Tiendas de Orange en Galdakao

Toda la información relacionada con las tiendas de Orange en Galdakao. En este artículo enseñamos los teléfonos de contacto, trámites que puedes efectuar en sus tiendas físicas, tarifas y mucho más.

Tienda Orange Galdakao

Dirección: C/ Juan Bautista Uriarte 33,
48960,Galdakao

94 456 47 65
Como llegar

Espacio Orange Media Markt Bilbondo

Dirección: Mediamarkt Cc Bilbondo Barrio Zalabandi B S/N,
48970,Basauri

Como llegar

Tienda Orange CC Bilbondo

Dirección: Cc Bilbondo Barrio Zabalandi Local B 2 S/N,
48970,Basauri

94 449 42 63
Como llegar

Tienda Orange Basauri

Dirección: C/ Lehendakari Aguirre 52,
48970,Basauri

94 449 00 24
Como llegar

Tienda Orange Carmelo Bilbao

Dirección: C/ Carmelo 11,
48004,Bilbao

94 411 38 30
Como llegar

Tienda Orange Buenos Aires

Dirección: C/ Buenos Aires 4,
48001,Bilbao

94 424 26 42
Como llegar

Tienda Orange Iparraguirre Bilbao

Dirección: C/ Iparraguirre 37,
48011,Bilbao

691 079 653 / 94 470 42 80
Como llegar

Tienda Orange Doctor Areilza Bilbao

Dirección: Alameda Doctor Areilza 27,
48010,Bilbao

94 470 31 67
Como llegar

Espacio Orange Media Markt Bilbao Zubiarte

Dirección: Mediamarkt CC Nevada Calle del Lehendakari Leizaola 25,
48009,Bilbao

655 593 022
Como llegar

Tienda Orange Amorebieta

Dirección: C/ Urbano Larrucea 4,
48340,Amorebieta

94 673 00 11
Como llegar


Tiendas de Orange en Galdakao

Las tiendas de Orange en Galdakao son una de las principales opciones para efectuar trámites con la compañía como los que enseñamos a continuación:

  • Cambiar la tarifa
  • Consultar la factura
  • Cambiar el titular de la línea
  • Realizar una portabilidad
  • Dar de baja la línea del servicio
  • Reclamar a la compañía

Los residentes de Galdakao pueden tramitar todas estas operaciones y muchas más mediante las tiendas de Orange, aunque muchas de ellas se pueden efectuar vía telefónica.

Como has podido consultar al principio de este artículo, te hemos mostrado todas las tiendas inmediatas a Galdakao para proporcionar la gestión de forma presencial. Si, por el contrario, prefieres efectuar una llamada telefónica, toma nota porque te enseñamos los contactos de Orange.

Teléfonos y Atención al cliente de Orange en Galdakao

Teléfonos de Orange
Teléfono de Orange para clientes 1470
Teléfono de Orange para comparar ofertas de otras compañías 91 076 96 02
Teléfono de Orange para empresas 1471

Teléfonos de Orange
Teléfono de Orange para clientes
1470
Teléfono para comparar ofertas
91 076 96 02
Teléfono de Orange para empresas
1471

Estos son los contactos de Orange para tramitar todas las dudas que te puedan salir. El servicio de atención al cliente de Orange no es el más grande pero dispone de los contactos suficientes para resolver tus necesidades.

Muchos usuarios utilizarán este sistema para resolver sus dudas pero muchos otros prefieren desplazarse a las tiendas de Orange en Galdakao. Desde Movilexplora recomendamos desplazarse a la tienda de Orange si es necesaria la atención presencial y directa de un agente.

Si necesitas asistencia de un agente para atender un problema en tu hogar, no dudes en contactar con Orange vía telefónica. Este es el mejor horario para hablar con Orange en Galdakao:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

También existen otras opciones para hablar con Orange mediante sus redes sociales:

  • RRSS de Orange: facebook.com/OrangeESP para contactar a través de Facebook y @orange_es para hablar con Orange por Twitter

Cobertura de Orange en Galdakao

La cobertura de Orange dispone de una gran infraestructura propia y su desarrollo es estable. El fin de la compañía es cubrir las zonas menos evolucionadas y rurales de todo el país.

La compañía naranja ofrece conexiones de fibra óptica y ADSL, así como 4G en casa, para verificar el servicio en todo tipo de usuarios. Dependiendo de la ubicación de tu hogar, el ciudadano Galdacanés tendrá la posibilidad de contratar un servicio u otro.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Si quieres lograr más información sobre la cobertura de Orange en Galdakao en fibra, ADSL y móvil, sigue leyendo porque te detallamos todo.

Cobertura de fibra de Orange en Galdakao

La cobertura de fibra de Orange dispone de todas las perculiaridades para suministrar de conexión a Internet a numerosos pisos. La conexión de fibra es la velocidad más rápida que se puede contratar a día de hoy, mayor a la del ADSL.

  • La cobertura de fibra de Orange en Bizkaia es de 90.56%.

La empresa naranja continúa con la ampliación de su infraestructura de fibra para dar alcance a más urbes, como ha obtenido con la cobertura de ADSL. Te ayudamos a consultar la cobertura de Orange en Galdakao:

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Cobertura de ADSL de Orange en Galdakao

La cobertura ADSL de Orange dispone de una velocidad rápida para un uso cotidiano de Internet. En cambio, es una conexión más pobre en cuanto a prestaciones que la fibra óptica. Aquí puedes consultar la cobertura ADSL en Galdakao.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Eso sí, en términos generales, el ADSL de Orange cubre prácticamente todo el país por lo que no tendrás incidencias para aprovecharse de Internet en casa.

  • La cobertura de ADSL de Orange en Bizkaia es de 95.09%.

Cobertura móvil de Orange en Galdakao

La cobertura móvil 4G de Orange se encuentra lista en poblaciones avanzadas del país. Si te estás preguntando qué cobertura tengo en Galdakao, te ayudamos a consultarlo en el próximo botón:

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Si tu cobertura móvil en Galdakao no es tan rápida como la 4G+ de Orange, pero no te preocupes porque la compañía dispone de diferentes redes para navegar por Internet desde el móvil: 2G, 3G y 4G.

  • La cobertura móvil 4G Orange en Bizkaia es de 99.97%.

Tarifas de Orange en Galdakao

Las tarifas de Orange más conocidas son las tarifas Love, el paquete completo de la empresa para dar Internet, móvil y televisión de pago.

En cambio, si no estás interesado en el pack completo de Orange, la compañía naranja ofrece la posibilidad de contratar sus productos independientemente. Es decir, puedes contratar solo fibra, solo móvil o paquetes convergentes.

Te enseñamos la cuota de mercado de Orange y del resto de teleoperadoras para que tengas una comparativa de las principales empresas en España:

Cuota de mercado de las distintas empresas en Bizkaia
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 27.43% 30.03% 34.62%
Vodafone 20.07% 12.64% 13.57%
Orange (+Jazztel) 16.62% 11.88% 10.32%
Yoigo (MásMóvil) 5.19% 1.65% 1.3%

El Internet de Orange se puede contratar mediante diferentes tecnologías:

  • ADSL
  • Fibra con diferentes velocidades
  • 4G en casa

Dependiendo de la ubicación de tu hogar podrás tener una conexión u otra, siendo la fibra óptica de Orange la conexión más moderna y rápida actualmente. Te enseñamos varias tarifas de Orange:

ADSL 20 Mb
VELOCIDAD
20 Mb
ADSL
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
44,10
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 100 Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
33,10
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Orange en Galdakao

La fibra de Orange ofrece una velocidad real de Internet y dispone de diferentes velocidades de navegación con el fin de adaptarse a todos los usuarios de la compañía.

Las tarifas de fibra de Orange son configurables y puedes incluir a tu gusto la cantidad de minutos y de datos que necesites. La fibra de Orange integra el teléfono fijo con -5033 y también puedes incluir el móvil para ahorrar en tu factura mensual, los conocidos packs convergentes de Orange.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
53,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 500 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
63,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La compañía ofrece la posibilidad de contratar paquetes convergentes. Las tarifas Love de Orange son muy completas en cuanto a prestaciones y contenidos en televisión.

ADSL de Orange en Galdakao

El ADSL de Orange tiene una velocidad de -5487 que acepta efectuar un uso cotidiano de Internet en casa. Como bien sabes, esta conexión no garantiza una velocidad real de Internet aunque su cobertura es mucho más prolongada que en fibra óptica, por lo que ofrece un Internet suficiente en tu hogar.

ADSL 20 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
20 Mb
ADSL
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
53,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

A pesar de tener una velocidad menor a la ofrecida por la fibra de Orange, el ADSL de Orange es una posibilidad muy válida para muchos usuarios que no hacen un uso grande de Internet y que no disponen de cobertura de fibra en su hogar.

Muy ligada a este tipo de conexión se encuentra el 4G de Orange. Puedes contratar el 4G en casa de Orange si no dispones de cobertura de fibra ni de ADSL. Varias prestaciones del 4G de Orange son:

  • No integra teléfono fijo
  • Servicio presente para un hogar únicamente
  • Router WiFi 4G donde se inserta la tarjeta SIM de Orange

Con el 4G de Orange puedes navegar hasta -3966 a velocidad 4G y permiten velocidades -3966.

4G en casa de Orange
VELOCIDAD
20/50Mb
TRÁFICO
50GB
PRECIO
34,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Móvil de Orange en Galdakao

Las tarifas móviles de Orange imponen variados planes, con variedad en la capacidad de datos de navegación y minutos de llamadas.

La compañía naranja no está especializada en tarifas móviles, puesto que centra su foco de atención en paquetes Love. Las líneas extras que ofrece la compañía se pueden contratar en sus packs convergentes.

MÓVIL ESENCIAL
LLAMADAS
100 MIN
DATOS
7 GB
PRECIO
23,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL GO ON
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
10 GB
PRECIO
29,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

No existe ningún compromiso de permanencia con las tarifas móviles de Orange, salvo financiación de un móvil. Aquí el compromiso será de 24 meses.

Las tarifas móviles de Orange incluyen el roaming.

Televisión de Orange en Galdakao

Uno de los productos más demandados por los clientes de Orange. La televisión de Orange presenta una gran variedad de canales y temáticas, lista para todos los usuarios que disponen de conexión a Internet en vivienda o un paquete Love.

Las tarifas Love de Orange se pueden configurar a tu gusto. Es decir, se ajustan a tu solicitud completamente.

La televisión de Orange distingue entre varios paquetes:

  • Orange TV Cine y Series
  • Orange TV Fútbol
  • Orange TV Fútbol Liga de Campeones

Además de estos packs de la televisión de Orange, puedes incluir algunos canales más como Cazavisión, FlixOlé, etc.

Te enseñamos varias tarifas de la televisión de Orange con el fútbol incorporado:

FIBRA + MÓVIL + FÚTBOL
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
MÓVIL
50 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
101,9
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Amazon Prime, Paquete Cine y Series

FIBRA + MÓVIL + FÚTBOL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
50 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
97,9
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Amazon Prime, Paquete Cine y Series

Tarifas para empresas de Orange en Galdakao

Orange empresas es el servicio que la empresa naranja ha incluido para disponer de Internet y funcionalidades profesionales en el negocio. Este dispone de variados planes, dependiendo del tipo de negocio que tengas y con múltiples contactos para empresas.

Además de disponer de Internet en el negocio, puedes tener fútbol para bares de Orange. Si prefieres saber más sobre Orange empresas, puede desplazarse a la tienda de Orange en Galdakao o hablar con nosotros.

ORANGE TV BARES
TEMPORADA
2018/19
TV
FÚTBOL
BAR
PRECIO
199
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Si quieres contratar tarifas de Orange en Galdakao para empresas, puedes ponerte en contacto en los contactos mencionados. ¿Qué datos necesito para contratar Orange Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Orange en Galdakao

Si estás pensando en contratar con Orange en Galdakao alguno de sus productos, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para proporcionar en la gestión:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Hay múltiples sistemas para contratar con Orange, ya sea vía telefónica o de forma presencial en las tiendas de Orange en Galdakao.

Gestiones de Orange en tiendas de Galdakao

Llamar por teléfono a la compañía es una de las acciones más recurrentes entre los usuarios de telecomunicaciones. Ya sea para resolver una cuestión, un problema técnico, pedir asistencia de un especialista, etc.

Otra forma de resolver cualquier gestión con Orange en Galdakao se basa en desplazarse a la tienda y tramitar ahí tu problema de forma presencial.

Te enseñamos a continuación varias de las operaciones que puedes efectuar en las tiendas de Orange en Galdakao.

Gestiones de Orange en Galdakao

Cómo modificar la tarifa contratada de Orange en Galdakao

Para cambiar la tarifa de Orange debes acceder al área de clientes Mi Orange. Te indicamos paso a paso cómo modificar la tarifa contratada con Orange:

  1. Accede con nombre y contraseña
  2. Haz clic en la pestaña Mi Línea
  3. Cambiar tarifa
  4. Elige la nueva tarifa para efectuar el cambio

Ten en cuenta el compromiso de permanencia de la tarifa actual para efectuar el cambio correctamente. En el caso de tener permanencia, debes pagar una penalización.

Si eres cliente de tarjeta, manda un SMS al 1470 con el nombre de la tarifa que prefieres contratar.

Consultar la factura de Orange en Galdakao

Esta gestión es muy similar a la del cambio de tarifa. Para consultar la factura de Orange puedes acceder al área de clientes Mi Orange, añadiendo tu número de teléfono como usuario o tu DNI, según el servicio que tienes contratado; y tu contraseña.

Si ya has accedido a la aplicación de la compañía, puedes encontrar toda la información sobre tus datos, tus minutos, más megas y tus facturas.

Cambiar el titular de Orange en Galdakao

El cambio de titular de la línea de Orange es uno de los problemas más recurrentes entre los clientes. Hay muchos motivos por los cuales necesitas modificar el titular con Orange en Galdakao y te detallamos paso a paso cómo efectuarlo:

  1. Accede a la web de Orange
  2. Añade esta URL al navegador https://ayuda.orange.es/particulares/movil/tramitaciones/1690-formulario-de-cambio-de-titular
  3. Rellena el formulario con toda la información para remitir el cambio de titular

En el formulario de cambio de titular de Orange te pedirán toda la información personal, los datos del nuevo titular, las líneas donde quieres efectuar el cambio, por qué motivo necesitas efectuarlo y también debes incluir una copia del DNI del nuevo y antiguo titular.

Cómo efectuar la portabilidad de Orange en Galdakao

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Si prefieres pedir el alta de una portabilidad de Orange en Galdakao, tienes múltiples opciones que te detallamos a continuación:

  1. Desplazarse a una tienda Orange
  2. Llamar al 1414
  3. En la tienda online de Orange

Independientemente de la posibilidad que escojas para efectuar la portabilidad, necesitas mandar una documentación:

  1. DNI
  2. Documentación bancaria para domiciliar el pago

Dar de baja la línea de Orange en Galdakao

Si estas interesado en dar de baja la línea porque estás buscando una nueva compañía, debes llamar al servicio de atención al cliente de Orange en el 1470. Te indicamos qué pasos debes seguir:

  1. Llamar al 1470 de Orange
  2. Al terminar la llamada, recibirás un mail con un formulario
  3. Verifica la información y adjunta una fotocopia del DNI por ambas caras
  4. Marcha el check de aceptación

La baja de la línea de Orange se realiza en un máximo de 2 días.

También puedes dar de baja la línea de Orange en las tiendas de Galdakao.

Reclamar a Orange en Galdakao

Otra de las acciones que suelen usar a menudo los clientes de telecomunicaciones es la reclamación a la compañía. Si prefieres reclamar a Orange en Galdakao por algún servicio, tienes múltiples opciones:

  1. En una tienda de Orange en Galdakao
  2. Vía telefónica, llamando al 1470 si eres particular o al 1471 si es para empresas
  3. Redes sociales como Facebook (facebook.com/OrangeESP) o Twitter (@orange_es)

Los plazos de resolución tras una reclamación a Orange son de 72h. Este es un plazo establecido por la compañía pero puede variar en relación a las dificultades que puedan presentarse.

Compromiso de permanencia de Orange en Galdakao

El compromiso de permanencia de Orange es un pacto que realiza cliente-compañía para beneficiarse de unas aspectos en sus tarifas.

Dependiendo del servicio contratado con la compañía, esta dispone de un compromiso de permanencia u otro. Te detallamos cada caso detalladamente:

  1. Compromiso de permanencia de Orange de 12 meses: si contratas tarifa Love con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores aspectos en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router.
  2. Compromiso de permanencia de Orange de 24 meses: si compras un terminal a plazos.
  3. Sin compromiso de permanencia: clientes de tarjeta, alta del servicio Mi Fijo, el fútbol, Wuaki y canales de Orange TV.

Cómo pagar una factura pendiente de Orange en Galdakao

Si el banco te ha devuelto una factura de Orange o tienes un impago por el motivo que sea, la compañía naranja te puede proporcionar varias opciones para emitir el pago:

  • Pago vía telefónica
  • Pago por transferencia
  • Pago online con tarjeta
  • En un cajero

Orange puede ponerte un cargo en la gestión por tener una factura pendiente.

91 076 96 02
Te llamamos