos.
  3. Sin compromiso de permanencia: clientes de tarjeta, alta del servicio Mi Fijo, el fútbol, Wuaki y canales de Orange TV.

Cómo pagar una factura pendiente de Orange en Castrillón

Si el banco te ha devuelto una factura de Orange o tienes un impago por el motivo que sea, la empresa naranja te puede dar algunas opciones para emitir el pago:

  • Pago por teléfono
  • Pago por transferencia
  • Pago online con tarjeta
  • En un cajero

Orange puede ponerte un cargo en la gestión por tener una factura pendiente.

91 076 96 02
Te llamamos