Tiendas de Orange en Lena

Toda la información relacionada con las tiendas de Orange en Lena. En este post destacamos los teléfonos de contacto, gestiones que puedes realizar en sus tiendas físicas, tarifas y mucho más.

Tienda Orange Manuel Llaneza Mieres

Dirección: C/ Manuel Llaneza 36,
33600,Mieres

985 46 22 37
Como llegar

Tienda Multimarca Orange La Felguera Langreo

Dirección: C/ Alferez Arguelles 4 La Felguera,
33930,Langreo

984 04 65 19
Como llegar

Tienda Orange Valnalón

Dirección: Cc Valnalón- Ctra. As-17 Km. 47 S/N Local 21,
33940,San Martin del Rey Aurelio

985 66 21 07
Como llegar

Tienda Orange Valentin Masip Oviedo

Dirección: C/ Valentin Masip 20,
33013,Oviedo

985 24 06 84
Como llegar

Tienda Orange Uria Oviedo

Dirección: C/ Uria 5,
33003,Oviedo

98 525 79 68
Como llegar

Tienda Orange Salesas Oviedo

Dirección: Cc Salesas C/ Nueve de Mayo 2 Local 323,
33002,Oviedo

605 276 313
Como llegar

Espacio Orange El Corte Inglés General Elorza

Dirección: Cc El Corte Inglés Salesas C General Elorza 75,
33002,Oviedo

Como llegar

Tienda Orange Los Prados Oviedo

Dirección: Cc Los Prados Avda Fernandez Ladreda S/N Local I29+30,
33011,Oviedo

691 559 546
Como llegar

Tienda Orange Intu Asturias

Dirección: Cc Intu asturias Autovia A-66 Paredes Km 4,5 Lcl 10,
33429,Siero

98 526 04 92
Como llegar

Espacio Orange Media Markt Siero

Dirección: Mediamarkt Cc Parque Principado Autovia A-66 Km 4,5,
33429,Siero

Como llegar


Tiendas de Orange en Lena

Las tiendas de Orange en Lena son una de las principales posibilidades para realizar trámites con la compañía como los que destacamos a continuación:

  • Renovar la tarifa
  • Verificar la factura
  • Renovar el titular de la línea
  • Realizar una portabilidad
  • Dar de baja la línea del servicio
  • Reclamar a la compañía

Los ciudadanos de Lena pueden tramitar todas estas operaciones y muchas más mediante las tiendas de Orange, aunque muchas de ellas se pueden realizar vía telefónica.

Como has podido consultar al inicio de este post, te hemos enseñado todas las tiendas cercanas a Lena para facilitar la operación de manera presencial. Si, por el contrario, quieres realizar una llamada telefónica, toma nota porque te destacamos los teléfonos de Orange.

Teléfonos y Atención al cliente de Orange en Lena

Teléfonos de Orange
Teléfono de Orange para clientes 1470
Teléfono de Orange para comparar ofertas de otras compañías 91 076 96 02
Teléfono de Orange para empresas 1471

Teléfonos de Orange
Teléfono de Orange para clientes
1470
Teléfono para comparar ofertas
91 076 96 02
Teléfono de Orange para empresas
1471

Estos son los teléfonos de Orange para tramitar todas las preguntas que te puedan salir. El servicio de atención al cliente de Orange no es el más extenso pero tiene los teléfonos suficientes para resolver tus preguntas.

Muchos usuarios utilizarán este método para resolver sus preguntas pero muchos otros prefieren desplazarse a las tiendas de Orange en Lena. Desde Movilexplora recomendamos desplazarse a la tienda de Orange si es indispensable la atención presencial y directa de un técnico.

Si precisas ayuda de un técnico para atender un problema en tu hogar, no dudes en contactar con Orange vía telefónica. Este es el mejor horario para comunicarte con Orange en Lena:

Riesgo de larga espera Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
Mañana (9h-13h) Alto Medio Medio Medio Bajo Medio Bajo
Mediodía (13h-15h) Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Tarde (15h-19h) Alto Medio Medio Medio Bajo Bajo Bajo
Noche (19h-22h) Medio Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

También existen otras posibilidades para comunicarte con Orange mediante sus redes sociales:

  • RRSS de Orange: facebook.com/OrangeESP para contactar a través de Facebook y @orange_es para comunicarte con Orange por Twitter

Cobertura de Orange en Lena

La cobertura de Orange tiene una gran infraestructura propia y su desarrollo es constante. El propósito de la compañía es cubrir las zonas menos desarrolladas y rurales de todo el país.

La compañía naranja ofrece conexiones de fibra óptica y ADSL, así como 4G en casa, para verificar el servicio en todo tipo de usuarios. Dependiendo de la ubicación de tu hogar, el residente lenense tendrá la alternativa de elegir un servicio u otro.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Si quieres lograr más información sobre la cobertura de Orange en Lena en fibra, ADSL y móvil, sigue leyendo porque te detallamos todo.

Cobertura de fibra de Orange en Lena

La cobertura de fibra de Orange tiene todas las perculiaridades para proveer de conexión a Internet a múltiples pisos. La tecnología de fibra es la velocidad más eficiente que se puede elegir a día de hoy, mayor a la del ADSL.

  • La cobertura de fibra de Orange en Asturias es de 71.64%.

La multinacional naranja sigue con la propagación de su infraestructura de fibra para dar magnitud a más urbes, como ha conseguido con la cobertura de ADSL. Te ayudamos a consultar la cobertura de Orange en Lena:

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Cobertura de ADSL de Orange en Lena

La cobertura ADSL de Orange tiene una velocidad eficiente para un uso común de Internet. En cambio, es una tecnología más pobre en cuanto a prestaciones que la fibra óptica. Aquí puedes consultar la cobertura ADSL en Lena.

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Eso sí, en términos generales, el ADSL de Orange cubre prácticamente todo el país por lo que no tendrás problemas para disponer de Internet en casa.

  • La cobertura de ADSL de Orange en Asturias es de 78.83%.

Cobertura móvil de Orange en Lena

La cobertura móvil 4G de Orange se encuentra lista en poblaciones desarrolladas del país. Si te estás preguntando qué cobertura tengo en Lena, te ayudamos a consultarlo en el siguiente botón:

Comprobar coberturaComprobar cobertura

Si tu cobertura móvil en Lena no es tan eficiente como la 4G+ de Orange, pero no te preocupes porque la compañía tiene distintas redes para navegar por Internet desde el móvil: 2G, 3G y 4G.

  • La cobertura móvil 4G Orange en Asturias es de 71.64%.

Tarifas de Orange en Lena

Las tarifas de Orange más conocidas son las tarifas Love, el paquete completo de la multinacional para ofrecer Internet, móvil y televisión de pago.

En cambio, si no estás interesado en el paquete completo de Orange, la compañía naranja ofrece la alternativa de elegir sus productos independientemente. Es decir, puedes elegir solo fibra, solo móvil o paquetes convergentes.

Te destacamos la cuota de mercado de Orange y del resto de teleoperadoras para que tengas una comparativa de las principales operadores en España:

Cuota de mercado de las distintas operadores en Asturias
Operador Móvil Banda ancha Línea Fija
Movistar 25.78% 29.5% 38.98%
Vodafone 21.81% 14.66% 16.04%
Orange (+Jazztel) 23.5% 17.74% 13.53%
Yoigo (MásMóvil) 9.71% 1.96% 1.23%

El Internet de Orange se puede elegir mediante distintas conexiones:

  • ADSL
  • Fibra con distintas velocidades
  • 4G en casa

Dependiendo de la ubicación de tu hogar podrás contratar una tecnología u otra, siendo la fibra óptica de Orange la tecnología más moderna y eficiente actualmente. Te destacamos ciertas tarifas de Orange:

ADSL 20 Mb
VELOCIDAD
20 Mb
ADSL
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
44,10
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 100 Mb
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
LLAMADAS
ilimitadas
FIJO
PRECIO
33,10
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Fibra de Orange en Lena

La fibra de Orange ofrece una velocidad real de Internet y tiene distintas velocidades de navegación con el propósito de adaptarse a todos los usuarios de la compañía.

Las tarifas de fibra de Orange son configurables y puedes añadir a tu gusto la cantidad de minutos y de datos que necesites. La fibra de Orange integra el teléfono fijo con -5033 y también puedes añadir el móvil para ahorrar en tu factura mensual, los conocidos paquetes convergentes de Orange.

FIBRA 100 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
53,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
FIBRA 500 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
63,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

La compañía ofrece la alternativa de elegir paquetes convergentes. Las tarifas Love de Orange son muy completas en cuanto a prestaciones y contenidos en televisión.

ADSL de Orange en Lena

El ADSL de Orange tiene una velocidad de -5487 que acepta realizar un uso común de Internet en casa. Como bien sabes, esta tecnología no asegura una velocidad real de Internet aunque su cobertura es mucho más extensa que en fibra óptica, por lo que ofrece un Internet competente en tu hogar.

ADSL 20 Mb + MÓVIL
VELOCIDAD
20 Mb
ADSL
MÓVIL
6 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
53,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

A pesar de tener una velocidad inferior a la ofrecida por la fibra de Orange, el ADSL de Orange es una alternativa muy válida para muchos usuarios que no hacen un uso extenso de Internet y que no cuentan con cobertura de fibra en su hogar.

Muy ligada a este tipo de tecnología se encuentra el 4G de Orange. Puedes contratar el 4G en casa de Orange si no dispones de cobertura de fibra ni de ADSL. Ciertas prestaciones del 4G de Orange son:

  • No integra teléfono fijo
  • Servicio presente para un hogar únicamente
  • Router WiFi 4G donde se inserta la tarjeta SIM de Orange

Con el 4G de Orange puedes navegar hasta -3966 a velocidad 4G y aceptan velocidades -3966.

4G en casa de Orange
VELOCIDAD
20/50Mb
TRÁFICO
50GB
PRECIO
34,95
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Móvil de Orange en Lena

Las tarifas móviles de Orange tienen diversos planes, con variedad en la capacidad de datos de navegación y minutos de llamadas.

La compañía naranja no está especializada en tarifas móviles, puesto que centra su foco de atención en paquetes Love. Las líneas adicionales que ofrece la compañía se pueden elegir en sus paquetes convergentes.

MÓVIL ESENCIAL
LLAMADAS
100 MIN
DATOS
7 GB
PRECIO
23,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis
MÓVIL GO ON
LLAMADAS
ilimitadas
DATOS
10 GB
PRECIO
29,95
al mes
PERMANENCIA: Sin permanencia
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

No existe ningún periodo de permanencia con las tarifas móviles de Orange, salvo financiación de un móvil. Aquí el compromiso será de 24 meses.

Las tarifas móviles de Orange incluyen el roaming.

Televisión de Orange en Lena

Uno de los productos más demandados por los clientes de Orange. La televisión de Orange cuenta una gran cantidad de canales y temáticas, lista para todos los usuarios que cuentan con conexión a Internet en casa o un paquete Love.

Las tarifas Love de Orange se pueden configurar a tu gusto. Es decir, se adaptan a tu demanda completamente.

La televisión de Orange distingue entre varios paquetes:

  • Orange TV Cine y Series
  • Orange TV Fútbol
  • Orange TV Fútbol Liga de Campeones

Además de estos paquetes de la televisión de Orange, puedes añadir varios canales más como Cazavisión, FlixOlé, etc.

Te destacamos ciertas tarifas de la televisión de Orange con el fútbol incorporado:

FIBRA + MÓVIL + FÚTBOL
VELOCIDAD
500 Mb
FIBRA
MÓVIL
50 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
101,9
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Amazon Prime, Paquete Cine y Series

FIBRA + MÓVIL + FÚTBOL
VELOCIDAD
100 Mb
FIBRA
MÓVIL
50 GB
MIN ILIMITADOS
PRECIO
97,9
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

*Incluye Amazon Prime, Paquete Cine y Series

Tarifas para empresas de Orange en Lena

Orange empresas es el servicio que la multinacional naranja ha incluido para recibir Internet y funcionalidades profesionales en el negocio. Este tiene diversos planes, dependiendo del tipo de negocio que tengas y con varios teléfonos para empresas.

Además de recibir Internet en el negocio, puedes contratar fútbol para bares de Orange. Si quieres saber más sobre Orange empresas, puede desplazarse a la tienda de Orange en Lena o comunicarte con nosotros.

ORANGE TV BARES
TEMPORADA
2018/19
TV
FÚTBOL
BAR
PRECIO
199
al mes
PERMANENCIA: 12 meses
CUOTA DE LÍNEA: Incluida
ALTA DE LÍNEA: Gratis

Si quieres contratar tarifas de Orange en Lena para empresas, puedes ponerte en contacto en los teléfonos mencionados. ¿Qué datos necesito para contratar Orange Empresas?

  • CIF de la empresa
  • Datos del titular: DNI
  • Cuenta bancaria para domiciliar el pago
  • Dirección de la empresa

Contratar Orange en Lena

Si estás pensando en contratar con Orange en Lena alguno de sus productos, te recomendamos que tengas a mano los siguientes datos para facilitar en la operación:

  • Nombre completo del titular
  • DNI
  • Cuenta bancaria para la facturación
  • Dirección del domicilio
  • Número de telefono (en caso de portabilidad)

Existen varios métodos para contratar con Orange, ya sea vía telefónica o de manera presencial en las tiendas de Orange en Lena.

Gestiones de Orange en tiendas de Lena

Llamar por teléfono a la compañía es una de las actividades más comunes entre los usuarios de telecomunicaciones. Ya sea para resolver una duda, un problema técnico, pedir ayuda de un especialista, etc.

Otra manera de resolver cualquier operación con Orange en Lena se basa en desplazarse a la tienda y tramitar ahí tu problema de manera presencial.

Te destacamos a continuación ciertas de las operaciones que puedes realizar en las tiendas de Orange en Lena.

Gestiones de Orange en Lena

Cómo modificar la tarifa contratada de Orange en Lena

Para cambiar la tarifa de Orange debes ingresar al área de clientes Mi Orange. Te indicamos paso a paso cómo modificar la tarifa contratada con Orange:

  1. Accede con nombre y contraseña
  2. Haz clic en la pestaña Mi Línea
  3. Cambiar tarifa
  4. Elige la nueva tarifa para realizar el cambio

Ten en cuenta el compromiso de permanencia de la tarifa actual para realizar el cambio correctamente. En el caso de tener permanencia, debes pagar una penalización.

Si eres consumidor de tarjeta, manda un SMS al 1470 con el nombre de la tarifa que quieres elegir.

Verificar la factura de Orange en Lena

Esta operación es muy similar a la del cambio de tarifa. Para consultar la factura de Orange puedes ingresar al área de clientes Mi Orange, añadiendo tu número de teléfono como usuario o tu DNI, según el servicio que tienes contratado; y tu contraseña.

Si ya has accedido a la aplicación de la compañía, puedes encontrar toda la información sobre tus datos, tus minutos, más megas y tus facturas.

Renovar el titular de Orange en Lena

El cambio de titular de la línea de Orange es uno de los problemas más comunes entre los clientes. Hay muchos motivos por los cuales precisas modificar el titular con Orange en Lena y te detallamos paso a paso cómo realizarlo:

  1. Accede a la web de Orange
  2. Añade esta URL al navegador https://ayuda.orange.es/particulares/movil/tramitaciones/1690-formulario-de-cambio-de-titular
  3. Rellena el formulario con toda la información para remitir el cambio de titular

En el formulario de cambio de titular de Orange te pedirán toda la información personal, los datos del nuevo titular, las líneas donde quieres realizar el cambio, por qué motivo precisas realizarlo y también debes añadir una copia del DNI del nuevo y antiguo titular.

Cómo realizar la portabilidad de Orange en Lena

La portabilidad es un proceso que permite mantener el número de teléfono de tu antigua compañía en la nueva. Es decir, implica la baja del antiguo operador y el alta en el nuevo, manteniendo el mismo número de teléfono.

Si quieres solicitar el alta de una portabilidad de Orange en Lena, tienes varias posibilidades que te detallamos a continuación:

  1. Desplazarse a una tienda Orange
  2. Llamar al 1414
  3. En la tienda online de Orange

Independientemente de la alternativa que selecciones para realizar la portabilidad, necesitas mandar una documentación:

  1. DNI
  2. Documentación bancaria para domiciliar el pago

Dar de baja la línea de Orange en Lena

Si estas interesado en dar de baja la línea porque estás buscando una nueva compañía, debes llamar al servicio de atención al cliente de Orange en el 1470. Te indicamos qué pasos debes seguir:

  1. Llamar al 1470 de Orange
  2. Al terminar la llamada, recibirás un mail con un formulario
  3. Verifica la información y adjunta una fotocopia del DNI por ambas caras
  4. Marcha el check de aceptación

La baja de la línea de Orange se realiza en un máximo de 2 días.

También puedes dar de baja la línea de Orange en las tiendas de Lena.

Reclamar a Orange en Lena

Otra de las actividades que suelen utilizar a menudo los clientes de telecomunicaciones es la reclamación a la compañía. Si quieres reclamar a Orange en Lena por algún servicio, tienes varias posibilidades:

  1. En una tienda de Orange en Lena
  2. Vía telefónica, llamando al 1470 si eres particular o al 1471 si es para empresas
  3. Redes sociales como Facebook (facebook.com/OrangeESP) o Twitter (@orange_es)

Los plazos de resolución tras una reclamación a Orange son de 72h. Este es un plazo establecido por la compañía pero puede variar en relación a las dificultades que puedan encontrarse.

Compromiso de permanencia de Orange en Lena

El periodo de permanencia de Orange es un pacto que realiza consumidor-compañía para beneficiarse de unas condiciones en sus tarifas.

Dependiendo del servicio contratado con la compañía, esta tiene un periodo de permanencia u otro. Te detallamos cada caso detalladamente:

  1. Compromiso de permanencia de Orange de 12 meses: si contratas tarifa Love con precio unificado para fijo y móvil, si aceptas mejores condiciones en tu tarifa, si das de alta tu línea fija o datos móviles con router.
  2. Compromiso de permanencia de Orange de 24 meses: si compras un terminal a plazos.
  3. Sin periodo de permanencia: clientes de tarjeta, alta del servicio Mi Fijo, el fútbol, Wuaki y canales de Orange TV.

Cómo pagar una factura pendiente de Orange en Lena

Si el banco te ha devuelto una factura de Orange o tienes un impago por el motivo que sea, la compañía naranja te puede facilitar ciertas posibilidades para emitir el pago:

  • Pago vía telefónica
  • Pago por transferencia
  • Pago online con tarjeta
  • En un cajero

Orange puede ponerte un cargo en la gestión por tener una factura pendiente.

91 076 96 02
Te llamamos